[TikTok pentru comerțul electronic] Avantaje și dezavantaje și cum să le încorporați în strategia dvs

Să începem cu acest număr uluitor:

Potrivit Hootsuite și WeAreSocial , audiența TikTok a ajuns la peste 800 de milioane de utilizatori activi.

Acest număr uluitor îl plasează chiar în spatele Instagramului (care are aproximativ 1 miliard).

Nu e de mirare că această rețea de socializare este vorbirea orașului.

Încă de la crearea sa în 2016, popularitatea TikTok a cunoscut o creștere fulgerătoare, în special în rândul tinerilor.

Și asta, alături de alte caracteristici destul de interesante – precum faptul că algoritmul nu ține cont de numărul de urmăritori pe care îi are un profil – a atras atenția multor afaceri.

Și același lucru se poate spune despre tine, nu?

Cu toate acestea, este posibil să vă întrebați:

• Cum funcționează aplicația?
• Merită TikTok pentru comerțul electronic?
• Ce fel de strategie pot implementa folosind TikTok?

Vom răspunde la toate aceste întrebări, așa că stai pe loc și citește mai departe.

Ești gata să te transformi într-un adevărat TikTokker?

Ce ar trebui să știți înainte de a crea un profil TikTok pentru comerțul dvs. electronic

TikTok a început ca rețeaua socială acum dispărută Musical.ly.

Și numele se explică de la sine.

Tot conținutul TikTok este alcătuit din clipuri muzicale scurte , adică videoclipuri scurte de 15-60 de secunde în care muzica este (de obicei) suprapusă peste audio original.

Doar pentru a vă ajuta să înțelegeți, gândiți-vă la aceste videoclipuri ca la echivalentul poveștilor Instagram.

Și la fel ca și în cazul altor aplicații de rețele sociale, cum ar fi Snapchat, videoclipurile includ o serie de opțiuni de editare (schimbarea vitezei, adăugarea de efecte etc.).

De exemplu, iată o postare de My Glow 2 care arată unul dintre produsele lor.

„ Deci, care este marea problemă cu toată chestia asta cu TikTok? ”

Poate că nu pare ceva special, dar, așa cum v-am spus mai devreme, această platformă de social media a crescut exponențial în ultimii ani și acum constituie o piață cu potențial enorm.

Dar stai – sunt mai multe.

Pe lângă orice altceva, TikTok începe să seducă magazinele online cu câteva opțiuni de publicitate extrem de atractive (despre care discutăm mai jos).

„ Dar TikTok nu este doar pentru adolescenți? ”

Deloc.

Creșterea și răspândirea TikTok sunt similare cu cele ale altor site-uri de social media, cum ar fi Instagram sau Facebook.

La început, majoritatea utilizatorilor lor erau tineri, cu o vârstă medie cuprinsă între 10 și 16 ani.

Dar asta începe să se schimbe.

Deși această grupă de vârstă este încă importantă, aplicația a atras atenția utilizatorilor între 20 și 30 de ani.

Așadar, această aplicație este cu siguranță pe strada dvs. dacă persoana dvs. de cumpărător se încadrează în această categorie de vârstă.

Merită inclus TikTok în strategia ta? Argumente pro şi contra

Adevărul este că TikTok câștigă teren față de alte rețele sociale.

Așadar, dacă vizați un public tânăr sau plănuiți să utilizați marketingul video în strategia dvs. – ceva ce vă încurajăm din toată inima să faceți, având în vedere toate avantajele sale – atunci cel mai probabil va trebui să utilizați TikTok mai devreme sau mai târziu.

În orice caz, să trecem peste aspectele pozitive și negative ale TikTok și apoi poți decide singur dacă merită.

1. Pro

Să începem cu avantajele.

️ A. Nu depinde de câți urmăritori ai

Acesta ar putea fi unul dintre cele mai interesante aspecte ale aplicației.

Spre deosebire de Instagram sau Facebook, algoritmul TikTok (care a fost dezvăluit recent) nu ține cont de numărul de urmăritori pe care îi are un profil pentru a determina cine vede conținutul.

După cum au spus fondatorii: „Nu ai nevoie de mulți adepți pentru a deveni viral”.

Aplicația vă arată conținut din profilurile pe care nu le urmăriți în funcție de interesele dvs. și de tipurile de publicații cu care ați interacționat pentru a vă arăta altele similare.

Deci ce înseamnă asta?

De exemplu, dacă dețineți un magazin de fotografie online și postați tutoriale video și recenzii ale produselor dvs., probabil că acestea vor apărea în feedurile utilizatorilor care urmăresc alte conturi de fotografie.

️ B. Funcționalitate pentru comerțul electronic

Recent, TikTok a testat câteva opțiuni diferite legate de vânzările sociale.

Cel mai interesant este cel care îți permite să adaugi un link către magazinul tău online în postările tale (ceva ce Instagram nu face).

Deci, dacă postați un videoclip care arată un produs, utilizatorii pot consulta imediat cardul produsului de pe site-ul dvs. web.

Și dacă cardul este scris corect, sunt șanse să o cumpere.

Ceea ce nu a fost încă activat sunt achizițiile în aplicație, pe care Instagram le permite deja. Cu toate acestea, această funcționalitate va fi cu siguranță implementată mai devreme sau mai târziu.

️ C. Nu există prea multă concurență (deocamdată)

Abia recent TikTok a găsit succes, ceea ce înseamnă că nu există multe magazine online (sau afaceri, în general) care au decis să-l încorporeze în strategia lor.

Dar, având în vedere creșterea sa rapidă, acest lucru se va schimba în curând.

Deci, dacă magazinul tău online este unul dintre primele, vei avea un avantaj.

2. Contra

Din păcate, nu putem uita de unele dintre punctele slabe ale TikTok (da, are și unele).

️ A. Un format de conținut foarte limitat

Caracteristica sa principală este, în același timp, o piedică pentru multe magazine online.

După cum am menționat mai sus, TikTok are un singur format: video, așa că nu este chiar recomandabil dacă:

• Nu te simți în largul tău în fața unei camere (deși acesta este ceva de abordat).
• Produsul dvs. nu trezește interes vizual.
• Nu aveți prea mult timp pentru a crea și edita videoclipuri.

În timp ce Snapchat și Instagram vă permit să combinați videoclipuri și imagini statice, TikTok nu are aceeași flexibilitate.

️ B. O mulțime de oportunități de publicitate – dar nu pentru fiecare buget

Acesta ar putea fi principalul dezavantaj.

În timp ce pe Instagram, Facebook sau Snapchat, publicitatea este complet deschisă și accesibilă larg, TikTok este exact opusul.

Pentru început, conturile de publicitate nu există ca atare. Dacă doriți să creați unul, trebuie să îi contactați și să îi lăsați să gestioneze totul.

Dar factorul cheie este prețul.

Investiția minimă este de 500 de dolari, lucru pe care multe companii nu și-l permit. Și acest lucru poate crește rapid la mii , în funcție de formatul de anunț pe care îl alegeți.

Prin urmare, dacă doriți să aveți un impact asupra TikTok, cel mai probabil va trebui să faceți acest lucru prin conținutul pe care îl postați.

Cheile pentru integrarea TikTok în strategia de socializare a magazinului dvs

Să presupunem că ți-a plăcut ceea ce ți-am spus despre TikTok și vrei să încerci.

Apoi, primul pas este să stabiliți un plan de acțiune (dacă nu știți cum, consultați această postare despre social media marketing).

Dar, în afară de asta, există câteva trucuri care vă vor ajuta conținutul să devină viral.

Așa că pregătește-ți camera – suntem pe cale să filmăm.

1. Divertisment mai presus de orice

TikTok este serviciul de rețele sociale care favorizează cel mai mult conținutul vizual.

Utilizatorii se conectează pentru a viziona conținut atrăgător, de consum rapid, care îi ține distrați.

Asta înseamnă că nu este util pentru vânzare?

Nu, dar trebuie să înveți limba TikTok.

Urmând exemplul anterior, să presupunem că doriți să publicați o recenzie a noii camere foto pe care ați adăugat-o în noul catalog al comerțului dvs. electronic de fotografie.

În loc să vorbești cu camera, poți posta un videoclip cu tine folosindu-l, așa.

Și această idee se aplică practic oricărui sector.

2. Obțineți sprijin de la influenți

O modalitate bună de a vă schimba drumul către acest site este colaborarea cu influenți (sau „creatori”, așa cum sunt numiți aici).

Această strategie te ajută să câștigi importanță și vizibilitate, iar dacă începi cu micro-influenceri, investiția ta inițială va fi mult mai mică.

În cazul în care ai nevoie, iată o altă postare cu câteva idei de marketing cu influenceri.

Notă: TikTok are propria sa piață unde poți angaja unul sau mai mulți creatori. Cu toate acestea, ca și în cazul reclamei, aceasta are un preț mare, așa că ar fi mai bine să cultivați singuri acele relații, ca și în cazul oricărui alt site de rețea socială.

3. Interacționează cu utilizatorii

Acest lucru este crucial.

Implicarea va fi strategia ta de bază pe TikTok.

Adică, faceți utilizatorii să vă cunoască și să vă urmărească postările pentru a-i direcționa apoi către magazinul dvs. online.

Și acest lucru va fi mai ușor dacă rămâneți activ.

Iată câteva sarcini obligatorii:

• Răspunde la toate comentariile lăsate de utilizatori.
• Comentează postările din alte profiluri din sectorul tău.
• Alăturați-vă unora dintre listele în continuă creștere de provocări virale care apar pe TikTok.

Pe scurt, trebuie să fii, ei bine... „social”.

4. Oferă contului tău o notă personală

TikTok este scena perfectă pentru a arăta utilizatorilor tăi ce se află în spatele cortinei care este magazinul tău online.

Aceasta include:

• Viața de zi cu zi la companie.
• Videoclipuri care arată procesul de etichetare a comenzii.
• Zilele de naștere ale angajaților.

Iată un alt exemplu de My Glow 2 care vă poate oferi câteva idei.

Vei începe să folosești TikTok în magazinul tău online?

Ați văzut deja toate posibilitățile pe care le oferă această rețea socială de partajare video.

Deci e rândul tău acum.

Porniți camera, apăsați pe Înregistrare și depuneți efort dacă doriți ca magazinul dvs. online să devină viral TikTok.