Sfaturi pentru marketing pentru generația Z
Publicat: 2022-06-24Conducerea unei afaceri necesită o mulțime de cercetări. Trebuie să fii la curent cu ultimele tendințe.
Membrii Generației Z sunt astfel angajați și consumatori valoroși. Angajații generației Z vă pot spune de ce produse și servicii au nevoie tinerii adulți. Prin urmare, ar trebui să luați pași suplimentari pentru a-i menține concentrați și implicați la locul de muncă. De exemplu, puteți oferi evenimente de degustare de cafea care promovează team building.
Indiferent de tipul de companie pe care o conduceți, probabil că va trebui să faceți publicitate generației Z la un moment dat. În primul rând, trebuie să înțelegeți cine alcătuiește acest grup cheie.
Cine este generația Z?
Generația Zer este definită ca fiind cei născuți între 1996 și începutul anilor 2010. Acest grup reprezintă aproximativ 27 la sută din populația americană. Spre deosebire de predecesorii lor, ei au avut la dispoziție smartphone-uri și rețele sociale pentru cea mai mare parte a vieții. Deloc surprinzător, își petrec cea mai mare parte a timpului online. De fapt, 45 la sută dintre ei spun că sunt aproape constant pe internet.
Generația Z este, de asemenea, incredibil de diversă. Aproape jumătate dintre membrii generației Z sunt non-albi. Generația Zer este, de asemenea, cel mai probabil să spună că au prieteni de altă rasă sau orientare sexuală.
Cum diferă generația Zer de generația milenială?
Generația Zer și milenialii au anumite trăsături în comun. De exemplu, amândoi iubesc media și sunt obișnuiți să utilizeze mai multe ecrane. Cu toate acestea, millennials, care s-au născut între 1981 și 1996, au crescut înainte ca computerele și internetul să se răspândească. Ei își amintesc astfel cum era viața înainte ca dispozitivele mobile și tabletele să devină omniprezente.
Există și alte câteva diferențe cheie. În timp ce milenialii sunt cunoscuți pentru că sunt optimiști, Generația Z este realistă cu privire la diferitele probleme cu care se confruntă națiunea. Ei sunt îngrijorați în special de îngrijirea sănătății și de costul școlarizării la facultate. Generația Zer de vârstă școlară este, de asemenea, mai probabil să înceapă agitații secundare pentru un venit suplimentar, în loc să caute locuri de muncă prost plătite în restaurante și magazine cu amănuntul, așa cum au făcut millenialii.
Prin urmare, nu puteți utiliza aceeași strategie de marketing generală pentru toți tinerii consumatori adulți. Este posibil ca tacticile de publicitate pe care le folosiți la millennials să nu funcționeze în generația Z.
De ce este marketingul generației Z atât de important?
Doar numărul mare de generații Zer din America îi face o țintă demnă de banii dvs. de publicitate. Generația Z are, de asemenea, o influență tot mai mare asupra societății americane. În anul 2018, au reprezentat deja până la 143 de miliarde de dolari în cheltuieli directe.
Această influență va crește doar pe măsură ce generația Zers îmbătrânește. Ei intră deja în forța de muncă, ceea ce le sporește puterea de cumpărare. De fapt, până în anul 2026, populația de consumatori din Generația Zer va depăși 82 de milioane. Dacă doriți să accesați această piață mare, va trebui să vă ajustați strategiile de marketing.
Cum faceți publicitate generației Z?
1. Evitați marketingul tradițional
Generația Zer nu se uită doar la conținut la televizor. Sunt obișnuiți cu smartphone-urile care le permit să vizualizeze programe oriunde și oricând doresc. Datorită serviciilor de streaming, au la dispoziție mult mai multe opțiuni de divertisment decât generațiile anterioare.
Asta înseamnă, de asemenea, că membrii generației Z sunt copleșiți de conținut. Reclamele tradiționale se vor amesteca cu mulțimea. Pentru a ieși în evidență, va trebui să creați conținut care poate fi gustat, ușor de partajat și consumat. Exemplele includ meme-uri, tweet-uri și fotografii sau povești Instagram.
La urma urmei, Generația Z este cunoscută pentru durata sa scurtă de atenție. Dacă nu captezi interesul unei generații Zer în câteva secunde, el va trece la altceva.
2. Fii distractiv
Deși există mai multe modalități de a atrage atenția generației Z, cel mai bun curs de acțiune este să produci conținut distractiv. De fapt, pentru mulți dintre generația Zer, divertismentul este sinonim cu știrile. Un studiu a constatat că aproape jumătate dintre tinerii cu vârsta cuprinsă între 18 și 21 de ani primesc majoritatea știrilor de pe rețelele sociale. Ar trebui astfel să publicați videoclipuri scurte, amuzante și informative. De asemenea, puteți încerca să spuneți povești prin conținutul dvs.
3. Folosiți influenceri
Generația Zer vrea, de asemenea, să vadă în reclame persoane care arată și gândesc ca ei. Sunt atrași să se mulțumească cu oameni autentici, care se pot identifica cu adevărat, care îi înțeleg cu adevărat.
Influenții rețelelor sociale se încadrează în această categorie. Companiile cheltuiesc deja miliarde de dolari pe acești influenți și ar trebui să vă alăturați lor. În loc să-i urmărești pe cei de top care percep prețuri exorbitante pentru aprobări, optează pentru cei cu urmăritori mai mici, dar mai implicați. În mod ideal, influencerii pe care îi angajați ar trebui să aibă relații autentice cu fanii lor.
4. Luați o poziție
În trecut, este posibil să fi fost precaut de a exprima anumite opinii în reclamele dvs. Probabil ți-a fost teamă să respingi unii consumatori. Cu toate acestea, membrii generației Z se așteaptă ca mărcile să ia atitudine față de problemele justiției sociale. Majoritatea generației Zer sunt în favoarea diversității etnice și a drepturilor LGBTQ+. Ar trebui să sprijine companiile care promovează poziții similare.
În timp ce cuvintele sunt importante, acțiunile sunt și mai vitale. Mai mult de două treimi dintre membrii generației Z preferă să cumpere produse de la companii etice. Îți poți demonstra etica și angajamentul față de o lume mai bună dând înapoi celor mai puțin norocoși. Promiteți că veți dona produsul sau o parte din profituri persoanelor care au nevoie.
5. Fii transparent
Generația Z apreciază și transparența și încrederea. Nu le este frică să facă cercetări înainte de a face o achiziție. Ei vor citi recenzii și vor verifica rețelele sociale pentru a vedea ce spun alții despre o companie. Fii deschis și sincer cu privire la valorile companiei tale și fii responsabil public pentru orice greșeală. Membrii generației Z pot spune cu ușurință când nu ești sincer.
6. Promovați sentimentele, nu produsele
Membrii generației Z pot recunoaște tacticile de vânzare deschise. Nu au niciun interes în reclamele care în mod evident încearcă să vândă ceva. În schimb, preferă reclamele care îi fac să se simtă într-un anumit fel.
Membrii Generației Z au o perspectivă unică asupra societății. Ei nu au cunoscut niciodată o lume fără telefoane mobile și rețele sociale. Au încredere în influenți și le pasă de problemele sociale. Țineți cont de acești factori atunci când creați următoarea campanie publicitară care vizează acești adolescenți și adulți tineri.