Trucuri UX pentru a optimiza ratele de conversie ale paginii de destinație

Ați creat ceea ce credeți că este o pagină de destinație uimitoare, dar, dintr-un motiv oarecare, trimiterile formularelor nu vin? Ratele de conversie pot fi o problemă reală în lumea marketingului digital, dar, din fericire, există câteva lucruri simple pe care le puteți face pentru a le îmbunătăți numărul.

Experiența utilizatorului (UX) influențează probabilitatea paginii dvs. de destinație de a converti un utilizator. UX cuprinde modul în care se simt utilizatorii atunci când interacționează cu pagina dvs., luând în considerare și funcționalitatea „cum” funcționează lucrurile. Întrebările principale pe care ar trebui să le puneți despre UX-ul site-ului dvs. includ:

1. Cum se simt utilizatorii când navighează pe pagina de destinație?
2. Este pagina ușor de înțeles?
3. Explică clar beneficiul?
4. Este ușor să contactați și să solicitați serviciile?

UX acoperă tot comportamentul utilizatorului, iar mai jos avem câteva sfaturi și considerații importante pentru a ne asigura că pagina de destinație este optimizată pentru rate de conversie ridicate.

Sfatul #1: faceți-vă pagina mai interesantă cu ajutorul videoclipului

Videoclipurile generează încredere și pot influența dramatic ratele de conversie. De exemplu, știm despre studiile de marketing video care demonstrează că includerea unui videoclip pe o pagină de destinație crește ratele de conversie cu până la 80%. Puteți înregistra imagini reale sau puteți utiliza animația interactivă pentru a capta vederile.

Ca rezultat, investiția în producția video profesională pentru pagina dvs. de destinație poate fi foarte utilă din următoarele motive:

• Videoclipurile creează încredere
• Ele trezesc emoție
• Videoclipul poate clarifica cu ușurință un produs sau serviciu
• Elementele vizuale stimulează acțiunea
  

Sfatul nr. 2: Luați în considerare plasarea CTA

Poate părea minor, dar plasarea butonului CTA este vitală. Cheia? Trebuie să fie acolo unde utilizatorii îl vor vedea.

Sună simplu, dar vei fi surprins de câte pagini de destinație greșesc. Butoanele CTA ar trebui să fie pe calea naturală pe care o urmează utilizatorul când navighează pe pagină.

Pentru a vă asigura că ați înțeles corect, va trebui să înțelegeți cât de departe merge în pagina dvs. de destinație utilizatorul mediu. Odată ce știți acest lucru, asigurați-vă că butonul CTA este în locul potrivit și alegeți culorile și modelele CTA care vă vor ajuta să convertiți.

Butoanele verzi CTA sunt mai eficiente decât roșii din motive evidente „du-te și opri”, dar schema de culori a mărcii tale va influența și modul în care este perceput serviciul tău. Titlurile tale CTA ar trebui, de asemenea, să creeze urgență și raritate, mergând cu mult peste un simplu buton „Trimite”.

Cuvintele specifice trezesc emoții într-un titlu sau un buton pentru CTA. Unele dintre cele mai bune opțiuni includ:

• start
• Stop
• Învăța
• Descoperi
• Construi
• A te alatura
  

Sfatul #3: verificați viteza site-ului dvs

Timpul de încărcare este un ucigaș uriaș de conversie, așa că este esențial să știi cum să crești viteza paginii. Unele studii au arătat că 79% dintre utilizatori vor renunța la un site din cauza performanței slabe, pentru a nu se mai întoarce niciodată. Acest lucru se aplică atât site-urilor web, cât și paginilor de destinație individuale și este important să efectuați un test de viteză pentru a vă asigura că acest lucru nu este o barieră pentru dvs.

Utilizați un instrument de viteză a paginii pentru a verifica timpul de încărcare a site-ului dvs. și pentru a accelera lucrurile prin optimizarea imaginilor. De exemplu, fișierele de imagine mari creează pagini web cu încărcare lentă, iar acest lucru poate fi evitat cu un instrument simplu de optimizare a imaginii online. De asemenea, veți dori să înțelegeți starea actuală a performanței paginii dvs. de destinație. Acest lucru se poate face cu un verificator SERP, oferindu-vă o bază pe care să vă îmbunătățiți.

Sfat #4: Creați formulare web mai simple

Nimeni nu vrea să petreacă prea mult timp completând un formular web. Google a efectuat un studiu asupra formularelor web care analizează structura și formatul formularelor web și a constatat, oarecum deloc surprinzător, că complexitatea formularului de înscriere la pagina de destinație are un impact semnificativ asupra faptului că un utilizator va finaliza sau nu va trimite formularul.

Iată câteva dintre cele mai importante concluzii din studiul Google:

• Dacă aveți specificații pentru un anumit câmp de formular, acestea „ar trebui să fie menționate în formular, înainte de trimitere” (de exemplu, caractere speciale într-o parolă)
• Mesajele de eroare ar trebui să apară întotdeauna lângă câmpurile eronate, nu în partea de sus sau de jos a paginii
• Ar trebui identificate câmpurile obligatorii și opționale
• Etichetele trebuie să se afle deasupra câmpului formularului

Merită să luați în considerare adăugarea unui formular de înscriere direct de pe pagina dvs. de destinație, care poate ajuta la creșterea ratelor de conversie.

Nicăieri acest lucru nu este mai important decât pe site-urile de comerț electronic unde captarea clienților potențiali autorizați este imperativă pentru creștere. Puteți găsi un exemplu grozav de „a menține simplu” pe formularul de înscriere al site-ului de vânzare de artă, Printful.com.

Sfat #5: Asigurați-vă că aveți un design grozav și o copie uimitoare

Acest lucru poate fi o surpriză, dar când vine vorba de îmbunătățirea experienței utilizatorului paginii dvs., un site web bine conceput, cu o copie convingătoare, nu este negociabil.

Designul de calitate este indisolubil legat de credibilitatea mărcii dvs. Copia clară și concisă este cheia succesului dvs. în conversia utilizatorilor. Chiar dacă am pus acest lucru aproape de sfârșitul listei noastre de sfaturi, ar trebui să fie punctul de plecare al designului paginii de destinație.

Acest lucru se extinde și la alți generatori de clienți potențiali, cum ar fi publicitatea online în căutarea locală, care poate fi modalitatea inițială de a agăța oamenii și de a le face să vă vadă pagina de destinație. Anunțurile dvs. trebuie să aibă o copie de calitate care să încurajeze utilizatorul să afle mai multe despre produsele sau serviciile dvs., iar aceasta ar trebui să fie transmisă către pagina dvs. de destinație.

Sfat #6: Analizați și testați continuu

Paginile de destinație nu ar trebui să fie niciodată „setate și uitate”. Va trebui să știți cum să accesați analize și să stabiliți obiective pentru a îmbunătăți continuu eficacitatea paginii dvs. Puteți urmări statistici, cum ar fi interacțiunile utilizatorilor cu hărțile termice și canalele de conversie, apoi puteți analiza aceste constatări pentru a vedea ce funcționează și ce nu.

Datele dvs. de analiză și de interacțiune cu site-ul vă oferă informații valoroase despre motivul pentru care conversiile pot reuși sau eșua. Testați-vă în mod continuu statisticile pentru a crea o pagină de destinație mai eficientă, iar conversiile ar trebui să se îmbunătățească, ca rezultat!

Amintiți-vă, o experiență mai bună a utilizatorului este direct legată de rate de conversie mai mari, ceea ce înseamnă o afacere de succes în general, așa că asigurați-vă că petreceți timpul pentru a obține corect sfaturile de mai sus.