Aceste 3 industrii s-au schimbat pentru totdeauna în 2021
Publicat: 2021-10-17În urma pandemiei de COVID-19 din 2020, economia globală s-a schimbat semnificativ. Denumită de unii a patra revoluție industrială, lumea a intrat într-o nouă frontieră în ceea ce privește modul în care își desfășoară activitatea proprietarii de afaceri și modul în care oamenii își trăiesc viața de zi cu zi.
Printre multele schimbări pe care le-a văzut lumea în 2021, niciuna nu este mai mare decât cele care au avut loc în comunicațiile virtuale, marketingul digital și industriile de comerț electronic. Aceste trei industrii s-au schimbat pentru totdeauna în 2021 și au schimbat traiectoria viitoare a economiei.
1. Tehnologia comunicațiilor virtuale
Înainte de 2020, instrumentele de comunicare virtuală precum Zoom și Google Meet erau folosite de școli și întreprinderi doar în mod minim. Înainte de 2020, doar aproximativ 19,5% dintre studenții de licență s-au înscris la o clasă online. În afaceri, instrumentele virtuale erau de obicei folosite pentru a conecta oamenii pentru apeluri conferințe internaționale sau atunci când întâlnirea personală nu era o opțiune din cauza unor circumstanțe atenuante.
Când pandemia de coronavirus a închis economia, companiile au apelat la tehnologia virtuală pentru a continua să funcționeze în ciuda carantinei. Instrumentele de videoconferință, platformele virtuale de mesagerie de grup precum Slack și panourile de atribuire a locurilor de muncă precum Monday și Click Up au permis întreprinderilor mici și corporațiilor mari să-și păstreze angajații și să continue să producă muncă.
Aceste platforme au schimbat, de asemenea, modul în care oamenii participă la cursuri pentru colegiu și învățământul K-12. Fără instrumente de comunicare virtuală, studenții nu ar fi primit nicio educație în 2020 și o parte din 2021; în schimb, sălile de clasă virtuale au fost folosite pentru a menține studenții pe drumul cel bun pentru absolvire și certificare.
După 2020, se estimează că 98% dintre colegii s-au mutat la cursuri online și chiar și în lumea afacerilor, se sugerează că cursurile online vor reprezenta 98% din viitoarele scenarii de învățare corporativă.
Deși majoritatea restricțiilor de carantină au fost ridicate în 2021, comunicarea virtuală este încă înfloritoare. Multe companii au apelat la comunicarea virtuală în timp real pentru a trece de la posturi de angajare în birou la oportunități de angajare complet la distanță, deschizând o gamă largă de opțiuni oamenilor din alte state și țări.
Jobsfuel.com vă poate ajuta să găsiți un loc de muncă la distanță sau hibrid care să răspundă nevoilor dvs. pozitive de libertate, asigurându-vă că aveți libertatea de a decide unde doriți să lucrați. Această flexibilitate oferă autonomie în alegerea programului de lucru, eliberându-vă de micromanageri, blocaje de trafic și zgomotul de la birou.
În plus, școlile și universitățile au adoptat cursuri hibride și complet online pentru a-i găzdui pe cei care doresc să continue distanțarea socială de grupuri mari de oameni.
Poate cea mai bună parte despre cum sa schimbat industria comunicațiilor virtuale în ultimul an este modul în care a revoluționat ceea ce societatea consideră munca și instruirea legitime. Aceste instrumente nu mai sunt văzute ca extra care sunt folosite doar în situații de urgență sau acolo pentru rarele ocazii în care oamenii nu pot veni la birou.
Progresele în ceea ce privește capabilitățile și fiabilitatea instrumentelor virtuale, împreună cu utilizarea lor omniprezentă, le-au permis oamenilor să economisească timp și bani, satisfacând în același timp nevoile companiei pentru care lucrează.
2. Marketing digital online
Marketingul digital online este o altă industrie care s-a schimbat fundamental în ultimii doi ani. Schimbările de marketing online din pandemia din 2021 au fost aduse de timpul petrecut pe site-uri de social media precum Facebook și Instagram în timpul carantinei și de strategiile de publicitate pe care companiile de marketing digital le folosesc pentru a ajunge la consumatori.
Marketingul digital online a schimbat modul în care echipele de marketing ajung la consumatori și sporesc prezența online a clienților lor. Înainte de pandemia din 2020, multe companii au rămas loiale metodelor tradiționale de marketing , cum ar fi reclamele și cupoanele tipărite și spoturile radio și TV.
Deși aceste metode nu sunt învechite, impulsul către comerțul cu amănuntul online și comerțul electronic în timpul blocajelor a forțat multe companii să-și regândească strategiile de marketing și să treacă la tehnicile de marketing bazate pe digital.
Acum, mai mult ca niciodată, dezvoltarea unei prezențe online robuste prin marketing online este ceea ce au nevoie companiile pentru a prospera. Ei fac acest lucru prin marketing de conținut, optimizare pentru motoarele de căutare (SEO), cheltuieli publicitare pe rețelele sociale și angajarea agențiilor de marketing online care implementează și urmăresc date importante de implicare pe parcursul călătoriei clienților.
Marketing de conținut
Unul dintre pilonii marketingului online în 2021 este marketingul de conținut. Marketingul de conținut utilizează postări pe rețelele sociale, videoclipuri, bloguri și alt conținut pentru a informa și a implica publicul țintă al unei companii. Acest tip de conținut a existat înainte de 2021; cu toate acestea, pandemia a crescut numărul de persoane care folosesc rețelele sociale și caută informații online, făcând marketingul de conținut vital atât pentru consumator, cât și pentru afacere sau furnizor de servicii.
SEO
SEO există, de asemenea, de câțiva ani, cu toate acestea, odată cu creșterea activității online, utilizarea celor mai bune practici de optimizare SEO a devenit un element de importanță vitală în succesul conținutului de marketing al unei companii și al descoperirii site-ului prin paginile cu rezultatele căutării, altfel cunoscute sub numele de pagini cu rezultate ale motoarelor de căutare. (SERP).
În trecut, motoarele de căutare recunoașteau și clasificau o pagină în funcție de câte cuvinte cheie erau incluse pentru un subiect. Acest lucru a dus la conținut inutil plin de limbaj robotic și fraze cheie repetate.
Acum, motoarele de căutare penalizează articolele de acest gen. În schimb, ei recomandă conținutul care este cel mai relevant pentru cererea de căutare. Acest lucru încurajează companiile de marketing să utilizeze practicile actuale de SEO, cum ar fi backlink-urile către site-uri autorizate, inclusiv cuvintele cheie relevante și furnizarea de conținut atent și captivant pentru clienții lor.
Servicii de marketing
În timp ce industria de marketing online s-a schimbat în ultimul an, la fel s-au schimbat și serviciile de marketing ale agențiilor. Multe companii de marketing digital au trecut la gestionarea rețelelor sociale, dezvoltarea site-urilor web, dezvoltarea conținutului și utilizarea programelor software sau a aplicațiilor pentru a urmări ratele de conversie și implicarea clienților.
Aceste patru servicii nu sunt în niciun caz totalitatea a ceea ce companiile de marketing online le oferă clienților lor, dar ele indică schimbarea economiei către consumerism și afaceri online.
3. comerțul electronic și vânzarea cu amănuntul online
Potrivit Departamentului de Comerț al SUA, vânzările de comerț electronic pentru al doilea trimestru din 2021 au fost de peste 222,5 miliarde USD, o creștere de 9,1% față de același trimestru din 2020. În 2012, vânzările de comerț electronic au reprezentat aproximativ 5% din totalul vânzărilor cu amănuntul din SUA. Acest număr a crescut constant, vânzările de comerț electronic reprezentând peste 15% din totalul vânzărilor cu amănuntul ale țării.
Datorită comenzilor de acasă și dependenței crescute de comercianții cu amănuntul online pentru divertisment și articole de bază, consumatorii au apelat la cumpărături online și comerțul electronic pentru o mare parte a cheltuielilor lor.
Lipsa lanțului de aprovizionare la nivel local a forțat oamenii să comande produse alimentare și articole medicale de la marii furnizori online. Oamenii care au rămas blocați acasă în timpul pandemiei au comandat totul, de la cărți, la rechizite de curățenie, la haine de la marile companii de livrare, pentru a rămâne aprovizionați și distrați în timp ce s-au izolat în casă.
Deși magazinele fizice s-au redeschis, această schimbare bruscă către magazinele de comerț electronic față de omologii lor din cărămidă și mortar nu arată semne de oprire. Comerțul electronic a revoluționat comportamentul consumatorului la un consumerism centrat pe digital.
Magazinele de comerț electronic și comercianții cu amănuntul online sunt în plină expansiune din cauza acestei schimbări. Afacerile care au condus anterior magazine fizice au deschis buticuri online și opțiuni de cumpărături. Afaceri precum restaurantele și cafenelele oferă clienților opțiuni online pentru rezervarea meselor și selecția alimentelor.
Când a fost combinată cu revoluția din industria de marketing digital, trecerea de la comerțul electronic fiind o industrie în creștere la o industrie omniprezentă în viața de zi cu zi a oamenilor a fost aproape peste noapte.
Imaginea de ansamblu
Fiecare dintre aceste trei industrii a experimentat o experiență de schimbare de bază în ultimii câțiva ani. Aceste schimbări specifice au afectat, de asemenea, o schimbare a economiei mondiale și a vieții de zi cu zi.
În timp ce multe industrii încă se recuperează, comerțul electronic, marketingul digital și comunicațiile virtuale sunt trei sectoare în creștere. Nu numai asta, dar aceste trei industrii au contribuit la prevenirea prăbușirii totale a economiei în timpul pandemiei.
Fără conferințe virtuale, toate întreprinderile neesențiale ar fi încetat să funcționeze, iar studenții ar fi pierdut cursurile pentru un semestru întreg. Fără comerțul electronic, mii de oameni nu ar fi putut să-și acceseze nevoile zilnice de bază, cum ar fi alimente și medicamente.
Viitorul economiei mondiale este condus de schimbările din industriile de comunicare virtuală, comerț electronic și marketing online. Schimbările abrupte ale stilului de viață al oamenilor din 2020 au arătat lumii ce era necesar pentru a menține economia în mișcare, în timp ce se confruntă cu provocări aparent de netrecut, iar aceste trei industrii au făcut un pas în față. Ei au devenit acum o parte a vieții de zi cu zi, care este poate cea mai mare schimbare dintre toate.