3 Cel mai bun software LMS (sisteme de management al învățării) pentru asistența medicală

Publicat: 2022-05-07

Industria medicală nu se odihnește niciodată, iar cabinetele medicale mici trebuie să țină pasul cu modul în care tehnicile de management al sănătății și reglementările de conformitate evoluează constant.

Eșecul de a ține pasul înseamnă că practicile nu pot oferi îngrijiri de calitate pacienților și sunt expuse riscului de încălcări ale conformității, ceea ce ar putea duce la procese, amenzi mari și alte sancțiuni.

Pentru a rămâne eficiente și conforme, practicile medicale trebuie să investească în dezvoltarea și formarea angajaților lor și să promoveze o cultură a învățării din mers pentru a asigura un progres constant.

Imagine de antet cu o femeie prezentând ecranul pe un desktop
Micile cabinete medicale ar trebui să investească într-un sistem de management al învățării bazat pe cloud (LMS) pentru a configura cursuri online și module de formare pe care profesioniștii medicali le pot accesa în orice moment sau locație dată.

Cu instrumentul LMS potrivit, practicile mici pot reduce costurile de formare, în timp ce automatizează procesele de instruire. De asemenea, aceștia pot actualiza materialele de instruire cu reglementările din industrie, cum ar fi Legea privind portabilitatea și responsabilitatea asigurărilor de sănătate (HIPAA) și Societatea Americană pentru Testare și Materiale (ASTM).

Selectarea instrumentului LMS potrivit pentru instruirea conformității medicale nu numai că vă va salva cabinetul de procese și penalități costisitoare, dar va stabili și credibilitate în rândul pacienților și al industriei de sănătate mai largă.

În acest articol, vom vorbi despre trei instrumente LMS de top pe care cabinetele medicale mici le folosesc pentru a rămâne în fruntea domeniului lor. Vom discuta, de asemenea, ce au de spus utilizatorii reali despre ei și cine ar putea beneficia cel mai mult de pe urma fiecărei aplicații.

Cele trei aplicații LMS de top pentru industria medicală sunt:

  • Blackboard LMS pentru afaceri
  • Laborator medical LMS
  • SkillPort

(Vă rugăm să rețineți: feedback-ul oferit în fiecare dintre secțiunile „Tendințe comune de feedback al utilizatorilor” sunt opiniile recenzenților utilizatorilor și nu reprezintă opiniile Capterra. Citiți mai multe despre metodologia noastră în partea de jos a acestui articol.)

sisteme de management al învățării de top pentru asistența medicală

1. Blackboard LMS for Business: concentrați-vă pe conformitatea cuprinzătoare a reglementărilor

Blackboard LMS for Business este un instrument virtual de învățare și de gestionare a cursurilor bazat pe cloud, disponibil în implementările de găzduire gestionată, auto-găzduire sau software-as-a-service (SaaS).

Soluția le permite profesioniștilor medicali să creeze, să administreze, să urmărească și să livreze conținut digital într-o clasă online. Utilizatorii pot accesa cursuri medicale relevante, pot încărca teme și pot interacționa cu colegii de clasă și instructorii online.

Orice curs Blackboard constă în fișiere pentru prezentări, fișe de curs, examene de predare și învățare (TLE) și forumuri de discuții.

Caracteristici Blackboard LMS for Business:

Gestionarea cursurilor: permiteți profesioniștilor medicali să adauge imagini interactive, prezentări de diapozitive, tabele și multe altele pentru a crea cursuri medicale pentru diferite categorii (farmacologie, microbiologie, medicină etc.).

De exemplu, dacă operați un laborator medical, este posibil să aveți nevoie de un program de laborator pentru a orienta studenții cu laboratorul medical, pentru a oferi instrucțiuni despre utilizarea echipamentelor de laborator și pentru a oferi instruire despre cum să întrețineți aparatele utilizate în laborator.

Calendarul cursurilor: Ajutați utilizatorii să vadă cursurile de formare disponibile și să trimită cereri de înregistrare la cursurile aplicabile pentru studiul lor.

Instruire și certificare: programați programe de formare pentru studenți/angajați și interacționați cu aceștia prin forumuri de discuții, chat-uri video, podcasturi și evaluări de teste online.

Creați evaluări de diagnostic pentru angajați pentru a-și testa și accesa notele și utilizați aceste informații pentru a documenta performanța angajaților.

Urmărirea progresului și tablouri de bord: Permiteți profesioniștilor medicali să vadă și să urmărească progresul angajaților către cursuri. Monitorizați prezența și timpul petrecut de angajați la fiecare curs.

Mesaje și notificări: trimiteți notificări angajaților cu privire la viitoarele evenimente de formare sau la termenele limită de depunere a cursurilor. În plus, trimiteți notificări push pentru a promova cursurile de eLearning existente și pentru a încuraja cursanții să se înscrie la cursuri speciale.

Urmărirea progresului și tabloul de bord în Blackboard LMS for Business
Urmărirea progresului și tabloul de bord în Blackboard LMS for Business (sursă)

Tendințele comune ale feedback-ului utilizatorilor

Pe baza analizei recenziilor utilizatorilor de pe Capterra de la utilizatorii de software LMS în roluri medicale, iată o prezentare generală a domeniilor Blackboard LMS for Business care le plac cel mai mult, precum și a celor despre care consideră că ar putea fi îmbunătățite.

Ce le place utilizatorilor:

    • Utilizatori ca acesta Blackboard trimite mesaje de alertă atunci când aveți o misiune scadentă și trimite notificări atunci când un curs nou este adăugat în sistem.

    • Utilizatorii spun că soluția este ușor de utilizat și că este ușor de navigat prin cursuri. Ei pot încărca cu ușurință și vizualiza/accesa sarcinile și pot face teste online.

  • Unii utilizatori apreciază că soluția le permite să programeze cursuri online, anunțuri personalizate, e-mailuri de grup, întâlniri și notări în timp real.

Ce cred utilizatorii că ar putea fi îmbunătățit:

    • Unii utilizatori consideră că actualizările de sistem mai noi au îngreunat accesul la videoclipuri de antrenament. Unele videoclipuri fie încep să fie redate de la sine, fie nu se redă deloc.

  • Unii utilizatori spun că versiunea aplicației mobile a soluției nu este atât de intuitivă și le este dificil să schimbe între două cursuri în același timp.

Cine ar trebui să folosească Blackboard?

Luați în considerare Blackboard dacă sunteți o instituție medicală cu sute de profesioniști medicali. Acesta va ajuta grupurile mari să rămână la curent cu cele mai recente actualizări ale tehnologiei, procedurilor și reglementărilor din domeniul sănătății și să rămână competitive în industria sănătății.

Blackboard automatizează procesul de instruire și vă permite să urmăriți finalizarea cursurilor, certificările și să acordați studenților tehnici și practici inovatoare pentru a oferi îngrijiri eficiente pacienților dumneavoastră.

2. Medical Lab LMS: Asigurarea conformității și educației continue pentru laboratoare

Medical Lab LMS este o soluție de învățare bazată pe cloud care găzduiește conținut eLearning, cum ar fi cursuri de siguranță, educație continuă (CE) și instruire pentru conformitate. Soluția ajută la construirea de rapoarte privind performanța utilizatorilor pe măsură ce finalizează lecțiile.

Soluția oferă recunoaștere profesională pentru cursurile de formare și certificările aprobate de formare continuă (PACE) necesare înainte de înscrierea în orice fel de laboratoare.

Caracteristici LMS Medical Lab:

Managementul cursurilor: Permite programele de laborator medical pentru a ajuta angajații să înțeleagă procedurile și terminologiile/echipamentele medicale utilizate în laborator. Soluția permite utilizatorilor să personalizeze cursuri pentru fiecare competență de afaceri sau formare pentru proceduri noi.

Generați certificate de conformitate: furnizați certificate de absolvire și cursuri CE în hematologie, chimie și alte discipline de laborator care respectă Societatea Americană pentru Patologie Clinică (ASCP), Tehnologii Medicali Americani (AMT) și licența de stat.

Gestionați feedbackul utilizatorilor: permiteți cursanților să ofere feedback creatorilor de cursuri și formatorilor prin grupuri de discuții online și ajutați formatorii să identifice ce să adauge sau să elimine din cursurile lor pentru a îmbunătăți implicarea generală în învățare.

Urmărire și raportare: Urmăriți și creați rapoarte despre progresul de învățare al angajaților dvs. Afacerile pot urmări activitățile de formare ale angajaților și pot măsura succesul programului de formare.

Crearea de rapoarte ajută companiile să măsoare dacă angajații își îndeplinesc cerințele CE și să analizeze dacă angajații au nevoie de pregătire suplimentară.

Urmăriți și gestionați istoricul instruirii angajaților
Urmăriți și gestionați istoricul instruirii angajaților (Sursa)

Tendințele comune ale feedback-ului utilizatorilor

Pe baza analizei recenziilor utilizatorilor de pe Capterra de la utilizatorii de software LMS în roluri medicale, iată o prezentare generală a domeniilor Medical Lab LMS care le plac cel mai mult, precum și a celor despre care consideră că ar putea fi îmbunătățite.

Ce le place utilizatorilor:

    • Utilizatorilor Capterra le place că soluția îi ajută pe utilizatori să rămână în conformitate cu instruirea HIPAA. În plus, soluția ajută la crearea, revizuirea, modificarea și gestionarea manualelor de proceduri, eliminând nevoia de a verifica și completa manual formularele.

    • Utilizatorii spun că cursurile medicale sunt împărțite într-o varietate de subiecte, ceea ce ajută la acoperirea nevoilor CE ale personalului de laborator și administrativ. Mai mult, le place că Medical Lab LMS are integrări cu diverse operațiuni de laborator și elemente de conformitate.

  • Unii recenzenți le place modul în care MediaLab oferă membrilor personalului general și studenților la medicină CE pentru a înțelege conceptele de bază și procedurile de siguranță ale laboratorului.

Ce cred utilizatorii că ar putea fi îmbunătățit:

    • Utilizatorii Capterra ar dori să vadă mai multe cursuri pe diverse subiecte, cum ar fi bacteriologie, microbiologie și abilități specifice necesare în laboratoarele medicale, cum ar fi flebotomia și testarea renunțată.

    • Unii utilizatori consideră că soluția ar trebui să aibă o platformă mobilă solidă, care poate ajuta asistentele și asistenții de laborator să acceseze materialul de curs de oriunde.

  • Unii recenzenți consideră că dimensiunea și calitatea imaginilor morfologiilor celulare și a reacțiilor biochimice utilizate în cursurile medicale ar putea fi îmbunătățite.

Cine ar trebui să folosească Medical Lab LMS?

Luați în considerare Medical Lab LMS dacă sunteți un mic cabinet medical și trebuie să fiți la curent cu cele mai recente standarde de conformitate cu cercetarea medicală, cum ar fi ASCP și AMT, și să vă mențineți licența.

Mai mult, practicile mici certificate care au cerințe CE care trebuie îndeplinite în mod regulat pentru a actualiza licența și certificarea ar trebui să opteze pentru Medical Lab LMS.

Soluția oferă cursuri conforme cu HIPPA și OSHA pentru majoritatea disciplinelor de laborator, inclusiv imunologie, microbiologie, patologie moleculară, hematologie etc.

3. SkillPort: Creați cursuri personalizate pentru mici practici

SkillPort este o platformă de management al învățării bazată pe cloud, care permite utilizatorilor să urmărească, să raporteze și să gestioneze cursurile și programele eLearning.

Soluția oferă cursuri organizate sub formă de videoclipuri, cărți electronice și cursuri de certificare.

Caracteristici SkillPort:

Managementul conformității: Oferiți utilizatorilor cursuri de conformitate și reglementări care ajută companiile să respecte norme precum HIPAA și OSHA și să furnizeze servicii în conformitate cu standardele, legile, reglementările și politicile predefinite.

Administrarea cursurilor: Permiteți profesioniștilor din domeniul sănătății să organizeze cursuri de formare personalizate în diferite locații și să împărtășească cele mai bune practici instituționale între toți angajații.

Evaluare online: permiteți formatorilor să creeze teste personalizate pentru studenți cu ajutorul graficelor 2D și 3D și să creeze animații cu ajutorul tehnicilor de gamification.

Urmăriți progresul elevilor: ajutați formatorii să vadă prezența angajaților, să înregistreze dacă angajații participă în mod regulat la cursuri și să le urmărească performanța și scorurile.

Un indicator de stare le permite formatorilor să vadă starea cursurilor atribuite (în desfășurare, finalizate, ultima accesare).

Cursuri de învățare bazate pe abilități oferite de SkillPort
Cursuri de învățare bazate pe abilități oferite de SkillPort (Sursă)

Tendințele comune ale feedback-ului utilizatorilor

Pe baza analizei recenziilor utilizatorilor de pe Capterra de la utilizatorii de software LMS în roluri medicale, iată o prezentare generală a domeniilor SkillPort care le plac cel mai mult, precum și a celor despre care consideră că ar putea fi îmbunătățite.

Ce le place utilizatorilor:

    • Utilizatorilor le place caracteristica de raportare a SkillPort. Îi ajută să organizeze cursuri pe categorii și îi ajută pe utilizatori să aleagă subiectele de formare din grupul de cursuri care sunt cele mai relevante pentru ei.

    • Utilizatorii spun că SkillPort are o interfață intuitivă, care le permite să navigheze fără probleme prin cursuri, fără nicio pregătire sau asistență specială.

  • Utilizatorilor le place că materialul cursului este actualizat automat fără a-i anula înregistrarea sau a le face să piardă progresul în curs.

Ce cred utilizatorii că ar putea fi îmbunătățit:

    • Unii utilizatori consideră că videoclipurile de antrenament sunt lungi (>60 de minute) și, prin urmare, nu reușesc să-i implice pe utilizatori.

  • Câțiva utilizatori consideră că este dificil să elimine anumite cursuri fără a fi nevoiți să ștergă istoricul sau informațiile despre curs asociate acestora.

Cine ar trebui să folosească SkillPort:

Luați în considerare Skillport dacă sunteți o instituție de asistență medicală și trebuie să vă instruiți angajații cu privire la cele mai bune practici urmate în instituția dvs. sau trebuie să dezvoltați cursuri care să conțină informații sensibile specifice companiei.

De exemplu, puteți crea un curs video în care un lider de afaceri explică despre tehnicile specifice utilizate de cabinet pentru a trata pacienții.

SkillPort oferă o colecție de module de învățare integrate pentru a îmbunătăți CE și a dezvolta abilitățile angajaților, inclusiv scurte webinarii, cursuri video, coaching live și mentorat cu experți din industrie, certificare de conformitate și acces la manuale online complete.

Pasii urmatori

Procesul de selecție a software-ului implică luarea în considerare a mulți factori pentru a vă asigura că faceți alegerea corectă. Iată câteva lucruri de care ar trebui să ții cont:

    • Cele trei sisteme acoperite aici (precum și multe alte soluții software LMS) oferă teste gratuite care de obicei variază de la 14 la 30 de zile. Dacă unul sau mai multe dintre produsele prezentate aici oferă capabilități pe care le-ați putea folosi în industria sănătății, următorul pas ar trebui să fie să vă înscrieți pentru niște teste gratuite.

    • O încercare gratuită sau o demonstrație este în esență un tur ghidat al modului în care funcționează un produs software. Veți avea ocazia să puneți întrebări despre un sistem și să obțineți răspunsuri de la furnizor, așa că asigurați-vă că păstrați note detaliate despre experiența dvs.

  • Alegeți un software care se potrivește bugetului dvs. și care este scalabil în ceea ce privește numărul de licențe sau utilizatori. Asigurați-vă că nu există costuri sau taxe ascunse înainte de a cumpăra o soluție.

Capterra vă recomandă să evaluați între trei și cinci sisteme pe măsură ce căutați instrumente software. Puteți consulta mai multe soluții software LMS pentru industria sănătății pe pagina directorului de software LMS a Capterra. Citiți recenzii și filtrați produsele după evaluare, caracteristici și multe altele.


METODOLOGIE

Soluțiile evidențiate în acest articol sunt soluțiile LMS pentru industria medicală care au cea mai mare evaluare medie generală a utilizatorilor din partea cumpărătorilor din domeniile medicale la momentul scrierii. Pentru acest articol, am evaluat 30 de soluții LMS și aproximativ 125 de recenzii de utilizatori pe Capterra, exclusiv de la utilizatorii care lucrează în industria medicală.

Iată o prezentare generală a metodei noastre de a alege această listă de aplicații de top:

Am analizat recenziile de la utilizatori cu specific medical și am selectat acele produse care au avut 4+ stele din cinci, cu minimum 10 recenzii de utilizatori. Folosind analiza de evaluare a utilizatorilor de la Capterra și cercetarea secundară a instrumentelor LMS destinate industriei medicale, am luat în considerare 3 instrumente LMS listate pe Capterra.

Secțiunile „feedback obișnuit al utilizatorilor” includ „ceea ce le place utilizatorilor” și „îmbunătățirile recomandate de utilizator” pentru fiecare produs, pe baza feedback-ului de la utilizatorii care au lăsat recenzii.

Secțiunea „cine ar trebui să ia în considerare acest software” este un rezumat al analizei efectuate pe baza comentariilor generale ale utilizatorilor de software. Această secțiune evidențiază cele mai populare caracteristici ale produsului software și recomandă cine ar trebui să ia în considerare cumpărarea produsului respectiv și de ce.