Strategia de branding universitar - Un ghid complet pentru 2022

Doar câteva colegii aveau o strategie pe termen lung pentru marca lor în urmă cu un deceniu. Există o nevoie presantă acum că piața talentelor academice, a finanțării și a recunoașterii se încălzește, ceea ce face situația mai urgentă. Universitățile înțeleg necesitatea de a cultiva respectul pentru propria lor unicitate. Cu toate acestea, deși anumite instituții sunt considerate mărci „excelente”, majoritatea nu sunt. Și se poate datora modului în care colegiile și universitățile se comercializează.

Branding-ul a devenit mai important pentru colegii după dezastrele recente precum Covid-19, care au afectat înscrierea. În acest moment, 88% dintre oficialii universităților sunt îngrijorați de efectele pe termen scurt ale Covid-19 asupra uzării studenților și 86% sunt îngrijorați de efectele pe termen lung asupra înscrierii studenților.

Când vine vorba de branding-ul școlilor, este evident unde multe universități nu se încadrează. Urmați acești pași pentru a crea un mesaj și o marcă mai puternice, pentru a stimula fidelizarea studenților și pentru a construi un brand mai bun.

Cuprins :

• De ce colegiile și universitățile necesită un plus A în branding?
• Cum să creezi o strategie de branding universitară de succes
  • Pasul 1: Găsește-ți puterea și folosește-o în avantajul tău
  • Pasul 2: Familiarizați-vă cu propria narațiune
  • Pasul 3: Analizează-ți concurența
• Sfaturi de top pentru brandingul universității dvs
  • Oferiți valoare publicului dvs
  • Alege-ți cu atenție logo-ul și culorile
  • Inventează-ți propriile fraze și sloganuri
  • Păstrează-ți bunurile împreună
  • Utilizați mijloacele potrivite de social media pentru a ajunge la studenții dvs
    • Examinați-vă publicul
    • Construiți personaje studenți puternice
    • Selectați canalele de social media potrivite
  • Diversifică tipurile de conținut atât pentru implicarea plătită, cât și pentru cea organică
    • Oportunități pentru absolvenți
    • Informații de înscriere pentru studenți
    • Evenimente
    • Video
  • Menține-ți și crește-ți poziția actuală
• Exemple de universități cu campanii eficiente de branding
  • MIT
  • Universitatea din Texas
  • Universitatea din Hartford
• Cuvinte finale

De ce colegiile și universitățile necesită un plus A în branding?

Învățarea prin experiență este principala trăsătură distinctivă între universități și alte tipuri de afaceri. Așteptările și speranțele tuturor celor care urmează universitatea sunt foarte diferite. Este posibil să deschideți ușa către un viitor mai bun mergând la facultatea sau universitatea corectă, dar asta este tot ce poate face.

Unul dintre motivele pentru care mărcile colegiilor sunt atât de semnificative este faptul că serviciul pe care îl oferă este intangibil. Promisiunea sau garanția dvs. determină în cele din urmă dacă vor rămâne sau nu cu instituția dvs., indiferent de ce se întâmplă.

• Valori : În fiecare an, costul de participare la facultate continuă să crească. Deoarece nu vă puteți garanta succesul absolvenților, aceștia trebuie să vă perceapă valoarea în alte moduri, cum ar fi:
• Cât de bine îndeplinești zilnic nevoile copiilor tăi? Este ceva de care te-ar interesa?
• Sprijin : Veți fi alături de studenți la fiecare pas pentru a-i ajuta să depășească obstacolele din educația lor? Ce fel de asistență oferiți studenților?
• Facultatea : Este posibil să-ți liniștiți elevii că vor învăța de la cei mai buni din industria lor, chiar dacă nu le puteți garanta succesul?

Branding-ul universității tale este esențial, deoarece ajută la consolidarea ideii de învățământ superior, asigurând potențialilor studenți un anumit standard de studiu la înscrierea în instituția ta. Puteți confirma decizia studentului dvs. de a-și cheltui banii pe ceea ce aveți de oferit cu strategia corectă de branding universitar.

Cum să creezi o strategie de branding universitară de succes

Tehnicile de branding universitare au o comunitate neliniștitoare, așa cum vă va spune oricine care a analizat-o înainte. Sloganurile și logo-urile celor mai multe organizații sunt remarcabil de similare. Mai mult de câteva școli au logo-uri în stilul unui scut de familie care datează de la începutul anilor 1900. Drept urmare, sloganurile lor tind să fie un conglomerat greu de manevrat de sentimente care susțin că instituția este unică sau distinctivă într-un fel. În cele mai bune cazuri, este previzibil și plictisitor.

Este esențial să te gândești la ceea ce diferențiază universitatea ta pentru a face strategia de branding a universității memorabilă. Am adunat câteva idei pentru a vă ajuta să îmbunătățiți imaginea publică a universității dvs.

Strep 1: Găsește-ți puterea și folosește-o în avantajul tău

Printre primele lucruri pe care o companie le ia în considerare atunci când construiește un brand sunt personajele clienților săi, natura produsului său și „punctul său unic de vânzare”. Este posibil ca universitățile să își stabilească propunerea unică de vânzare (USP), care evidențiază domeniul în care excelează.

Ați putea fi interesat de un anumit domeniu de studiu, cum ar fi asistența medicală sau tehnologia, de exemplu. Universitatea ta poate avea un curs unic de studii sau un departament care este foarte apreciat în comunitate.

Strategia de marketing a unei universități poate include elemente care nu au legătură cu cursurile oferite. De exemplu, aveți un campus de ultimă generație și o mare varietate de activități extracurriculare interesante la care să participe studenții? Trebuie să știi ce atrage indivizii către organizația ta și să folosești asta ca bază pentru standardele de branding ale universității tale.”

Pasul 2: Familiarizați-vă cu propria narațiune

Când vine vorba de marketing și branding, narațiunea a devenit un element esențial al procesului. Folosirea unei povești pentru a spune povestea universității potențialilor studenți poate fi un instrument puternic pentru a construi o legătură mai puternică cu aceștia. Nicio instituție de învățământ nu există în gol. Universitatea ta face parte dintr-o comunitate mai mare pentru mulți studenți, iar împrejurimile tale joacă un rol în decizia lor de a se înscrie.

Când vine vorba de a-ți spune povestea, nu contează dacă ești o instituție veche cu o istorie lungă sau o școală nou-nouță care a fost fondată pentru a aborda o problemă specifică. Examinați originile universității dvs. și realizările sale de-a lungul timpului. De asemenea, luați în considerare motivele înființării sale. Cu cât poți adăuga mai multă istorie și scop mărcii universității tale, cu atât va fi mai ușor pentru potențialii studenți să simtă că fac parte dintr-un grup mai mare și mai important.

Pasul 3: Analizează-ți concurența

Concurența există pe piața universitară de astăzi la fel ca în orice altă industrie. La fel ca tine, există multe alte colegii și instituții care oferă studenților lor o mare varietate de cursuri și facultate excelentă. Brandingul unei universități implică găsirea unei strategii care să iasă în evidență față de concurență.

După ce vă sortați punctele forte și punctele istorice, veți avea deja o listă de diferențieri cheie cu care să lucrați. Pentru a vă asigura că propunerea dvs. unică de vânzare (USP) nu este prea asemănătoare cu o altă companie din industria dvs., efectuați o scurtă analiză competitivă.

Un studiu competitiv vă poate ajuta, de asemenea, să identificați punctele slabe ale mărcilor universitare concurente, astfel încât să vă puteți construi școala pentru a aborda problemele pe care știți că le întâmpină studenții tăi.

Sfaturi de top pentru brandingul universității dvs

Pentru a vă deosebi de concurență, trebuie să depuneți timp și efort pentru a dezvolta un set unic de reguli pentru organizația dvs. În consecință, un număr mare de organizații care investesc în branding pentru învățământul superior apelează la experți pentru asistență.

Iată câteva dintre informațiile pe care le putem oferi asociațiilor educaționale în procesul de dezvoltare a unei identități de marcă puternice.

Oferiți valoare publicului dvs

A avea o imagine clară a publicului țintă este primul pas către o strategie de branding de succes. Fiecare cursant este unic, la fel ca fiecare consumator. Cursurile de informatică oferite de unele școli vor atrage unii studenți, în timp ce diplomele de arte oferite de alte școli vor atrage pe alții. Luați în considerare tipurile de cursuri la care străluciți și publicul pentru care facultatea dvs. are cea mai mare valoare.

Găsirea unei specializări pentru marca dvs. este o abordare grozavă pentru a-i acorda un accent. Cheia unei strategii de branding universitare de succes este să știi ce te diferențiază de concurență. Fie că este vorba de capacitatea ta de a găzdui studenți cu fracțiune de normă sau de programul tău de atletism de clasă mondială, știi ce te diferențiază și direcționează-ți eforturile de marketing în consecință. Evidențierea a ceea ce meritați se poate face prin:

• Imagini de brand inspiratoare și postări de blog pe site-ul dvs. web
• Stilul grafic și alegerea cuvintelor care vă pot face sau distruge prospectul.
• Campanii de e-mail, campanii de marketing și planuri de comunicare.

Alege-ți cu atenție logo-ul și culorile

Dacă identitatea de brand și designul logo-ului universității dvs. pot utiliza un upgrade, vă puteți apuca de acum să lucrați la aceste elemente. Scopul aici este să ieși în evidență din mulțime, lăsând totuși o impresie bună. Există mai mulți factori de luat în considerare, cum ar fi dacă doriți sau nu ca logo-ul dvs. să arate ca al oricărei alte universități din zona dvs.

Alegeți un logo care are o semnificație personală pentru dvs. Dacă sunteți o organizație studențească, ar putea fi o modalitate de a vă arăta mascota școlii sau moștenirea academică. Nu uitați să fiți precaut și atunci când alegeți culorile. Culorile pe care le alegeți pot avea un impact asupra emoțiilor publicului dvs. și poate schimba opinia acestora despre compania dvs. Roșul, pe de altă parte, este o culoare de foc, în timp ce violetul este regal și rafinat.

Inventează-ți propriile fraze și sloganuri

Brandingul universității este afectat de tendința instituțiilor de învățământ de a folosi sloganuri vagi și lipsite de sens. „Da, poți”, „Viitorul tău s-a făcut mai ușor” și alte afirmații ca acestea sunt comune în sloganele colegiului.

Deoarece aceste sloganuri sunt atât de motivante la suprafață, ele nu comunică de fapt ce reprezintă organizația ta studenților tăi. Acordați-vă timp pentru a vă gândi la locul dvs. pe piață și la ceea ce aveți de oferit înainte de a veni cu un slogan pentru campania dvs. de branding universitar.

Ca universitate, este important să-ți arăți punctele forte și idealurile prin intermediul logo-ului, sloganului sau a oricărui alt material de branding pe care îl folosești. Folosiți numere precise în loc de remarci imprecise.

Păstrează-ți bunurile împreună

Consecvența este o componentă cheie a branding-ului instituției. Dacă personalul sau facultatea dvs. nu poate accesa rapid activele mărcii dvs., riscați să generați produse de marketing care nu respectă regulile mărcii dvs. Eforturile dvs. de a dezvolta un brand care încurajează înscrierea pot fi subminate ca urmare.

Alegerea unui logo care exprimă cu adevărat principiile de bază ale universității tale și alegerea culorilor care să-ți facă studenții să se umfle de mândrie este esențială pentru a menține această estetică în tot ceea ce faci, de la buletine informative până la blazere pentru școală.

Consecvența nu este doar o problemă estetică, ci este și una comportamentală. Luați în considerare tonul vocii pe care personalul de marketing al mărcii dvs. online ar trebui să îl folosească în timp ce dezvoltă conținut. Dacă universitatea ta este activă pe rețelele sociale, cum vei rămâne în contact cu foștii studenți și cum vei recruta alții noi? De la primul contact până la ultimul, ține cont de identitatea ta.

Utilizați mijloacele potrivite de social media pentru a ajunge la studenții dvs

Ca universitate, rețelele sociale sunt o cerință, indiferent dacă încercați să atrageți noi studenți sau să îi mențineți implicați pe cei actuali. A avea o strategie puternică de socializare este vitală pentru admiterea la facultate, deoarece potențialii studenți se bazează foarte mult pe rețelele sociale pentru a-și exprima judecățile. Următoarele sunt câteva strategii pe care le puteți lua pentru a promova brandul universității dvs. pe rețelele sociale.

Examinați-vă publicul

După ce ați identificat arhetipul mărcii dvs. și valorile însoțitoare, ar trebui să vă uitați la cine încercați să ajungeți. Când vine vorba de marketing pentru potențiali studenți și studenți anteriori, cel mai probabil îl vizați pe cei din urmă. Atât bobocii, cât și studenții transferați sunt incluși în această categorie. Conținutul pe care îl puteți și ar trebui să îl distribuiți pe platformele dvs. de socializare va fi informat de răspunsurile lor istorice la materialele dvs. de marketing și cele ale concurenților dvs.

Pe butonul „Conectați-vă cu noi pe Facebook” al site-ului dvs., de exemplu, bobocii sunt mai probabil să facă clic decât să transfere studenți, așa că știți să vă concentrați conținutul de pe Facebook pe liceenii și familiile acestora.

Există o gamă largă de opțiuni pentru acest tip de conținut, de la mărturii studenților și evenimente precum o întoarcere acasă până la articole despre „Alegând Universitatea potrivită pentru tine”.

Construiți personaje studenți puternice

Ceea ce vrei să obții este să faci din universitatea ta o instituție obligatorie. Studenții ar putea fi vizați în funcție de interesele lor în anumite domenii de studiu, locația lor geografică sau orice altă caracteristică la care vă puteți gândi.

Creați personaje în funcție de locul în care se află această persoană în canalul de înscriere, de ce material s-au implicat anterior, de conținutul pe care îl puteți furniza pentru a se potrivi nevoilor lor și de unde pot fi localizate pe platformă. Atâta timp cât rămâi loial valorilor și personalității tale, posibilitățile sunt nelimitate.

Selectați canalele de social media potrivite

Deoarece există atât de multe platforme de social media disponibile, aveți o multitudine de moduri de a vă conecta și de a implica studenții dvs.

LinkedIn și Facebook sunt instrumente excelente pentru a intra în legătură cu actualii și foștii studenți și profesori, precum și pentru a te stabili ca o autoritate în domeniul tău. Postările noastre LinkedIn sunt scrise ținând cont de persoana care are o carieră, precum și de cei care doresc să afle mai multe despre cercetarea academică și tendințele actuale din industrie în profunzime.

Pe de altă parte, mediile vizuale precum Instagram și Snapchat sunt excelente pentru promovarea mărcii universității dvs. cu imagini și videoclipuri atrăgătoare. Când vine vorba de atragerea de noi studenți, Instagram este cel mai bun loc pentru a începe.

Puteți folosi Twitter pentru a face publicitate evenimentelor universitare și a actualizărilor campusului, pentru a oferi știri specifice industriei; și conectați-vă cu membrii facultății etc.

Identificați diferitele tipuri de persoane care există pe diferite platforme și apoi adaptați conținutul special pentru acestea. Este esențial să luați în considerare unde se află un potențial student în procesul de înscriere și modul în care strategia dvs. de social media l-ar putea ajuta să-l conducă la o decizie finală de înscriere.

Diversifică tipurile de conținut atât pentru implicarea plătită, cât și pentru cea organică

Aveți aproape la fel de multe posibilități pentru conținut ca și pentru direcționarea către studenți. Unele forme de conținut se descurcă mai bine pe mediile plătite decât altele, așa că este important să experimentați cu ambele. În final, performanța fiecărei piese de conținut este determinată de obiectivele pe care ți le-ai stabilit.

Oportunități pentru absolvenți

Promovează-ți programul, dar nu te opri aici. Concentrați-vă pe ceea ce studenții se pot aștepta să obțină după absolvire, cum ar fi un potențial de câștig mai mare, șanse mai bune de creștere a locurilor de muncă și șansa de a face diferența în domeniul lor.

Pe lângă promovarea burselor, a ratei de absolvire și a ratei de angajare ale instituției dvs., puteți utiliza și acest conținut pentru a face universitatea dvs. să iasă în evidență printre multe altele care concurează pentru atenția potențialilor studenți.

Informații de înscriere pentru studenți

Universitățile care doresc să iasă în evidență dintre mulțime ar trebui să investească în campanii plătite în rețelele sociale care vizează potențialii studenți și le stârnește curiozitatea față de instituție și programele pe care le oferă. Cu alte cuvinte, convingerile și caracteristicile distinctive ale universității dvs. pot fi evidențiate atât în ​​conținutul general, cât și în conținutul specific programului.

Dacă aveți de gând să utilizați oricare dintre aceste fotografii, asigurați-vă că sunt ale studenților reali. Demonstrați-vă abilitățile expunându-le în campus, lucrând cu colegii de clasă sau chiar ținând prelegeri. Asigurați-vă că fiecare imagine este optimizată pentru locația specifică în care va fi afișată.

În același mod, veți dori să vă asigurați că anunțul dvs. este optimizat pentru a obține maximum de clicuri și citiri. Păstrați conținutul scurt și direct la obiect, dacă doriți să captați atenția cititorilor și să-i mențineți interesați. Prin urmare, este important să indicați în mesajul dumneavoastră orice termen limită de înscriere sau de înscriere care se apropie.

Evenimente

Media plătite, cum ar fi reclamele Facebook, extensiile de link-uri la site-ul Căutare Google și LinkedIn InMail, sunt instrumente excelente pentru promovarea evenimentelor de înscriere a studenților, a seminariilor web și a activităților din campus.

Pe pagina de înregistrare a site-ului universității tale, îți recomandăm să adaugi un pixel Facebook care poate fi redirecționat către această audiență, astfel încât să îi poți ține la curent cu evenimentul tău.

De asemenea, faceți o pagină de eveniment Facebook pentru eveniment și includeți hashtagul în invitație, precum și pe orice alte materiale de marketing pe care le utilizați pentru a-l promova. Folosind acest hashtag, acum puteți interacționa cu participanții la eveniment în timp real pe o varietate de canale de social media pentru conferință.

După eveniment, puteți menține zgomotul, urmărind potențialii studenți pentru a primi contribuția lor, a răspunde la întrebările lor și a le mulțumi pentru că au venit, urmărindu-le. Distribuiți orice conținut generat de utilizatori (UGC) de la eveniment pe pagina de Facebook a universității dvs. pentru și mai multe puncte sociale.

Video

Nu în ultimul rând, video. Videoclipul este un tip de material care se descurcă în mod constant bine pe toate canalele de social media. Narațiunea universității dvs. poate fi spusă într-un mod captivant și distractiv prin videoclipuri.

De exemplu, puteți folosi materiale video pentru a promova evenimente și a împărtăși știri din campus, a anunța rezultatele cheie ale cercetării, a dezvălui schimbările în departamente, a prezenta campusul și a oferi detalii despre program, a intervieva studenți și profesori și a recapitula evenimentele universitare și așa mai departe.

Conținutul video veșnic, cum ar fi ghiduri pentru a studia mai eficient sau ghiduri pentru a vă gestiona timpul, poate fi postat și pe canalul YouTube al universității. Alternativ, puteți crea un canal YouTube pentru universitate și salvați aceste înregistrări acolo.

Menține-ți și crește-ți poziția actuală

Pentru a avea un plan de branding universitar de succes, trebuie să ții cont și de poziționarea locală și națională a școlii tale. Ca școală, ești clasificat în funcție de numele și locația școlii tale. În timp ce universitățile Ivy League au o reputație la nivel mondial pentru excelență academică, nu au ajuns acolo fără a depune eforturi pentru a menține acest lucru. Pentru a fi relevant, trebuie să te reintroduci în continuare la următoarea generație.

E mai greu să intri în domeniu la alte colegii. Chiar dacă nu este imposibil, șansele tale de succes vor crește dacă folosești diverse tactici. Din păcate, potențialii elevi de liceu se bazează pe clasamente pentru a-i ajuta să decidă la ce colegii merită timpul și efortul lor pentru a aplica. A fi în mintea lor nu necesită să fii numărul unu, dar necesită să te gândești la locul în care te afli.

Exemple de universități cu campanii eficiente de branding

MIT

Massachusetts Institute of Technology (MIT) este una dintre cele mai cunoscute universități din Statele Unite, iar brandingul său este o mare parte a acesteia. Fondată în anii 1800, misiunea școlii a rămas neschimbată de atunci. Știința și Tehnologia (STEM) continuă să fie văzute ca un aspect vital al civilizației. Apare ca pe o varietate de platforme și materiale promoționale. Chiar și plasarea și modificarea logo-ului său sunt strict reglementate. Fiecare parte trebuie să fie separată de o distanță predeterminată. Ca rezultat, potențialii studenți sunt atrași să aplice din cauza acestui nivel de detaliu.

Universitatea din Texas

Mascota lui UT Austin este taurul Texas Longhorn. O imagine a unei eleve făcând megafone cu mâna ei este primul lucru pe care îl vezi când vizitezi site-ul. Rețelele de socializare și brandingul companiei sunt pline de acest gest. Puteți vedea cum instituția folosește rețelele sociale pentru a produce un efect și puteți face același lucru. Doar asigurați-vă că utilizați fotografii care sunt în concordanță cu aspectul școlii dvs.

Chiar dacă colegiul are propria mascota, nu este primul care o face. Studenții, cadrele universitare, sportivii și chiar și Moș Crăciun cu cornițele sunt prezentate pe pagina sa de Instagram. În comparație cu alte universități cu mascote comparabile, imaginile sale lungi iese în evidență. Și-au făcut al lor cu un simplu gest.

Universitatea din Hartford

Universitatea din Hartford își propune să atragă studenți prin utilizarea unor metode de branding neconvenționale. Din acest motiv, ambalajul pentru potențialii studenți este unic și se conectează la brand. Se bazează pe premisa că noi studenți sosesc neterminați și se alătură instituției pentru a-și finaliza educația.

Nu există distrageri, iar culorile sunt în concordanță cu site-ul universității. Pentru că nu este, nu trebuie să fie. Universitatea din Hartford are un plan bine executat pentru a garanta că studenții știu despre ce este universitatea. Spre deosebire de brandingul obișnuit pentru admiteri, care este de obicei mai prietenos și mai puțin clasifica pe cineva drept „neterminat”, acest lucru ia un pas din cutie.

Cuvinte finale

În mediul actual, universitățile încep să realizeze că brandingul este esențial pentru existența lor. O campanie de branding universitar nu mai este o idee opțională pentru instituțiile academice care doresc să concureze pe o piață din ce în ce mai aglomerată. Colegiile moderne au nevoie de mijloace pentru a se diferenția de concurenții lor și pentru a convinge studenții că merită banii pe care îi pun.

Dezvoltarea unui brand puternic pentru universitatea ta este esențială pentru succesul acesteia. Ceea ce contează cel mai mult este dacă porniți de la zero cu o școală nouă proaspătă sau vă actualizați imaginea după decenii de serviciu.