Top 10 sfaturi pentru a vă face marketingul prin e-mail mai eficient
Publicat: 2021-05-26Este destul de logic că, în timpul pregătirii e-mailurilor, trebuie să stabiliți obiectivele și să alegeți mijloacele pentru a urmări eficacitatea campaniei de e-mail. Deoarece aceasta este o parte esențială a întregului job de marketing. În acest articol, vom analiza 10 sfaturi pentru marketing prin e-mail care fac buletinele informative mai atractive și performanța marketingului prin e-mail – eficientă.
De ce este important marketingul prin e-mail
De ce naiba ar trebui o companie să aplice buletine informative prin e-mail în cursul activităților sale de marketing? Scopul principal este de a oferi celor din lista de e-mail actualizările care alimentează afacerea dvs., produsele și/sau serviciile acesteia. Nu ar trebui să fie ceva folosit în general pentru vânzări grele. În schimb, buletinul tău informativ prin e-mail trebuie să pară o actualizare utilă regulată de la un prieten prietenos, interesant și util, mai degrabă decât un vânzător insistent, ceea ce face o diferență uriașă.
Astfel, folosind e-mailuri obișnuite, puteți:
- amintește-ți de marca ta,
- păstrați legătura cu cei mai fideli clienți,
- anunță-i despre noile tale activități,
- trimite promotii,
- și ceea ce este mai important – descoperiți toate nevoile lor.
Acest lucru vă ajută să vă îmbunătățiți serviciile, să rămâneți bazat pe date și centrat pe utilizator. Le rezolvi problemele mai bine atunci când îi cunoști mai bine și comunici în mod regulat.
Cum să știi dacă o campanie a avut succes? Există aproximativ zece valori pentru e-mailuri pe care le puteți găsi în marketing, cu toate acestea, nu toate sunt de interes deosebit, dar asta depinde de obiectivele dvs. de marketing.
Tot ce trebuie să știe specialiștii în marketing este că valorile cheie pentru măsurarea succesului campaniei de e-mail rămân rata de deschidere (OR) și rata de clic (CTR). Aceștia sunt cei doi identificatori majori pe care să se concentreze progresul marketingului prin e-mail, deoarece așa definiți de ce este important marketingul prin e-mail.
Acestea se calculează după următoarele formule:
1) Rata de deschidere (SAU)
Această valoare arată procentul de abonați care au deschis un e-mail. Descoperirile pot fi:
- unic – descoperiri ale unui abonat individual;
- non-unica – care sunt toate deschiderile de e-mail.
Pentru e-mailurile de marketing, o rată bună de deschidere este de 15-25%, iar pentru e-mailurile declanșate - 30-40%.
2) Rata de clic (CTR) sau rata de clic pentru deschidere (CTOR)
CTR măsoară procentul de abonați care au făcut clic pe un link sau pe alte elemente pe care se poate face clic dintr-un e-mail.
Alături de CTR, un alt KPI cheie care este utilizat este CTOR. Afișează procentul de abonați unici care au urmat linkul. CTOR măsoară mai precis nivelul de implicare cu conținutul dintr-un buletin informativ.
CTR-ul mediu pentru mesajele declanșate este de 10,78%, pentru mesajele de marketing - 3,48%. Este obișnuit să se urmărească acești indicatori.
Deci, pentru a vă îmbunătăți valorile, ar fi mai bine să lucrați la îndemnul dvs. la acțiune (CTA). Este elementul principal care stimulează abonații să facă clic pe linkuri și ar trebui să fie extrem de funcțional pentru a vă servi bine e-mailurile.
Cum să faci asta? – Luați în considerare următoarele:
- Plasați îndemnul cu un link pe buton, evidențiați-l cu un contrast. Pentru a face butonul CTA mai vizibil, lăsați puțin spațiu în jurul lui.
- Pentru apel, alegeți verbele care promit beneficii pentru client: descărcați, învățați, îmbunătățiți, obțineți etc.
- Aplică efectul de urgență, deoarece teama de a rata o oportunitate îi stimulează pe oameni să ia măsuri și să urmeze linkul.
- Fiți scurt: plasați doar două sau trei cuvinte pe butonul de apelare
Practic, activitatea dvs. de CTA ar trebui să se concentreze pe creșterea acestor indicatori CTR și Open Rate care definesc importanța marketingului prin e-mail, alături de o varietate de alte activități de marketing în cadrul strategiei dvs.
Top sfaturi eficiente pentru campanii de e-mail
Deci, cum să faci marketing prin e-mail eficient? Dacă vrei ca abonații tăi să așteaptă cu nerăbdare să primească scrisori de la tine, să le deschidă, să le citească și să urmărească toate linkurile, atunci ai nevoie de câteva sfaturi de luat în considerare. Acestea vă pot ajuta:
1) Cercetați-vă ținta
Începeți cu cercetarea publicului țintă. Cunoașteți exact oamenii de cealaltă parte a ecranului? Ce probleme au, ce nu pot rezolva, ce încearcă să rezolve cu ajutorul afacerii tale etc. Când rezonezi cu publicul tău, vei înțelege cu ușurință ce scrisori să trimiți și cum să alegi subiectul potrivit. Prin urmare, revizuiți întotdeauna publicul țintă înainte de lansarea campaniei de e-mail.
2) Creați conținut relevant
Literele relevante sunt întotdeauna o raritate. Marketingul prin e-mail eficient nu înseamnă doar trimiterea unor materiale sau orice altceva; totul este despre e-mailurile inteligente și performanța de calitate. Deci, trebuie să estimați întotdeauna de ce conținut au nevoie abonații dvs. Și le oferi doar tot ce au nevoie pentru a obține. Asigurați-vă că e-mailurile dvs. conțin conținut actualizat relevant, care rezonează cu publicul dvs.
Dacă aveți mai multe produse, atunci ar trebui să creați mai multe e-mailuri pentru fiecare produs și să nu oferiți totul la rând tuturor abonaților fără excepții evidente.
3) Elaborați liniile de subiect
Linia de subiect atentă este o necesitate. Primul element al scrisorii livrate este subiectul acesteia, astfel încât un utilizator să înțeleagă o idee despre ce este vorba. Acum, spuneți cititorului de ce trebuie să vă citească scrisoarea imediat, ceea ce este deja o problemă CTR. Este subiectul care determină dacă mesajul tău va fi citit sau nu. Prin urmare, fă din asta o intriga; sugerează că ar trebui să-ți deschidă e-mailul chiar acum, aliniat cu regulile.
4) Adăugați emoji
Experimentați cu emoji ca noi tehnici de marketing prin e-mail. Emoji-urile captează atenția abonatului, evidențiază litere în căsuța de e-mail și dezvăluie subiectul cu mai multă expresivitate.
Experian a descoperit că 56% dintre mărcile care au folosit emoji în rândurile de subiect ale e-mailurilor și-au crescut ratele de deschidere.
De asemenea, nu ezitați să utilizați un ghid de marketing prin e-mail dacă nu înțelegeți niciunul dintre principiile kpis.
5) Includeți preheaders
Nu uitați de un preheader. În antet, adăugați un mesaj informativ la linia de subiect sau scrieți un îndemn.
Cercetările efectuate de Marketing Experiments au arătat că preheaderul de calitate crește ratele de deschidere cu 30%. Deoarece 47% dintre utilizatori deschid e-mailuri pe gadgeturi mobile, preheader-ul este un adevărat „must have”. Spre deosebire de o temă, este complet afișată pe afișajul dispozitivului. Așadar, familiarizați-vă și cu sfaturile mobile de marketing prin e-mail.
Astfel, este afișat în inbox imediat după linia de subiect și încurajează abonatul să deschidă scrisoarea.
6) Personalizați scrisorile
Ați observat că diferite e-mailuri pe care probabil le-ați primi vreodată arată similare? Apare atunci când specialiștii în marketing lucrează cu șabloane care nu se personalizează niciodată pentru fiecare proiect, campanie sau client. Dezvoltați-vă propriul stil; nu-ți fie frică să te arăți, urcă pe scenă, oamenii tăi loiali vor rămâne cu tine oricum.
7) Atentie la ton
Tonul vocii este modul în care comunicați cu cititorii dvs. Încercați să vindeți mai puțin. În schimb, sună mai util, decât comercializat. Conform sfaturilor de scriere de e-mail marketing: vânzările nu ar trebui să ia mai mult de 30-40% din e-mailurile tale, altfel vei pierde abonați. Vor fi enervați de promoțiile tale agresive. Să oferim mai mult material motivant, inspirațional și educațional, care este bun, precum și conținut mult căutat.
8) Verifică-ți scrisorile
Înainte de a trimite o scrisoare abonaților, verificați-o și trimiteți-o pe e-mail. Astfel vei evita multe greșeli care ar fi putut fi făcute în timpul formatării scrisorii și vei obține rezultate de succes prin email marketing.
9) Fă-l regulat
Dacă nu trimiteți scrisori în mod regulat, clienții tăi vor uita în curând de tine și vor înceta pur și simplu să mai deschidă scrisori noi. De asemenea, veți primi o mulțime de dezabonări atunci când vă decideți să trimiteți o altă scrisoare o dată pe lună. Mențineți contactul constant cu publicul dvs. Faceți-o regulat și creați un plan de trimiteri lunare de urmat.
10) Analizați rezultatele
Nu uitați să vă uitați la cifrele în timpul procesului de marketing prin e-mail: ce e-mailuri au fost livrate, deschise sau accesate mai des, dacă oamenii au urmat linkurile etc. Acest lucru vă va ajuta să înțelegeți ce subiecte au rezonat mai mult cu publicul dvs. Pentru a vă îmbunătăți valorile, lucrați la îndemnul dvs. la acțiune. Este elementul de bază care stimulează abonații să facă clic pe linkuri și să transforme clienții potențiali în conversii.
Cum să faci corespondență eficientă cu Atomic Mail Sender
Acest program are o interfață prietenoasă și intuitivă. De asemenea, este configurat în doar câteva secunde. Acestea îl fac o alegere bună pentru cei începători în marketing prin e-mail. Datorită unui server SMTP încorporat, acesta acceptă, de asemenea, un număr nelimitat de servere de mesagerie suplimentare, ceea ce vă crește puterea utilizând eficient marketingul prin e-mail.
Programele similare sunt o alegere bună pentru trimiterea de e-mailuri în bloc, care este o metodă foarte populară și eficientă pentru a atrage clienți potențiali. Cum să înceapă?
Pentru început, în momentul în care trebuie să vă lansați campania, aveți deja o listă de adrese de e-mail compilată cu companiile care vă interesează ca țintă.
În plus, după colectarea adresei de e-mail, lista de contacte este încărcată în program direct din fișierul Excel. Pe lângă e-mailul în sine, fișierul dvs. poate conține adrese de site-uri web, nume de contact și alte informații personale. Deci, îl deschideți și este afișat pe lista destinatarilor Atomic Mail Sender în consecință:
Începeți trimiterea în masă conform listei de destinatari apăsând un singur buton - Trimiteți e-mail.
De asemenea, puteți crea, alege șabloane ușor concepute și salva până la 3 șabloane de litere. Pentru fiecare, puteți aplica o funcție de personalizare, înlocuind astfel adresele site-ului necesare din tabelul de contact în locul potrivit cu ajutorul variabilelor etc.
Versiunea șablonului Atomic Email Sender
De asemenea, este foarte recomandat să includeți un marcaj UTM la link-urile dvs. de e-mail, care vă va ajuta în continuare să analizați progresul campaniei și să îl urmăriți în sistemul ales (Google Analytics sau similar). Sistemul oferă și integrare GA:
Astfel, Atomic Mail Sender este un instrument foarte convenabil pentru trimiterea de e-mailuri în masă, care vă permite să păstrați legătura cu publicul dvs., să atrageți noi clienți, să le rezolvați problemele, să le oferiți soluțiile dvs. și să măsurați eficiența campaniei de e-mail în sine.
Concluzie
Cum să faci marketing eficient prin e-mail? - Continuați cu sfaturile noastre pentru a crea campanii incredibile de marketing prin e-mail în cel mai scurt timp și adăugați-vă la cele mai bune practici de e-mail, folosind serviciile de corespondență care vă plac. Valorile cheie vă vor ajuta să evaluați succesul general al campaniei dvs. de e-mail și să faceți ajustările necesare strategiei dvs. Fă-ți buletinul informativ prin e-mail și mai eficient cu verificarea e-mailurilor și vei primi un răspuns mai bun din partea publicului tău, prin urmare e-mailurile tale vor fi deschise și citite.