10 motive pentru care strategia ta de inbound marketing eșuează lamentabil

Crearea unei strategii de inbound marketing de succes este una dintre cele mai complexe sarcini pe care le poate întreprinde agentul de marketing online. Orice strategie de inbound marketing de succes presupune ca specialiștii în marketing să adopte o gamă largă de tactici, inclusiv generarea de conținut, publicitate PPC, SEO, optimizarea ratei de conversie, generarea/managementul clienților potențiali și multe altele.

Chiar și atunci când îmbrățișați toate aceste tactici, o strategie de inbound marketing poate eșua lamentabil, iar conversiile pot fi frustrant de rare. De cele mai multe ori, greșelile aparent mici duc la acest eșec prin deschiderea unor găuri în pâlnia dvs. de vânzări (care provoacă o scurgere de vânzări potențiale și clienți potențiali). Am adunat mai jos zece dintre cele mai frecvente greșeli pe care le fac agenții de marketing inbound. Vă îndemnăm să le evitați cu orice preț.

#1 – Ați identificat incorect piața țintă (sau nu le-ați identificat deloc)

O parte esențială a planificării strategiei de inbound marketing este identificarea pieței țintă și a clientului ideal. Este important să vă gândiți pe cine încercați să atrageți și de ce încercați să-i atrageți. Acest proces poate părea destul de simplu, dar dacă nu o faceți corect, toate eforturile dvs. de inbound marketing (inclusiv crearea de conținut) și PR) va eșua lamentabil.

De exemplu, să presupunem că conduceți o afacere de scris independent. Ați putea presupune că piața dvs. țintă este formată din companii de marketing de conținut și SEO care doresc să-și externalizeze munca de creare de conținut către freelanceri ca dvs. Pare logic, nu?

Cu toate acestea, s-ar putea să descoperi că agențiile de marketing de conținut nu sunt pregătite să plătească pentru conținut atât de mult cum ai fi sperat și, prin urmare, nu sunt cu adevărat clienții tăi ideali. În realitate, s-ar putea să țintiți mai bine companiile în mod direct și să „eliminați omul de mijloc”, crescându-vă astfel profiturile. Dacă ar fi să vizați agențiile de marketing de conținut și companiile SEO, probabil ați începe să creați conținut legat de SEO și să postați pe alte SEO. bloguri. Pe de altă parte, dacă ați viza direct companiile, ar fi mai înțelept să postați pe bloguri legate de afaceri.

Puteți vedea cât de importantă este identificarea pieței țintă și a clientului ideal atunci când vine vorba de definirea unei strategii de inbound marketing, așa că asigurați-vă că vizați oamenii potriviți.

#2 – Nu ți-ai definit clar obiectivele

O mulțime de site-uri web au mai multe fluxuri de venit; există publicitate grafică, vânzări afiliate, vânzări directe și multe alte strategii de monetizare care contribuie la „concluzia” unui site web. Deși a avea mai multe fluxuri de venit este întotdeauna o mișcare înțeleaptă, poate încurca lucrurile atunci când pregătiți o strategie de inbound marketing.

Inbound marketing se referă în principal la atragerea de trafic țintit pe site; problema este că, dacă nu știți ce acțiune doriți să întreprindă traficul atunci când ajunge efectiv pe site-ul dvs., va fi greu să convertiți acel trafic în clienți/conversii. Vrei ca oamenii să-ți cumpere produsul, cumpără un produs printr-un link de afiliat sau doar faceți clic pe anunțurile dvs. grafice? Oricare ar fi răspunsul, trebuie să vă formulați strategia de inbound marketing în jurul atragerii unui public care este probabil să ia acea acțiune anume.

#3 – Site-ul dvs. este prea confuz

S-ar putea să atrageți sute și mii de clienți potențiali vizați în fiecare zi datorită eforturilor dvs. de inbound marketing, dar dacă acești clienți potențiali nu înțeleg ce acțiuni ar trebui să întreprindă atunci când ajung pe site-ul dvs., rata dvs. de conversie va avea de suferit. Amintiți-vă , vizitatorii site-ului dvs. ar trebui să intre în canalul dvs. de vânzări. Dacă pâlnia dvs. este blocată de un site web confuz și dificil de utilizat, este foarte probabil ca mare parte din traficul pentru care ați muncit din greu pur și simplu să nu treacă la următoarea etapă a canalului.

Există o mulțime de lucruri care ar putea face site-ul dvs. web confuz și vă blochează pâlnia. Designul slab al site-ului și un meniu de navigare confuz sunt probabil cele mai frecvente probleme. Dacă aveți prea multe butoane pe care să dați clic, prea multe anunțuri sau prea multe îndemnuri, vizitatorii pur și simplu nu vor ști unde să facă clic și, prin urmare, nu vor pierde timpul părăsind site-ul fără nicio speranță de a se converti într-un client. Orice doriți să facă vizitatorii dvs. (de exemplu, să vă cumpere produsul, să vă ofere adresa lor de e-mail etc.), trebuie să minimizați orice alte distrageri de pe site-ul dvs. Asigurați-vă că atenția lor este concentrată pe partea (părțile) site-ului dvs. pe care doriți să se concentreze atenția lor și nimic altceva.

#4 – Site-ul dvs. nu este prietenos cu motoarele de căutare

Când petreci nenumărate ore producând conținut de înaltă calitate pentru blogul site-ului tău, îmbrățișând oportunitățile de postare pentru invitați și lansând alte activități legate de PR; vrei să fii recompensat cu un aflux de trafic direcționat pentru eforturile tale. De obicei, pe măsură ce produci mai mult conținut, obțineți mai multe mențiuni și obțineți mai multe backlink-uri pentru site-ul dvs., veți observa că o bună parte din traficul dvs. va începe să provină de la motoarele de căutare (Google, Yahoo etc).

Cu toate acestea, dacă site-ul dvs. nu este prietenos cu motoarele de căutare, acesta ar putea să nu fie cazul. Deși este posibil să aveți un conținut grozav, este important să vă asigurați că este formatat corect și că oferă motoarele de căutare tot ce au nevoie pentru a-l putea indexa corect. .Trebuie să vă asigurați că utilizați corect etichetele H1 – H6, care leagă la surse de renume și toate acele lucruri bune (iată un ghid excelent pentru începători SEO de la Moz dacă aveți nevoie de câteva indicații).

Fără un site web prietenos cu motoarele de căutare, nu veți obține atât de mult trafic direcționat de la motoarele de căutare și, prin urmare, ați putea pierde sute și mii de clienți potențiali de înaltă calitate.

#5 – Conținutul tău pur și simplu nu este suficient de bun

De obicei, orice strategie de inbound marketing este foarte concentrată pe crearea de conținut; vorbim de postări pe blog (fie pentru propriul blog, fie pentru oportunități de postare de PR/oaspeți), infografice, videoclipuri, PDF-uri și chiar documente albe. Toate acestea au puterea de a genera un trafic țintit serios atunci când sunt bine făcute.

Problema este că atât de multe site-uri pur și simplu nu investesc suficient timp, efort sau bani în crearea de conținut de înaltă calitate. Este probabil ca marea majoritate a traficului către site-ul dvs. web generat din tipurile de conținut menționate mai sus să fie vizitatori noi (adică oameni care tocmai au fost introduși site-ului/companiei dvs. prin intermediul acelei piese de conținut). Acum, să presupunem că conținutul nu a fost la îndemână (o postare de blog non-nativă de 3 USD scrisă prost, probabil?), chiar crezi că acel vizitator este probabil să rămână sau să revină pe site-ul tău? Probabil ca nu.

Credeți că vor avea suficientă încredere în site-ul/compania dvs. pentru a trece prin următoarea etapă a pâlniei dvs. de vânzări și poate chiar să se despartă de o parte din banii lor câștigați cu greu? Cu siguranță nu. Conținutul grozav este elementul vital al oricărei strategii de inbound marketing bine structurate și bine executate, așa că asigurați-vă că primește atenția pe care o merită și de care are nevoie.

#6 – Scrieți pe blog despre lucruri greșite

Blogging-ul este o modalitate excelentă de a genera trafic pentru site-ul dvs., dar dacă scrieți pe blog despre lucruri greșite, acel trafic nu va trece la următoarea etapă a pâlniei dvs. de vânzări și, prin urmare, va fi aproape complet lipsit de valoare. Să presupunem că dvs." rulați un site web de sănătate/fitness pentru bărbați, de exemplu. Aveți un blog, dar, în cele din urmă, doriți ca vizitatorii site-urilor dvs. să convertească la o versiune de probă gratuită a generatorului dvs. de dietă pentru culturism bazat pe cloud (adică un serviciu lunar de abonament). Este posibil să faceți o cercetare de cuvinte cheie și să descoperiți că există volume mari de căutare pentru cuvinte cheie precum „cum să slăbești” sau „este bună cafeaua pentru tine”. La prima vedere, acestea ar putea părea cuvinte cheie grozave pentru câteva postări de blog vizate, dar, în realitate, acest lucru s-ar putea să nu fie adevărat.

Trebuie să vă gândiți la publicul pentru acele cuvinte cheie. În acest caz, este foarte probabil ca mai multe femei să caute aceste subiecte decât bărbați. Prin urmare, în calitate de site web de sănătate/fitness pentru bărbați cu un produs destinat exclusiv bărbaților, acest trafic este aproape inutil pentru dvs. Asigurați-vă că conținutul dvs. este cât mai vizat posibil, deoarece acest lucru va crește ratele de conversie.

#7 – Nu folosești rețelele sociale în mod corespunzător

Conform acestui infografic de la Hubspot, aproximativ două treimi dintre utilizatorii de internet din SUA folosesc în mod regulat o rețea socială. Din asta, este clar că rețelele sociale reprezintă o parte uriașă a aproape oricărei strategii de inbound marketing de succes; problema este că atât de multe companii înțeleg complet greșit. Există mai mult în inbound marketing pe site-uri precum Facebook și Twitter decât pur și simplu partajarea postărilor pe blog din când în când. Trebuie să vă implicați activ și să vă implicați adepții.

Nu trimiteți doar spam oamenilor cu conținutul dvs.; nimănui nu-i place un autopromotor. În schimb, pune întrebări captivante și participă la discuție. Răspundeți direct la întrebări și oferiți informații excelente. Dacă puteți construi încredere cu urmăritorii dvs. de pe rețelele sociale și îi puteți menține implicați activ, este posibil ca aceștia să revină în continuare pe site-ul dvs. web și, la un moment dat, să treacă la următoarea etapă a pâlniei dvs. de vânzări. și, în cele din urmă, treceți până la capătul canalului dvs. și convertiți-vă în client.

Nu este nicio problemă să te autopromovești pe rețelele de socializare din când în când (de exemplu, postând o ofertă specială), dar asigură-te că nu este orice alt tweet/actualizare sau doar vei enerva și înstrăina potențialii clienți potențiali.

#8 – Cheltuiți prea mult (și vă concentrați prea mult) pe PPC

Publicitatea PPC poate fi o modalitate excelentă de a obține trafic direcționat către site-ul dvs. într-o clipă. Spre deosebire de tactici precum SEO, PPC poate fi configurat în câteva minute și poate aduce mii de vizitatori vizați într-o oră destul de ușor. În timp ce PPC poate fi adesea o parte fundamentală a strategiei dvs. de inbound marketing, trebuie să vă asigurați că nu este dvs. focalizare unică. De asemenea, trebuie să vă asigurați că nu cheltuiți prea mulți bani pe el.

Principala problemă cu concentrarea prea mare pe publicitatea PPC, care de obicei, vă va crește CPA (costul pe achiziție). Deoarece plătiți pentru fiecare vizitator, veți ajunge să cheltuiți bani nebuni dacă site-ul dvs. web nu este extrem de bine optimizat pentru conversii. De asemenea, merită remarcat faptul că, deși este posibil să puteți genera trafic semnificativ din campaniile PPC, aproximativ 70% dintre utilizatorii motoarelor de căutare dau clic pe listări organice. Din această cauză, SEO este probabil să fie o soluție mai rentabilă pentru majoritatea companiilor pe termen lung. De asemenea, va aduce mai mult trafic.

#9 – Pagina ta de destinație nu este la îndemână

Paginile de destinație sunt paginile extrem de optimizate care vă permit să convertiți traficul obișnuit al site-ului web în clienți potențiali (sau chiar vânzări). Cu toate acestea, dacă pagina dvs. de destinație nu este de zgâriat, aproape sigur veți pierde o mulțime de clienți potențiali. Deși pagina dvs. de destinație ar putea arăta grozav și ar putea converti o parte din traficul dvs. în clienți potențiali, este aproape sigur că poate încă. fi imbunatatit. Dacă nu testați și experimentați în mod constant cu paginile dvs. de destinație, aruncați literalmente bani la scurgere și pierdeți potențiale clienți potențiali/vânzări.

Ar trebui să testați în mod constant diferite îndemnuri, titluri, machete, scheme de culori și chiar textul paginilor dvs. de destinație. Când faceți acest lucru, asigurați-vă că ați testat A/B split (sau și mai bine, efectuați testare multivariată) pentru a vedea efectul pe care îl are fiecare modificare asupra ratei dvs. de conversie. Este o sarcină obositoare și consumatoare de timp, dar pentru multe companii, o rată de conversie o creștere de doar 5% – 10% poate aduce cu ușurință sute și mii de dolari venituri suplimentare pe an, așa că merită să depuneți efortul.

#10 – Nu aveți suficiente pagini de destinație

Dacă compania dvs. utilizează o singură pagină de destinație pentru produsul/serviciul dvs., atunci sunt șanse să pierdeți o mulțime de clienți potențiali și să aveți un defect uriaș în strategia dvs. de inbound marketing.

Chiar dacă aveți un singur produs/serviciu de vândut, aproape întotdeauna veți beneficia de utilizarea mai multor pagini de destinație, deoarece veți putea viza mai bine vizitatorii în diferite etape ale canalului dvs. de vânzări. De exemplu, un nou vizitator care tocmai a a fost introdus pe site-ul/compania dvs. printr-o postare de blog bine scrisă, s-ar putea să nu fie încă pregătiți să cumpere, dar ar putea fi fericiți să se despartă de numele și adresa de e-mail în schimbul unei cărți electronice gratuite.

Pe de altă parte, un vizitator care v-a vizitat site-ul de multe ori și vă urmărește profilurile rețelelor sociale ar putea fi mai înclinat să se transforme într-un client plătitor. Prin urmare, ar fi înțelept să le arătați acestor doi vizitatori pagini de destinație diferite; unul pentru descărcarea gratuită a cărții electronice și unul pentru prezentarea/vânzarea produsului.

Concluzie:

Principala concluzie aici este că nicio strategie de inbound marketing nu este perfectă. Sigur, strategia ta s-ar putea să nu eșueze lamentabil și s-ar putea să atragi un număr mare de clienți potențiali/vânzări noi în fiecare zi, dar ar fi naiv să crezi că nu poate fi îmbunătățită dramatic. Vă sugerăm să aruncați o privire asupra fiecărui aspect al strategiei dvs. de inbound marketing și să verificați eventualele greșeli menționate mai sus.

Verificați-vă strategia de blogging, designul și copierea paginii de destinație, obiectivele finale, profilurile de rețele sociale și chiar și copia site-ului dvs. pentru greșeli și remediați imediat orice problemă. Pierzi bani dacă nu o faci.

Reveniți și spuneți-ne ce ați schimbat în secțiunea de comentarii de mai jos. Ne-ar plăcea să știm cum a îmbunătățit strategia generală de inbound marketing și rata de conversie.