De ce, cum și când să trimiteți prin e-mail încălzirea IP
Publicat: 2020-05-04Imaginează-ți că iei prânzul și îi oferi pe altcineva să se alăture mesei tale timp de o săptămână. Reflectați asupra consecințelor următoarelor două scenarii care se pot juca din acest moment:
- Persoana se angajează într-o conversație cu tine. Te bombardează cu informații care te-ar putea interesa, dar volumul te copleșește. De asemenea, își iau libertatea de a gusta mâncarea din farfuriile tale. Își depășesc binevenirea. Acest lucru se întâmplă continuu timp de o săptămână.
- Persoana începe cu o vorbă mică sau un spărgător de gheață. Îți respectă granița și limitează conversația la capacitatea ta. Pe parcursul săptămânii, ei cresc treptat nivelul de interacțiune pe care îl aveți cu ei. Până la sfârșitul săptămânii, ești confortabil să vorbești cu ei și nu te deranjează că au mâncare din farfurie (de fapt, amândoi împărțiți mâncarea).
O situație oarecum similară se întâmplă cu filtrele ISP (furnizorul de servicii Internet) atunci când utilizați o nouă adresă IP pentru a vă trimite campaniile de e-mail de marketing.
Conceptul din spatele încălzirii IP
Când un filtru ISP observă o creștere bruscă a numărului de e-mailuri trimise de la o anumită adresă IP, ridică semnale roșii și începe să monitorizeze activitățile. Compară ratele de deschidere cu dezabonările și reclamațiile SPAM și așteaptă ca cineva să pună pe lista neagră expeditorul, pentru a lua măsuri pentru a reduce reputația expeditorului pentru adresa IP respectivă. Acest lucru vă poate afecta grav livrarea e-mailului, ceea ce, la rândul său, vă poate afecta afacerea.
Pe de altă parte, trimiteți o mică parte din e-mailurile de marketing prin noua adresă IP în prima zi și creșteți treptat volumul de trimiteri în câteva săptămâni. În acest fel, filtrele ISP se obișnuiesc cu volumul dvs. obișnuit de trimitere, iar reputația expeditorului dvs. este menținută. Procesul este denumit în mod obișnuit încălzire IP și majoritatea agenților de marketing prin e-mail nu au cunoștințe despre acesta sau îl trec cu vederea.
De ce trebuie să efectuați încălzirea IP?
E-mailurile sunt manifestările digitale ale practicii vechi de a trimite scrisori. Așa cum fiecare scrisoare este postată dintr-un anumit cod poștal și ar trebui să conțină adresa expeditorului, un e-mail trebuie trimis de la un ISP. ISP-ul vă trimite e-mailul de la adresa dumneavoastră IP unică, iar ISP-ul de la capătul destinatarului îl livrează în căsuța de e-mail adresată.
Când trimiteți un e-mail la mai multe adrese, nu puteți face acest lucru de la furnizori de webmail, cum ar fi Gmail, Yahoo! sau Hotmail. Un ESP (furnizor de servicii de e-mail) are o serie de adrese IP înregistrate pentru trimiterea de e-mailuri în vrac. Când trimiteți un e-mail de la un ESP, utilizați o adresă IP din intervalul lor pentru a trimite e-mailul abonaților dvs.
Deci, atunci când migrați de la ESP actual la unul nou, veți utiliza o nouă gamă IP pentru a vă trimite e-mailurile. Dacă continuați să trimiteți același volum de e-mailuri ca și cu ESP din trecut, puteți observa o scădere bruscă a livrării e-mailurilor.
(Sursa: Smart IP Warming)
Cum se execută IP Warming?
Procesul de încălzire IP este împărțit în două etape:
- Autentificarea e-mailurilor dvs
- Gestionarea volumului de trimiteri de e-mail.
Autentificarea e-mailurilor dvs
Autentificarea e-mailului ajută ISP-ul să știe că un anumit e-mail este trimis dintr-o sursă credibilă atunci când efectuează o căutare DNS inversă. Trebuie să parcurgeți următorii pași pentru a vă autentifica e-mailurile.
- Noua adresă IP ar trebui validată cu corespondența corectă cu DomainKeys Identified Mail (DKIM)
- Actualizați adresa IP în Cadrul de politică pentru expeditori (SPF)
- Asigurați o căutare ușoară DNS prin maparea numelui de gazdă la noua adresă IP folosind CNAME și A Record
Gestionarea volumului de trimiteri de e-mail
După cum am afirmat mai devreme, pentru ca ISP-ul să-și dezvolte încrederea în noua adresă IP, ar trebui să începeți cu trimiterea unui mic strop de e-mailuri și să lucrați treptat la creșterea volumului în câteva săptămâni, până când ajungeți la volumul de trimitere așteptat. Scopul este de a trimite e-mailuri care să ofere un angajament maxim și să convingă că e-mailurile trimise de la noua adresă IP sunt solicitate. Defalcarea generală a creșterii volumului de trimitere a e-mailurilor este:
- Puneți cel mai bun picior înainte : trimiteți acele e-mailuri pe care le așteaptă abonații dvs., cum ar fi e-mailuri de bun venit, e-mailuri tranzacționale și comportamentale, e-mailuri de memento, buletine informative și alte campanii relevante. De asemenea, segmentați lista pentru a trimite aceste e-mailuri celor care interacționează constant cu e-mailurile dvs.
- Începeți cu minimum : în prima zi începeți cu un număr mic de volume de e-mail. Creșteți treptat numărul în zilele următoare. Un program acceptabil poate fi astfel:
- Măsurați totul: cum sunt ratele dvs. de deschidere? E-mailurile se confruntă cu respingeri ușoare? Urmăriți rate de deschidere de 20%, cel puțin atunci când încălziți un IP. Măsurați cu atenție valorile trimise de e-mailuri și modificați în consecință e-mailurile din ziua următoare.
- Păstrați consecvența : trimiterea unui volum consistent de e-mailuri care funcționează bine vă va ajuta să vă stabiliți mai rapid o reputație pozitivă de trimitere.
După ce ați atins volumul de trimitere așteptat, puteți opri procesul.
Când se efectuează încălzirea IP?
Încălzirea IP este necesară doar atunci când adresa IP pentru e-mailul dvs. se schimbă, ceea ce poate să nu fie frecvent. Două dintre cele mai frecvente cazuri de utilizare sunt:
- Trecerea la o adresă IP statică : ESP utilizează o gamă largă de adrese IP pentru a trimite e-mailuri în numele clienților lor. Dacă alegeți să utilizați un IP static, adăugați credibilitate e-mail-urilor dvs., dar trebuie totuși să încălziți IP-ul înainte de a-l putea folosi.
- Migrare ESP : pe măsură ce schimbați ESP, intervalul IP se schimbă și numărul total de e-mailuri trimise de un ESP se modifică. Este o practică bună să încălziți IP-urile dvs. în loc să vă bazați pe ESP pentru a face acest lucru.
Încheierea
E-mailurile sunt linia de salvare pentru majoritatea mărcilor și afacerilor online. Atâta timp cât e-mailurile ajung în siguranță în căsuțele de e-mail dorite, abonații dvs. sunt informați despre actualizările mărcii dvs. O reputație pozitivă a expeditorului de e-mail nu poate decât să te ajute să obții asta.
Dacă vă confruntați vreodată cu o problemă de încălzire IP și observați o scădere a accesibilității e-mailurilor dvs., urmați pașii menționați mai sus cu Atomic Mail Sender!
Descărcați programul și trimiteți e-mailuri în masă 7 zile gratuit!