Top 5 greșeli pe care clienții le fac și cum pot fi evitate

Aici, la Launchmetrics, ne înțelegem clienții și muncim din greu pentru ca lansarea lor pe piață să fie cât mai ușoară și mai simplă posibil. Ne mândrim cu faptul că vă înțelegem pe dumneavoastră și nevoile dumneavoastră și pentru că ne pasă și dorim să vă vedem reușiți, am venit cu primele cinci greșeli pe care le fac clienții noștri și cum acestea pot fi evitate pentru a vă facilita viața de zi cu zi.

Fiind inconsecvenți atunci când completați Contacte GPS și Excels pentru mostre GPS.

Acesta este probabil cel mai important lucru de evitat dacă doriți să vă păstrați baza de date cât mai exactă și curată posibil. Inconsecvențele în Excels pot crea o bază de date destul de dezordonată; poate duce la apariția de duplicate confuze și la petrecerea mult timp suplimentar.

Cum să evitați: stabiliți un format. Întâlnește-te cu echipa ta și cu oricine altcineva îți vei partaja baza de date și stabilește formatul pe care îl vei urma pe toate Excel-urile tale.

Veți folosi majuscule sau majuscule corecte? Vei prescurta lucrurile sau le vei descrie complet?

Discrepanța de mai sus va avea ca rezultat crearea a două companii diferite. Acest lucru este valabil și pentru adrese. „22 W. 27th ST.” va fi o adresă complet diferită de „22 West 27 Street”, așa că este extrem de important să fii în concordanță și cu abrevierile!

Sfat : notează formatul pe care îl vei folosi undeva oricine îl poate vedea! Acest lucru vă va ajuta să vă păstrați baza de date curată, precisă și organizată, chiar și atunci când mai multe persoane sunt responsabile pentru importul Excels.

Contacte Excel nu este singurul loc în care vei dori să fii consecvent; este extrem de important să fii minuțios și cu Samples Excel. De exemplu, cum veți determina „Tipul”? Eșantionul pe care îl căutați este considerat o bluză, un tanc sau o cămașă? Sarcina de a filtra baza de date poate consuma foarte mult timp dacă aveți mai multe „Tipuri” diferite care se potrivesc cu descrierea eșantionului dumneavoastră. Cu toate acestea, dacă aveți topurile sub un „Tip” general, cum ar fi „Bărfurile”, veți găsi ceea ce aveți nevoie în câteva secunde.

Sfat : Fiți generalizați cu coloanele care pot fi deschise interpretării, cum ar fi Tip și Culoare și, împreună cu echipa dvs., stabiliți care vor fi acești termeni. Puteți fi oricând mai specific în coloana Descriere!

Am uitat să creați anumite câmpuri în Mostre GPS și Contacte GPS înainte de a importa Excels.

Primiți o mulțime de mesaje de eroare când încercați să importați Excel? Există anumite câmpuri pe care sistemul nu le va recunoaște decât dacă le-ați creat mai întâi în baza de date.

Cum să evitați: creați categorii, tipuri și regiuni în baza de date înainte de a importa un Excel Contacts. De asemenea, creați designeri, colecții și anotimpuri în baza de date înainte de a importa un Excel Samples.

Sfat : Asigurați-vă că coloanele roșii din Excel sunt completate. Aceste câmpuri sunt obligatorii și sistemul nu vă va permite să importați Excel dacă le-ați lăsat necompletate. În plus, asigurați-vă că numele departamentului din Excel este corect; dacă ceea ce ați notat este diferit de ceea ce reflectă în baza de date, va fi semnalat ca o eroare.

Ștergerea accidentală a mostrelor din GPS Samples.

Există câteva opțiuni de tip de livrare dintre care puteți alege atunci când creați o trimitere. Acestea fiind spuse, unele dintre aceste opțiuni elimină mostre din inventarul dvs. live. Alegerea opțiunii greșite poate duce la ștergerea definitivă a mostrelor din baza de date.

Cum să evitați: selectați doar ceea ce ești familiarizat. Împrumuturile și Rezervările sunt ceea ce folosesc majoritatea clienților noștri, cu toate acestea, este bine să știți care sunt celelalte opțiuni doar în cazul în care veți avea nevoie vreodată de ele. Dacă sunteți interesat să aflați când să folosiți opțiunile necunoscute, sunați-ne și suntem bucuroși să le analizăm cu tine în detaliu.

Sfat : Împrumuturile și Rezervările ar trebui să fie selectate atunci când vă așteptați să primiți mostrele înapoi. „Return To Vendor” și „Send To Archive” vor elimina mostrele din inventarul dvs. în timp real pe durata livrării, cu toate acestea, le puteți aduce înapoi scanându-le înapoi sau dezarhivându-le. „Achiziționare”, „Anulare” și „Cadou” ar trebui să fie selectate numai atunci când nu vă așteptați să primiți vreodată mostrele înapoi, deoarece aceste opțiuni le șterg definitiv din baza de date.

prin GIPHY

Ruperea butonului RSVP într-un e-mail de evenimente GPS.

Șablonul de invitație RSVP din Evenimente Mailings include un buton RSVP. Acest Buton RSVP este foarte unic și specific fiecărui invitat, prin urmare, ștergerea sau modificarea acestuia vă va împiedica să urmăriți cu exactitate RSVP-urile.

Cum să evitați: nu copiați și nu lipiți niciodată un buton RSVP dintr-un e-mail diferit sau vechi. Dacă îl ștergeți din greșeală din cel la care lucrați în prezent, faceți întotdeauna clic pe „Resetare la valori implicite” și începeți de la capăt.

Să presupunem că lucrați la un șablon de invitație RSVP și ștergeți accidental butonul RSVP. Intrați într-un șablon de invitație RSVP de la un eveniment anterior și apoi copiați și lipiți butonul RSVP din mesajul vechi în cel nou. Arată bine, a funcționat înainte, așa că ar trebui să funcționeze acum, nu? Nu, mare greșeală. Veți primi acum actualizări RSVP de la persoana a cărei invitație ați copiat butonul RSVP, spre deosebire de invitații acestui nou eveniment.

Ar putea fi stresant să iei de la capăt, dar importanța păstrării intact a butonului RSVP nu poate fi subliniată suficient.

Sfat : Dacă nu vă place butonul RSVP, puteți oricând să le puteți hyperlink unui cuvânt sau să încorporați linkul RSVP într-o imagine. Dacă vi se pare ceva ce ați dori să faceți, sunați-ne, suntem bucuroși să vă ghidăm prin asta!

Instalarea incorectă a cartuşului de cerneală în imprimanta de coduri de bare.

Lumina din partea de sus a imprimantei dvs. de coduri de bare este roșie sau verde intermitent? Dacă da, întâmpinați o problemă fizică hardware. Cele mai multe probleme fizice de hardware raportate de clienții noștri se datorează instalării incorecte a cernelii.

Cum să evitați: asigurați-vă că citiți articolul „Înlocuirea cernelii și a etichetelor imprimantei cu coduri de bare” din Centrul nostru de asistență. Urmați cu atenție instrucțiunile din articol și asigurați-vă că bucățile de pe panglica de cerneală sunt aliniate.

Sfat: Zebra, producătorul imprimantei de coduri de bare, are videoclipuri foarte utile pe site- ul lor despre cum să instalați TLP 2824 Plus. Puteți folosi aceste videoclipuri ca referință atunci când instalați cerneala și etichetele pe imprimanta cu coduri de bare!

Fiind atent la greșelile și punctele de mai sus, vă va ajuta să vă gestionați baza de date mai eficient și vă va ajuta să economisiți mult timp. Nu ezitați să contactați fabuloasa noastră (și super prietenoasă!) Echipa noastră de asistență dacă aveți vreodată întrebări și fiți cu ochii pe cursurile noastre pentru succesul clienților!