3 funcții LMS care ajută la îmbunătățirea calificărilor angajaților
Publicat: 2022-05-07Oferta dvs. de competențe nu corespunde cererii dvs. de competențe? Aceste trei funcții LMS vă pot ajuta să începeți să eliminați decalajul de competențe la nivelul organizației dvs.
Într-un sondaj Capterra recent, peste 900 de angajați au fost întrebați dacă au fost nevoiți să dezvolte noi abilități de lucru de când a început pandemia de COVID-19; 49% au spus nu .
Aceasta nu este doar o problemă a SUA. De asemenea, am chestionat angajații întreprinderilor mici din alte opt țări și mulți au raportat rezultate similare. În Germania, 70% au spus că nu au fost nevoiți să-și dezvolte abilități noi, în Franța 64% au spus nu, iar în Canada 54%.
O adevărată revelație vine atunci când combinați aceste constatări cu faptul că numărul total de competențe necesare pentru un singur loc de muncă a crescut cu 10% de la an la an din 2017 (Gartner, conținut complet disponibil pentru clienți).
Având în vedere creșterea nevoii de noi competențe și dezvoltarea personală a angajaților într-un impas, companiile trebuie să înceapă să-și îmbunătățească forța de muncă. Și cu mai mult de o treime din angajați care lucrează în prezent de la distanță, cea mai logică opțiune este utilizarea tehnologiei pentru a face acest lucru.
3 funcții LMS de incorporat în strategia dvs. de perfecţionare
În sondajul nostru, 57% dintre angajații din SUA au spus că în prezent folosesc cel puțin un instrument de management al învățării.
Dacă afacerea ta este una dintre cele care au deja un sistem de management al învățării (LMS), ești într-un loc bun. Un LMS este un instrument puternic care vă poate ajuta să vă îmbunătățiți abilitățile angajaților dacă îl utilizați corect.
De aceea suntem aici: pentru a vă ajuta să profitați la maximum de instrumentul dumneavoastră LMS. Mai jos, vom acoperi trei funcții LMS care vă pot ajuta eforturile de îmbunătățire a competențelor, precum și cum să le încorporați în strategia dvs. de perfecționare.
1. Căi de învățare personalizate: construiește un plan pas cu pas pentru obiectivele de dezvoltare ale angajaților tăi
Din păcate, nu există o abordare „un curs pentru toți” pentru a vă îmbunătăți calificarea forței de muncă. Chiar și în cadrul aceluiași departament, angajații ar putea avea nevoie să se concentreze pe obținerea de seturi diferite de abilități pentru a satisface nevoile organizației dvs.
Din fericire, instrumentele de management al învățării includ frecvent o caracteristică care setează cursanții pe propriile lor căi de învățare personalizate. În unele cazuri, cursanții pot crea singuri aceste căi, în timp ce în altele, administratorii le stabilesc căile.
De exemplu, Litmos de la SAP are o funcție numită competențe, care oferă administratorilor capacitatea de a identifica lacunele de abilități ale cursanților și de a crea un program de formare pentru a umple acele lacune.
O listă de abilități adăugate la calea unui cursant către competență în SAP Litmos (Sursă)
Când vine vorba de crearea unui plan personal de învățare pentru angajații dvs., trebuie să luați în considerare două lucruri: 1) ce abilități dorește să dezvolte angajatul dvs. și 2) care dintre aceste abilități ar putea contribui la nevoile de afaceri în continuare.
Un prim pas excelent este să le ceri angajaților să-și creeze propriile planuri de dezvoltare individuale (IDP). Odată terminat, cereți-i să împărtășească IDP-ul cu managerul lor, care vă poate ajuta să determine care abilități ar fi cele mai benefice de urmat.
2. Biblioteci de cursuri: economisiți timp cu cursuri prefabricate de la experți în domeniu
Crearea unui curs personalizat necesită timp și creativitate, ca să nu mai vorbim de cunoștințe extinse în materia pe care încercați să o predați altora. În cele mai multe cazuri, există deja un curs virtual pentru abilitatea sau subiectul pe care doriți să le transmiteți angajaților dvs.
De fapt, multe sisteme de management al învățării vin cu o bibliotecă de cursuri prefabricate proiectate profesional, care vă pot ajuta să vă îmbunătățiți forța de muncă cu un efort minim.
Skillsoft este doar un exemplu de LMS cu o bibliotecă robustă de cursuri special concepută pentru a vă îmbunătăți competențele angajaților. Oferă cursuri despre orice, de la dezvoltarea în cloud până la serviciul pentru clienți.
Un curs despre dezvoltarea Agile de la Skillsoft (Sursa)
Unele biblioteci de cursuri LMS chiar oferă angajaților tăi acces la cursuri care îi ajută să obțină certificări în domeniul lor, cum ar fi Six Sigma, Project Management Professional (PMP) sau Professional in Human Resources (PHR).
Începeți prin a înțelege ce cursuri legate de subiectul pe care îl urmează angajatul dvs. sunt disponibile. Sistemele de management al învățării cu biblioteci de cursuri vor grupa frecvent cursurile conexe, ceea ce face ca aceasta să fie o sarcină destul de simplă.
Dacă LMS-ul dvs. are funcționalitate personală pentru calea de învățare, adăugați cursuri relevante la calea angajatului dvs. în ordinea cea mai logică. Dacă nu, următoarea opțiune cea mai bună este să vă proiectați propria cale, listând cursurile în ordinea în care ar trebui să fie completate într-un document comun.
3. Învățare socială: Îmbunătățiți păstrarea cunoștințelor prin colaborare
Mai simplu spus, învățarea socială este învățarea care are loc de la sau cu alții. Într-un mediu de învățare tradițional, învățarea socială are loc dintr-o circumstanță pură; un coleg de clasă poate pune o întrebare la care ai de folos să auzi răspunsul. Într-un context îndepărtat, învățarea socială trebuie să aibă loc mult mai deliberat. Din fericire, multe instrumente de management al învățării sunt concepute având în vedere învățarea socială.
Docebo, de exemplu, încurajează cursanții să se conecteze cu experți în domeniu prin funcționalitatea „Ask The Expert”. Alte sisteme de management al învățării au forumuri de discuții, capabilități interne de mesagerie și funcții de gamification, cum ar fi clasamente, care oferă cursanților o comunitate virtuală din care să răspundă idei.
„Întreabă expertul”, parte a funcționalității de învățare socială a Docebo (Sursa)
Învățarea socială ar trebui să fie țesută de-a lungul călătoriei de perfecționare a angajatului dvs. Din punct de vedere managerial, cel mai bun lucru de făcut este să-ți conectezi angajatul cu colegii lor cu experiență în competența sau subiectul pe care îl urmăresc.
De acolo, încurajați-i să profite de orice funcționalitate de învățare socială disponibilă în LMS.
Pași suplimentari pentru a vă asigura că strategia dvs. de perfecționare este etanșă
Când vine vorba de construirea unui program eficient de perfecţionare, Gartner recomandă combinarea studiului individual cu învăţarea socială şi consolidarea ambelor cu o aplicare în lumea reală a cunoştinţelor dobândite (conţinut complet disponibil pentru clienţi).
Într-o notă similară, metoda 70:20:10 este un principiu bazat pe ideea că 70% din învățare provine din experiență, 20% provine din lucrul cu alții și 10% provin din formare sau învățare formală.
Toate cele de mai sus înseamnă că strategia dvs. de îmbunătățire a competențelor are nevoie de o combinație de învățare formală, socială și practică. LMS vă poate ajuta să realizați două dintre cele trei, dar partea practică depinde de dvs.
Iată câteva recomandări finale pentru a vă completa procesul de perfecţionare:
- Odată ce angajatul dvs. a închis fila din lecția de eLearning, oferiți-i oportunitatea de a lucra la o misiune sau un proiect care îl va ajuta să-și pună noile cunoștințe la lucru.
- Dacă este posibil, asociați cursantul cu un angajat cu experiență care îl poate ajuta să aplice conceptele pe care le-a învățat în scenarii legate de muncă.
- Urmărește-ți angajatul cu privire la progresul lor în mod obișnuit și asigură-te că se simt încrezător în setul de abilități.
Resurse conexe:
De la identificarea abilităților care ar fi cele mai valoroase pentru afacerea dvs. până la găsirea platformei de învățare potrivite, mai sunt multe de învățat despre îmbunătățirea forței de muncă. Am adunat câteva resurse pentru a-ți continua lectura:
- O modalitate mai bună de a face o analiză a deficitului de competențe
- 5 platforme digitale de învățare pentru a ajuta la eliminarea decalajelor de competențe ale companiei
- Întreprinderile mici trebuie să dețină îmbunătățirea forței de muncă
- Noi abilități de lucru la distanță ar trebui să se dezvolte întreprinderile mici
Notă: Aplicațiile selectate în acest articol sunt exemple pentru a afișa o funcție în context și nu sunt concepute ca aprobări sau recomandări. Acestea au fost obținute din surse considerate a fi de încredere la momentul publicării.
Metodologia sondajului
Sondajul Capterra HR in the New Era Survey 2021 a fost realizat în ianuarie 2021. Am chestionat angajații companiilor cu 2-500 de angajați din următoarele țări:
- Germania (1.098 de răspunsuri)
- Regatul Unit (1.050 de răspunsuri)
- Canada (1.012 răspunsuri)
- Franța (1.001 de răspunsuri)
- Italia (1.000 de răspunsuri)
- Spania (999 de răspunsuri)
- Brazilia (994 de răspunsuri)
- Statele Unite ale Americii (922 de răspunsuri)
- Țările de Jos (883 de răspunsuri)
Răspunsurile sunt un eșantion reprezentativ (pe vârstă și sex) din populația fiecărei țări. Am formulat întrebările pentru a ne asigura că fiecare respondent a înțeles pe deplin sensul și subiectul la îndemână.