Ghidul suprem pentru marketingul plătit pentru B2B
Publicat: 2022-06-03Marketingul plătit este o modalitate eficientă de promovare a unei afaceri, iar diferitele medii de marketing B2B plătite sunt Google Marketing, Bing Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads etc.
Pentru companiile B2B, publicitatea socială plătită și publicitatea cu plata-pe-clic pot fi o provocare. Realitatea nefericită este că călătoria cumpărătorului pentru aceste afaceri este lungă, cu mai multe părți interesate în diferite momente ale procesului.
Este mai greu să promovezi companiile B2B decât B2C cu publicitate plătită, deoarece trebuie să existe o strategie solidă pentru a obține rezultate semnificative din cheltuielile publicitare.
Strategiile de marketing B2B plătite au un rol esențial în acest proces: iată câteva sfaturi despre implementarea lor atunci când sunt utilizate de companiile B2B de întreprindere.
Utilizați publicitatea grafică pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii
Înainte ca cineva să înceapă să ia în considerare serviciile tale, trebuie să te cunoască. Primul pas în orice proces de luare a deciziilor este găsirea furnizorului – puteți face acest lucru utilizând Rețeaua de display Google și reclamele companiei în publicațiile din industrie.
Sursă
Acest tip de campanie de marketing digital nu are ca scop generarea de clienți potențiali. Totuși, trebuie să rețineți că aceste campanii nu generează rezultate directe, cum ar fi generarea de clienți potențiali, de cele mai multe ori nu pe termen scurt, dacă rezultatele tangibile contează cel mai mult pentru alte părți interesate de afaceri (de exemplu, acționari).
Această campanie își propune să aducă numele companiei dumneavoastră în fața cât mai multor persoane. Există câteva modalități prin care puteți viza anunțurile și, de obicei, vă recomandăm să utilizați cuvinte cheie sau un public similar.
Utilizați anunțuri text Google pentru a viza cuvintele cheie tranzacționale
Anunțurile text Google sunt cea mai comună formă de campanii media plătite pentru agenții de marketing B2B, dar sunt și una dintre cele mai greșit interpretate.
Sursă
Cuvintele cheie tranzacționale, sau cuvintele cheie așa cum sunt cunoscute în mod obișnuit, se referă la expresii care sugerează un nivel de intenție de a cumpăra - cuvinte precum „soluții”, „software” și „afacere” pot fi adesea văzute la sfârșit.
De exemplu, atunci când cineva caută software de marketing (marketing), intenția sa este diferită de cea dacă ar căuta pe google despre cum se face marketing (PPC).
Expresiile de căutare tranzacționale au un nivel mai ridicat de intenție, așa că sunt ținta reclamelor text pe locuri precum Google. În loc să fie prea cuprinzătoare în direcționarea cuvintelor cheie, multe companii greșesc că cheltuiesc mai mult buget pe cuvinte cheie care atrag puține rezultate de căutare.
Cu toate acestea, atâta timp cât nu vă cheltuiți tot bugetul pe aceste cuvinte fără a vedea profituri, nu va conta. De asemenea, puteți utiliza acești generatori de conținut AI pentru a crea copii de anunțuri convingătoare.
Utilizați cercetarea organică a cuvintelor cheie
Conținutul axat pe informații de pe site-ul dvs. web ar trebui să abordeze termenii de căutare mai largi care nu sunt vizați de anunțurile dvs. text. Aceste căutări necesită o abordare mai informativă decât una interactivă, așa că cel mai bine este să-i educați pe postări de blog sau altă formă de conținut.
De asemenea, puteți viza aceste cuvinte cheie mai ample printr-o campanie de conștientizare, așa cum am menționat la începutul acestui articol.
Totuși, cu excepția cazului în care furnizați materiale educaționale în anunț, este întotdeauna mai bine să abordați acele cuvinte cheie dintr-un unghi SEO, decât să încercați să faceți publicitate pentru ele în mod explicit.
Angajați-vă în re-marketing
Anunțurile plătite pot contribui în continuare la creșterea vizibilității. Multe companii pun reclame cu plata-pe-clic pe prima pagină a rezultatelor căutării pentru a viza cumpărătorii care caută termeni relevanți.
La prețul corect, puteți plasa un anunț pentru afacerea dvs. – un anunț cu plată-pe-clic – în partea de sus a unei pagini cu rezultatele căutării și vă va costa mai mulți bani doar dacă nu îl plasați corect.
În ceea ce privește publicitatea, 98% dintre vizitatori nu fac conversii pe un singur site web, așa că cum altfel ar ajunge cineva la acești oameni? Cea mai bună cale este prin reclame de remarketing.
Sursă
Reclamele de remarketing sunt reclame de marketing digital care apar special pentru potențialii care v-au vizitat deja site-ul web. Ei apar pe internet pe măsură ce candidații se deplasează și experimentează alte site-uri web, astfel încât să poată fi cei mai buni.
Cu toate datele disponibile despre datele demografice ale clienților și despre obiceiurile de navigare, aceste mesaje personalizate vă permit să creați o experiență publicitară hiperpersonalizată pentru fiecare persoană - cu sau fără o vizită inițială a site-ului dvs.
Asigurați-vă că experiențele post-clic (pagina de destinație) oferă și un mesaj.
Includeți marketingul video în strategia dvs
Videoclipul a devenit o parte nenegociabilă a marketingului B2B. Tot mai multe companii se trezesc la valoarea video în campaniile lor. Videoclipurile vă ajută să implicați potențiali și să stimulați generarea de clienți potențiali.
Sursă
Să ne uităm la cele mai de impact formate video pe care le-ați putea folosi într-o campanie de marketing B2B nouă sau existentă.
- Videoclipuri de marcă – Aceste videoclipuri sunt o modalitate subtilă de a le face clienților să știe cine ești și ce ai de oferit. Sunt o alternativă excelentă la argumentele de vânzare formale, prea produse. Asigură-te că personalitatea și mesajul companiei tale sunt vizibile atunci când creezi videoclipul. Ar fi de ajutor dacă te-ai gândi la ceea ce face compania ta mai valoroasă decât concurenții tăi.
- Videoclipuri tutorial – Un videoclip tutorial este un videoclip auto-explicativ care învață utilizatorul ceva nou. Videoclipurile tutorial, pe scurt, ghidează utilizatorul prin instrucțiuni pas cu pas despre cum să finalizeze o anumită sarcină.
- Videoclipuri cu mărturie – Videoclipurile cu mărturie sunt o modalitate puternică de a construi încrederea clienților. Merită timpul să colaborezi cu clienții pentru a crea videoclipuri cu mărturie originale și captivante.
- Videoclipuri cu studii de caz – videoclipurile cu studii de caz sunt o relatare mai cuprinzătoare a succeselor dvs. în muncă decât videoclipurile cu mărturie. Aceștia se concentrează pe modul în care ați îmbunătățit performanța afacerii clientului dvs. și au inclus rentabilitatea investiției și ratele de conversie.
Videoclipurile nu trebuie să fie complexe pentru clienții potențiali B2B. Vă va ajuta să vă conectați cu ei și să vă demonstrați valoarea.
Concentrați-vă pe rentabilitatea globală a investiției
Nu vă faceți griji în legătură cu câte dintre anunțurile dvs. obțin afișări sau cu privire la costul pe clic. Dacă v-ați configurat corect campaniile de marketing B2B, ar trebui să măsurați investiția totală în loc de valoarea clienților potențiali.
Puteți cheltui 6.000 USD pe un client potențial în valoare de 50.000 USD sau chiar 12.000 USD pe un client potențial în valoare de peste un milion de dolari. Acestea pot fi exemple extreme, dar ceea ce contează atunci când ne uităm la situația dvs. B2B plătită pe termen lung măsoară câți bani investiți în comparație cu cât de valoroși ies și evaluează clienții potențiali.
Creșterea rentabilității totale a investiției vă va necesita să faceți eforturi și modificări în diferite domenii. A face acest lucru necesită să fii curajos cu strategiile tale de marketing B2B și să renunți la tacticile consacrate pentru altele mai noi. De asemenea, va avea nevoie de inițiative pe termen lung.
Cu toate acestea, toate aceste schimbări ar trebui să merite timpul investit dacă aveți planul potrivit pentru a înțelege ce își doresc clienții și o comunicare eficientă. Acestea sunt statistici care ajută la urmărirea oricărui progres realizat în direcția îmbunătățirii rentabilității investiției.
Adoptă o strategie centrată pe client
Companiile B2B trebuie să adopte o strategie centrată pe client pentru a excela în marketingul B2B.
Sursă
O companie centrată pe client trebuie să aibă mai mult decât un serviciu bun pentru clienți. Ar trebui să se concentreze pe furnizarea de experiențe pozitive înainte și după vânzare, pentru a stimula afacerile repetate, a crește loialitatea și a îmbunătăți creșterea.
Când oferiți clienților atenția pe care o merită și combinați acest lucru cu managementul relațiilor cu clienții cu ajutorul instrumentelor CRM, aveți cheia pentru o mulțime de date, oferindu-vă o vedere cuprinzătoare asupra fiecărui client. Apoi puteți utiliza aceste informații pentru a le oferi experiențe mai personalizate.
Pentru a construi o strategie centrată pe client pentru marketing B2B, o companie B2B ar trebui să ia următoarele acțiuni:
- Operaționalizați empatia clienților
- Angajați pentru succesul clienților
- Democratizează datele clienților
- Facilitați interacțiunea directă cu clienții
- Conectați cultura companiei cu rezultatele clienților
- Leagă compensația cu clientul
Pentru a realiza viziuni centrate pe client, companiile trebuie să aibă o cultură axată pe client.
Încheierea
Călătoria cumpărătorului pentru o companie B2B este adesea lungă. Poate dura puțin pentru a vedea o rentabilitate a campaniilor dvs. plătite, dar probabil veți acoperi rapid orice venit pierdut odată ce faceți marketing B2B.
Vă va ajuta dacă luați în considerare câteva lucruri atunci când lucrați la căutarea plătită pentru o campanie de marketing B2B. Trebuie să vă întrebați despre problemele clienților și apoi să alegeți cuvinte cheie care se potrivesc cu acestea.
Luați în considerare marketingul video pentru a vă asigura că mulți oameni se uită la anunțul dvs., se angajează în remarketing, se concentrează pe rentabilitatea globală a investiției și adoptă corect o strategie centrată pe client.