Rezumatul final al DSE 2022

Timp de mulți ani, industria de semnalizare digitală din America de Nord s-a adunat pentru o expoziție comercială anuală și o conferință educațională numită Digital Signage Expo - sau pe scurt DSE.

Acel ritm al unui spectacol anual a fost întrerupt în 2020 de pandemie, iar DSE – deja în scădere în dimensiune și entuziasmul participanților de câțiva ani – nu a supraviețuit.

Dar cu vaccinuri utilizate pe scară largă și o tulpină mai puțin brutală a coronavirusului acum în sălbăticie, expozițiile comerciale au revenit și o repornire a DSE sub noi proprietari – acum numită Digital Signage Experience – a fost organizată la jumătatea lunii noiembrie, la Las Vegas. A fost prima dată când partea nord-americană a industriei globale a putut să se adune pentru un eveniment mare la care semnalizarea digitală a fost subiectul, spre deosebire de târguri profesionale AV mai mari, care enumera semnalizarea digitală printre numeroasele domenii pe care le acoperă. exponate și educație.

DSE a fost, aș spune, un succes mixt. Și un început.

Marele pozitiv a fost modul în care evenimentul a atras la fel de mulți și posibil mai mulți participanți decât în ​​anii anteriori COVID. Acest lucru a reflectat, mă simt confortabil să sugerez, o dorință generalizată ca oamenii din industrie de a-și lăsa birourile de acasă și camerele web în urmă și de a vedea în cele din urmă colegii, partenerii și clienții în persoană, într-un singur loc, în decurs de câteva zile. Digital signage este o industrie relativ mică și o mulțime de oameni care concurează pentru afaceri sunt, de asemenea, prieteni.

Am organizat un eveniment anual de networking la DSE, care în trecut a vândut în mod obișnuit 400 de bilete într-o zi sau două. Nu era deloc clar ce s-ar putea întâmpla anul acesta. Ar fi aceeași cerere?

A fost... evenimentul s-a epuizat din nou și am avut aproximativ 325 de persoane care au apărut în noapte pentru a amesteca și amesteca la băuturi. Alte evenimente sociale desfășurate în acea săptămână au fost, de asemenea, pline de oameni.

Emisiunea reală este motivul pentru care aș cataloga săptămâna DSE drept un succes mixt. La mai puțin de 100 de expozanți – și unii dintre aceștia doar spații de întâlnire – nu erau multe de văzut, dacă oamenii veneau în principal pentru o vitrină de noi tehnologii. Chiar și unii dintre expozanții mai mari, cum ar fi Spectrio, și-au folosit standul mai mult ca spațiu de întâlnire decât ca zonă pentru demonstrarea și comercializarea soluțiilor.

Sony a fost singurul producător profesionist de afișaje de top care a creat un spațiu de expoziție care prezenta o varietate de produse, în timp ce concurenții săi principali fie aveau doar spații de întâlnire nedescrise, fie și-au trimis unii dintre oamenii lor de dezvoltare a afacerilor și de management al partenerilor să treacă pe jos și întâlniți-vă cu partenerii și clienții pentru o cafea sau la unele dintre evenimentele sociale.

Doar un mic procent dintre companiile cu soluții software de gestionare a conținutului au avut standuri – ceea ce se datorează, cred, atât costului de a face expoziții, cât și ușurinței descoperite și rafinate în timpul blocajelor de a face demonstrații prin apeluri video și partajarea ecranului. Utilizatorii finali și persoanele care recomandă și specifică sisteme nu trebuie neapărat să traverseze o țară pentru a se apleca pe ecranul unui laptop la un stand pentru a vedea o interfață cu utilizatorul, când știu că probabil pot obține o demonstrație mai bogată și mai bună - când doresc – prin configurarea unui apel Zoom sau Teams.

Acestea fiind spuse, au existat produse și oameni de văzut pe show-ul DSE – de la aplicații de afișare emergente care echivalează cu holograme (nu sunt holograme adevărate, dar totuși interesante), chatbot-uri vizuale bazate pe inteligență artificială, noi rotiri pe lucruri plictisitoare, dar importante. cum ar fi managementul dispozitivelor de la distanță, noi stiluri de conținut automatizat, noi moduri de a face interacțiune cu ecranul și așa mai departe. Chiar și cu numărul limitat de standuri, am rămas fără timp să vorbesc cu toți cei pe care speram să-i văd. Petreceți peste 20 de ani într-o industrie și vă întâlniți cu o mulțime de fețe familiare care merg pe DSE.

Așadar, era genul de sală de expoziție pe care un veteran al industriei ar putea merge într-o oră dacă era obosit. Sau ar putea dura două zile dacă persoana respectivă era cu adevărat interesată... și cunoștea mulți oameni, la fel ca mine.

Mi s-a spus că mulți potențiali expozanți s-au prezentat pentru a vedea cum s-a reunit repornirea. Au dat cu piciorul la acest spectacol, ca să spunem așa, iar organizatorii DSE le-au spus oamenilor că au o mulțime de angajamente din partea companiilor care au fost pe margine anul acesta să facă un stand în 2023.

Evenimentul va fi ajutat, cred, de îmbinarea mai fizică cu un alt eveniment, desfășurat în același timp și sală de expoziție, de aceeași companie, Questex. Firma respectivă de evenimente deține și gestionează și LDI – care se concentrează pe afacerea cu evenimente live. Anul acesta, LDI a fost în aceeași clădire cu DSE, dar despărțit de mai multe hale și câteva sute de metri. În 2023, vor fi unul lângă altul în aceeași sală, iar mersul de la unul la altul va fi fără probleme.

Această știre i-a făcut pe unii obișnuiți ai DSE să-și zgârie capul, având în vedere că LDI are o mulțime de expozanți care vând lucruri precum ferme de iluminat, spoturi învolburate și mașini care curg ceață și bule făcute din ceață (copilul din mine i-a plăcut asta!)

Dar LDI are, de asemenea, o grămadă de companii care prezintă aceleași tipuri de afișaje LED care sunt acum integrate în semnalizarea digitală - principala diferență tangibilă fiind versiunile proiectate pentru a instala și demonta cu ușurință și pentru a gestiona toate aceste abuzuri, față de afișajele de perete video LED care sunt instalat permanent în holuri corporative, locuri publice și retail. Am vorbit chiar și cu un director de vânzări LED care a spus că este acolo pentru a face față debordării de la pro AV, care căutau și instalații fixe.

Pozitionate corespunzator, marile companii de LED-uri care „fac” LDI se pot adresa, de asemenea, anul viitor direct pietei de digital signage dintr-un singur stand pe podeaua combinata LDI-DSE.

De asemenea, cred, în sens mai larg, că la fel ca pro AV și IT sunt discipline care converg, la fel și evenimentele live și atracțiile tematice. Dacă vă gândiți la arenele și stadioanele mai noi care se ridică în America de Nord, precum și la comerțul cu amănuntul emblematic, aeroporturi și birouri corporative, experiența este un factor important pentru alegerile de design și tehnologie. Această experiență începe acum afară, cu afișaje LED mari, care sunt fie atașate la arhitectură, fie, din ce în ce mai mult, integrate direct în ea, folosind tehnologie precum afișajele cu plasă LED ușoare. Acest lucru a fost evident pe partea laterală a stadionului de lângă Las Vegas Strip, care este acum casa Raiders din NFL Football.

Locurile nou-construite, cum ar fi arenele, au semnalizare digitală peste tot, iar afișajele cu LED-uri care se profilează și aliniază zonele de relaxare fac acum parte din spectacolul și experiența generală, la fel ca și afișajele mai convenționale în toate zonele publice, inclusiv în concesiuni.

Un domeniu care părea mult îmbunătățit față de iterațiile anterioare ale DSE a fost educația – cu două stiluri de evenimente clar definite. Furnizorii care doreau ca profil să vorbească în mod special despre produsele lor și să-și prezinte munca au putut face acest lucru pe etapele stabilite în sala de expoziție, dar un set separat de sesiuni educaționale au fost desfășurate în săli de ședințe complet separate și s-au concentrat pe educare, nu pe vânzare. Se făceau și la începutul și la sfârșitul zilelor, astfel încât să existe timp pentru educație și timp pentru a „plimba” pe jos.

Ceea ce a fost deosebit de bun a fost calibrul oamenilor invitați să vorbească. Am participat la o sesiune care a prezentat informațiile a trei dintre cele mai bune magazine de tehnologie creativă de pe planetă, vorbind despre modul în care abordează și execută proiecte mari, experiențiale.

Singura mea critică la adresa acestei abordări a fost să fiu răsfățat de alegeri și să mă decid între patru sesiuni simultan.

Există și alte evenimente bune pe calendarul târgurilor și conferințelor pe parcursul unui an, dar toate sunt diferite. InfoComm din Statele Unite și Integrated Systems Europe din Spania atrag și deservesc comunitatea mai largă de AV profesionist, în timp ce firma de consultanță și editori Invidis din München organizează un summit anual în Germania, concentrat în principal (și logic) pe piața UE.

Acesta este unul dintre motivele pentru care a existat un răspuns atât de pozitiv la revenirea DSE. Este singurul eveniment mare din America de Nord care este doar semnalizare digitală, toată ziua și săptămâna, pentru acea comunitate.

Ediția din 2023 este programată pentru Las Vegas în noiembrie anul viitor, deși cu o cursă de Formula 1 care va prelua orașul în aceeași săptămână, există zgomote că datele s-ar putea schimba. S-au mutat deja cu câteva zile înapoi pentru a evita să desfășoare evenimentul în același timp cu cursa, care ar putea atrage 170.000 de oameni.