Ghid definitiv pentru marketingul partenerilor: partea 2 – Plăți și politici

Bine ați venit la partea a 2-a a seriei Ghid definitiv pentru marketingul partenerilor! În această serie, introducem strategii din The Ultimate Guide to Partner Marketing și le aducem la viață cu exemple de la mărci moderne. În partea 1 , am introdus strategiile care stau la baza începerii unui program de parteneri: stabilirea obiectivelor și planificarea unui portofoliu de parteneri. Am examinat, de asemenea, modul în care FabFitFun , cu ajutorul partenerilor influenți potriviți, a construit un program de afiliere care a găsit succes într-o mare de servicii cu casete de abonament.

În această postare, vom acoperi diferitele tipuri de structuri de plată și politici de marketing care sunt necesare pentru a derula un program de succes și vom explora modul în care strategiile potrivite în aceste domenii pot facilita gestionarea relațiilor cu partenerii, de la îmbunătățirea parteneriatelor până la minimizarea riscurilor.

În jurul cadranului mergem...

Astăzi ne concentrăm pe a doua jumătate a fazei de Strategie: stabilirea structurii de plată și dezvoltarea politicilor de marketing. (Informații detaliate despre ambele subiecte sunt disponibile în ghidul complet.)

Determinarea structurii de plată

O plată, cunoscută și sub numele de comision, este suma pe care un agent de publicitate este dispus să o plătească unui partener pentru fiecare acțiune pe care o întreprinde în numele său. Unul dintre cele mai benefice lucruri pe care le puteți face pentru afacerea dvs. și pentru programul dvs. este să creați o structură de plată clară și ușor de înțeles.

În general, programele pentru parteneri folosesc cinci modele principale pentru a plăti comision: cost pe acțiune sau CPA (când lucrezi cu parteneri de telefonie mobilă, este mai frecvent să vezi costul pe instalare sau CPI - pentru toate scopurile, acestea sunt aceleași); cost pe vânzare (CPS); cost pe acțiune plus cost pe vânzare (CPA+S); cost pe clic (CPC); și cost pe mia de afișări (CPM). Găsirea structurii de plată potrivite pentru programul dvs. poate dura timp; nu ezitați să atrageți echipe financiare pentru a vă ajuta.

În plus, ține întotdeauna cont de patru lucruri:

1. Împărtășirea înseamnă îngrijire. Partenerii lucrează cu mai multe programe; nu vă așteptați să vă aștepte cu mâinile și picioarele - sau să ia comisioane mai mici atunci când altele mai mari sunt disponibile în altă parte.
2. Cercetare, cercetare, cercetare. Verificați frecvent standardele din industrie și comparați-le pe ale dvs. pentru a rămâne într-un interval de prețuri competitiv.
3. Fă calculul. Comisioanele trebuie să se alinieze modelului de afaceri al mărcii. Gândiți-vă cu atenție la marja de profit, mandatul clienților și valoarea pe viață.
4. Păstrați-l simplu și direct. Cu cât este mai ușor de înțeles și de optimizat, cu atât mai ușor pentru parteneri să implementeze și să ia măsuri.

Pentru ca relațiile de marketing să fie profitabile, mărcile trebuie să gestioneze așteptările partenerilor, dar și să le stimuleze. Echilibrați-le și sunteți pe drumul către un program de succes.

Dezvoltarea politicilor de marketing

Programele de succes pentru parteneri au întotdeauna un set de reguli de bază pe care partenerii trebuie să le respecte pentru a comercializa un produs sau serviciu. Aceste politici ajută la asigurarea că mărcile sunt promovate în conformitate cu identitatea mărcii și obiectivele financiare. De asemenea, ajută la protejarea reputației mărcii și a partenerului care lucrează cu ei.

În general, politicile partenerilor ar trebui să abordeze aplicarea mărcilor comerciale, utilizarea creației și/sau a cupoanelor, metodele și aprobările de generare a traficului și divulgarea. Adesea, acestea includ și politici specifice pentru căutarea plătită, căutarea organică și serviciul pentru clienți.

Pentru detalii privind politicile și structurile de plată, inclusiv o detaliere a celor cinci modele principale de plată, accesați gratuit Ghidul final complet pentru marketingul partenerilor aici .

Strategii pentru un management mai bun al relațiilor cu partenerii

A fi strategic cu programul dvs. de parteneri vă obligă să cuplați de ce cu ce și cum . Ceea ce plătiți și ceea ce așteptați de la parteneri este la fel de important ca și cum plătiți și cum comunicați regulile și liniile directoare ale programului. Împreună, aceste strategii conduc la parteneriate mai bune și la un management mai ușor al relațiilor.

TodayTix și BrandCycle sunt două mărci care au excelat în valorificarea puterii plăților și a politicii de gestionare a relațiilor cu partenerii.

O aplicație mobilă pentru cumpărarea de bilete de teatru de ultimă oră, TodayTix se autoproclamă „Uber of Broadway”. Alternativ, BrandCycle este o rețea afiliată care conectează comercianții de top cu editorii de conținut de stil de viață prin intermediul platformei sale de monetizare. Deși aceste companii sunt foarte diferite, ambele și-au găsit succesul fiind strategice cu politici și plăți.

Urmați politicile sau uitați plata

BrandCycle lucrează cu retaileri de mare valoare, cu identități de marcă puternice și linii directoare de marketing stricte. Unele dintre acestea includ Target, David's Bridal, Sur La Table, Shutterfly, Macy's și Gymboree. Pentru a proteja reputația acestor clienți (precum și a lor), BrandCycle a pus în aplicare politici stricte pentru parteneri cu privire la procesele de solicitare a afiliaților, utilizarea autorizată a siglei, mesajele promoționale aprobate și alte probleme sensibile. De exemplu, BrandCycle aprobă fiecare afiliat individual din rețea și acceptă numai editori care se adresează unor nișă de public țintă în aceste domenii: mamă și familie, nuntă, stil, decor acasă, sănătate și bunăstare și verde/ecologic.

Prin stabilirea unor politici stricte pentru parteneri, BrandCycle a făcut apel la mărcile mari care caută parteneriate sigure, verificate și alese cu grijă. Compania a făcut, de asemenea, apel la bloggeri și influenceri de nișă din același motiv. Atunci când politicile sunt cuprinzătoare, clare și comunicate, gestionarea fiecărei relații este mai ușoară, chiar și atunci când acele politici sunt stricte, complexe sau selective.

Strategia de management al relațiilor TodayTix începe cu comunicarea plăților. Compania împărtășește regulile programului său de afiliere printr-o Întrebări frecvente simple și concise . În acesta, compania clarifică informații generale, cum ar fi la ce ar trebui să se aștepte partenerii când se alătură programului. Dar oferă și informații detaliate despre atribuire, creație, urmărire, ferestre cookie, returnări ale clienților, cum sunt determinați clienții noi față de cei care revin și multe altele. Acestea oferă un scurt rezumat al modului în care funcționează comisioanele pe o pagină separată.

TodayTix le ajută partenerilor să găsească informațiile de care au nevoie. Sursa: TodayTix

TodayTix chiar explică faptul că oferă o cotă mai mare a veniturilor și alte beneficii exclusive „pentru afiliații cu performanțe înalte”. Punând acest lucru corect pe pagina Întrebări frecvente arată că compania este dispusă să recompenseze partenerii buni - un stimulent care îi va atrage pe mulți afiliați într-un program de nișă și îi va încuraja pe cei existenți să-și aducă jocul A.

Toate aceste detalii oferă potențialilor parteneri tot ce trebuie să știe dacă doresc să se alăture programului TodayTix. Acest lucru economisește TodayTix nenumărate ore de verificare manuală a aplicațiilor afiliate și scutește afiliații de a aplica la un program cu o structură de comisioane de care nu le pasă.

În încheiere: strategiile mai bune creează politici mai clare, care conduc la conformitate. Toate acestea se adaugă la o mai bună gestionare a relațiilor cu partenerii.

Ce urmeaza?

Acum că am explicat cum să creați o strategie câștigătoare pentru programul dvs. de marketing pentru parteneri, este timpul să începeți să o puneți în acțiune. În următoarea noastră postare, vom vorbi despre recrutarea și integrarea partenerilor și vom trece peste sfaturi și trucuri pentru a găsi partenerii potriviți, pentru a-i menține interesați de programul dvs. și pentru a crește relațiile cu cei mai performanti. Reveniți peste două săptămâni pentru următoarea tranșă!

Întrebări? Comentarii? Vizitați site-ul nostru web pentru a afla mai multe despre Platforma de marketing pentru parteneri TUNE sau scrieți-ne la [email protected] .

Aflați cum să planificați, să creați și să dezvoltați programe de parteneri pe mai multe canale cu seria noastră Ghid definitiv pentru marketingul partenerilor. Urmăriți în timp ce introducem strategii din Ghidul final și le aducem la viață cu cazuri reale de utilizare de la mărci și agenți de publicitate de top.

• Partea 1 – Planificarea strategiei programului de parteneriat
• Partea 2 – Determinarea plăților pentru parteneri și a politicilor de marketing
• Partea 3 – Recrutarea și integrarea partenerilor
• Partea 4 – Comunicarea pentru conformitatea partenerilor
• Partea 5 – Gestionarea ofertelor pentru parteneri
• Partea 6 – Plăți pentru parteneri
• Partea 7 – Analiza și optimizarea programelor