Ghid definitiv de marketing pentru partenerii mobili, partea 3: De ce aplicațiile mobile sunt esențiale pentru succes

Publicat: 2023-01-25
Ghidul final pentru marketingul pentru partenerii de telefonie mobilă

Bine ați venit la partea 3 a seriei noastre de bloguri Mobile Partner Marketing! În această serie, acoperim câteva dintre perspectivele și informațiile găsite în cea mai nouă carte electronică a noastră, Ghidul final pentru marketingul pentru parteneri mobili. Indiferent dacă gestionați un program de afiliere sau desfășurați marketing pentru aplicații mobile, această carte electronică vă poate ajuta să eliminați decalajul de cunoștințe dintre cele două pentru a le debloca întregul potențial.

În partea 1, am prezentat ghidul și am subliniat ce pot învăța cititorii din el despre marketingul mobil și programele de afiliere. Partea 2 explică asemănările și diferențele dintre un partener de măsurare mobil și o platformă de marketing parteneră.

În partea a 3-a a seriei noastre, analizăm de ce din spatele marketingului pentru partenerii de telefonie mobilă: de ce aplicațiile sunt esențiale pentru succesul unui program. Să începem.

De ce aplicație mobilă + program de afiliere = succes

În scurt? Sinergie.

După cum se spune, întregul este mai mare decât suma părților sale. O aplicație mobilă în sine poate fi valoroasă. Un program de afiliere, chiar și atunci când este rulat separat de alte eforturi de marketing sau într-un siloz, poate fi, de asemenea, valoros.

Cu toate acestea, rentabilitatea reală a investiției are loc atunci când le puneți pe cele două împreună.

Deși există o mulțime de beneficii pe care mărcile le văd atunci când combină puterea aplicațiilor mobile cu rentabilitatea investiției garantată a marketingului de performanță, considerăm că următoarele sunt cele mai de impact.

Relații mai strânse cu clienții

Un avantaj uriaș al utilizării aplicațiilor mobile în strategia dvs. de marketing pentru parteneri este posibilitatea de a promova relații mai bune cu clienții dvs. Notificările push, marketingul bazat pe locație și o mulțime de opțiuni de personalizare fac acest lucru posibil.

Primiți notificări push. Ele sunt eficiente, personalizabile și întotdeauna în față și în centru pe ecranul unui utilizator de smartphone - spre deosebire, de exemplu, de un e-mail care se află ignorat într-o căsuță de e-mail. Acest lucru se adaugă la un canal care depășește adesea e-mailul, alegerea tradițională a mărcilor pentru comunicarea cu clienții:

  • În 2021, rata medie de deschidere a e-mailurilor a fost de aproximativ 22%, în timp ce rata medie de deschidere a notificărilor push a fost de 28%. (Sursa: Campaign Monitor, Omnisend)
  • O notificare push trimisă noilor abonați în prima săptămână după instalarea aplicației poate crește ratele de reținere cu până la 71%. (Sursa: Invespcro)
  • În 2021, campaniile de e-mail au avut o rată medie de conversie de 0,1%, în timp ce 38% dintre persoanele care au dat clic pe un mesaj push au continuat să facă o achiziție. (Sursa: Omnisend)
Grafic cu ratele de deschidere, ratele de clic și ratele de conversie de marketing prin mesaj push din 2020 și 2021
În timp ce ratele de deschidere și ratele de clic au scăzut ușor în 2021 față de 2020, marketingul cu notificări push rămâne o modalitate din ce în ce mai populară și mai eficientă de a ajunge la clienți. Sursa: Omnisend

Profunzimea personalizării pe care o poate oferi o aplicație mobilă aduce, de asemenea, programele și partenerii mai aproape de clienții lor, ajutându-le să le ofere mai mult din ceea ce își doresc. Folosind datele aplicațiilor mobile, cum ar fi implicarea și locația, mărcile pot personaliza mesajele, pot partaja oferte bazate pe proximitate și pot sugera conținut relevant pentru utilizatorii de smartphone-uri în moduri în care alte canale nu pot.

Experiențe mai bune pentru utilizatori

Când vine vorba de experiența utilizatorului, aplicațiile mobile au avantaje tehnologice față de site-urile mobile. Este ideal ca un utilizator să fie conectat direct la locul în care dorește să meargă într-o aplicație, în loc să fie redirecționat către o pagină web mobilă neplăcută sau lăsat agățat cu un link rupt. Acesta este motivul pentru care ecosistemul aplicațiilor mobile duce atât la rate de conversie mai mari, cât și la cheltuieli mai mari în aplicații în comparație cu web-ul mobil. (Un exemplu: pe cât de eficiente pot fi notificările push, rata de clic pentru mesajele din aplicație este de 25-30 de ori mai mare.)

Consumatorii din ziua de azi se așteaptă la experiențe native, intuitive și fluide atunci când interacționează cu mărcile pe mobil. Orice mai puțin și riscați să vă frustrați și, în cele din urmă, să vă pierdeți clienții.

Din punct de vedere istoric, totuși, agenții de marketing afiliați s-au ferit să folosească aplicațiile mobile la întregul lor potențial. Acest lucru se datorează faptului că linkurile de urmărire pot introduce provocări atunci când sunt utilizate pe sisteme de operare (cum ar fi iOS și Android) și experiențe (cum ar fi aplicația mobilă de la web la mobil). Astăzi, există soluții și parteneri disponibili care pot face față acestor și altor provocări specifice aplicației pentru programele de afiliere. TUNE are integrări cu toate acestea.

ROI care dovedește performanța programului

Cantitatea de timp pe care consumatorii americani petrec pe internet continuă să crească în fiecare an. Pe măsură ce se întâmplă, diferența dintre utilizarea dispozitivului mobil și cea a desktop-ului se lărgește, cu o majoritate din ce în ce mai mare a timpului petrecut pe mobil și timpul pe desktop scăzând constant.

Grafic din Raportul privind tendințele internetului al lui Mary Meeker (2019) care arată orele digitale petrecute per utilizator în SUA
Pe măsură ce utilizarea zilnică a internetului crește, utilizatorii petrec mai mult timp pe dispozitivele mobile și mai puțin timp pe desktop.
Sursa: Mary Meeker’s Internet Trends Report, 2019

Până în 2018, comercianții cu aplicații de cumpărături și site-uri web mobile vedeau deja că aplicațiile lor aduc venituri duble față de web-ul mobil. În plus, aplicațiile lor au generat aproape la fel de multe vânzări ca și web desktop și mobil combinate . Până în 2020, aproape 90% din tot timpul de internet mobil a fost petrecut în aplicații. În 2021, cheltuielile în aplicație au crescut cu 55% de la an la an, iar instalările de aplicații de comerț electronic au crescut cu 48%.

Prea des, programele de afiliere asociate cu aceste numere (și, prin extensie, agenții de marketing care le conduc) nu primesc suficient credit pentru eforturile lor. Din fericire, agenții de marketing pot combate performanța canalului neatribuită din aplicațiile mobile cu tehnologii precum urmărirea pe server. Adăugarea unui alt flux de venituri la un program crește valoarea acestuia, iar demonstrarea contribuțiilor programului la afacerea generală poate ajuta la asigurarea bugetului necesar pentru ca acesta să aibă un succes și mai mare.

Așa cum am spus: sinergie.

Rămâi la curent pentru a vedea ce urmează

Vom reveni cu partea 4 în câteva săptămâni. Până atunci, consultați blogul TUNE pentru mai multe informații despre marketingul pentru partenerii de telefonie mobilă sau descărcați cartea electronică completă aici.

Ghidul final pentru marketingul pentru partenerii mobili - Noua carte electronică de la TUNE

Indiferent dacă gestionați un program de afiliere sau desfășurați campanii de achiziție pentru dispozitive mobile, această carte electronică vă va ajuta să eliminați diferența de cunoștințe dintre mobil și afiliat pentru a le debloca întregul potențial.