VP Twitter vorbește despre tendințele Twitter cu Danny Sullivan #SMX Keynote

Bună dimineața din New York. Ziua a 2-a a acestui eveniment educațional de 3 zile de marketing pe internet începe cu prezentarea noastră cu Richard Alfonsi (@ralfonsi), vicepreședinte al vânzărilor online globale pentru Twitter. Agenda conferinței SMX spune că ne putem aștepta la o discuție amănunțită despre toate aspectele legate de Twitter – de la tendințe, la oportunități de anunțuri direcționate, la tactici care pot ajuta specialiștii de marketing să folosească interesele și direcționarea prin cuvinte cheie pentru a ajunge în fața oamenilor potriviți la momentul potrivit.

Danny Sullivan (@dannysullivan) spune că publicul se poate simți liber să tweeteze conversația. Danny joacă întreabă publicul. Câți folosesc Twitter pentru compania lor? Toată lumea ridică mâna. Acum întreabă despre numărul de urmăritori, 100.000, 50.000, 25.000 și sunt puțini sau fără mâini sus. Și la întrebarea despre cine folosește platforma publicitară Twitter, există poate 20% dintre mâinile sus.

Publicitate pe Twitter

Richard spune că începe să se gândească la experiența consumatorului Twitter. Este media live, în timp real, creată pentru și pe dispozitive mobile. Toate tweet-urile sunt vizibile de toată lumea, ceea ce înseamnă că sunt foarte publice și foarte distribuite. Este conversațional, deoarece comunicațiile merg pe mai multe moduri și puteți face ca mesajul dvs. să ajungă la oricine altcineva de pe platformă.

Principiile fundamentale ale sistemului publicitar Twitter:

1. Utilizatorii în primul rând. Reclamele sunt conținute.

2. Reclame native. Acest lucru a făcut de mult timp parte din logodnă.

3. Gândește-te la Twitter ca la un pod, nu la o insulă. Ei vor să ajute să conecteze și alte surse media și să nu ajute la convoația de pe platformă.

Primele reclame au apărut pe Twitter acum 3 ani. Căutările Twitter, apoi Twitter Trends au fost primele încarnări. Acum există 3 produse publicitare principale:

1. Tweet promovat – unitatea lor de anunțuri pentru pâine și unt. Apare în cronologia utilizatorului. Marcat ca sponsorizat, dar la fel ca orice alt tweet. Bazat pe licitație, cât ești dispus să plătești pentru angajament – ​​toate verbele Twitter. Există și un element de scor de calitate – cât sunt dispuși să plătească, dar și calitatea reclamei, recompensând agenții de publicitate pentru că sunt buni, nu sunt zgomotoși.

2. Conturi promovate – o modalitate de a obține mai mulți adepți. În modulul „pe cine să urmeze”, o recomandare promovată de pe Twitter atunci când o companie spune că își dorește mai mulți urmăritori. Cost pe achiziție – pe bază de licitație.

3. Tendință promovată – Primul slot este adesea un slot promovat, marcat clar. O preluare, cost pe zi.

Cei mai timpurii adoptatori ai sistemului publicitar au fost companii de toate formele și dimensiunile și din toate domeniile, iar cea mai timpurie acțiune cu agenții de publicitate de marcă mari este mai recentă.

Tweeturile promovate pot fi direcționate către persoana potrivită cu anunțul potrivit în mai mult de o duzină de moduri: cuvinte cheie, interese, anunțuri TV care au fost văzute recent, locație, sex, tip de dispozitiv și sistem de operare. Se extind în redirecționare și segmente de public personalizate, 2 noi dimensiuni de direcționare importante care sunt în alfa.

Cardurile Lead Gen sunt, de asemenea, primele zile, lansate la scară cu aproximativ o lună și jumătate în urmă. Pentru a crea adrese de e-mail și a urmări utilizatorii mai târziu, iar aceștia măsoară rezultatele pe baza costului pe client potențial. Au 100 de agenți de publicitate care folosesc această unitate de anunțuri. 1700 de clienți potențiali într-o săptămână și o rată de clic de 5% reprezintă o poveste de succes a unui studiu de caz.

Un alt domeniu pe care caută să îl dezvolte este impactul vânzărilor offline, un proiect în parteneriat cu Data Logix. A fi expus la tweet-ul promovat crește vânzările cu 8%, dacă ești un urmăritor care interacționează cu tweetul, creșterea poate fi de până la 29%. Măsurarea rentabilității investiției în sus și în jos în pâlnie este locul în care aceștia înregistrează progrese.

Alertă de tendințe: Twitter și TV în direct

Twitter devine un al doilea ecran pentru TV. 90% dintre experiențele TV au conversații care au loc în același timp pe Twitter. Este o experiență TV în direct comună, mai bogată și plină de energie. Nielsen sugerează că Twitter îi determină pe oameni să se uite mai mult la televizor, deoarece oamenii pot face parte dintr-o experiență comună. Este posibil ca mai mulți oameni să se conecteze. Când Twitter știe ce se uită cineva la televizor, poate ști și ce reclame urmărește. Ei dezvoltă o amprentă digitală puternică a preferințelor și obiceiurilor de televiziune ale utilizatorilor, iar agenții de publicitate pot scrie un tweet gratuit la scurt timp după livrarea unei reclame TV, ajungând la consumator pe al doilea ecran.

Twitter Amplify este mai puțin despre imediat și live, dar poate ajuta radiodifuzorii TV să obțină mai mult kilometraj din conținutul lor. O companie media precum NFL poate difuza pe Twitter un videoclip cu conținut convingător, iar acesta poate fi promovat pentru a obține o distribuție mai largă. Acesta este un exemplu de construire a podului.

Danny întreabă care este oportunitatea pentru întreprinderile mai mici. Richard spune că toate companiile pot folosi datele pentru a-și viza publicul. Deși s-ar putea să nu faci publicitate la televizor, poți viza oamenii care urmăresc, de exemplu, Breaking Bad.

Twitter Achiziția MoPub

MobPub este cel mai mare schimb de anunțuri mobile (anunțuri grafice, anunțuri interstițiale), iar această ofertă a fost anunțată acum 3 săptămâni. Câteva schimbări care fac această afacere au atât de mult sens pentru Twitter:

1. Există o schimbare către mobil.

2. Cumpărare programatică. Acesta este încă jocul oricui și vor să fie mari în asta. Vor să activeze licitarea în timp real în propriul lor sistem.

3. Îmbunătățirea reclamelor native în aplicațiile mobile, oferindu-le un model de afaceri care depășește doar Twitter.

Momente Twitter

Acum Richard oferă context cultural și relevanță Twitter, împărtășind doar câteva momente Twitter. Astronautul canadian Commander Hadfield este un cont popular de Twitter care tweetează din spațiu. William Shatner, George Takei, Leonard Nimoy și Buzz Aldrin au sărit împreună într-o conversație pe Twitter. Astfel de conversații au loc tot timpul pe Twitter. Danny cere sfaturi pentru a găsi conversația.

Cum să identifici tendințele : cunoașteți pulsul și cadența a ceea ce este important pentru afacerea dvs. Nu totul este vorba despre Super Bowl și Emmy. Se postează pe Twitter despre grătar duminica sau alergare – Topsy vă va ajuta să înțelegeți tendințele și volumul cuvintelor cheie pentru a găsi cadența acestor conversații.

Cum să accesezi el : Ascultă. Ascultă despre ce vorbesc în jurul acestor subiecte. Pe măsură ce te angajezi, fii autentic. Alăturați-vă convociunii și fiți autentic pentru marca și afacerea dvs., dar nu fi intruziv. Fiți inteligent în ceea ce privește conținutul și direcționarea și veți beneficia de sistemul de anunțuri nativ.

Direcționarea prin cuvinte cheie: gândiți-vă la asta în termeni de cuvinte cheie cu care se angajează consumatorii în cronologia lor de acasă. Acest lucru necesită să ne gândim la care sunt cuvintele cheie potrivite. Puteți începe cu lista de cuvinte cheie de căutare, dar oamenii nu au conversații în aceeași limbă cu interogările de căutare. Va fi necesar să reduceți listele de cuvinte cheie. Dar cuvintele cheie sunt o modalitate bună de a intra în momentele de acum.

Întrebări și răspunsuri cu Richard Alfonsi

Danny întreabă cum folosesc oamenii Căutarea Twitter și cum ar putea diferi de căutările pe Google sau Bing. Oamenii caută mult pe Twitter. Mentalitatea fundamentală este intenția (sau a spus el atenție?) și timpul real. Vor să știe care este convoația în jurul unui subiect. Mentalitatea în jurul căutării tradiționale este memoria pe termen lung.

Danny întreabă despre verificarea Twitter. Richard înțelege importanța bifei albastre, dar principalul aspect este să verifici persoanele care pot fi uzurpate – o celebritate sau o afacere care trebuie să dezambiguizeze. Este posibil să nu fie relevant pentru toți agenții de publicitate, deoarece nu toți agenții de publicitate pot fi predispuși la acest tip de activitate.

Amy Vernon întreabă despre limitarea ratei în timpul evenimentelor live și dacă asta este ceva pe care ei caută să rezolve. Richard spune că vor să protejeze utilizatorii și acesta este un semnal de spam, dar vor să activeze conținut bun și, prin urmare, ar fi interesat de feedback pentru dezvoltatori.

Poate fi recreată campania Coca Cola din Portugalia într-o țară mare? Tweeturile oamenilor sunt difuzate la televizor în direct în legătură cu ideea de a veni împreună la cină. Richard spune că Gap a lansat reclame TV pe care le-au testat mai întâi pe Twitter. Folosirea atenției și a contribuțiilor publicului pentru a clarifica un mesaj are foarte mult sens pentru agenții de publicitate.

Danny întreabă despre analize. Richard spune că există o mulțime de analize în platforma publicitară. Puteți vedea și alte tipuri de analize în afara platformei de anunțuri, cum ar fi dinamica urmăritorilor.

Danny întreabă cum folosește Richard Twitter, iar Richard îl folosește pentru a urmări știrile, dar și creatorii media și spune că este interesant să obții o perspectivă mai profundă a poveștilor pe care le scriu. Este un fan al sportului și urmărește mass-media sportivă și sugerează oamenilor să se uite la ceea ce face NFL. El spune, de asemenea, lideri tehnologici, precum Rupert Murdoch și Richard Branson. El spune că urmărește aproximativ 600 de oameni și nu vede niciodată tot ce scrie pe Twitter, dar ai o imagine bună asupra zeitgeist-ului.

Urmărește întregul discurs principal, prin amabilitatea Marketing Land.