Cele mai bune strategii de generare de clienți potențiali pentru afacerea dvs. bazată pe servicii
Publicat: 2022-08-13Introducere
Dacă sunteți proprietarul unei afaceri de servicii, știți că creșterea dvs. depinde de generarea de clienți potențiali. Fie că este vorba de reclame plătite, căutare organică, marketing prin e-mail sau campanii de poștă directă – există multe strategii care vă pot ajuta să vă dezvoltați afacerea și să generați mai multe venituri.
Fiecare agent de marketing are propria sa interpretare cu privire la generarea de lead-uri și asta nu este atât de greu de înțeles. Potrivit HubSpot, 61% dintre specialiști în marketing consideră generarea de clienți potențiali drept principala provocare, în timp ce 80% dintre ei cred că adoptarea unei stive MarTech generează mai multe clienți potențiali de înaltă calitate și conversii.
În acest articol, vom explora câteva strategii foarte eficiente de generare de clienți potențiali pentru companiile bazate pe servicii:
Reclame plătite
Anunțurile plătite sunt o modalitate excelentă de a atrage trafic către site-ul dvs. web, dar pot fi folosite și pentru a atrage trafic către o pagină de destinație.
Anunțurile plătite sunt o modalitate excelentă de a testa noi piețe și public țintă.
Căutare organică
Căutarea organică este o modalitate gratuită de a genera clienți potențiali. Motoarele de căutare, precum Google și Bing, își actualizează constant algoritmii pentru a se asigura că afișează cele mai relevante rezultate. Din acest motiv, căutarea organică este o modalitate excelentă de a găsi clienți care caută în mod activ serviciile dvs.
Optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) este procesul de optimizare a site-ului dvs. pentru motoarele de căutare precum Google și Bing, astfel încât să se claseze mai sus în SERP-urile lor (paginile cu rezultate ale motoarelor de căutare). SEO vă poate ajuta să creșteți traficul din căutările organice, îmbunătățind cât de bine poziționată apare afacerea dvs. pe aceste site-uri web - și este ceva ce poate fi realizat în mod continuu, cu costuri sau efort reduse!
Marketing prin e-mail
Marketingul prin e-mail este o modalitate excelentă de a genera clienți potențiali. Este ieftin și ușor de urmărit, măsurat și automatizat. E-mailul vă permite, de asemenea, să vă personalizați mesajul în funcție de interesele și preferințele destinatarului; segmentarea publicului în funcție de criterii demografice sau comportament vă poate ajuta să ajungeți la persoanele care au cea mai mare probabilitate să cumpere de la dvs.
Mail direct
Poșta directă este o modalitate excelentă de a ajunge la un public larg. Dacă vizați un anumit grup demografic, poate fi o modalitate eficientă de a atrage oamenii potriviți în zona dvs. țintă. De asemenea, este bun la generarea de clienți potențiali și pentru a-i determina pe oameni să ia măsuri în legătură cu ceva.
Dacă aveți o afacere consacrată, poșta directă poate să nu fie cea mai bună opțiune pentru dvs., deoarece va costa mai mult decât alte strategii de generare de clienți potențiali, cum ar fi rețelele sociale sau campaniile de publicitate pe Google AdWords (platforma de publicitate Google). Cu toate acestea, dacă afacerea dvs. nu are deja relații stabilite cu clienții potențiali, atunci aceasta ar putea fi una dintre cele mai bune modalități de a ajunge la alții noi!
Marketing de conținut
Marketingul de conținut este o modalitate excelentă de a ajunge la publicul dvs. Este, de asemenea, o modalitate excelentă de a construi încredere și relații, precum și autoritate și credibilitate.
Creați un calendar editorial și respectați-l! Acest lucru vă va ajuta să vă mențineți organizat, astfel încât să nu terminați cu prea multă muncă deodată sau să nu faceți nimic, deoarece nu există un plan în vigoare. Dacă este posibil, încercați să utilizați o aplicație cum ar fi Zapier sau IFTTT (dacă asta atunci), astfel încât de fiecare dată când cineva distribuie una dintre postările dvs. pe rețelele sociale, acesta să trimită automat o notificare prin e-mail direct în căsuța dvs. de e-mail, fără a fi nevoie să trimitem nimic manual noi înșine - și cui nu iubește automatizarea?
Direcționare personalizată
Direcționarea personalizată este o modalitate excelentă de a genera clienți potențiali. Puteți folosi datele pentru a vă viza publicul și apoi să vă personalizați conținutul sau publicitatea pentru a le atrage.
Dacă aveți o afacere bazată pe servicii, este probabil să aveți un tip de bază de date care conține informații despre cine sunt clienții dvs. și ce le place. Puteți utiliza aceste date ca parte a unei strategii de generare de clienți potențiali, folosindu-le ca parte a criteriilor pentru cine primește promoții sau oferte personalizate prin e-mail sau canale de rețele sociale, cum ar fi reclame Facebook (sau chiar reclame PPC). Acest lucru va ajuta la îmbunătățirea ratelor de conversie, deoarece persoanele care fac clic pe aceste tipuri pentru a fi contactate de un agent de publicitate se vor simți mai confortabil să ia legătura cu ei dacă știu mai multe despre situația lor înainte de a face acest lucru.
Recomandări interne
Următoarea modalitate cea mai bună de a obține clienți potențiali este de a solicita angajaților tăi să le recomande. Acest lucru se poate face într-unul din două moduri:
- Instruiți-vă angajații cu privire la modul de a trimite clienți potențiali direct către dvs. sau
- Având un sistem automatizat care îi solicită atunci când cineva completează un formular online și întreabă dacă dorește să fie referit.
Pentru ca această metodă de generare a clienților potențiali (recomandări interne) să funcționeze, aveți nevoie de un sistem care să se asigure că persoana care completează formularul știe exact ce ar trebui să facă cu aceasta odată ce a completat informațiile și a trimis-o prin orice mijloace necesare! De exemplu, un formular Google probabil că nu ar avea nicio problemă cu trimiterea de e-mailuri, dar ar putea să nu știe unde altundeva pe site-ul său ar fi mai multe informații despre compania dvs., așa că poate puneți ceva în partea de sus, cum ar fi „Faceți clic aici dacă sunteți interesat!” Și apoi, mai jos, puneți link-uri înapoi în diferite părți ale site-ului nostru, cum ar fi „Despre noi”, care ar putea include și videoclipuri care arată unele dintre serviciile dvs. etc.
Parteneriate
Parteneriatele sunt o modalitate excelentă de a vă crește acoperirea și sunt, de asemenea, o modalitate bună de a obține mai multe recomandări. Dacă aveți un partener care poate trimite clienți potențiali din rețeaua sa, atunci acel partener vă poate ajuta și în alte moduri. De exemplu, dacă au clienți care au nevoie de servicii similare cu cele oferite de dumneavoastră și ar fi interesați să lucreze cu ei în mod continuu (sau chiar doar un singur proiect), atunci parteneriatul ar putea fi benefic pentru ambele părți implicate.
De asemenea, parteneriatele pot ajuta fiecare parte să învețe una de la cealaltă, asigurându-se că fac lucrurile corect, astfel încât nimeni să nu simtă că este profitat sau manipulat pentru a face ceva ce nu își dorește sau nu trebuie făcut deloc! Lucrând împreună îndeaproape de-a lungul timpului, vor exista întotdeauna idei noi care vor curge înainte și înapoi între ambele părți, ceea ce îi ajută pe toți să crească împreună frumos!
Evenimente și târguri
Evenimentele și târgurile comerciale sunt o modalitate excelentă de a întâlni potențiali clienți la un preț accesibil. Este important să țineți cont de publicul pe care îl invitați și să vă asigurați că acesta se potrivește modelului dvs. de afaceri. Dacă aveți o afacere online, atunci aceste evenimente pot fi mai eficiente decât propunerile tradiționale de vânzare, deoarece oamenii vor ști deja ce faceți înainte de a participa la ele.
Evenimentele sunt, de asemenea, o modalitate excelentă de a vă construi marca; oamenii văd vânzătorii ca tine ca fiind credibili sau profesioniști în funcție de cât de bine se comportă în timpul lor (sau nu). Acest lucru face mai ușor pentru clienții potențiali care ar putea să nu fie familiarizați cu niciunul dintre aceste lucruri, au deja încredere în serviciile noastre, chiar mai mult, atunci când sunt prezentați cu altcineva care face acest lucru profesional.
Concluzie
Generarea de lead-uri este o parte esențială a oricărei afaceri. De fapt, este unul dintre cele mai importante lucruri pe care le puteți face pentru a vă dezvolta compania și a crește veniturile.
Generarea de clienți potențiali vă va ajuta să găsiți clienți noi care sunt interesați de ceea ce oferiți sau doresc să afle mai multe despre produsul sau serviciul dvs. De asemenea, ajută la branding, care este crucial atunci când vă stabiliți ca expert în industria dvs. (și construiți încrederea). Dacă clienții potențiali nu se transformă imediat în vânzări – sau dacă nu cumpără deloc – atunci nu valorează nimic. Prin urmare, generarea de clienți potențiali de înaltă calitate devine importantă, ceea ce este un pic un paradox pentru agenții de marketing moderni.
În acest articol, am explorat câteva strategii diferite de generare de clienți potențiali pentru afacerile bazate pe servicii, astfel încât fiecare tip de clienți potențiali să aibă propria sa propunere de valoare unică.
Sperăm că ați găsit acest articol de ajutor! Deși nu am acoperit fiecare strategie de generare de clienți potențiali în detaliu, credem că există o mulțime de valoare aici pentru afacerile bazate pe servicii. Folosind aceste strategii, companiile se pot conecta mai bine cu clienții lor și își pot îmbunătăți vânzările.
Biografia autorului
Priya are aproximativ 7 ani de experiență în cercetarea pieței. În prezent, lucrează pentru Valasys Media, ca asistent manager – Content Strategist, care se numără printre cei mai buni editori media B2B din întreaga lume. Ea a pregătit mai multe rapoarte personalizate pentru clienții noștri și a făcut o mulțime de cercetări privind segmentarea pieței, analiza grupurilor de audiențe și metodologiile inbound. Ea a lucrat cu institute guvernamentale, precum și cu case corporative în mai multe proiecte. Ea posedă diverse interese și crede într-o abordare bazată pe date pentru rezolvarea problemelor. Ea deține o diplomă post-universitară în știință, de asemenea, scrie pe larg despre toate lucrurile despre viață, în afară de marketing, știință, știința datelor și statistică. Ea crede ferm în realitățile superioare și că există întotdeauna mai mult în viață decât înțelegem noi. Este o vindecatoare psihica si o practicanta de tarot, care crede intr-un mod spiritual de a trai si practica yoga si meditatia. Când nu scrii, o poți găsi bucurându-se de muzică sau gătind.