Anunțuri conversaționale Twitter 101: Ghidul complet pentru a obține mai multă implicare și acoperire a publicului cu aceste campanii

Publicat: 2020-04-13

De ani de zile, companiile au sporit cu succes implicarea în rețelele sociale folosind Tweeturi promovate cu imagini și videoclipuri convingătoare, împreună cu hashtag-uri relevante care generează retweeturi, aprecieri și urmăriri.

Cu reclamele de conversație Twitter, este și mai ușor să implici utilizatorii Twitter, să încurajezi mai multe discuții și să dai putere consumatorilor să răspândească mesajul unei mărci.

Ce sunt reclamele conversaționale Twitter?

Anunțurile conversaționale duc Tweeturile promovate standard cu un pas mai departe, adăugând butoane de îndemn cu hashtag-uri personalizabile, determinând utilizatorii să răspândească mesajul unei mărci către adepții lor pentru a-și extinde și mai mult acoperirea:

Exemplu de anunțuri conversaționale pe Twitter

Cum funcționează anunțurile conversaționale pe Twitter?

Când un utilizator atinge un buton CTA, noul compozitor Tweet se deschide cu un mesaj pre-populat, împreună cu butoanele de creație și hashtag. Apoi utilizatorul poate personaliza Tweetul și îl poate partaja urmăritorilor săi:

Anunțuri conversaționale Twitter exemplu de tweet nou

Apoi, utilizatorul primește un mesaj de „mulțumire” de la brand pentru interacțiunea cu Tweetul, care poate include și un link către site-ul web al mărcii sau pagina post-clic:

Anunțuri conversaționale pe Twitter vă mulțumesc

În cele din urmă, noul Tweet apare adepților consumatorului în cronologia lor și include fotografia sau videoclipul original:

Exemplu de retweet pentru anunțuri conversaționale Twitter

De asemenea, disponibile: carduri de deblocare instantanee

Cardurile de deblocare instantanee se bazează pe anunțurile de conversație, stimulând utilizatorii să trimită, oferind acces la conținut exclusiv (un trailer, întrebări și răspunsuri exclusive, rețetă etc.) după ce Tweetul este trimis:

Exemplu de card de deblocare instantanee

Anunțurile cu deblocare instantanee urmează același proces în 3 pași ca și anunțurile de conversație, dar facilitează interacțiunea consumatorilor și răspândirea mesajului campaniei unei mărci, deoarece răsplătesc oamenii pentru că postează pe Twitter despre o marcă:

Procesul de deblocare instantanee a cardului

Pe lângă The Barista Bar și AMC, multe alte mărci au folosit cu succes reclamele conversaționale Twitter.

Exemple de anunțuri conversaționale pe Twitter

Samsung

Samsung Canada a fost unul dintre primele mărci globale care a folosit tipul de anunț:

Anunțuri conversaționale Twitter Exemplu Samsung

Potrivit lui Mark Childs, CMO al Samsung Electronics Canada, compania a fost încântată de oportunitatea de a iniția o conversație mai semnificativă:

Pentru a rămâne în fruntea curbei, este important să evoluăm continuu strategiile noastre de implicare în rețelele sociale pentru a ajuta fanii noștri să se apropie de brandul Samsung Canada.

Durata de viață

Lifetime a fost, de asemenea, unul dintre primii care s-au asociat cu Twitter pentru a testa beta un anunț video conversațional în preajma premierei seriei lor „Pitch Slapped”:

Exemplu de reclame conversaționale pe Twitter

Marissa Vinciguerra, directorul Strategiei sociale Lifetime, a explicat de ce compania a ales să experimenteze reclame conversaționale pe Twitter:

Tweetul conține butoane de vot care îi încurajează pe fani să interacționeze cu reclamele noastre și este o potrivire perfectă pentru această campanie.

la Wendy

Wendy's a folosit reclame de conversație pentru a răspândi cunoașterea mărcii și pentru a promova Frosty:

Reclame conversaționale pe Twitter Exemplul lui Wendy

De fiecare dată când utilizatorii au votat Team Chocolate sau Team Vanilla, au împărtășit tweet-ul și au răspândit oportunitatea de implicare adepților lor. În 15 minute, peste 200 de utilizatori alegeau o echipă și împărtășeau reclama.

Coca cola

Pentru a stimula implicarea în rândul adolescenților în timpul lansării campaniei „Taste the Feeling”, Coca-Cola a difuzat un anunț video conversațional cu creatori influenți:

Exemplu de reclame conversaționale pe Twitter Coca-Cola

Campania a avut ca rezultat 180.000 de mențiuni ale termenilor de marcă @CocaCola și #TasteTheFeeling doar în prima zi.

Minune

Marvel și-a lansat noile emoji-uri cu o reclamă conversațională care a încurajat utilizatorii Twitter să se implice alegând o parte – fie #TeamCap, fie #TeamIronMan:

Reclame conversaționale Twitter Exemplu Marvel

Acest lucru a generat cantități masive de conversații pe Twitter în următoarele săptămâni. Numai în prima zi, au existat 1,5 milioane de mențiuni despre Marvel.

2 beneficii majore ale anunțurilor de conversație

1. Angajament mai organic

Acest tip de anunț stimulează conversația organică despre mărci datorită distribuirii continue a CTA. Cu cât mai mulți oameni își împărtășesc versiunea reclamei, cu atât mai mulți oameni vor vorbi despre brand. Nu numai atât, dar acest lucru se întâmplă fără costuri suplimentare, ceea ce ajută și la creșterea rentabilității investiției.

2. Oamenii devin ambasadori

Deoarece utilizatorii Twitter partajează aceste reclame și le editează pentru a le fi proprii, le permite consumatorilor să servească drept ambasadori ai mărcii. Consumatorii simt că fac parte din ceva mai mare – un activ valoros pentru brand – și au șanse mai mari să cumpere de la brand decât dacă ar vedea pur și simplu reclama companiei.

Cum să configurați anunțuri conversaționale pe Twitter

1. Conectați-vă la contul dvs. Twitter Ads și selectați „Creați o campanie nouă”.

2. Alegeți obiectivul de implicare pentru un anunț imagine conversațional sau obiectivul de vizionări video pentru un anunț video conversațional.

3. În secțiunea „Creați sau selectați reclamă”, faceți clic pe „Folosiți un card conversațional”.

4. Completați detaliile anunțului/cartului:

  • Imagine sau videoclip
  • Numărul de hashtag-uri
  • Copia pre-populată care arată când utilizatorii interacționează cu cardul dvs
  • Titlu (apare deasupra hashtag-ului) într-o opțiune de hashtag cu o singură alegere
  • Text de mulțumire (apare după ce un utilizator ți-a postat mesajul pe Twitter)
  • Vă mulțumim URL (opțional)

5. Configurați restul opțiunilor de campanie (licitare și direcționare) și lansați campania.

Notă: anunțurile conversaționale nu sunt disponibile în mod prestabilit pentru agenții de publicitate cu autoservire. Pentru a solicita acces, trebuie să depuneți un bilet de asistență.

Specificații publicitare

Imagine

  • Dimensiunea maximă a fișierului : 3 MB
  • Raport de aspect : 5:2
  • Raport minim : 800x320px
  • Formate de fișiere : JPEG, PNG, GIF neanimat

Video

  • Dimensiunea maximă a fișierului : 1 GB
  • Durata video recomandată : 15 secunde sau mai puțin
  • Durata maximă a videoclipului : 2 minute și 20 de secunde (anumiti agenți de publicitate pot solicita până la 10 minute)
  • Redare automată și buclă dacă durata videoclipului este mai mică de 60 de secunde
  • Tipuri de fișiere : MP4 sau MOV
  • Recomandare de bitrate video : 6.000-10.000k (recomandat 6.000k) pentru 1080p; 5.000k-8.000k (recomandat 5.000k) pentru 720p
  • Rata de cadre recomandată : 29,97 FPS sau 30 FPS (mai mare este acceptabilă)
  • Recomandare de codec audio : AAC LC (complexitate scăzută)
  • Recomandare de codec video : h264, linie de bază, profil principal sau înalt cu un spațiu de culoare 4:2:0
  • Raportul de aspect al videoclipului : este recomandat 1:1, deoarece va fi întotdeauna redat ca pătrat pe desktop și mobil, cronologie și profil (acesta și 9:16 (vertical) vor ocupa aceeași cantitate de imobil, care este mai mult de 16 :9)
    • Orice aspect între 2:1 și 1:1 este acceptabil, dar după 1:1, platforma se va decupa la raportul de aspect 1:1
    • Desktopul va avea bare negre pe laterale odată ce începe redarea videoclipului
    • Dispozitivul mobil va decupa partea de sus și de jos a videoclipului, în centru și redarea automată fără bare
  • Dimensiune recomandată : 1200 x 1200 (dacă raport de aspect 1:1, minim 600 x 600; dacă nu raport de aspect 1:1, minim 640×360)
    • Orice înălțime este acceptabilă, dar dacă înălțimea depășește lățimea, videoclipul va fi decupat la 1:1 în flux.
  • Subtitrări : subtitrările sau suprapunerile de text sunt obligatorii
  • Fișiere acceptate pentru miniaturi : PNG sau JPEG
  • Raportul de aspect al miniaturii : se recomandă dimensiunea potrivită a videoclipului
  • Dimensiune minimă miniatură : 640 pixeli pe 360 ​​pixeli
  • Dimensiunea maximă a miniatură : 5MB

Cele mai bune practici pentru reclamele conversaționale Twitter

Pe lângă specificații, există și câteva bune practici de urmat pentru a profita la maximum de anunțurile dvs. conversaționale:

1. Asigurați-vă că imaginea dvs. este convingătoare

Deoarece anunțurile de conversație au scopul de a-i determina pe adepți să transmită mesajul mărcii dvs., conținutul principal (de exemplu, imaginea sau videoclipul) trebuie să fie suficient de convingător și de valoros încât cineva să-l dorească să-l partajeze urmăritorilor lor.

2. Păstrați copia pre-populată scurtă

Copia Tweet-ului generată automat pentru ca utilizatorii să o partajeze ar trebui să fie suficient de scurtă încât să o poată personaliza cu caractere suplimentare - deoarece cu cât adaptează mai mult Tweetul la publicul lor, cu atât va avea mai mult impact asupra audienței respective.

3. Folosiți mai multe butoane CTA

Prin includerea a două butoane diferite de îndemn, mărcile pot stimula implicarea, dar și pot începe o dezbatere organică. Acest lucru nu ar fi posibil cu un singur buton CTA.

4. Marca-ți videoclipul

Branding-ul este foarte recomandat cu anunțurile video conversaționale. De exemplu, prezentați-vă logo-ul în colțul din stânga sus și plasați produsele în mod vizibil pentru a stimula atenția asupra produsului.

Răspândiți-vă mesajul cu reclame conversaționale Twitter

Transformă-ți tweet-urile promovate în reclame conversaționale cu butoane CTA și hashtag-uri personalizate, determinând utilizatorii să extindă acoperirea tweet-ului. Faceți un pas mai departe cu cardurile de deblocare instantanee, recompensând oamenii pentru răspândirea mesajului dvs. cu acces la conținut exclusiv.

Indiferent de tipul de anunț pe care îl selectați, finalizați campania spunând aceeași poveste, de la anunț la pagina post-clic. Vedeți cum vă poate ajuta Instapage să creați aceste experiențe dedicate la scară, solicitând o demonstrație Instapage Enterprise.