Top 14 concurenți Braze

Publicat: 2024-11-24

Căutați o alternativă bună Braze? Nu mai căuta. Examinăm domeniul concurenților Braze pentru a vă ajuta să identificați care platformă de implicare este cea mai bună alegere pentru a vă supraalimenta strategiile de marketing.

Când vine vorba de platformele de implicare a clienților, Braze se remarcă adesea prin caracteristicile sale cuprinzătoare și scalabilitatea excepțională.

Dar dacă ți-am spune că există niște concurenți serioși care ar putea fi cei mai potriviti pentru afacerea ta?

Lumea implicării clienților este vastă și diversă, oferind o gamă de platforme adaptate nevoilor diferite. Dacă sunteți un mic startup care caută flexibilitate și ușurință în utilizare, o companie mijlocie care caută soluții accesibile și personalizabile sau o întreprindere mare care are nevoie de funcții avansate și procesare cuprinzătoare a datelor în timp real, există o opțiune pentru dvs.

Acești concurenți Braze își intensifică jocul, oferind soluții inovatoare pentru a vă ajuta să vă conectați cu publicul în moduri mai semnificative. Așadar, indiferent dacă doriți să obțineți rate de conversie mai mari, informații mai detaliate despre clienți sau fluxuri de lucru de marketing mai eficiente, continuați să citiți pentru a găsi cea mai potrivită pentru nevoile dvs. unice.

1. CleverTap

CleverTap este cel mai puternic concurent al lui Braze, depășindu-i în mare măsură datorită Clever.AI de ultimă oră CleverTap și puternicului TesseractDB . Aceste caracteristici magistrale oferă avantaje majore în implicarea utilizatorilor și gestionarea datelor.

Clever.AI de la CleverTap valorifică inteligența artificială avansată și învățarea automată pentru a optimiza strategiile de implicare a utilizatorilor. Acest sistem automatizează analiza predictivă și segmentarea, permițând direcționarea și personalizarea precisă. Învățând continuu din interacțiunile utilizatorilor, Clever.AI îmbunătățește eficacitatea campaniilor de marketing, generează rate de conversie mai mari și îmbunătățește reținerea clienților. Această automatizare și inteligență în implicarea utilizatorilor sunt superioare metodelor mai manuale și mai puțin adaptative ale Braze.

TesseractDB care schimbă jocul este prima bază de date din lume creată special pentru implicarea și reținerea clienților, oferind capabilități de date de neegalat de Braze. Cu capacitatea de a capta un număr uimitor de 10.000 de puncte de date per utilizator și de a salva întregul istoric al utilizatorului, TesseractDB asigură un context profund al utilizatorului și granularitatea datelor. Aceasta înseamnă că companiile pot efectua analize foarte detaliate și pot crea segmente precise de utilizatori fără a-și face griji cu privire la limitele de date sau perioadele de analiză. Braze, prin contrast, limitează punctele de date la 250 per utilizator și are o perioadă de retrospectivă mai scurtă, ceea ce împiedică informațiile pe termen lung ale utilizatorilor și eforturile de personalizare.

Clevertap este o platformă unică, all-in-one, care integrează segmentarea, analiza comportamentală și mesageria pe mai multe canale. Spre deosebire de Braze, nu se bazează pe integrări terțe pentru analiza comportamentală sau stocarea datelor clienților, ceea ce facilitează crearea afacerii dvs. de o imagine de 360 de grade a comportamentului utilizatorilor și a eficacității campaniei. Dependența redusă de alte resurse tehnice și opțiunile de preț flexibile pot reduce costul total de proprietate al Martech cu 40%. Asistența superioară pentru clienți a platformei, centrele de date regionale și măsurile de securitate viguroase adaugă straturi suplimentare de fiabilitate și încredere, făcând din Clevertap alegerea preferată pentru mărcile de top din întreaga lume.

Caracteristici:

Analiză în timp real:oferă informații instantanee asupra comportamentului utilizatorului, permițând luarea rapidă a deciziilor.
Mesagerie omnicanal:acceptă e-mail, SMS, notificări în aplicație și push pentru a ajunge la utilizatori pe mai multe platforme.
RenderxMax: Tehnologia de notificare push asigură o livrare ridicată. RenderMax promite rate de randare crescute.
Segmentare automată:folosește inteligența artificială pentru a segmenta utilizatorii în funcție de comportament, crescând relevanța mesajelor de marketing.
Personalizare:personalizează experiențele utilizatorilor cu conținut și recomandări personalizate.
Lifecycle Optimizer: Mapează utilizatorii pe etapele ciclului de viață. Lifecycle Optimizer urmărește și optimizează întreaga călătorie a utilizatorului, de la integrare la reținere.
Optimizarea campaniei:testare A/B și analize avansate pentru a îmbunătăți performanța campaniei.
Geo-Fencing:trimite mesaje direcționate în funcție de locația utilizatorului pentru a crește implicarea.
Analiza predictivă:prognozează comportamentul utilizatorilor pentru a aborda în mod proactiv potențialul abandon.
Mesaje în aplicație:implică utilizatorii direct în cadrul aplicației pentru a crește retenția și satisfacția.
Journey Builder:instrument vizual pentru a proiecta și automatiza călătoriile utilizatorilor pentru o mai bună implicare.

Preț:

Plan Essentials:Începe de la 75 USD/lună, ideal pentru startup-uri cu până la 5.000 MAU (Utilizatori activi lunari).
Plan avansat:prețul la cerere, include hiperpersonalizare, analiză avansată și canale de implicare premium.
Plan de ultimă oră:prețuri la cerere, adaugă predicții bazate pe inteligență artificială, recomandări în timp real și instrumente de informații despre campanie.

Pro:Clever.ai de la CleverTap vă permite să înțelegeți și să preziceți unde utilizatorii vor renunța probabil și vor declanșa mesajul personalizat potrivit la momentul potrivit. Acest lucru poate crește dramatic ratele de conversie și retenție, crescând valoarea de viață a fiecărui client. Capacitățile sale avansate de pâlnie sprijină gestionarea completă a ciclului de viață al clienților, ajutând companiile să implice în mod eficient clienții de la integrare până la reținere. Prin contrast, pâlniile lui Braze oferă opțiuni limitate de implicare și segmentare, ceea ce face mai dificilă și consumatoare de timp pentru a acționa pe baza informațiilor.

Contra:În ciuda caracteristicilor sale avansate, CleverTap poate prezenta o curbă de învățare mai abruptă și poate necesita mai multe resurse pentru a-și utiliza pe deplin capacitățile, ceea ce îl face potențial provocator pentru companiile care nu folosesc astfel de platforme.

2. Iterabil

Iterable este o platformă puternică de implicare a clienților, concepută pentru a crea campanii dinamice de marketing pe mai multe canale. Oferă flexibilitate în crearea fluxurilor de lucru personalizate prin e-mail, SMS, notificări push și mesagerie în aplicație. Caracteristicile cheie includ segmentarea dinamică, integrarea datelor, testarea A/B și analizele în timp real, permițând informații mai profunde și o direcționare mai eficientă. Interfața prietenoasă cu utilizatorul Iterable și abordarea cuprinzătoare a marketingului multicanal îl fac o alegere puternică pentru companiile care doresc să sporească implicarea utilizatorilor și să își optimizeze strategiile de marketing.

Caracteristici:

Campanii pe mai multe canale: integrează mai multe canale pentru eforturi de marketing coezive .
Workflow Studio:interfață vizuală drag-and-drop pentru crearea campaniilor.
Segmentarea publicului:segmentare detaliată a utilizatorilor pentru mesajele vizate.
Personalizare:generare dinamică de conținut pe baza datelor utilizatorului.
Testare A/B:optimizează eficacitatea campaniei prin experimentare.
Analiză în timp real:informații imediate pentru a perfecționa strategiile.

Preț:

Întreprinderi mici și startup-uri: prețul începe de obicei de la aproximativ 500 USD pe lună și oferă marcare, automatizare și segmentare de bază prin e-mail.
Afaceri mijlocii: prețurile variază, în general, de la 1.500 USD la 3.000 USD pe lună și include funcții avansate precum marketing pe mai multe canale, analize aprofundate, mesagerie personalizată și testare A/B.
Întreprinderi mari: pentru organizațiile mari cu cerințe complexe, prețul este foarte personalizat și poate începe de la 5.000 USD pe lună și mai mult.

Pro:Iterable este ideal pentru companiile care doresc să implice clienții prin e-mail, SMS, notificări push și multe altele. Flexibilitatea sa în integrarea cu diverse surse de date și aplicații permite executarea fără probleme a campaniilor personalizate. Interfața intuitivă și ușurința de utilizare îl fac accesibil echipelor de toate dimensiunile, facilitând implementarea și adoptarea mai rapidă.

Contra:Iterable poate să nu aibă unele dintre capabilitățile avansate bazate pe inteligență artificială și informațiile profunde ale datelor pe care le oferă platforme precum CleverTap și Braze, limitând potențial precizia segmentării și personalizării clienților. Concentrarea platformei pe ușurința în utilizare ar putea duce la mai puține opțiuni de personalizare pentru nevoile de marketing foarte specializate. Deși acceptă implicarea pe mai multe canale, companiile care caută capabilități de interacțiune în timp real extrem de sofisticate ar putea prefera ofertele Braze.

3. MoEngage

MoEngage este o platformă de implicare a clienților care dă putere companiilor să livreze experiențe personalizate, pe mai multe canale. Acesta integrează informații bazate pe inteligență artificială cu automatizarea omnicanal pentru a optimiza interacțiunile utilizatorilor prin e-mail, mobil, web și rețele sociale. Capacitățile de analiză dinamică și segmentare ale MoEngage permit campanii direcționate, sporind ratele de conversie și retenție a clienților. Ideal pentru agenții de marketing bazați pe date, susține comunicarea și implicarea fără întreruperi pe tot parcursul ciclului de viață al clientului, asigurând mesaje relevante și în timp util.

Caracteristici:

AI Analytics:valorifică AI pentru a oferi informații utile.
Marketing omnicanal:unifică mesajele pe mai multe canale.
Segmentarea utilizatorilor:segmentare sofisticată pentru o direcționare precisă.
Push Amplification:Îmbunătățește ratele de livrare a notificărilor push.
Personalizare:Oferă experiențe personalizate pentru utilizatori.
Automatizarea fluxului de lucru:eficientizează procesele de marketing prin automatizare.

Preț:

Plan de pornire: analize de bază, segmentarea utilizatorilor, notificări push, campanii de e-mail și SMS.
Plan de creștere: prețuri personalizate; Analiză avansată, informații bazate pe inteligență artificială, marketing pe mai multe canale.
Plan de întreprindere: caracteristici Planul de creștere plus grupuri de control globale, mesagerie dinamică pentru produse, optimizare avansată a călătoriei și asistență dedicată.
Suplimente: segmentare predictivă, analiză a veniturilor, tablouri de bord personalizate

Avantaje:Capabilitățile puternice de analiză și segmentare ale MoEngage permit companiilor să înțeleagă și să vizeze în mod eficient segmentele de clienți. Interfața prietenoasă cu utilizatorul MoEngage și suportul cuprinzător de onboarding îl fac accesibil pentru companii de diferite dimensiuni, facilitând adoptarea și implementarea mai ușoară. Recomandările și informațiile bazate pe inteligență artificială ale platformei ajută la optimizarea strategiilor de implicare și la îmbunătățirea reținerii clienților.

Contra:Deși MoEngage oferă un angajament și analize puternice pe mai multe canale, este posibil să nu se potrivească cu profunzimea Braze în capabilitățile de interacțiune în timp real și personalizarea avansată bazată pe inteligență artificială. Companiile cu nevoi foarte specializate sau cele care doresc o analiză mai granulară a datelor ar putea găsi ofertele MoEngage mai puțin cuprinzătoare. Funcțiile MoEngage, deși robuste, pot necesita investiții suplimentare în timp și resurse pentru utilizarea completă, ceea ce poate reprezenta o provocare pentru echipele mai mici sau pentru companiile care nu folosesc platformele de implicare a clienților.

4. UseInsider

UseInsider este o platformă puternică de implicare a clienților, cunoscută pentru analizele predictive bazate pe inteligență artificială și motoarele de personalizare pentru recomandări. Excelează în crearea unor experiențe de utilizator extrem de personalizate pe canalele web, mobile și de e-mail, valorificând informații bazate pe inteligență artificială pentru a optimiza strategiile de marketing. Acest accent pe personalizare și segmentare permite companiilor să prezică cu exactitate comportamentul și preferințele clienților, rezultând campanii mai eficiente și mai bine direcționate. În timp ce alte platforme pot pune accentul pe procesarea datelor în timp real, punctele forte ale UseInsider constă în capacitatea sa de a oferi o personalizare mai profundă și strategii de marketing mai precise, sporind eficiența generală a campaniei.

Caracteristici:

Recomandări bazate pe inteligență artificială: Sugestii de conținut personalizate bazate pe comportamentul utilizatorului.
Analiza predictivă:prognozează acțiunile utilizatorilor pentru a adapta strategiile de implicare.
Campanii omnicanal:integrează mai multe canale pentru eforturi de marketing coezive.
Segmentarea utilizatorilor:Segmentare avansată pentru mesaje direcționate.
Testare A/B:optimizează performanța campaniei prin experimentare.
Informații în timp real:feedback imediat pentru a perfecționa strategiile de marketing.

Preț:

Întreprinderi mici și startup-uri: prețurile pornesc de la aproximativ 500 USD pe lună, oferind acces la funcții de bază, cum ar fi marketingul prin e-mail, automatizarea de bază și segmentarea clienților.
Afaceri mijlocii:pentru companiile în creștere, prețurile variază în general între 1.500 USD și 3.000 USD pe lună, incluzând funcții avansate precum marketing pe mai multe canale, analize aprofundate, mesagerie personalizată și testare A/B.
Întreprinderi mari:pentru organizațiile mari cu cerințe complexe, prețurile sunt foarte personalizate și pot începe de la 5.000 USD pe lună și mai mult. Acest nivel include funcții de nivel enterprise, cum ar fi gestionarea contului dedicat, integrări personalizate, măsuri avansate de securitate și asistență cuprinzătoare.

Pro:Capacitatea UseInsider de a gestiona călătoriile complexe ale clienților și de a oferi experiențe consistente pe toate canalele îl face o alegere puternică pentru companiile care doresc să își optimizeze strategiile de marketing. În plus, analiza cuprinzătoare a UseInsider oferă informații utile, ajutând companiile să-și perfecționeze campaniile și să îmbunătățească rentabilitatea investiției.

Contra:UseInsider ar putea prezenta o curbă de învățare mai abruptă datorită caracteristicilor sale avansate și capabilităților sale cuprinzătoare, care ar putea fi o provocare pentru echipele mai mici sau pentru companiile nou la astfel de platforme. Profunzimea și complexitatea platformei ar putea duce, de asemenea, la costuri mai mari, făcând-o potențial mai puțin accesibilă pentru întreprinderile mai mici sau cele cu bugete limitate. În cele din urmă, unele companii ar putea găsi instrumentele de implicare în timp real ale Braze mai potrivite nevoilor lor.

5. Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud este o platformă robustă concepută pentru automatizarea completă a marketingului. Oferă o suită integrată de instrumente care se conectează perfect cu Salesforce CRM, oferind sincronizare profundă a datelor și o vedere holistică a clienților. Această platformă excelează în crearea unor experiențe coezive pentru clienți pe diverse canale, inclusiv e-mail, rețele sociale, web și mobil. Cu capabilitățile sale superioare de gestionare a datelor și de analiză, Salesforce Marketing Cloud este deosebit de potrivit pentru întreprinderile mari care doresc să își optimizeze strategiile de implicare a clienților și să sporească eficiența generală de marketing.

Caracteristici:

Integrare CRM: Sincronizare perfectă cu Salesforce CRM pentru date unificate ale clienților.
Journey Builder:Instrumente vizuale pentru crearea de călătorii personalizate ale clienților.
Email Studio:capabilități avansate de marketing prin e-mail.
Social Studio:instrumente de management și implicare a rețelelor sociale.
Mobile Studio:mesagerie personalizată pentru dispozitive mobile.
Managementul datelor:analiză cuprinzătoare a datelor și segmentare a publicului.

Preț:

Plan profesional:Aproximativ 1.250 USD/lună, inclusiv funcțiile de bază de marketing.
Plan corporativ:4.200 USD/lună, oferă capabilități avansate.
Plan de întreprindere:prețurile personalizate includ acces complet la toate funcțiile și asistență dedicată.

Avantaje:Integrarea profundă a Salesforce Marketing Cloud cu CRM Salesforce îmbunătățește centralizarea datelor, permițând maparea perfectă a călătoriei clienților și eforturi de marketing mai personalizate. Analiza datelor și capabilitățile AI ale platformei permit o segmentare sofisticată și campanii direcționate, ajutând companiile să-și optimizeze strategiile de marketing și să sporească implicarea clienților. Opțiunile extinse de personalizare și scalabilitatea îl fac potrivit pentru întreprinderile mari cu nevoi complexe de marketing.

Contra:complexitatea și caracteristicile extinse ale Salesforce Marketing Cloud pot prezenta o curbă abruptă de învățare, în special pentru întreprinderile mai mici sau cele fără o echipă de marketing și IT dedicată. Costul mai mare al platformei poate fi, de asemenea, o considerație semnificativă pentru companiile cu bugete limitate, făcând-o potențial mai puțin accesibilă în comparație cu Braze. În timp ce Salesforce Marketing Cloud excelează în integrarea cuprinzătoare a datelor și marketingul multicanal, companiile care caută în primul rând instrumente simple de implicare a clienților ar putea găsi ofertele Braze mai simplificate și mai ușor de utilizat pentru implementare imediată.

6. Adobe Experience Cloud

Adobe Experience Cloud este o suită cuprinzătoare concepută pentru crearea, gestionarea și optimizarea experiențelor clienților pe mai multe canale. Acesta integrează instrumente pentru managementul conținutului, personalizare, analiză și orchestrarea campaniilor, permițând companiilor să ofere călătorii extrem de personalizate și captivante pentru clienți. Cu analiza avansată și integrarea datelor, Adobe Experience Cloud ajută companiile să înțeleagă comportamentul clienților, să adapteze interacțiunile și să îmbunătățească eficiența generală de marketing, făcându-l o soluție ideală pentru întreprinderile care doresc să-și îmbunătățească strategiile de marketing digital.

Caracteristici:

Managementul conținutului:instrumente cuprinzătoare pentru gestionarea și furnizarea de conținut personalizat.
Customer Journey Analytics:analize avansate pentru urmărirea și optimizarea călătoriilor clienților.
Personalizare:experiențe personalizate bazate pe datele utilizatorilor.
Testare A/B:instrumente de ultimă oră pentru optimizarea conținutului și a strategiilor de marketing.
Campanii pe mai multe canale:integrează mai multe canale pentru eforturi de marketing coezive.
Informații în timp real:feedback imediat pentru perfecționarea strategiilor.

Preț:

Plan entry-level:Începe de la aproximativ 1.200 USD pe lună, oferind acces la funcții de bază precum managementul conținutului, analize de bază și marketing prin e-mail.
Plan profesional:variază de la 3.000 USD la 6.000 USD pe lună, inclusiv funcții avansate, cum ar fi analiza călătoriei clienților, personalizarea și testarea A/B.
Plan de întreprindere:prețuri personalizate începând de la 10.000 USD pe lună, oferind acces complet la toate funcțiile, management dedicat contului, integrări personalizate și asistență completă.

Avantaje:Adobe Experience Cloud oferă un set cuprinzător de instrumente de marketing digital și excelează în furnizarea de experiențe personalizate prin IA avansată și capabilitățile sale de învățare automată. Integrarea sa cu alte produse Adobe, cum ar fi Creative Cloud, îi sporește versatilitatea, în special pentru companiile care necesită un management coeziv al mărcii și fluxuri de lucru fluide pentru crearea de conținut. Instrumentele puternice de analiză și raportare a datelor Adobe Experience Cloud oferă informații detaliate despre performanța campaniei, implicarea clienților și rentabilitatea globală a investiției în marketing.

Contra:caracteristicile și capabilitățile extinse ale Adobe Experience Cloud pot duce la o configurare complexă și o curbă semnificativă de învățare, ceea ce poate fi o provocare pentru întreprinderile mai mici sau cele fără echipe specializate de marketing și IT. Natura cuprinzătoare a platformei vine adesea cu un preț mai mare, potențial făcând-o mai puțin accesibilă pentru companiile cu bugete limitate. În timp ce Adobe Experience Cloud excelează în integrarea și personalizarea datelor, companiile care caută instrumente de implicare a clienților mai simple, în timp real, ar putea găsi mai atrăgătoare abordarea Braze mai concentrată și mai ușor de utilizat. În cele din urmă, accentul pus de platformă pe o gamă largă de funcții de marketing poate fi copleșitor pentru companiile care caută o soluție mai bine direcționată.

7. Klaviyo

Klaviyo este o platformă lider de marketing prin e-mail concepută pentru afacerile de comerț electronic. Oferă instrumente avansate pentru campanii personalizate de marketing prin e-mail, integrare perfectă cu platforme de comerț electronic precum Shopify și Magento și funcții de automatizare la cheie. Klaviyo ajută companiile să utilizeze datele pentru a crea strategii de marketing direcționate, bazate pe date, sporind implicarea clienților și stimulând vânzările. Interfața sa ușor de utilizat și analiza puternică îl fac o alegere preferată pentru comercianții cu amănuntul online care doresc să-și optimizeze eforturile de marketing prin e-mail.

Caracteristici:

Integrare E-Commerce: Integrare perfectă cu platforme de comerț electronic precum Shopify și Magento.
Email Marketing:Instrumente avansate pentru crearea de campanii personalizate de e-mail.
Segmentarea clienților:segmentare detaliată a utilizatorilor pentru mesaje direcționate.
Automatizare:automatizează fluxurile de lucru complexe de marketing.
Testare A/B:optimizează performanța campaniei prin experimentare.
Analiză în timp real:feedback imediat pentru a perfecționa strategiile de marketing.

Preț:

Gratuit:gratuit pentru până la 250 de contacte.
E-mail:Începe de la 20 USD/lună, include funcții avansate de marketing prin e-mail.
E-mail și SMS:Începe de la 35 USD/lună, oferă asistență și segmentare îmbunătățite.
Plan de întreprindere:prețuri personalizate pentru companiile mari.

Pro:Klaviyo se integrează perfect cu platformele de comerț electronic, ceea ce îl face deosebit de benefic pentru comercianții cu amănuntul online care doresc să folosească datele clienților pentru marketing direcționat. Capacitățile puternice de segmentare și analizele Klaviyo permit companiilor să-și rafineze direcționarea către public și să măsoare cu exactitate impactul campaniilor lor. Ușurința de utilizare și scalabilitatea platformei o fac o alegere puternică pentru companiile de toate dimensiunile, în special pentru cele axate pe vânzările directe către consumatori.

Contra:Deși Klaviyo este excelent pentru marketing prin e-mail și SMS, este posibil să nu aibă caracteristicile cuprinzătoare de implicare pe mai multe canale oferite de Braze, în special pentru companiile care doresc să integreze canale suplimentare, cum ar fi aplicațiile mobile sau notificările push web. Concentrarea lui Klaviyo pe comerțul electronic ar putea limita, de asemenea, atractivitatea pentru afacerile din afara acestui sector. Pentru companiile care caută capabilități AI avansate și instrumente de interacțiune în timp real, Braze ar putea oferi soluții mai sofisticate.

8. OneSignal

OneSignal este o platformă lider de implicare a clienților, specializată în notificări push, e-mail, SMS și mesagerie în aplicație. Oferă instrumente avansate pentru comunicarea direcționată, permițând companiilor să sporească implicarea și reținerea utilizatorilor. OneSignal acceptă notificări rich media și oferă funcții avansate de segmentare și automatizare, făcându-l ideal pentru campanii de marketing personalizate. Cu interfața sa ușor de utilizat și soluțiile scalabile, dezvoltatorii și agenții de marketing au încredere în OneSignal pentru a furniza mesaje eficiente, multicanal.

Caracteristici:

Notificări push:notificări personalizabile.
Mesaje în aplicație:implicați utilizatorii direct în aplicație.
Marketing prin e-mail:instrumente dinamice de campanie prin e-mail.
Segmentare:Mesaje direcționate.
Testare A/B:Optimizați mesajele.
Analiză în timp real:monitorizează performanța.

Preț:

Plan gratuit: Include funcționalități de bază precum 1 călătorie cu 2 pași, 6 segmente, 2 etichete de date, 10.000 de abonați web push și 10.000 de e-mailuri gratuite pe lună.
Plan de creștere: Începe de la 9 USD pe lună; 3 călătorii cu 6 pași, 10 segmente, 10 etichete de date și până la 100.000 de abonați web push.
Plan profesional: Începe de la 99 USD pe lună; 20 de călătorii cu 50 de pași, 20 de segmente, 100 de etichete de date, conținut dinamic și asistență prioritară prin e-mail.
Plan de întreprindere: Preț personalizat; Adaptat pentru organizațiile mari cu nevoi complexe, oferind călătorii nelimitate, segmente, etichete de date și analize avansate.

Avantaje:OneSignal acceptă o gamă largă de tipuri de notificări, inclusiv mesaje și e-mailuri în aplicație, permițând comunicarea pe mai multe canale. Interfața sa intuitivă și procesul de integrare ușor îl fac potrivit pentru întreprinderi de toate dimensiunile, inclusiv pentru cele cu resurse tehnice limitate. Ca bonus, nivelul generos gratuit oferă o soluție rentabilă pentru startup-uri și întreprinderile mici care doresc să-și extindă strategiile de notificare.

Contra:Accentul principal al OneSignal pe notificările push poate limita utilitatea pentru companiile care caută soluții complete de implicare a clienților pe mai multe canale. Deși oferă funcții de bază de automatizare și segmentare, este posibil să nu ofere aceeași profunzime de analiză sau capabilități de personalizare ca Braze. În cele din urmă, setul de caracteristici OneSignal ar putea necesita instrumente suplimentare pentru o strategie completă de implicare a clienților.

9. Client.io

Customer.io este o platformă versatilă de automatizare a marketingului, concepută pentru a trimite mesaje direcționate clienților în funcție de comportamentul acestora. Permite companiilor să creeze și să gestioneze cu ușurință campanii automate de e-mail, SMS și notificare push. Customer.io oferă segmentare avansată, integrare a datelor în timp real și testare A/B, permițând strategii de comunicare personalizate și eficiente. Interfața și instrumentele sale de analiză ușor de utilizat ajută la optimizarea angajamentului și la stimularea reținerii clienților pentru companiile de toate dimensiunile.

Caracteristici:

Mesaje automate:automatizare sofisticată pentru e-mailuri și notificări.
Segmentarea utilizatorilor:Segmentare detaliată pentru marketing personalizat.
Urmărirea evenimentelor:monitorizează acțiunile utilizatorului pentru mesajele declanșate.
Acces API:API extins pentru integrări personalizate.
Testare A/B:îmbunătățește performanța campaniei.
Analytics:raportare și analize aprofundate.

Preț:

Plan Essentials:Începe de la 100 USD/lună și include instrumente de bază pentru implicarea clienților.
Plan Premium:1000 USD/lună pentru funcții avansate și segmentare.
Plan de întreprindere:preț personalizat, include asistență dedicată și integrări extinse.

Pro:Customer.io este o alegere excelentă pentru companiile care doresc să trimită comunicări foarte direcționate prin e-mail, SMS și notificări push. Flexibilitatea și ușurința de utilizare a platformei permit specialiștilor în marketing să creeze fluxuri de lucru complexe de automatizare fără cunoștințe tehnice extinse. Customer.io oferă, de asemenea, instrumente utile de segmentare și analiză a datelor în timp real, ajutând companiile să-și perfecționeze strategiile de marketing și să îmbunătățească implicarea clienților. Interfața sa ușor de utilizat și documentația clară îl fac accesibil pentru întreprinderile mici și mijlocii care doresc să-și îmbunătățească eforturile de marketing automatizate.

Contra:În timp ce Customer.io oferă instrumente solide pentru automatizarea e-mailurilor și SMS-urilor, este posibil să nu ofere aceeași amploare de opțiuni de implicare pe mai multe canale ca Braze, în special în domenii precum aplicațiile mobile și notificările push web. Capacitățile de analiză și raportare ale platformei, deși funcționale, pot să nu fie la fel de avansate sau cuprinzătoare precum cele oferite de Braze. Companiile care caută personalizare avansată bazată pe inteligență artificială și analiză predictivă ar putea găsi ofertele Braze mai capabile să susțină strategii complexe de implicare a clienților.

10. SendGrid

SendGrid este o platformă de top de marketing prin e-mail care oferă soluții de marketing și livrare de e-mail fiabile și scalabile. Oferă o gamă largă de funcții, inclusiv livrarea de e-mail tranzacțional, campanii de marketing prin e-mail și analiză avansată. Cunoscut pentru API-ul său puternic, SendGrid se integrează cu ușurință cu diverse aplicații, permițând companiilor să trimită e-mailuri în bloc în mod eficient. Platforma asigură rate de livrare ridicate și oferă instrumente pentru optimizarea conținutului și a performanței e-mailului, făcându-l o alegere preferată pentru companiile de toate dimensiunile.

Caracteristici:

Email API: API puternic pentru trimiterea de e-mailuri.
Campanii de marketing: Instrumente pentru crearea și gestionarea campaniilor de e-mail.
Analytics: urmărire și analiză în timp real.
Șabloane: șabloane de e-mail personalizabile.
Livrabilitate: rate ridicate de livrare pentru e-mailuri.
Automatizare: fluxuri de lucru automate prin e-mail.

Preț:

Plan gratuit:0 USD/lună
Plan Essentials:Începe de la 19,95 USD/lună
Plan Pro:Începe de la 89,95 USD/lună
Plan Premier:preț personalizat

Pro:SendGrid excelează în livrarea prin e-mail și oferă analize cuprinzătoare, permițând companiilor să urmărească performanța campaniilor lor și să își optimizeze strategia de e-mail. Abordarea bazată pe API a SendGrid îl face extrem de flexibil și integrabil cu alte sisteme, făcându-l potrivit pentru companiile cu nevoi specifice de personalizare. Platforma oferă, de asemenea, instrumente pentru gestionarea e-mail-urilor tranzacționale, care este crucială pentru companiile care se bazează pe comunicații automate.

Contra:Deși SendGrid excelează în marketingul prin e-mail, nu are același nivel de caracteristici de implicare pe mai multe canale ca Braze. Concentrarea pe e-mail ar putea să-și limiteze utilitatea pentru strategii cuprinzătoare de implicare a clienților care necesită interacțiuni în timp real, pe mai multe canale. Companiile care caută capabilități avansate de inteligență artificială și management holistic al ciclului de viață al clienților ar putea găsi platforma Braze mai potrivită. În cele din urmă, accentul puternic pus de SendGrid pe utilizarea API-ului ar putea necesita expertiză tehnică, care ar putea fi o barieră pentru echipele mai mici fără suport IT dedicat.

11. Vero

Vero este o platformă populară de implicare a clienților, concepută pentru a îmbunătăți automatizarea marketingului prin segmentare comportamentală avansată și mesagerie personalizată. Permite companiilor să creeze campanii de notificare push și e-mail direcționate bazate pe date și acțiuni ale utilizatorilor în timp real, îmbunătățind interacțiunile cu clienții și ratele de conversie. Cu funcții precum conținut dinamic, analiză cuprinzătoare și integrări perfecte, Vero îi ajută pe specialiștii în marketing să ofere publicului lor experiențe oportune, relevante și personalizate.

Caracteristici:

Campanii de picurare prin e-mail: campanii automate de picurare prin e-mail
Urmărirea evenimentelor în timp real: Urmăriți activitățile utilizatorilor în timp real și trimiteți mesaje personalizate în funcție de comportamentul acestora.
Testare A/B: testați diferite versiuni ale e-mailurilor sau mesajelor dvs. pentru a vedea care funcționează mai bine.
Mesaje multicanal: |Acceptă mesajele pe mai multe canale
Segmentare avansată: creați segmente de utilizatori foarte specifice utilizând depozite de date API sau SQL.
Conținut dinamic și personalizare: creați mesaje personalizate folosind instrumente de conținut dinamic.

Preț:

Plan de început:54 USD/lună pentru 2.000 de înregistrări de utilizator, 10.000 de e-mailuri/lună
Plan Pro:219 USD/lună pentru 15.000 de înregistrări de utilizatori, 75.000 de e-mailuri/lună
Plan de creștere:549 USD/lună pentru 75.000 de înregistrări de utilizatori, 375.000 de e-mailuri/lună
Plan de întreprindere:1.429 USD/lună pentru 250.000 de înregistrări de utilizatori, peste 1,25 milioane de e-mailuri/lună
Plan Connect:20 USD/lună pentru 20.000 de mesaje/lună gratuit, cu prețuri scalabile pentru mesaje și funcții suplimentare, cum ar fi jurnalele detaliate și analize exportabile.

Pro:Mesageria Vero pe bază de evenimente permite interacțiuni foarte bine direcționate, îmbunătățind implicarea clienților și ratele de conversie. API-ul său flexibil și opțiunile de integrare a datelor facilitează încorporarea în sistemele existente, oferind o experiență perfectă atât pentru marketeri, cât și pentru dezvoltatori. Interfața prietenoasă a platformei și accent pe luarea deciziilor bazate pe date fac din aceasta o alegere practică pentru companiile care doresc să-și perfecționeze strategiile de marketing prin e-mail.

Contra:Accentul principal al Vero asupra marketingului prin e-mail și mesageriei bazate pe evenimente ar putea limita utilitatea acesteia pentru companiile care caută soluții cuprinzătoare de implicare pe mai multe canale, cum ar fi integrarea mobilă sau a rețelelor sociale. Deși oferă instrumente puternice pentru campanii de e-mail personalizate, este posibil să nu ofere aceeași profunzime de analiză sau capabilități de implicare în timp real găsite în Braze. Companiile care necesită informații avansate bazate pe inteligență artificială, analize predictive sau asistență extinsă pe mai multe canale ar putea găsi ofertele Braze mai robuste.

12. Dirijabil

Airship este o platformă lider de implicare a clienților, care permite companiilor să livreze notificări personalizate în timp real pe mobil, web, SMS, e-mail și alte canale. Oferă funcții avansate precum testarea A/B, analiza predictivă și mesageria în aplicație pentru a spori implicarea și păstrarea utilizatorilor. Cunoscut pentru scalabilitatea și fiabilitatea sa, Airship sprijină mărcile în crearea de interacțiuni semnificative cu clienții, generând conversii mai mari și loialitate prin strategii eficiente de comunicare multicanal.

Caracteristici:

Notificări push: Rich media și alerte interactive.
Mesaje SMS: instrumente eficiente de campanie SMS.
Mesaje în aplicație: implicarea directă a utilizatorului în cadrul aplicației.
Campanii prin e-mail: capabilități complete de marketing prin e-mail.
Analytics: raportare avansată și statistici.
Personalizare: experiențe de utilizator personalizate.

Preț:

AXP Essentials:Cel mai bun pentru mărci mici sau companii care încep cu implicarea mobilă, include notificări push, experiențe de aplicații fără cod, sondaje, personalizare, testare A/B și multe altele.
AXP Enterprise:Adecvat pentru mărcile medii și întreprinderi, adaugă e-mail și SMS-uri, portofel mobil, orchestrare pe mai multe canale, semnalizări de funcții și îndrumări strategice pe lângă funcțiile Essentials.
Planuri personalizate:soluții personalizate bazate pe nevoi specifice de afaceri; contactați Airship pentru o ofertă personalizată.

Pro:Airship excelează în marketingul mobil în timp real, permițând companiilor să livreze mesaje relevante și în timp util, care sporesc implicarea și reținerea utilizatorilor. Capacitățile avansate de segmentare și analiză ale Airship-ului permit direcționarea și personalizarea precisă, făcându-l o alegere puternică pentru companiile care se concentrează pe strategii de telefonie mobilă. Suportul platformei pentru notificări rich media și servicii bazate pe locație sporește și mai mult atractivitatea acesteia pentru marketing dinamic, relevant din punct de vedere contextual.

Contra:Deși Airship excelează în implicarea mobilă, este posibil ca atenția sa să nu răspundă pe deplin nevoilor companiilor care caută o platformă de implicare mai largă, multicanal. Companiile care caută informații mai avansate bazate pe inteligență artificială și analize predictive extinse ar putea găsi ofertele Braze mai cuprinzătoare. Accentul puternic al Airship pe mobil poate însemna, de asemenea, că companiile care au nevoie de o abordare mai holistică a angajării clienților ar putea necesita instrumente suplimentare pentru a-și acoperi toate nevoile de marketing și implicare.

13. WebEngage

WebEngage este o platformă cuprinzătoare de implicare a clienților care oferă instrumente pentru marketing personalizat pe diverse canale, cum ar fi e-mail, SMS, web și notificări push pe mobil. Excelează în segmentarea utilizatorilor, analiză în timp real și automatizarea călătoriei, permițând companiilor să creeze campanii de marketing foarte bine direcționate și eficiente. Interfața intuitivă WebEngage și analiza puternică îl fac o soluție puternică pentru îmbunătățirea reținerii clienților și a ratelor de conversie.

Caracteristici:

Interacțiune multicanal:mesagerie unificată pe diferite canale.
Segmentarea utilizatorilor:opțiuni avansate de direcționare pentru o mai bună implicare a utilizatorilor.
Automatizare:automatizare sofisticată a fluxului de lucru pentru eficientizarea proceselor.
Personalizare:conținut personalizat pentru a îmbunătăți interacțiunea utilizatorului.
Analize:informații detaliate despre performanță pentru decizii bazate pe date.
Sondaje:instrumente pentru colectarea feedback-ului valoros al utilizatorilor.

Preț:

Plan solo:
- Cost: 199 USD pe lună
Planul trupei:
- Prețuri în timpul consultării.
- Proiectat pentru întreprinderile mijlocii cu un număr mai mare de MAU.
Planul corului:
- Direcționat către afaceri mai mari
- Oferă funcții mai avansate și limite mai mari pentru MAU.
Planul orchestrei:
- Preț personalizat
- Ideal pentru întreprinderi foarte mari care necesită personalizare și asistență extinsă.

Avantaje:Caracteristica de proiectare a călătoriei a WebEngage permite crearea ușoară a fluxurilor de lucru complexe și automate, ajutând la eficientizarea interacțiunilor cu clienții și la îmbunătățirea angajamentului. Platforma este deosebit de puternică în ceea ce privește implicarea utilizatorilor în timp real, oferind funcții precum personalizarea și analiza predictivă pentru a optimiza experiențele clienților și pentru a stimula reținerea. Capacitățile de integrare ale WebEngage cu diverse CRM și instrumente de analiză a datelor sporesc utilitatea acestuia în oferirea unei călătorii fără probleme a clienților.

Contra:Deși WebEngage oferă o implicare cuprinzătoare pe mai multe canale, este posibil să nu se potrivească cu profunzimea Braze în capabilitățile de interacțiune în timp real și personalizarea avansată bazată pe inteligență artificială. Companiile care necesită analize predictive extrem de sofisticate sau integrare profundă cu ecosisteme de marketing mai largi ar putea găsi soluțiile Braze mai potrivite. Deși oferă câteva instrumente excelente de implicare, interfața de utilizator și experiența platformei s-ar putea să nu fie la fel de raționalizate sau intuitive precum Braze, ceea ce necesită mai mult timp și resurse pentru o utilizare eficientă.

14. Pushwoosh

Pushwoosh este o platformă puternică de automatizare a marketingului axată pe mobil, concepută pentru notificări push eficiente și mesagerie multicanal. Oferă instrumente ușor de utilizat pentru crearea, programarea și direcționarea notificărilor push, e-mail-urilor și mesajelor în aplicație. Pushwoosh acceptă mesageria în timp real, media îmbogățită și personalizarea, permițând companiilor să interacționeze eficient cu publicul lor. Compatibilitatea cu mai multe platforme și analiza avansată ajută la urmărirea performanței campaniei, ceea ce o face ideală pentru companiile care caută soluții de comunicare optimizate și rentabile.

Caracteristici:

Notificări push: notificări personalizabile și eficiente.
Mesaje în aplicație: implică utilizatorii în cadrul aplicației.
Segmentarea utilizatorilor: mesaje direcționate bazate pe comportamentul utilizatorului.
Campanii automate: eficientizează fluxurile de lucru de marketing.
Analytics: Urmărirea performanței în timp real.
Mesaje multicanal: acceptă diverse canale de comunicare.

Preț:

Plan gratuit:pentru proiecte cu până la 1.000 de abonați, include notificări push de bază.
Plan de abonament:începe de la 49 USD/lună, oferind campanii omnicanal
Plan personalizat:prețuri personalizate bazate pe nevoile specifice ale afacerii, include integrare personală, asistență prioritară 24/7, contracte personalizate, cloud privat dedicat, conectare unică și livrare push de ultra-înaltă viteză.

Pro:Pushwoosh acceptă notificări rich media, inclusiv imagini și elemente interactive, care pot stimula semnificativ interacțiunea și implicarea utilizatorilor. Pushwoosh oferă, de asemenea, capabilități avansate de segmentare, permițând companiilor să vizeze anumite grupuri de utilizatori în funcție de comportament, locație și alte criterii. Se integrează bine cu diverse instrumente și platforme de dezvoltare a aplicațiilor, făcându-l o alegere potrivită pentru afacerile mobile sau cele care pun un accent puternic pe interacțiunile bazate pe aplicații. Modelul de preț al lui Pushwoosh este în general mai accesibil, ceea ce îl face o soluție rentabilă pentru startup-uri și întreprinderile mai mici.

Contra:Pushwoosh are capacități de analiză și personalizare mai puțin avansate în comparație cu Braze, care oferă informații mai profunde bazate pe inteligență artificială și analize predictive. Companiile care necesită instrumente sofisticate de implicare în timp real și funcții de automatizare a marketingului ar putea găsi ofertele Braze mai aliniate nevoilor lor. Accentul specializat al Pushwoosh ar putea necesita, de asemenea, instrumente sau platforme suplimentare pentru a realiza o strategie completă de implicare a clienților.