Cum să utilizați Klaviyo cu magazinele Shopify?

Tocmai ați creat un magazin pe Shopify și acum doriți să utilizați Klaviyo pentru aspectul de marketing prin e-mail al afacerii dvs., dar acum sunteți sigur cum să începeți? În acest articol, vă voi explica cum puteți utiliza Klaviyo cu Shopify. În primul rând, veți avea nevoie de un cont Klaviyo pentru a putea integra aplicația în magazinul dvs. Shopify. Dacă nu aveți deja un cont Klaviyo, puteți face clic aici pentru a crea unul.

Acest articol acoperă procesul de integrare a unui cont Klaviyo existent cu Shopify, precum și cum să utilizați „Asistentul de pornire Klaviyo” pentru a-l conecta la magazinul dvs. Shopify. Dar mai întâi, să aruncăm o privire la ce este Klaviyo.

Ce este Klaviyo?

Klaviyo este un software de automatizare de marketing și e-mail bogat în funcții, bazat pe cloud, conceput pentru afacerile de comerț electronic. Este o soluție ușor de utilizat care îi ajută pe antreprenorii de comerț electronic să configureze, să vizeze, să optimizeze și să urmărească campaniile de marketing pe Facebook, e-mail și Instagram. Platforma reduce dependența excesivă de resursele convenționale, cum ar fi foile de calcul, care promovează o segmentare eficientă.

Iată câteva dintre caracteristicile utile pe care le puteți obține de la Klaviyo:

• Segmentarea listelor. Klaviyo vă permite să segmentați lista de abonați pe baza unui număr de criterii, cum ar fi acțiunile acestora pe site-ul dvs. web, locația și tarifele de deschidere.
• Direcționați lista de abonați cu reclame Facebook. Conectându-te la cele două platforme, poți direcționa reclame către abonații tăi care sunt și pe Facebook.
• Configurați campanii automate de e-mail. Folosind diferite condiții și configurații de comportament, puteți crea fluxuri de e-mail pentru orice scenariu de interacțiune pe care abonații dvs. îl au cu afacerea dvs.
• Generator de e-mail ușor de utilizat. Nu aveți nevoie de abilități tehnice pentru a crea fluxuri de lucru de automatizare, șabloane de e-mail sau pentru a adăuga formulare de înscriere pe site-ul dvs.

Integrarea lui Klavito cu Shopify este cuprinzătoare. Klaviyo folosește datele din magazinul dvs. Shopify și trimite automat clienților dvs. e-mailuri cu coșul abandonat. De asemenea, produce recenzii personalizate de produse și oferă promoții de implicare post-cumpărare.

Inițierea integrării

Expertul Klaviyo Introducere

Acest pas este pentru persoanele care nu au încă un cont Klaviyo. Acest link vă va duce la site-ul web Klaviyo unde puteți vedea formularul de înscriere și vă puteți crea contul Klaviyo.

Completați formularul de înscriere și faceți clic pe „Noțiuni introductive”.

Expertul Klaviyo Introducere vă va ghida prin setările de care aveți nevoie pentru a aplica pentru contul dvs. Klaviyo. Una dintre aceste setări este integrarea contului dvs. cu magazinul dvs. Shopify.

Furnizați domeniul site-ului dvs., alegeți tipul dvs. de afacere și platforma de comerț electronic pe care o utilizați (este Shopify în acest caz) și faceți clic pe „Continuați”.

În pasul următor, trebuie să furnizați adresa URL myshopify.com a site-ului dvs. și să faceți clic pe „Conectați contul magazinului”.

În cazul în care nu știi unde să găsești acest domeniu, poți accesa Magazinul Online > Domeniu; domeniul se află în zona „Domeniu principal” :

Reveniți la Klaviyo, introduceți adresa URL Shopify și faceți clic pe „Conectați contul Shopify”.

Veți fi dus la Shopify pentru a vă confirma integrarea. După ce finalizați acest pas, veți fi adus înapoi la Klaviyo și veți primi o confirmare că integrarea dvs. este finalizată.

După ce ați terminat toate setările din Expertul de pornire și v-ați conectat la contul dvs. Klaviyo, puteți accesa fila „Integrații” din tabloul de bord Klaviyo, unde veți vedea fila „Integrații activate” .

Dacă faceți clic pe meniul derulant „Vizualizare setări” din colțul din dreapta jos, puteți vedea și ajusta setări suplimentare care sunt esențiale pentru această integrare. Aceste setări sunt enumerate mai detaliat în următoarea secțiune a acestui tutorial.

Fila de integrare a lui Klaviyo

Acest pas vă va arăta cum să integrați Shopify cu contul dvs. prin secțiunea de integrări a tabloului de bord Klaviyo. Puteți găsi această filă în bara laterală a lui Klaviyo. Puteți găsi această filă în bara laterală a lui Klaviyo.

Veți vedea două file, „Toate integrările” și „Integrații activate” în secțiunea „Integrații” . Fila „Integrații activate” este pentru integrările care au fost deja încorporate în Klaviyo. Fila „Toate integrările” include toate aplicațiile care pot fi integrate cu Klaviyo.

Scrieți „Shopify” în bara de căutare a filei „Toate integrările” , iar când găsiți aplicația, faceți clic pe butonul „Adăugați integrare” pentru a începe integrarea cu magazinul dvs. Shopify.

Există și alte setări pe pagina următoare pe care trebuie să le finalizați înainte de a vă putea conecta contul Klaviyo la magazinul Shopify.

Setări de integrare

Adresa URL a magazinului: așa cum se vede în imaginea de mai sus, adresa URL a magazinului dvs. trebuie adăugată în această zonă. Puteți găsi adresa URL conectându-vă la magazinul dvs.

Abonați-vă clienții care se abonează la lista Klaviyo: asigurați-vă că activați această funcție. Acesta este pentru persoanele care plasează comenzi, inițiază finalizarea comenzii sau se abonează la orice tip de înscriere încorporat Shopify. Când efectuează oricare dintre aceste acțiuni, e-mailul lor va fi capturat și pus într-o listă pe care ați creat-o în Klaviyo. Amintiți-vă că acest lucru este numai pentru persoanele care sunt de acord să vă primească e-mailurile. Dacă aleg să nu accepte e-mailuri de la dvs., acestea nu vor fi incluse în nicio listă Klaviyo și le puteți vedea doar în fila „Profiluri” . Vor exista în continuare ca profil în Klaviyo, cu eticheta „Accept Marketing = False” și vor primi doar e-mailuri tranzacționale.

Adăugați automat Klaviyo javascript onsite (recomandat): este foarte recomandat să activați această funcție. Acest lucru va instala automat toate scripturile de care aveți nevoie în magazinul dvs. pentru a permite urmărirea web, formularele pe site și alte funcții Klaviyo. Ar trebui să dezactivați acest lucru numai dacă încorporați manual Klaviyo în codul temei Shopify, ceea ce poate necesita un dezvoltator web pentru a vă ajuta.

Sincronizați datele Klaviyo cu datele Shopify: activarea acestei opțiuni va importa informațiile abonaților din Klaviyo în datele dvs. Shopify. Dacă informațiile de abonat pe care le-ați adunat în Klaviyo sunt recente și doriți să le aduceți în Shopify, puteți activa această alegere.

După finalizarea acestor setări, faceți clic pe butonul „Conectați-vă la Shopify” și confirmați integrarea. În general, este o idee bună să utilizați un cont Shopify Owner mai degrabă decât un cont Shopify Staff Member pentru a preveni potențialele probleme cu permisiunile, mai ales dacă personalul dvs. își schimbă permisiunea de acces sau părăsește compania.

Dacă totul a fost setat corect până acum, veți fi redirecționat către Shopify pentru a confirma integrarea pentru ultima dată. Veți vedea o pagină care conține detalii de acest fel.

Faceți clic pe „Instalare aplicație” pentru a continua.

Dacă totul este făcut corect, veți fi dus înapoi la Klaviyo unde veți vedea o confirmare pentru integrarea finalizată.

Klaviyo va începe acum să-și sincronizeze datele cu Shopify și, în funcție de câte date aveți în prezent în Shopify, sincronizarea va dura de la câteva minute pentru magazinele noi până la câteva ore (sau chiar zile) pentru magazinele mari Shopify cu multe date istorice.

Înțelegerea valorilor Shopify

Există mai multe valori create în Klaviyo după finalizarea sincronizării. Puteți vedea toate aceste valori în secțiunea „Metrici” din tabloul de bord Klaviyo.

Aceste valori sunt actualizate în timp real și pot fi utilizate pentru a crea fluxuri de lucru prin e-mail sau segmente de clienți.

Există date mai specifice (pictogramele mici din extrema dreaptă a fiecărei bare) pe care le puteți vizualiza în cadrul acestor valori generale, inclusiv:

• Diagrame. Prima pictogramă sunt diagrame care țin evidența evenimentelor de-a lungul timpului. Puteți alege un interval de timp, vizualiza după zi, săptămână sau lună, puteți afișa date filtrate pentru anumite articole sau alți parametri.
• Feed de activitate. Această a doua pictogramă este un flux de activități care arată evenimentele în timp real. Dacă un eveniment este cauzat de un vizitator, cum ar fi începerea unei plăți, puteți vedea evenimentul în valoarea „Feed de activitate” a valorii „Casa începută” în timp real. În funcție de valoare, puteți vedea detalii suplimentare ale valorii, cum ar fi produsele dintr-un coș, proprietățile evenimentului etc.
• Cohorte. Următoarea a treia pictogramă este locul în care puteți vedea progresul de la lună la lună grupat de-a lungul timpului în funcție de luna utilizatorului. De asemenea, puteți alege dintr-un drop-down cu diferite rapoarte pre-realizate pentru a vizualiza datele cu diferiți parametri.
• Cei mai buni oameni. Algoritmul lui Klaviyo punctează oamenii pe baza acțiunilor lor anterioare și va genera o listă cu cei mai buni oameni pentru fiecare măsură, după numărul total de evenimente calculate sau valoarea generată.
• Harta activității. Pictograma hărții lumii este locul în care puteți vedea evenimentele pentru fiecare valoare pe o hartă a lumii, care poate fi mărită și micșorată la nivel regional. Puteți urmări evenimentele în timp real, ultima zi, săptămâna trecută sau ultima lună.

Configurarea valorilor „Activ pe site” și „Produs vizualizat” pentru Shopify

Există două valori foarte importante care vin odată cu integrarea, care nu vine implicit, ci ca API-uri personalizate care trebuie configurate. Acestea sunt:

Activ pe site

Dacă ați activat „Adăugați automat Klaviyo la site-ul JavaScript” în timpul procesului de integrare Shopify (menționat mai sus), această valoare va deveni automat activă după finalizarea integrării. Acest lucru va monitoriza activitățile abonaților actuali dacă aceștia vă vizitează site-ul web.

Produs vizualizat

Pentru a configura codul pentru valoarea produsului vizualizat, trebuie să mergeți în colțul din dreapta sus al tabloului de bord Klaviyo și, în meniul drop-down, faceți clic pe „Configurați urmărirea web”.

Această valoare ține, de asemenea, evidența acțiunilor abonaților dvs. pe măsură ce vă vizitează site-ul web, dar la nivel de produs. Acesta va monitoriza ce produse văd abonații când vă vizitează site-ul web. Va trebui să configurați manual codul de urmărire în tema Shopify dacă doriți să activați această valoare.

Pentru a configura codul pentru Valoarea produsului vizualizat, mergeți în colțul din dreapta sus al contului dvs. Klaviyo și alegeți „Configurare urmărire web” din meniul drop-down.

Apoi copiați codul:

Apoi accesați secțiunea Editați codul din magazinul dvs. Shopify.

Accesați șablonul product.liquid și în partea de jos a codului existent, inserați codul Klaviyo și faceți clic pe Salvare.

După ce ați terminat acest pas, trebuie să vă întoarceți la Klaviyo și să introduceți adresa URL a magazinului dvs. Shopify în câmpul gol și să faceți clic pe „Următorul”.

Dacă ați configurat corect codul, veți primi un buton verde care spune „Date primite. Continua."

Aceasta înseamnă că ați adăugat cu succes codul de produs vizualizat , iar acum Klaviyo va începe să urmărească evenimentele „Produs vizualizat” .

Alternative la Klaviyo

Marketing prin e-mail și SMS AVADA

Cel mai bun serviciu de marketing prin SMS și e-mail pentru întreprinderi mici și start-up-uri (9 USD/lună).

AVADA Marketing Automation simplifică marketingul digital prin unificarea atât marketingului prin e-mail, cât și prin SMS într-o singură platformă. AVADA Email & SMS Marketing este un produs al AVADA Commerce, divizia Shopify a Mageplaza, care este producătorul de extensii de numere pentru Magento, cu peste 82.000 de companii care își folosesc extensiile din întreaga lume. AVADA Email & SMS Marketing este creat exclusiv pentru magazinele de comerț electronic găzduite de Shopify.

Marketingul prin e-mail și SMS AVADA vă poate ajuta să livrați mesaje direcționate către abonații dvs. de e-mail. Veți avea acces la un creator de e-mail-glisare și plasare și la șabloane dinamice de e-mail pentru crearea ușoară de e-mail, precum și la caracteristici pentru segmentarea publicului, personalizarea e-mailului, automatizarea e-mailului , analiza datelor și așa mai departe. Marketingul prin e-mail și SMS AVADA este deja foarte ușor de utilizat, dar dacă aveți nevoie de ajutor, vă puteți baza pe serviciul său prompt pentru clienți 24/7 pentru orice problemă pe care o puteți avea în timp ce utilizați aplicația.

Cu planul lor Pro de 9 USD pe lună, puteți avea o stocare de 1.000 de contacte, puteți trimite e-mailuri nelimitate pe lună și puteți avea acces la toate funcțiile de automatizare. Acestea includ formulare interactive de înscriere și fluxuri de lucru prin e-mail, funcții SMS și toate funcțiile avansate.

Marketingul prin e-mail și SMS AVADA este una dintre cele mai bune opțiuni pentru companiile mici și start-up-urile care doresc să-și vizeze cu succes (și să-și remarketeze) clienții. Puteți începe cu încercarea lor gratuită pentru totdeauna, iar planurile lor plătite încep cu 9 USD pe lună.

Sendinblue

Sendinblue este un instrument de marketing prin e-mail ușor de utilizat, cu un plan gratuit care permite contact nelimitat și trimite 300 de e-mailuri pe zi. Dacă sunteți serios să vă extindeți lista, puteți face upgrade la planul lor Lite, care începe de la 25 USD pe lună și oferă contacte nelimitate și până la 10.000 de e-mailuri pe lună.

Sendinblue este construit având în vedere ușurința de utilizare. Simplitatea sa vă ajută să creați rapid e-mailuri curate și profesionale, să automatizați e-mailurile de bun venit și să vă înscrieți formularele pentru site-uri web. De asemenea, oferă chat live și CRM în planul lor gratuit, care include un singur flux de lucru de automatizare pentru până la 2.000 de contacte.

Sendinblue folosește, de asemenea, inteligența artificială pentru a prezice și a trimite e-mailuri la momentul potrivit al zilei, pentru a optimiza interacțiunea. De asemenea, puteți vizualiza statistici în timp real cu rapoarte care includ valori precum ratele de deschidere, livrarea, ratele de clic și hărți termice. Una dintre cele mai bune caracteristici ale acestora este fluxul de lucru de automatizare a e-mailului. Acest lucru vă ajută să configurați declanșatorii și să vă aduceți abonații în fluxuri de lucru personalizate, în funcție de modul în care aceștia interacționează cu site-ul și e-mailul dvs.

Aceste declanșatoare automate creează acțiuni precum trimiterea de e-mailuri și mesaje SMS, segmentarea persoanelor de contact în liste separate și actualizarea informațiilor acestora în baza de date. Dacă doriți un software avansat de automatizare a marketingului prin e-mail cu un buget redus, puteți începe cu planul lor Lite pentru 20 USD/lună și puteți economisi 10% la planurile anuale.

Aceste declanșatoare automate creează activități precum trimiterea de e-mailuri și mesaje SMS, segmentarea persoanelor de contact în liste diferite și actualizarea detaliilor acestora în baza de date. Dacă doriți instrumente avansate de automatizare a marketingului prin e-mail, puteți începe cu Planul Lite de 25 USD/lună și puteți economisi 10% plătind anual.

GetResponse

GetResponse este un instrument de marketing online all-in-one care vă poate ajuta să vă dezvoltați afacerea. Ei furnizează campanii de marketing prin e-mail, pagini de destinație de mare volum și instrumente de webinar pentru a sprijini eforturile de marketing. Principalul punct culminant aici este Autofunnel - un instrument cu peste 30 de pagini de destinație gata făcute, șabloane de e-mail și secvențe generatoare de vânzări. Dacă doriți să stimulați generarea de clienți potențiali, vânzările de produse sau înregistrarea webinarului, Autofunnel este soluția.

În general, GetResponse este unul dintre cele mai bune instrumente de marketing prin e-mail pentru a crea canale automate de vânzări și pagini de destinație. Puteți începe cu o încercare gratuită de 30 de zile și puteți face upgrade la Planul lor de bază de 15 USD/lună. De asemenea, economisești între 18 și 30% cu planurile anuale.

O problemă este că unele dintre cele 500 de șabloane ale lor arată puțin demodat și au o capacitate de livrare la mijlocul pachetului în comparație cu altele din această listă. Cu toate acestea, unul dintre cele mai mari puncte forte ale GetResponse este software-ul său inteligent de automatizare. Folosind aceste funcții, creați automat mai multe condiții avansate pentru segmentarea listelor dvs. Generatorul lor de tip drag-and-drop este, de asemenea, foarte ușor de utilizat și face ca designul e-mailurilor de înaltă calitate să fie ușor.

În general, GetResponse este unul dintre cele mai bune software de marketing prin e-mail pentru a crea vânzări automate și pagini de destinație. Puteți începe o perioadă de încercare gratuită de 30 de zile și puteți trece la Planul lor de bază de 15 USD/lună. De asemenea, economisești între 18 și 30 la sută plătind anual.

Cuvinte finale

După ce ați terminat tot ce este menționat în acest articol, veți putea folosi Klaviyo cu Shopify. Dacă am omis ceva important, nu ezitați să lăsați comentarii mai jos pentru discuții suplimentare. :-)