Doar că nu sunt atât de mult în tine (aplicația)

Nu există multe lucruri în dezvoltarea de aplicații mobile care să fie mai intimidante decât să privești utilizatorii tăi câștigați din greu părăsind aplicația ta. Este ca o primă întâlnire care a mers prost. Ai încercat atât de mult să faci o primă impresie bună. Ați așteptat meciul exact. Și iată-te, stând singur și te întrebi ce a mers prost.

Adevărul greu este că pur și simplu nu sunt așa în aplicația ta.

Nu sunt ei, este aplicația. Puteți cheltui mult pentru achiziționarea utilizatorilor și marketingul de reținere și puteți obține rezultate slabe din nou și din nou până când vă dați seama că aplicația este problema.

Agenția de aplicații Comboapp a consultat dezvoltatorii încă de la începutul industriei aplicațiilor mobile și a văzut prea des că proprietarii de aplicații uită să definească punctul principal de la început. Există o întrebare scurtă, simplă, dar foarte crucială la care ar trebui să răspunzi înainte de a lansa o aplicație:

Aplicația dvs. servește un scop bine definit?

Marketingul nu va ajuta dacă produsul eșuează. Dacă continui să pierzi utilizatori și nu știi motivul, este timpul să faci un pas înapoi și să-ți reîncarci strategia de produs. Comboapp a adunat toate acțiunile de făcut și de ce nu trebuie făcute pentru dezvoltatorii de aplicații care au avut aplicația abandonată de utilizatori.

Mai întâi, să vorbim despre dos.

Înapoi la elemente de bază: Cercetare de piață

Dezvoltatorii de aplicații sunt adesea atât de entuziasmați de ideea unui produs unic pe care îl construiesc, încât neglijează total necesitatea unei cercetări de piață bune. Cu toate acestea, poate ajuta la dezvăluirea erorilor în dezvoltarea și promovarea aplicațiilor. Vă sugerăm să utilizați instrumente de analiză de la TUNE Marketing Console și Priori Data.

Iată la ce ar trebui să acordați atenție:

1. Categoria App Store

Ați ales cea mai bună categorie pentru aplicația dvs.? Există categorii alternative cu concurență mai mică și venituri mai mari?

De exemplu, o aplicație care oferă ecrane de blocare personalizate - vom numi aplicația Lock Screen - se încadrează în categoriile de utilități, divertisment și stil de viață. Fiecare categorie are un număr diferit de aplicații, descărcări de aplicații, procentaj de aplicații plătite și țări cu cele mai bune performanțe, de unde provin cea mai mare parte a achizițiilor în aplicație. Categoria principală actuală a ecranului de blocare este utilitățile, dar alte două categorii au un număr mai mare de descărcări și venituri lunare:

Face ca categoriile de stil de viață și divertisment să fie o alegere mai rezonabilă pentru această aplicație (Apple permite utilizatorilor să aleagă două categorii pentru o aplicație, în timp ce Google permite doar una).

2) Localizare aplicație

Merită să petreceți timp cu localizarea aplicațiilor și să vă concentrați pe alte țări? Aruncă o privire la țările de top după descărcări, venituri din aplicații, venituri din aplicațiile plătite.

În afara SUA, aplicația Ecran de blocare ar trebui să ia în considerare China, Japonia și Regatul Unit pentru localizare. Aceștia sunt lideri atât în ​​ceea ce privește numărul de descărcări, cât și veniturile pentru categoria selectată:

Cercetarea concurenței: ține-ți dușmanii aproape

Care sunt șansele ca dintre cele 3 milioane de aplicații mobile disponibile în magazinele de aplicații, să nu existe aplicații care să ofere aceleași funcții ca aplicația ta? Poate că au și o interfață de utilizare mai bună și sunt mult mai ieftine? Pentru a rămâne în fruntea concurenței, trebuie să știți cum funcționează aplicațiile concurenților, pe cine vizează și ce oferă. Creați o listă de concurenți folosind acest algoritm:

Cele mai bune aplicații din categorie + recenzii ale aplicațiilor din media (cum ar fi cele mai bune 10 aplicații de mesagerie) + căutare în magazinul de aplicații cu cuvinte cheie

Iată principalele detalii cărora ar trebui să le acordați atenție:

1. Model de monetizare. Ce model de monetizare folosesc concurenții? Care este intervalul mediu de preț? Adaugă reclame banner în aplicații? Analizând aceste informații, veți putea să vă ajustați propria strategie de generare de bani.

2. Punctele forte și punctele slabe ale fiecărei aplicații vă vor ajuta să înțelegeți ce poate fi schimbat în aplicația dvs. Care este calitatea grafică a aplicației și nivelul de detalii? Care sunt principalele caracteristici ale aplicației? Recenziile din magazinul de aplicații sunt o sursă excelentă de părere simplă a utilizatorilor cu privire la punctele forte și punctele slabe ale aplicației.

UX Design Review: Căutați greșeli tipice

O mulțime de aplicații cu potențiale defecțiuni se datorează unei interfețe prost proiectate. Funcționează ca o barieră care sperie utilizatorii noi. Comboapp a observat că majoritatea interfețelor proaste conțin greșeli foarte tipice:

• Lipsa navigației și arhitecturii bine gândite. Nu se poate construi o casă fără un proiect detaliat, același lucru este valabil și pentru o aplicație mobilă. Începeți cu logica, navigarea și scenariile.
• Incorporare vagă. Nu lăsați utilizatorul singur cu aplicația imediat după instalare. Integrarea este un proces pas cu pas de integrare a noilor utilizatori în funcțiile aplicației. Este o parte crucială a explicării modului în care funcționează aplicația și a modului în care utilizatorii ar trebui să o navigheze.
• Prea mult design. Uneori, designerii se lasă duși de toate aceste obiecte, scheme de culori și umbre. Ei se concentrează pe creare în loc să rezolve sarcini. Amintiți-vă că sarcina principală a unei interfețe de utilizare este de a transmite informațiile într-un mod simplu și clar.
• Design non-intuitiv. Ceva care pare evident pentru un designer nu înseamnă neapărat că va fi evident pentru un utilizator. Rămâi cu asocierile generale: culoarea verde înseamnă „da”, culoarea roșie înseamnă „oprire”, semnul „+” înseamnă adăugare etc.

• Design inconsecvent. Nu amestecați diferite stiluri și scheme de culori într-o singură aplicație. Consecvența va face mai ușor pentru utilizatori să navigheze în aplicație.

Acum, să vorbim despre câteva lucruri pe care nu ar trebui să le faci dacă utilizatorii părăsesc aplicația ta prea repede.

Ciclul morții produsului: adăugați încă o caracteristică

Nu întrebați utilizatorii despre funcțiile lipsă din aplicația dvs. După cum a remarcat Andrew Chen în postarea sa Next Feature Fallacy , adăugarea unei alte funcții la produsul dvs. nu va determina brusc oamenii să o folosească. Este o credință greșită care vine din faptul că este mult mai ușor să adăugați încă o funcție decât să încercați să găsiți cauza eșecului de implicare a utilizatorului. Dacă sunteți condus de un utilizator în loc să aveți propria viziune asupra aplicației, veți rămâne prins în ciclul morții produsului:

Creșteți cheltuielile pentru achiziționarea utilizatorilor: nu este nevoie să vă grăbiți

Chiar dacă aveți costuri suplimentare de cheltuit pentru achiziția de utilizatori, mai bine să vă gândiți de două ori înainte de a lansa o nouă campanie. Direcționarea precisă și cumpărarea media personalizată pot ajuta la obținerea unui public mai bun, dar nu vor rezolva problema de bază. Dacă nu ați găsit motivul pentru rata scăzută de retenție, utilizatorii noi vor pleca la fel ca și cei vechi.

Da, știm că cercetarea și analiza designului UI al unei aplicații poate necesita mult timp și efort. De aceea, agenții precum Comboapp ajută dezvoltatorii de aplicații și editorii să facă față unor astfel de sarcini. Dar această analiză duce la o perspectivă unică asupra potrivirii pieței și a așteptărilor clienților care ajută la crearea unei aplicații de succes.

Ați făcut cercetări de piață și de concurență pentru aplicația dvs.? Aceste informații ajută la dezvoltarea și promovarea aplicației? Împărtășiți-vă gândurile cu noi în comentarii.

Vă place acest articol? Înscrieți-vă pentru e-mailurile cu rezumatul blogului nostru.