Un ghid rapid pentru schimbarea adresei profilului dvs. de afaceri Google pentru informații precise despre NAP

Publicat: 2023-10-10

Dacă clientul dvs. și-a mutat recent afacerea sau a făcut vreo modificare în locația acesteia, nu-l lăsați să rateze beneficiile actualizării adresei pe Google. Acesta poate oferi afacerii lor un impuls în clasamentele căutărilor locale, făcând-o mai ușor de descoperit pentru potențialii clienți.

Obțineți gratuit lista de verificare pas cu pas pentru un audit SEO local complet. Descărcați lista de verificare chiar de aici, chiar acum.

În acest articol cuprinzător, vă vom ghida pas cu pas despre cum să schimbați adresa unui profil de afaceri Google, să evidențiați importanța acesteia și să vă oferim soluții pentru problemele comune de-a lungul drumului.

Cuprins

  • Înțelegerea datelor NAP pentru profilul dvs. de companie Google
  • Când și de ce ar trebui să vă actualizați adresa Google
    • Vizibilitate îmbunătățită pe Google Maps
    • Optimizare mai bună pentru motoarele de căutare (SEO)
    • Experiență îmbunătățită a clienților
  • 4 pași simpli pentru a vă schimba adresa profilului de afaceri Google
    • Pasul 1: Conectați-vă
    • Pasul 2: Vizualizați profilul
    • Pasul 3: Editați profilul
    • Pasul 4: Actualizați-vă informațiile
  • Depanarea problemelor comune
    • Adresa nu se salvează
    • Indicatorul de locație pe Google Maps este incorect
    • După actualizarea informațiilor mele NAP, contul meu a fost suspendat
  • Impactul schimbării adresei companiei dvs. Google
    • Indicații exacte pentru clienți
    • SEO local îmbunătățit
    • Credibilitate și încredere
    • Experiență îmbunătățită a clienților
    • Perspective mai bune
  • Întrebări frecvente
    • Cum îmi schimb adresa de e-mail din Contul meu Google?
    • Cât timp durează ca afacerea ta să apară pe Google?
    • De ce nu pot schimba adresa companiei mele Google?

Înțelegerea datelor NAP pentru profilul dvs. de companie Google

Consecvența este incredibil de importantă atunci când utilizați datele NAP (nume, adresă, număr de telefon) pentru SEO local cu clienții dvs. de afaceri locale. Aceasta înseamnă să vă asigurați că informațiile de contact sunt exact aceleași oriunde sunt afișate online, indiferent dacă sunt pe site-ul dvs. web, pe profilurile rețelelor sociale, Profilul companiei Google (cunoscut anterior ca Compania mea pe Google) sau orice alte directoare online în care este menționată afacerea dvs.

Atunci când datele dvs. NAP sunt consecvente, le spune atât motoarelor de căutare, cât și clienților potențiali că afacerea dvs. este legitimă și ușor de localizat. Această consecvență este un semnal pentru algoritm că profilul dvs. de companie ar trebui să claseze rezultatele căutării mai bune, deoarece este văzut ca o recomandare de încredere.

Pe de altă parte, dacă datele dvs. NAP sunt peste tot, poate duce la confuzie și neîncredere în rândul potențialilor clienți și motoarele de căutare deopotrivă. Google se bazează pe datele NAP pentru a verifica locația și autenticitatea companiei dvs. Atunci când datele sunt inconsecvente, acestea pot afecta efectiv eforturile dvs. de SEO, chiar dacă aveți multe listări. Datele NAP inconsistente pot, de asemenea, frustra potențialii clienți care încearcă să vă găsească. S-ar putea să renunțe și să meargă la o afacere mai de încredere dacă văd adrese, site-uri web sau numere de telefon conflictuale pe diferite platforme sau site-uri web.

Subiecte înrudite: Cum să oferiți clienților gestionarea profilului de afaceri Google

Când și de ce ar trebui să vă actualizați adresa Google

Când informațiile dvs. de contact se modifică, actualizarea rapidă a adresei dvs. Google vă asigură că Google Maps și alte servicii Google vă afișează întotdeauna locația corectă. Acest lucru este important în special pentru companiile care se bazează foarte mult pe traficul pietonal sau pe apelurile telefonice, cum ar fi magazinele universale sau restaurantele cu mâncare la pachet. Iată de ce clientul dvs. ar trebui să își gestioneze înregistrarea pe Google acum și nu mai târziu:

Vizibilitate îmbunătățită pe Google Maps

Prin actualizarea adresei dvs. pe Google Maps, vă creșteți șansele de a fi găsit de clienții locali care caută companii în zona dvs. Cu peste 1 miliard de utilizatori săptămânali activi, Google Maps este unul dintre cele mai utilizate servicii de cartografiere la nivel global (Google). Cu doar aproximativ 25 de milioane de utilizatori care au descărcat aplicația doar în Statele Unite anul trecut (Statista), este fără îndoială că menținerea unei liste precise vă poate ajuta să vă îmbunătățiți vizibilitatea și să atrageți mai mulți clienți către afacerea dvs.

Optimizare mai bună pentru motoarele de căutare (SEO)

Actualizarea adresei dvs. Google vă poate ajuta, de asemenea, să vă îmbunătățiți eforturile locale de SEO. Google folosește datele dvs. NAP pentru a determina relevanța companiei dvs. pentru anumite interogări de căutare, astfel încât să aveți informații exacte și actualizate poate ajuta la îmbunătățirea clasării site-ului dvs. în paginile cu rezultate ale motoarelor de căutare (SERP).

Luați în considerare acest scenariu: imaginați-vă că sunteți un utilizator Google și locuiți în Naperville, un oraș vecin din Chicago. Aveți nevoie de un instalator, iar Google își propune să vă ajute oferind recomandări în funcție de locația dvs. Cu toate acestea, să presupunem că o companie de instalații sanitare de 5 stele care deservește doar zona mai mare din Chicago și-a extins recent serviciile pentru a include Naperville. Problema este că nu și-au actualizat informațiile despre zona de servicii din lista de profil Google Business (GBP).

Această situație ridică o problemă, deoarece Google nu cunoaște noua acoperire a companiei de instalații sanitare și nu vă va fi recomandată, deși acum este perfect potrivită pentru a vă satisface nevoile din comunitatea dvs.

Experiență îmbunătățită a clienților

Actualizarea adresei profilului dvs. de companie Google poate, de asemenea, îmbunătăți experiența clienților dvs. atunci când interacționați cu compania dvs. Informațiile exacte ale adresei pot ajuta clienții să vă găsească afacerea rapid și ușor, reducând șansele ca aceștia să se piardă sau să fie frustrați. De asemenea, poate ajuta la îmbunătățirea impresiei lor generale despre afacerea dvs., ducând la mai multe recenzii și recomandări pozitive.

4 pași simpli pentru a vă schimba adresa profilului de afaceri Google

Actualizarea înregistrării Google a companiei dvs. este ușoară și durează doar câteva momente. Urmați pașii de mai jos pentru a vă actualiza informațiile despre adresa.

Pasul 1: Conectați-vă

Conectați-vă la Contul dvs. Google și navigați la o nouă pagină de căutare Google.

Conectare

(sursa: Google)

Pasul 2: Vizualizați profilul

Căutați compania după nume sau pur și simplu introduceți „afacerea mea” pentru a vă localiza înregistrarea. Derulați în jos până la listare și selectați „Vedeți profilul”.

Vezi profil

(sursa: Google)

Pasul 3: Editați profilul

Faceți clic pe „Editați profilul” din opțiunile listate în partea din stânga sus a ecranului.

Editează profilul

(sursa: Google)

Pasul 4: Actualizați-vă informațiile

Va apărea o fereastră în care puteți face ajustări la informațiile dvs. de contact, cum ar fi programul de lucru, adresa și numărul de telefon.

Actualizați-vă informațiile

(sursa: Google)

Și iată-l. Înregistrarea dvs. Google Business a fost actualizată cu succes. Reveniți în mod regulat la înregistrarea dvs. pentru a profita de funcțiile Google, cum ar fi partajarea actualizărilor, adăugarea orelor de vacanță, răspunsul la recenzii și explorarea instrumentului Statistici.

Sfat pro: clientul dvs. gestionează mai multe locații? Pentru a edita datele NAP pentru 10 sau mai multe locații, puteți folosi o foaie de calcul de încărcare în bloc pentru a face totul simultan.

Depanarea problemelor comune

Dacă întâmpinați probleme la actualizarea adresei dvs. Google, nu vă faceți griji. Există câteva probleme comune care pot apărea, dar de obicei sunt ușor de rezolvat. Iată câteva remedii pentru unele dintre cele mai frecvente probleme:

Adresa nu se salvează

Dacă întâmpinați probleme la salvarea adresei actualizate, există câteva lucruri pe care le puteți încerca:

  • Verificați dacă ați completat toate câmpurile obligatorii. Este posibil ca Google să nu vă permită să vă salvați adresa dacă ați omis informații importante. Dacă aveți îndoieli, consultați instrucțiunile Google privind adresele.
  • Asigurați-vă că sunteți conectat la internet. Dacă conexiunea dvs. este neregulată, este posibil ca Google să nu vă poată salva modificările.
  • Încercați să vă ștergeți memoria cache și cookie-urile. Uneori, datele vechi pot interfera cu salvarea informațiilor noi.
  • Confirmați că v-ați verificat înregistrarea. Numai proprietarii verificați pot ajusta adresa înregistrării lor de afaceri revendicate.

Indicatorul de locație pe Google Maps este incorect

Uneori, după salvarea adresei, algoritmul poate plasa indicatorul de locație pe drum sau la câteva uși în sus de locul în care vă aflați. A avea un cod non-exact poate crea confuzie pentru utilizatorii Hărți, așa că de fiecare dată când vă ajustați adresa, asigurați-vă că vă ajustați și codul.

Pentru a adăuga sau modifica un pin pe Google, urmați acești pași:

  1. Vizitați profilul companiei dvs.
  2. Pentru a vă gestiona codul PIN pe Google:
    1. În Căutarea Google, alegeți „Editați profilul”, apoi faceți clic pe „Locație”.
    2. Pe Google Maps, alegeți „Editați profilul”, apoi accesați „Informații despre companie” și selectați „Locație”.
  3. Lângă „Locația companiei”, dați clic pe pictograma „Editați”.
  4. Pentru a ajusta locația pinului, faceți clic pe „Ajustați”.
  5. Mutați harta până când indicatorul marchează cu exactitate locația afacerii dvs.
  6. Faceți clic pe „Terminat” și apoi pe „Salvare”.

Sfat pro: modificările nu apar imediat? Rețineți că modificările aduse codului dvs. pot dura până la 10 minute să apară.

După actualizarea informațiilor mele NAP, contul meu a fost suspendat

Poate fi destul de alarmant când vezi acea notificare roșie mare în căsuța de e-mail. Cu toate acestea, este important să rețineți că Google nu suspendă conturile decât dacă acestea contravin Regulilor privind profilul de companie. Este foarte posibil ca, în efortul dvs. de a vă actualiza informațiile, să fi ajustat ceva într-un mod care a făcut ca lista să fie semnalată de Google.

Lucrurile comune care pot duce la suspendare includ:

  • Listarea unei locuințe rezidențiale ca adresă de afaceri
  • Afișarea unui birou virtual sau a unei locații false ca adresă de afaceri
  • Umplutură de cuvinte cheie în numele companiei dvs
  • Conținut pentru adulți, blasfemie și limbaj sau conținut jignitor

Din fericire, există o lumină la capătul tunelului. Când este dată o notificare de suspendare a contului Google, Google explică motivul pentru care înregistrarea a fost eliminată. Faceți ajustările recomandate în notificare și trimiteți un formular de reintegrare pentru a contesta suspendarea.

Google examinează, investighează și clarifică majoritatea solicitărilor în decurs de două săptămâni (Google).

Iată câteva ghiduri utile pentru a gestiona mai bine înregistrarea din profilul dvs. de afaceri Google:

  • Cum să ștergeți un cont Google Business Profile (și când)
  • Puteți verifica un profil de companie Google fără o carte poștală?
  • Un ghid pas cu pas pentru a îmbina înregistrările din profilul de afaceri Google
  • Ghidul dvs. despre cum să adăugați cuvinte cheie la profilul companiei Google
  • Ce este un număr CID pentru Google Business Profile?

Impactul schimbării adresei companiei dvs. Google

Schimbarea adresei dvs. Google Business poate face o mare diferență în modul în care oamenii vă găsesc și se conectează cu compania dvs. Indiferent dacă v-ați mutat recent sau tocmai v-ați actualizat site-ul, este esențial să vă asigurați că profilul dvs. de companie Google afișează informațiile corecte. Să aruncăm o privire la modul în care această schimbare poate afecta afacerea locală a clientului dvs. pe termen lung:

Indicații exacte pentru clienți

O adresă actualizată asigură că clienții vă pot găsi cu ușurință locația fizică folosind Google Maps sau alte aplicații de navigare. Această acuratețe reduce frustrarea clienților și crește probabilitatea ca aceștia să vă viziteze afacerea din nou și din nou.

SEO local îmbunătățit

Google folosește adresa dvs., printre alți factori, pentru a determina relevanța afacerii dvs. pentru interogările de căutare locale. O adresă actualizată vă poate îmbunătăți clasarea în căutarea locală, făcând mai probabil ca potențialii clienți să vă descopere locația atunci când caută produse sau servicii în zona dvs.

Subiecte înrudite: Cum sunt colectate și obținute informații despre listările locale Google

Credibilitate și încredere

Informațiile consecvente și exacte ale adresei din profilul dvs. de companie Google creează încredere clienților potențiali. Când văd că adresa dvs. se aliniază pe diverse platforme online, este mai probabil să vă perceapă afacerea ca fiind fiabilă și legitimă.

Experiență îmbunătățită a clienților

Furnizarea adresei corecte reduce șansele de confuzie pentru patroni. Atunci când clienții vă pot localiza cu ușurință afacerea, aceasta duce la o experiență generală mai fluidă și mai pozitivă, ceea ce poate încuraja afacerile repetate.

Perspective mai bune

Câte persoane îmi vizitează afacerea din cauza înregistrării mele pe Google? Datele exacte ale adresei asigură că clienții dvs. primesc informații semnificative despre interacțiunile clienților cu afacerea lor pe Google. Aceste date vă pot ajuta să luați decizii informate cu privire la strategiile de marketing și implicarea clienților.

Sfat profesionist: Înțelegeți Google Insights

Clienții dvs. locali sunt brutari, proprietari de restaurante și profesioniști din domeniul stomatologic, nu guru SEO - și asta este în regulă. Consultați acest ghid pentru a înțelege Google Insights pentru a-i ajuta să profite la maximum de această funcție grozavă.

Subiecte înrudite: Actualizarea statisticilor Profilului de afaceri Google: Cum să discutați despre asta cu clienții dvs

Întrebări frecvente

Cum îmi schimb adresa de e-mail din Contul meu Google?

Lucrurile se schimbă și, uneori, poate fi necesar să ajustați e-mailul pe GBP. Spre deosebire de alte platforme care v-ar permite să vă schimbați adresa de e-mail principală, pe Google, va trebui să transferați proprietatea principală de la un cont la altul. Iată cum să faci exact asta:

  1. Accesați profilul dvs. de companie Google
  2. Faceți clic pe meniul cu trei puncte, apoi accesați setările profilului dvs. de afaceri și selectați „Persoane și acces”.
  3. Adăugați sau alegeți persoana al cărei acces doriți să îl modificați.
  4. Alegeți rolul utilizatorului și desemnați-l drept proprietar principal.
  5. În cele din urmă, faceți clic pe „Salvați”.

Cât timp durează ca afacerea ta să apară pe Google?

Este nevoie de timp pentru ca Google să examineze manual înregistrarea dvs. de companie. Deși poate dura până la 2 săptămâni, de obicei, durează aproximativ 3-4 zile pentru ca o nouă înregistrare din profilul de afaceri Google să devină vizibilă în căutările publice (Google).

De ce nu pot schimba adresa companiei mele Google?

Înainte de a actualiza detaliile dvs. de contact, trebuie mai întâi să vă creați sau să revendicați înregistrarea și apoi să vă verificați afacerea. După ce ați terminat, puteți modifica lucruri precum numele companiei, categoria, adresa, programul, numărul de telefon și site-ul. După ce Google verifică și aprobă aceste modificări, acestea vor apărea în Căutarea Google și pe Hărți pentru ca publicul să le vadă.