Abordarea V12 pentru rețelele media de vânzare cu amănuntul

Bun venit la podcastul Movers and Shakers. Alăturați-vă nouă, în calitate de lideri din industrie și experți, discutați subiecte importante de marketing și împărtășiți informații utile și perspective unice despre cele mai recente marketing, strategii, tehnologie și tendințe.

*Acest conținut a fost adaptat după podcastul nostru complet Movers and Shakers, Poziționați-vă afacerea pentru viitor: Ascensiunea CTV.

Luci:

Michelle, spune-ne despre puterea datelor Porch și noile tale capacități cu Strategus și de ce este atât de diferit și important.

Michelle:

Pentru că facem parte din Porch, avem acces la o mulțime de consumatori care se află în călătoria de mutare de la începutul călătoriei lor de mutare până la post-mutare. Din cauza tuturor acestor date, acele date nu sunt acolo în ecosistem, așa că nu puteți accesa acele date prin alte mijloace decât cele pe care le construim în cadrul rețelei noastre media de vânzare cu amănuntul.

Lansăm servicii complete gestionate, care este un alt motiv pentru care Strategus este esențial, deoarece se potrivesc cu serviciile noastre gestionate și abordarea noastră de consultanță cu tot ceea ce facem. Ne dorim cu adevărat să putem avea capacitatea de a comercializa pe mai multe canale pentru a putea obține cele mai multe impresii posibile prin această călătorie. Atât de des, primul contact de brand care contactează un consumator este cu cine decide că vor face afaceri. Acest lucru se datorează faptului că sunt atât de ocupați, fac multe alte lucruri în cadrul acelui eveniment de mutare.

Și așa că, din moment ce facem parte din Porch, avem date care sunt diferite de datele imobiliare. Avem date imobiliare, date noi de conectare – toate acestea încă disponibile pentru noi. Cu toate acestea, avem și date bogate de la prima parte, care sunt doar complet unice și un factor de diferențiere absolut atunci când vorbim cu piața. Avem lucruri precum capacitatea de a decide dacă cineva se deplasează pe distanțe lungi versus scurtă versus o mutare locală. Avem, de asemenea, capacitatea de a spune unde se mută cineva înainte de a finaliza vreodată acea călătorie.

Avem, de asemenea, capacitatea de a conecta atributele de inspecție a locuinței pe care cineva le-ar obține printr-un raport de inspecție a locuinței. Și toate aceste date sunt complet unice.

Așa că, când eu și Charlie ne-am întâlnit, vorbeam și am aflat că una dintre cele mai de succes verticale pentru platforma lor Connected TV era casa. Când te gândești la asta, era perfect logic pentru noi să colaborăm, datorită întregii experiențe pe care o au deja în acea verticală.

Charlie:
Doar pentru a sublinia, datele de la prima parte despre care tocmai vorbea Michelle sunt un schimbător absolut de joc. Merită să vorbim puțin despre rețelele media de retail în ansamblu. Există un articol foarte grozav pe care e-marketerul l-a publicat, pe care pentru toți spectatorii și ascultătorii, vă recomand să-l citiți.

Ei numesc rețele media de vânzare cu amănuntul, al treilea val de publicitate digitală. Deci, ei spun că prima a fost căutarea, a doua a fost socială, iar a treia este rețelele media de vânzare cu amănuntul. Și că al treilea va fi mai mare decât celelalte două, poate, mai mare decât celelalte două combinate. Și de ce este atât de importantă sunt aceste date primare despre care a discutat Michelle. Odată cu dispariția cookie-urilor, avem nevoie de o modalitate nouă și mai bună de a face media digitală, care este crearea acestor audiențe primare despre care tocmai am vorbit, măsurarea lor și apoi obținerea atribuirii pentru a ajuta la îmbunătățirea performanței.

Și cu datele primei parte, toate acestea cresc dramatic. Se estimează că acest număr și acest număr mi-au uimit mintea, dar se estimează că în doi ani, cheltuielile pentru rețelele media de retail vor depăși 60 de miliarde de dolari.

Acum, pentru a pune asta în perspectivă, în aceeași perioadă de timp, și aceasta este de către aceiași oameni care fac măsurarea, TV liniar va fi de 67 de miliarde de dolari.

Deci, în prezent, majoritatea rețelelor media de vânzare cu amănuntul fac doar căutare, socializare și afișează. Dar singurul mod în care vei ajunge la 60 de miliarde de dolari este dacă faci televiziune. Și chiar acum, sunt doar trei, cu sute de rețele media de vânzare cu amănuntul care apar, doar trei fac televiziune conectată cu orice fel de amploare și sofisticare.

Unul este Amazon. Fotbalul de joi seara este viitorul reclamei. Este conținutul NFL peste o rețea media de vânzare cu amănuntul. Și reclamele sunt direcționate diferit, iar vânzările sunt înregistrate la Amazon și Whole Foods pentru a oferi raportare în buclă închisă.

Deci aveți Amazon, Wal-Mart și Kroger, iar al patrulea va fi Rețeaua Media Porch Group.

Michelle:

Este o mulțime destul de bună în care să fie inclusă, așa că este interesant.

Charlie:

Ei au propriile forțe, dar pentru aceste piețe verticale, nimeni altcineva nu le are.

Michelle:

De multe ori, când oamenii se gândesc la Porch, se gândesc la acel interval de timp premergător și la acel interval de timp. În cadrul rețelei noastre media, de fapt depășește doar persoana care mișcă.

Trecem de la mutare până la călătoria întregului proprietar. Suntem capabili să înțelegem că, odată ce se mută în acea casă, există încă tone de oportunități de marketing acolo. Și doar înțelegerea consumatorilor care locuiesc în casă, dimensiunea casei, datele proprietății, datele de contact și posibilitatea de a le face campanii de e-mail personalizate. Și apoi posibilitatea de a adăuga direct mail. Acesta este un alt lucru care este o parte foarte mare a rețelei noastre media, care este diferit. Avem toată execuția digitală disponibilă, afișare, plătită, videoclipuri sociale, pre-roll, toate aceste lucruri sunt încă disponibile, dar avem și capacitatea de a merge înapoi la e-mail direct.

Avem fiecare canal complet inclus în ceea ce facem și apoi îl luăm înapoi până la măsurare.

Când vorbesc cu mărci, este atât de amuzant cât de entuziasmați sunt de măsurare. Pentru că doar a putea dovedi că a funcționat și a duce pe cineva prin pâlnie este puternic.

Pe diapozitiv, vorbește despre Melissa. Avem capacitatea de a o urmări pe Melissa prin toate canalele diferite, prin tot ceea ce știm despre ea și să o ducem până la cumpărare.

Așa că putem spune dacă a cumpărat, ce a cumpărat și când și cât a cheltuit. Deci, asta înseamnă să fii capabil să faci LTV adevărat la CAC și să poți înțelege cu adevărat beneficiile pe care le obține brandul, deoarece la asta se reduce. Ei trebuie să vadă beneficiile și să accepte beneficiile pe care le obțin din tot ceea ce facem noi pentru ei. Așa că aici intervine toată raportarea în buclă apropiată.

Luci:

Îți amintești, la început, am menționat o strategie bună, o execuție excelentă și asta generează eficiențe grozave. Este într-adevăr visul unui marketer și cred că atunci când tragi în toți trei cilindri. Atunci știi că ai găsit un partener bun și că poate aduce beneficii atât de multe domenii ale afacerii tale.

Descărcați Raportul privind tendințele noilor mutari în 2022

Explorați cele mai noi tendințe de mutare și aflați de ce mărcile nu își permit să rateze marketingul pentru acest segment profitabil.

Fiți la curent cu cele mai recente știri și resurse: