Cum să utilizați parametrii UTM pentru a urmări și măsura campaniile

În calitate de profesionist în marketing digital, aveți mai multe campanii care rulează tot timpul simultan.

Și toate aceste campanii generează colectiv cantități uriașe de trafic către pagina de destinație sau site-ul dorit.

Cu toate acestea, este dificil să identifici care campanii au avut performanțe bune și care nu au avut, decât dacă le urmărești.

Pentru a fi mai ușor și mai puțin aglomerat, puteți utiliza urmărirea UTM.

În acest ghid, vom vorbi despre:

• Ce este UTM?
• Ce sunt parametrii UTM?
• Cele mai bune practici pentru utilizarea parametrilor UTM
• Cum se generează UTM-uri folosind Campaign Builder?
• Cum se accesează datele de urmărire UTM?

Înainte de a merge mai departe, să aruncăm o privire la scurta istorie a UTM-urilor.

Nașterea UTM-urilor

Majoritatea oamenilor cred că UTM înseamnă măsuri universale de urmărire, un termen folosit adesea în marketingul digital. Dar asta nu este adevărat.

Oamenii de la Urchin Software Corporation au dezvoltat UTM (Urchin Tracking Module) pentru a urmări vizitatorii unici ai site-ului web.

Google a achiziționat compania în 2005 și a folosit software-ul de analiză web numit Urchin pentru a construi Google Analytics.

Și astăzi, Google Analytics este cel mai popular instrument de analiză a datelor de pe web.

Ce este UTM?

Urchin Tracking Module (sau UTM) este un cod simplu adăugat la adresa URL a paginii de destinație.

Codul UTM este o combinație a URL-ului paginii și a parametrilor UTM. Vă ajută să colectați date și să urmăriți performanța unei anumite campanii online.
Iată un exemplu de cod UTM :

După cum puteți vedea, există o mulțime de text suplimentar atașat la adresa URL a paginii.

Textul suplimentar este o combinație a parametrilor UTM , care indică specificul Google Analytics despre traficul care vine pe site-ul dvs.

Ce sunt parametrii UTM?

Parametrii UTM sunt cunoscuți și ca elemente UTM.

Deși fac ca adresa URL să pară complexă și imposibil de citit, au un rol important în clasificarea sursei de trafic, a mediului și a campaniei.

Există cinci parametri UTM și, cu fiecare dintre ei, vă puteți asigura în mod specific că urmăriți tot ceea ce aveți nevoie.
Uită-te la această adresă URL cu codul UTM atașat:

Codul UTM de mai sus are cinci parametri UTM care vă ajută să urmăriți anumite valori. Acestea sunt după cum urmează:

1. Sursa campaniei (utm_source)

Parametrul Sursa campaniei (utm_source) indică Google Analytics de unde provine traficul. Acesta determină sursa de trafic.

Puteți ști dacă traficul de intrare este de la Google, Facebook, Twitter, Pinterest, LinkedIn, Quora, YouTube, e-mailuri, coduri promoționale sau orice alt site, uitându-vă la Sursa campaniei.

Să considerăm că site-ul dvs. primește trafic de la Facebook. Apoi, utm_source ar fi Facebook și va apărea ca „utm_source=facebook” în adresa URL. La fel, pentru YouTube, ar fi „utm_source=youtube” și așa mai departe.

2. Mediu de campanie (utm_medium)

Parametrul UTM care spune Google Analytics ce tip de trafic vine este Campaign Medium (utm_medium).

Privind mediul campaniei, puteți distinge dacă traficul dintr-o sursă este organic, plătit, afiliat sau referitor.

De exemplu, site-ul dvs. primește trafic din reclamele Google PPC. Apoi, utm_medium va fi plătit și va apărea ca „utm_medium=paid” în adresa URL.

Și dacă traficul provine organic din rezultatele căutării, utm_medium ar fi organic. Ar apărea ca „utm_medium=organic” în adresa URL. Sursa în ambele cazuri ar fi Google.

3. Numele campaniei (utm_campaign)

Numele campaniei, ceva pe care îl definiți în mod special drept nume al campaniei dvs., este al treilea parametru UTM. Dacă aveți o anumită pâlnie de vânzări sau o promovare, aici veți pune numele respectiv.

Acesta indică Google Analytics că acest UTM particular aparține unei anumite campanii.

De exemplu, doriți să urmăriți numărul total de vizitatori pe pagina dvs. de destinație. Deci, numele campaniei poate fi „landing-page-visitors”. Ar apărea ca „utm_campaign=landing-page-visitors” în adresa URL.

Acum înțelegeți că pot exista mai multe UTM-uri pentru aceeași pagină de destinație sau campanie, dar fiecare dintre ele ar fi unică. În acest fel, puteți vedea ce sursă/mediu aduce trafic maxim.

4. Cuvânt cheie pentru campanie (utm_term)

Parametrul Campaign Keyword UTM conține cuvântul cheie pe care doriți să îl urmăriți (pentru campaniile plătite). Nu veți folosi acest parametru UTM decât dacă faceți publicitate PPC pentru anumite cuvinte cheie.

De exemplu, vindeți cămăși pe site-ul dvs. și ați pus o reclamă PPC pe Google pentru cuvântul cheie – cămăși pentru băieți.

Puteți adăuga acest cuvânt cheie la codul UTM pentru a urmări traficul care vine către pagina sau site-ul dvs. de destinație. Adresa URL va avea acest parametru adăugat ca „utm_term=shirts+for+boys”.

Este important de menționat că acest parametru UTM este utilizat doar pentru măsurarea campaniilor plătite. În toate celelalte campanii, acest parametru este lăsat liber și nu apare în adresa URL.

5. Conținutul campaniei (utm_content)

Parametrul de conținut intră în joc dacă doriți să urmăriți reclama detaliată, postarea de blog, videoclipul YouTube sau postarea de pe Facebook care deturnează traficul către pagina dvs. de destinație.

Puteți urmări diferite anunțuri sau formate de conținut în cadrul aceleiași campanii cu acest parametru UTM .

De exemplu, difuzați un anunț video pe Facebook. Puteți urmări conversiile pentru acest anunt anunț video introducându-l în parametrul utm_content. Adresa URL ar avea acum al cincilea parametru ca „utm_content=video_ad”.

Din nou, ar trebui să rețineți că acest parametru UTM va rămâne necompletat dacă nu este o campanie plătită și nu va apărea nicăieri în URL.

Iată un tabel care vă ajută să recapitulați rapid toate elementele etichetei UTM:

Puteți folosi toți cei cinci parametri UTM într-o singură adresă URL (sau lăsați ultimii doi dacă nu urmăriți o campanie plătită).

Odată ce ați generat codul UTM, parametrii UTM vor apărea după semnul întrebării (?), despărțiți de simbolul ampersand (&).

Cu aceste cinci elemente din adresa URL, Google Analytics vă poate urmări exact toate sursele de trafic.

Și pe măsură ce explorați rapoartele, vă veți da seama ce funcționează și ce nu.

Înainte de a merge mai departe, ar trebui să cunoașteți cele mai bune practici pentru utilizarea parametrilor UTM.

Care sunt cele mai bune practici pentru utilizarea parametrilor UTM?

Implementarea parametrilor UTM necesită angajament și consecvență.

Trebuie să faci și să urmezi anumite reguli și standarde în timp ce lucrezi cu ele.

Asigurați-vă că nu:

• Încurcă datele de urmărire
• Fii confuz în timp ce deduci rezultate

Vă eficientizați analiza și profitați la maximum de eforturile de urmărire UTM urmând standardele pe care le-ați stabilit.

Iată cele mai bune practici pentru urmărirea UTM pe care trebuie să le implementați:

1. Asigurați-vă că includeți parametrii UTM pe toate linkurile care conduc trafic către site-ul dvs.

Începeți cu linkurile de pe platformele de social media, promoțiile în curs, reclamele, postările pe blog etc.

De asemenea, puteți merge istoric și modifica linkurile în diferite locuri pe care le cunoașteți deja.

Cu cât sunteți mai consecvent cu etichetarea UTM, cu atât datele și deducerile dvs. sunt mai consistente.

2. Standardizați convențiile de denumire pe care le utilizați în parametrii UTM pentru fiecare legătură.

Asigurați-vă că tot ce introduceți este scris cu minuscule. Folosiți cratime și subliniere în loc de spații.

Folosiți termeni care se referă la obiectivele dvs. și vă ajută să identificați campania.

Cu cât vă standardizați mai mult convențiile de denumire, cu atât va fi mai ușor să analizați datele pe care le priviți în Google Analytics.

3. Încercați să obțineți cât mai detaliat posibil în parametrii UTM, dar nu exagerați.

Atunci când toți parametrii UTM sunt prezenți în adresa URL a paginii, aceștia pot crea confuzie și dificultăți de identificare.

Pentru a evita acest lucru, trebuie să adăugați detalii unice în parametrii UTM. Dar, dacă linkul se alungește din cauza detaliilor, s-ar putea să te deranjeze.

Este recomandabil să-l păstrezi unic, dar să îl faci complex nu este. Cea mai bună practică este de a evita un cod UTM foarte descriptiv.

4. Asigurați-vă că toți parametrii dvs. UTM sunt unici și distinși.

Parametrii UTM „ sursă ” și „ mediu ” nu ar trebui să fie aceiași, deoarece urmărirea traficului devine mai dificilă dacă sunt.

Cea mai bună practică este să creați parametri UTM unici pentru a urmări mai multe campanii cu aceeași sursă.

De asemenea, puteți crea o foaie de calcul pentru salvarea codurilor UTM pentru fiecare campanie și să faceți referire la acestea atunci când doriți să faceți diferența între ele în Google Analytics.

5. Ascundeți parametrii UTM într-o legătură scurtă

Adresele URL UTM prea lungi pot fi trunchiate pe diverse platforme atunci când le partajați sau le adăugați.

Este bine să utilizați un dispozitiv de scurtare a adreselor URL precum bit.ly sau owl.ly și să utilizați linkul scurtat în schimb. Puteți depăși acest lucru și folosind link-uri de marcă.

Cu aceste bune practici încorporate în strategia dvs. de marketing, puteți începe cu încredere etichetarea UTM și puteți derula campania.

Acum, trebuie să știți cum creăm adrese URL de urmărire Google .

Și este simplu.

Cum se generează adrese URL de campanie pentru urmărirea UTM?

Google oferă un instrument gratuit numit Campaign URL Builder.
Este un instrument de generare UTM pentru a reuni toți parametrii UTM și pentru a genera un cod UTM pentru campania dvs.

Cu instrumentul UTM Builder activat , nu trebuie să vă faceți griji cu privire la plasarea manuală a semnului de întrebare (?) și ampersand (&).

Trebuie să introduceți variabilele în casete în raport cu cei cinci parametri UTM (conform convenției dvs. de denumire).

Folosind-o, instrumentul va genera automat codul UTM. Îl puteți copia și utiliza pentru a vă urmări campaniile.

Important : Deoarece Google Analytics ține cont de majuscule și minuscule, toate intrările din generatorul UTM de campanie trebuie să fie scrise cu litere mici.

Să învățăm cum să generăm un cod UTM utilizând generatorul de adrese URL de campanie .

De exemplu, trebuie să urmărim un videoclip YouTube de RankWatch.

Pasul 1: Adăugați adresa URL a site-ului

Introduceți linkul către pagina de destinație la care doriți să trimiteți traficul.

În cazul nostru, vom pune – https://rankwatch.com.

Pasul 2: Adăugați sursa campaniei

Adăugați sursa traficului. În acest caz, sursa va fi YouTube.

Ar apărea ca utm_source=youtube.

Pasul 3: Adăugați mediul de campanie

Introduceți tipul de trafic. În acest caz, mediul ar fi organic.

Ar apărea ca utm_medium=organic.

Pasul 4: completați un nume de campanie

Dați campaniei dvs. un nume adecvat (ușor de identificat). Pentru această campanie, numele perfect ar fi youtube_video.

Ar apărea ca utm_campaign=youtube_video.

Pasul 5: Menționați un termen de campanie sau un cuvânt cheie

Introduceți cuvintele cheie pe care le vizați (în cazul campaniilor plătite).

Pentru acest videoclip, traficul vine organic, așa că vom lăsa acest câmp necompletat.

Și deoarece nu plasăm un termen de campanie, acest parametru UTM nu va apărea în URL.

Pasul 6: Denumiți conținutul campaniei

Adăugați numele conținutului dvs. În acest caz, să numim conținutul ca youtube-video-1.

Ar apărea ca utm_content=youtube-video-1

După ce ați completat toate detaliile, derulați în jos.

Veți găsi o casetă cu o adresă URL foarte lungă – codul UTM pentru campania dumneavoastră.

Acum, îl pot copia și lipi în descrierea videoclipului de pe YouTube. Google Analytics va urmări clicurile pe link și le va înregistra.

Felicitări! Sunteți gata să vă construiți codurile UTM!

Dar stai, lipsește ceva important aici.

Cum accesați și utilizați datele de urmărire UTM ?

Cum se accesează datele de urmărire UTM?

De exemplu, doriți să urmăriți tot traficul de intrare către o pagină de destinație (să spunem example.com).

Utilizați reclame Google, reclame Facebook, un videoclip YouTube, o postare pe blog, un podcast și buletinul informativ zilnic pentru a promova o ofertă.

Pentru a bifurca și analiza, trebuie să generați coduri UTM pentru fiecare campanie pe care o desfășurați.

Tabelul de mai jos arată sursa, mijlocul, numele, termenul și conținutul pentru fiecare campanie în derulare:

Numele campaniei este același pentru toate sursele, deoarece urmărim o campanie.

Iată codurile UTM pentru fiecare sursă:

Lipiți codurile UTM respective pe platformele sursă pentru a vă urmări campania. Și apoi, așteptați clicurile.

Google Analytics va urmări utilizatorii și va înregistra datele. Va dura ceva timp, dar merită așteptarea.
Deci, să mergem mai departe și să sărim direct în analiză.

Puteți accesa datele urmărite de codurile UTM în tabloul de bord Google Analytics.
Accesați fila Achiziție > Campanii > Toate campaniile .

Google Analytics afișează datele urmărite cu codurile UTM active sub formă de tabel.

Puteți utiliza datele pentru a vă măsura campania și a compara sursele.

Observați numele campaniei în tabel. Fiecare nume de campanie este preluat din codul UTM și este scris cu litere mici.

Pentru a vedea alți parametri în linkurile dvs. UTM, faceți clic pe dimensiunea secundară și aplicați filtrele.

Puteți selecta „sursă/mediu” pentru a compara sursele și promoțiile plătite/organice.

Aplicați filtru pentru conținutul campaniei și înțelegeți ce postări de blog, podcasturi, reclame și videoclipuri YouTube au avut rezultate bune.

În mod similar, filtrul pentru termenii campaniei vă va ajuta să aflați care cuvinte cheie aduc mai mult trafic către pagina dvs. de destinație.

Deci, folosind codurile UTM, puteți afla cu ușurință:

• De unde au venit clicurile,
• Ce campanii au deturnat traficul către site-ul dvs.,
• Ce blog sau videoclipuri vă oferă cele mai mari hituri și
• Care sursă vă oferă cele mai multe conversii.

Pe baza datelor, vă puteți modifica campaniile active și puteți crește rentabilitatea globală a investiției. Puteți chiar să opriți unele campanii dacă nu au performanțe bune.

Dar, deducerea rezultatelor din rapoartele afișate în Google Analytics vine prin practică. Va dura timp, dar ar trebui să începeți cu asta astăzi.

Este un instrument puternic!

Începeți cu călătoria dvs. de urmărire UTM astăzi

Urmărirea UTM este foarte utilă pentru crearea de conținut și pentru a genera trafic. Odată ce îl stăpânești, marketingul online devine o simplă simplitate.

Deși Google Analytics necesită timp pentru a colecta date, oferă rapoarte detaliate pentru fiecare campanie.

Și așa, merită timpul!

Începeți să utilizați Campaign URL Builder pentru a genera codurile UTM pentru campaniile dvs. Începeți acum călătoria dvs. de urmărire UTM!

Ce părere aveți despre utilizarea parametrilor UTM? Cum utilizați rapoartele din Google Analytics? Spune-ne gândurile tale în comentarii.