Un ghid pentru marketer pentru cele 12 tipuri de comunicate de presă
Publicat: 2024-04-12Comunicatul de presă are o istorie de impact în marketing și relații publice. În 1906, Ivy Lee a scris o declarație în numele căilor ferate din Pennsylvania pentru a informa publicul despre un tragic accident de cale ferată. Ziarele majore au retipărit raportul său cuvânt cu cuvânt, răspândind știrile în toată America. În curând, alte companii au început să folosească acest nou gen pentru a-și împărtăși anunțurile publicului.
Marketingul a evoluat dramatic de când Lee a inventat comunicatele de presă în urmă cu peste un secol. Specialiștii în marketing modern folosesc zeci de instrumente pentru a comunica cu publicul lor, de la panouri publicitare la rețelele sociale. Cu toate acestea, mulți profesioniști continuă să se bazeze pe comunicatele de presă tradiționale pentru a împărtăși știri esențiale. Există multe tipuri de comunicate de presă pentru a se potrivi fiecărei nevoi și ocazii.
Acest ghid analizează în profunzime cele 12 tipuri cele mai comune de comunicate de presă. De asemenea, vom prezenta sfaturi pentru a vă ajuta să scrieți un comunicat de presă și să mențineți o percepție publică pozitivă asupra mărcii dvs.
Care sunt regulile de aur ale unui comunicat de presă bine realizat?
Mulți profesioniști în marketing scriu o gamă largă de comunicate de presă de-a lungul carierei lor. Într-o lună, s-ar putea să scrieți o declarație care atrage atenția pentru a anunța o lansare incitantă a unui nou produs. Luna următoare, ați putea redacta un comunicat de presă redactat cu atenție pentru a aborda o criză și pentru a vă proteja reputația companiei.
Indiferent de ocazie, există câteva reguli universale pentru a scrie în acest gen. Urmați cele mai bune practici din aceste comunicate de presă pentru a face o impresie pozitivă asupra instituțiilor media și a publicului țintă.
Amintiți-vă de publicul dvs
Toate comunicatele de presă au două audiențe: jurnaliștii și publicul larg. Comunicate de presă de succes se adresează în mod eficient ambelor grupuri.
În primul rând, va trebui să trimiteți comunicatul de presă jurnaliștilor. Ei vor stabili dacă declarația dvs. merită împărtășită în buletinul lor de știri. Jurnaliștii de top primesc zeci de comunicate de presă săptămânal – dacă nu zilnic – așa că este esențial să faceți o impresie puternică, pozitivă.
Pentru a ieși în evidență în fața jurnaliștilor:
- Concentrați-vă pe scrierea unui comunicat de presă concis, dar captivant, care să indice de ce subiectul dvs. este demn de știri.
- Stabiliți-vă credibilitatea cu dovezi, cum ar fi statistici și citate de la lideri din industrie.
- Includeți multimedia relevante pe care jurnaliştii le pot include în articolele publicate, cum ar fi imagini și videoclipuri.
De asemenea, este esențial să oferiți suficient context pentru publicul larg. Declarația dvs. va ajunge probabil la cititorii care nu au auzit despre marca dvs. împreună cu baza dvs. de clienți.
Pentru a face comunicatul de presă accesibil tuturor publicului, inclusiv clienților țintă:
- Furnizați informații de bază relevante.
- Evitați jargonul din industrie.
Scrieți un titlu convingător
Este important să creați un titlu informativ și captivant, care să atragă jurnaliștii și publicul. Încercați să păstrați titlul de zece cuvinte sau mai puțin în timp ce vă împărtășiți mesajul și folosiți un limbaj puternic pentru a crea intrigi. Încorporați adjective dinamice și verbe puternice, cum ar fi „disruptiv”, „aprindeți” și „transforma”.
De exemplu, IBM a publicat un comunicat de presă în 2023 pentru a împărtăși rezultatele raportului său anual Costul unei încălcări a datelor. Lansarea se intitulează „Raport IBM: Jumătate dintre organizațiile afectate nu sunt dispuse să crească cheltuielile de securitate, în ciuda creșterii costurilor de încălcare”.
În timp ce acest titlu este puțin mai lung de 10 cuvinte, folosește o statistică șocantă pentru a agăța cititorii și un format de două puncte pentru a sparge cuvintele. De asemenea, transmite urgența descoperirilor cu un limbaj evocator, cum ar fi „nedorință” și „avânt”.
Urmați formatul standard al comunicatului de presă
Majoritatea comunicatelor de presă urmează structura piramidală inversată. Această formulă pune în vârf cele mai esențiale informații pentru a atrage atenția cititorului. De asemenea, îi ajută pe jurnaliști să evalueze rapid semnificația și calitatea comunicatului dvs. de presă.
Piramida inversată include următoarele componente:
- Titlu : Introduceți subiectul într-o manieră captivantă.
- Lead : Acesta este un paragraf de deschidere de aproximativ 30 de cuvinte care răspunde la unele sau la toate aceste șase întrebări: Cine? Ce? Unde? Când? De ce? Cum?
- Corp : adăugați paragrafe suplimentare care oferă mai mult context și dovezi de susținere.
- Apel la acțiune: includeți o invitație pentru cititor pentru a finaliza o anumită acțiune, cum ar fi înregistrarea la un eveniment.
- Informatiile Companiei : Scrieți un plan general care rezumă istoria, misiunea și produsele companiei dvs.
Utilizați persoana a treia
Comunicatele de presă sunt documente formale scrise la persoana a treia. Evitați pronumele de persoana întâi și a doua precum „eu” și „tu” pentru a menține lucrurile profesionale.
Păstrează-l atemporal
Oamenii se pot referi la comunicatul dvs. de presă la mulți ani după ce îl publicați, mai ales dacă acoperă un eveniment semnificativ. Înlocuiți limbajul care ține de timp, cum ar fi „azi” și „anul trecut” cu date specifice, pentru a vă menține relevanța scrisului. De asemenea, este mai bine să evitați argourile sau tendințele de referință care pot deveni rapid depășite.
Top 12 tipuri de comunicate de presă și cum să le folosești
Profesioniștii în marketing pot alege dintre multe tipuri diferite de comunicate de presă. Identificați-vă obiectivele și scopul comunicatului de presă pentru a determina cea mai bună opțiune.
1. Anunturi de parteneriat de afaceri
Un anunț de parteneriat de afaceri promovează o colaborare între două sau mai multe organizații. Utilizați acest tip de comunicat de presă atunci când compania dvs. face echipă cu o altă organizație pentru un joint venture sau un proiect.
Această declarație ar trebui să explice cum și de ce partenerii și-au unit forțele. De asemenea, ar trebui să discute despre modul în care parteneriatul va aduce beneficii părților interesate, clienților și publicului larg.
În 2023, Amazon și Hyundai au lansat un comunicat de presă despre un nou parteneriat strategic. Anunțul oficial a descris planurile lor comune de a vinde vehicule Hyundai prin magazinul Amazon și de a crea mașini cu Alexa încorporată.
2. Lansări de servicii sau produse
Companiile folosesc frecvent comunicatele de presă pentru a anunța noi servicii sau lansări de produse. Aceste declarații urmăresc să crească gradul de conștientizare a mărcii și să genereze entuziasm pentru noile oferte.
Aceste declarații includ, de obicei, descrieri detaliate ale noului/noilor produse sau serviciu și explică modul în care aceste inovații vor beneficia clienții sau vor revoluționa industria.
De exemplu, lululemon a lansat un comunicat de presă în februarie 2024 despre lansarea încălțămintei de primăvară și de vară. Raportul a anunțat lansarea primei colecții de pantofi pentru bărbați a mărcii și alte dezvoltări interesante de produse. Comunicatul de presă a inclus și un link către magazinul lululemon, astfel încât cititorii să poată vizualiza paginile produselor și să cumpere articole noi.
3. Comunicat de presă pentru rebranding
Într-un rebrand, o organizație își schimbă identitatea, cum ar fi numele, misiunea sau sigla. Un comunicat de presă de rebranding anunță această schimbare și discută la ce se pot aștepta clienții de la companie în viitor.
Acest tip de anunț ar trebui să includă numele companiei curente și un rezumat al modului în care acestea sunt rebranding. Scriitorul ar trebui să explice, de asemenea, de ce compania a decis să rebrandă și ce speră să realizeze cu această schimbare.
Construction Laser a lansat recent un comunicat de presă prin care anunță rebranding-ul său ca Terra Solutions. Declarația a inclus un scurt istoric al Construction Laser și a enumerat modificările pe care compania le va face pentru a-și reînnoi identitatea. De asemenea, articolul a asigurat clienții că afacerea rebranded va oferi aceleași produse și calitatea serviciilor.
4. Anunturi de evenimente
Un anunț de eveniment partajează informații despre un eveniment în persoană sau virtual. Companiile folosesc comunicatele de presă ale evenimentelor pentru a promova viitoarele evenimente publice și pentru a atrage participanți.
Aceasta include detalii esențiale despre eveniment, inclusiv:
- Timp
- Locație
- Scop
- Organizația care găzduiește evenimentul
- Misiunea sa
Asociația Americană pentru Produse pentru Animale de Companie a creat un anunț de eveniment pentru Global Pet Expo 2024. Comunicatul de presă a rezumat evenimentul și a scos în evidență noi adăugări la expoziția din acest an. A inclus, de asemenea, citate de la organizatori despre ceea ce se pot aștepta participanții.
5. Comunicat de presă al parteneriatului
O companie emite un comunicat de presă de parteneriat atunci când colaborează cu o altă entitate. Acest partener ar putea fi o altă organizație, un brand, o organizație caritabilă sau un influencer.
Declarația prezintă ambele părți și explică modul în care intenționează să colaboreze. De asemenea, ar trebui să subliniați impactul mai mare al acestui parteneriat asupra industriei sau clienților. În cele din urmă, asigurați-vă că includeți o cotație relevantă de la fiecare partener.
Producătorul auto Stellantis a anunțat un parteneriat cu California Air Resources Board. Ei plănuiesc să lucreze împreună pentru a educa consumatorii despre vehiculele electrice și pentru a reduce emisiile de carbon.
6. Managementul crizelor
Un comunicat de presă pentru managementul crizelor abordează o problemă serioasă și modul în care compania intenționează să o rezolve. Organizațiile folosesc adesea acest tip de declarații pentru a asigura clienții și pentru a răspunde publicității negative.
Pentru început, recunoașteți situația în mod direct și transparent. Rămâneți la fapte și evitați să aruncați vina sau să minimizați criza. De asemenea, ar trebui să explicați cum compania va rezolva problema și va remedia.
VirusTotal a emis o declarație publică după ce platforma sa a expus datele clienților. Comunicatul de presă a explicat cum s-a produs încălcarea datelor și a descris acțiunile întreprinse pentru îmbunătățirea securității. Compania a inclus și scuze sincere pentru greșeală.
7. Anunturi de angajare noi
Profesioniștii în marketing pot trimite un comunicat de presă pentru a anunța angajări sau promoții importante. Companiile produc de obicei aceste declarații atunci când angajează directori de nivel C pentru a-și arăta angajamentul față de creșterea și inovarea afacerii.
Includeți un rezumat al realizărilor, calificărilor și abilităților noului angajat. De asemenea, ar trebui să adăugați citate de la noul angajat și de la un lider al companiei care i-a ajutat să-i angajeze.
Unilever a distribuit un comunicat de presă PR despre o nouă numire a CEO. Declarația a inclus o biografie a noului director executiv și citate despre ce va aduce el companiei.
8. Comunicat de presă de atribuire
Creați un comunicat de presă de premiu atunci când compania sau angajatul dvs. câștigă premii din industrie și alte distincții. Această declarație vă permite să vă celebrați succesele și vă întărește credibilitatea.
Un comunicat de presă al premiului trebuie să descrie premiul și să explice de ce l-ați primit. Ar trebui să includă, de asemenea, citate, cum ar fi o declarație de la o persoană notabilă care lucrează acolo.
Fisker, Inc. a distribuit un comunicat de presă când SUV-ul său Ocean a primit premiul iF Design Award la categoria „Cel mai bun vehicul electric: SUV”. Acesta a explicat modul în care comitetul a ales câștigătorul și a prezentat un citat de la CEO-ul Fisker.
9. Constatările studiului de cercetare de piață
Multe companii creează comunicate de presă pentru a împărtăși rezultatele studiilor de cercetare de piață. Companiile folosesc acest tip de declarații pentru a-și demonstra expertiza și pentru a se poziționa ca lideri în industrie. Aceste comunicate de presă pot atrage, de asemenea, noi clienți și parteneri de afaceri.
Un comunicat de presă de cercetare de piață ar trebui:
- Oferiți o privire de ansamblu asupra studiului și rezumați cele mai demne constatări.
- Includeți infografice pentru a face rezultatele mai ușor de înțeles și partajat.
- Link către studiul complet, astfel încât cititorii interesați să poată afla mai multe.
Pizza Hut a distribuit un comunicat de presă după ce a cercetat tendințele de top pentru pizza pentru 2024. Declarația a explicat, de asemenea, modul în care compania se va adapta la preferințele în schimbare ale clienților.
10. Anunțuri de afaceri noi
Specialiştii în marketing folosesc frecvent comunicatele de presă pentru a împărtăşi publicului noile proiecte de afaceri. Aceste proiecte includ deschiderea de noi locații, extinderea pe noi piețe și dezvoltarea unor linii de produse proaspete. Anunțarea acestor etape ale companiei îmbunătățește vizibilitatea mărcii și generează zgomot despre evoluțiile afacerii dvs.
Acest tip de comunicat de presă ar trebui să includă o scurtă descriere a noii întreprinderi cu detalii relevante, cum ar fi locația unui nou magazin. Asigurați-vă că explicați modul în care această dezvoltare se încadrează în misiunea strategică mai mare a companiei. De asemenea, puteți include citate de la directorii companiei sau de la părțile interesate despre importanța acțiunii.
Un comunicat de presă recent al PNC Bank a anunțat că compania intenționează să deschidă peste 100 de noi locații și să renoveze 1.200 de bănci existente în 2024. Comunicatul de presă evidențiază obiectivele afacerii pentru extindere și identifică orașele cheie în care va avea loc aventura.
11. Publicaţii de carte
Autorii și companiile de editură produc frecvent comunicate de presă pentru a anunța viitoarele publicații de carte. Această strategie de marketing crește gradul de conștientizare și poate încuraja cititorii să precomanda cartea.
Aceste comunicate de presă rezumă pe scurt cartea și evidențiază orice puncte de vânzare unice. De asemenea, ei profilează autorul și își evidențiază acreditările, publicațiile anterioare și realizările relevante. Unele versiuni includ și aprobări de la alți autori sau celebrități.
Starul baschetului LeBron James a atras atenția presei după ce un comunicat de presă a anunțat viitoarea sa carte ilustrată, I Am More Than. Lansarea a discutat sursa de inspirație a lui James și a inclus citate de la autor și editorul executiv.
12. Comunicat de presă pentru fuziune sau achiziție
Companiile folosesc comunicatele de presă privind fuziunile sau achizițiile pentru a informa publicul cu privire la schimbările în structura afacerii și proprietatea lor. Aceste documente ajută la abordarea preocupărilor părților interesate și la menținerea transparenței.
Un comunicat de presă privind fuziunea sau achiziția acoperă formalitățile tranzacției, inclusiv:
- Numele companiilor
- Cronologia tranziției
- Cum se aliniază această schimbare cu obiectivele strategice ale companiei
- Beneficiile pentru clienți și părțile interesate
Nippon Steel Corporation și-a anunțat recent planurile de a achiziționa US Steel. Comunicatul de presă a discutat detaliile tranzacției și beneficiile strategice pentru clienți și acționari.
Cele mai bune practici pentru publicarea eficientă a comunicatelor de presă
Marketingul comunicat de presă este una dintre cele mai eficiente modalități de a împărtăși știri interesante ale companiei sau de a gestiona o criză. Aceste bune practici vă vor ajuta să utilizați acest instrument puternic de marketing.
Alegeți canalele dvs. de distribuție a conținutului
Odată ce ați creat comunicatul de presă uimitor, trebuie să îl distribuiți instituțiilor media. Mai multe canale de distribuție de conținut vă pot ajuta să răspândiți vestea.
- Newswires : Aceste servicii plătite colectează comunicate de presă și le adună într-o bază de date pentru jurnaliști. Cu toate acestea, nu vă distribuie în mod activ comunicatul de presă, așa că ar putea fi trecut cu vederea.
- Campanii de e-mail : cercetă profesioniști, inclusiv jurnaliști, care lucrează pe subiecte relevante și caută adresele lor de e-mail, astfel încât să îi poți contacta direct. Fii selectiv cu cine adaugi pe lista ta de corespondență pentru a evita spam-ul jurnaliștilor cu conținut irelevant.
- Rețelele de socializare : platformele online vă pot ajuta să vă conectați cu jurnaliștii și clienții. Distribuiți actualizări majore și știri interesante pe platformele de social media cu multimedia captivante.
Găsiți momentul potrivit pentru a vă publica comunicatul de presă
Luați în considerare ciclurile de știri locale atunci când trimiteți comunicate de presă. Cel mai bine este să distribuiți aceste documente la mijlocul săptămânii pentru a nu fi umbrit de știrile din weekend. În plus, mulți jurnaliști își verifică e-mailul dimineața, așa că trimite-ți comunicatul devreme în cursul zilei.
Interacționează cu jurnaliștii și influențele
Dezvoltați relații cu jurnaliștii și influenții înainte de a trimite un comunicat de presă prin e-mail și interacționați regulat cu aceștia dincolo de momentul în care este timpul să împărtășiți actualizări importante. În acest fel, vă vor recunoaște numele și vă vor vedea declarația mai favorabil.
Utilizați rețelele sociale pentru a intra în legătură cu profesioniști care acoperă subiecte legate de industria dvs. Împărtășiți-vă cunoștințele despre postările lor și apreciați conținutul lor pentru a construi relații. De asemenea, puteți participa la evenimente din industrie pentru a face conexiuni în persoană.
Amintiți-vă să urmăriți cu mijloacele media
Media sunt inundate de comunicate de presă, așa că doriți să evitați să vă pierdeți în căsuțele lor de e-mail. Trimiteți un e-mail politicos de urmărire dacă nu ați primit răspuns după trei zile.
Optimizați-vă comunicatul de presă pentru SEO
Optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) poate spori clasarea comunicatului dvs. de presă pe paginile cu rezultate ale motoarelor de căutare. Utilizați instrumente de cercetare a cuvintelor cheie precum Ahrefs sau Semrush pentru a identifica și a încorpora cuvinte cheie relevante în conținutul dvs. De asemenea, puteți adăuga imagini și videoclipuri cu etichete alternative descriptive pentru a îmbunătăți vizibilitatea.
Luați în considerare crearea de versiuni localizate
Multe companii operează în diferite regiuni și piețe. Pentru a face comunicatul de presă mai captivant, localizați conținutul pentru anumite zone. De exemplu, puteți traduce comunicatul de presă în diferite limbi și îl puteți distribui jurnaliștilor internaționali. De asemenea, puteți include detalii specifice regiunii, cum ar fi referințe la evenimente și sărbători locale.
Creați comunicate de presă de impact cu Compose.ly
Publicarea comunicatului de presă este o formă de artă care necesită cunoaștere aprofundată a industriei jurnalismului. Media se așteaptă ca acest conținut să urmeze o structură specifică și să folosească un ton jurnalistic. Companiile care folosesc această formulă își pot spori credibilitatea și vizibilitatea mărcii.
Serviciile de scriere a comunicatelor de presă ale Compose.ly vă vor ajuta să difuzați știrile companiei dvs. și să obțineți o acoperire media mai largă. Scriitorii noștri experți produc comunicate de presă autentice, optimizate SEO pentru fiecare industrie. Contactați-ne pentru a afla cum vă putem ajuta să intrați în legătură cu instituțiile media și să vă ridicați marca.