Top 12 tendințe de marketing digital pentru 2024
Publicat: 2023-12-08Marketingul este un domeniu care se schimbă constant, iar ceea ce a funcționat în 2023 sau a făcut ca afacerea să descopere, poate să nu mai funcționeze în 2024. Prin urmare, este esențial să fii mereu la curent cu ultimele tendințe în marketing digital. Citiți mai departe pentru a afla despre unele dintre cele mai mari tendințe pentru 2024 și selectați-le pe cele care vă vor ajuta să vă îmbunătățiți strategia și să obțineți rezultate mai bune!
Tendințe de marketing pentru 2024
1. Creșterea marketingului bazat pe inteligență artificială
Dacă 2023 a marcat începutul marketingului bazat pe inteligență artificială prin introducerea unor instrumente precum ChatGPT, printre altele, 2024 este gata să vadă o adoptare pe scară largă a inteligenței artificiale la o scară fără precedent, integrându-l ferm în strategiile de marketing digital în cadrul companiilor. Va fi neobișnuit (și nu neapărat recomandat) ca agențiile sau echipele de marketing să nu folosească instrumente AI.
Sarcini, de la analiza datelor, publicitate direcționată și experiențe personalizate ale clienților, până la segmentarea clienților, automatizarea sarcinilor repetitive, design, căutarea inspirației și regăsirea informațiilor, vor fi susținute de instrumente de inteligență artificială. Această tehnologie nu va servi doar la îmbunătățirea și eficientizarea eforturilor profesioniștilor, ci și la îmbunătățirea experienței generale a clienților.
2. Îmbrățișarea profilurilor TikTok pentru companii.
Această tendință de marketing digital pentru 2024 nu ar trebui să surprindă pe nimeni! TikTok este în tendințe de câțiva ani și multe mărci au deja o prezență pe această platformă. Cu toate acestea, 2024 va fi anul în care TikTok va câștiga importanță pentru marketing. Până în prezent, TikTok este una dintre cele mai puțin utilizate rețele sociale, doar 4% dintre marketerii din Statele Unite o folosesc. Mulți văd platforma ca fiind orientată în primul rând către generația Z, iar alții nu știu cum să o ocolească.
În 2024, o schimbare semnificativă este la orizont, deoarece numeroși utilizatori subutiliza potenţialul TikTok. Mai mult, rețeaua de socializare s-a pregătit în mod proactiv pentru marketeri, lansând TikTok for Business în 2020, un instrument conceput pentru ca companiile și mărcile să se promoveze. Este compania dumneavoastră pregătită să integreze TikTok în strategia sa de marketing?
3. Extinderea Comerțului Social
Comerțul social este o practică care presupune utilizarea rețelelor sociale ca un canal direct suplimentar pentru vânzarea produselor și serviciilor. Acesta integrează funcționalități de comerț electronic în platformele de social media, inclusiv funcții precum procesarea plăților. În esență, comerțul social estompează liniile dintre comerțul electronic și rețelele sociale, favorizând o relație simbiotică care aduce beneficii utilizatorilor prin simplificarea procesului de cumpărare.
Deși se anticipa că comerțul social va fi o tendință semnificativă în 2022, acesta nu a atins nivelul de succes așteptat. De data aceasta, prognoza este mai măsurată. Deși este posibil ca rețelele sociale să nu transforme total canalele de comerț electronic, este esențial ca mărcile să își încarce cataloagele. Acest lucru asigură o legătură directă către fiecare produs și permite utilizatorilor să cumpere rapid și ușor articole pe care le-au întâlnit pe rețelele sociale.
4. Mesaje digitale și marketing prin e-mail
Credeai că marketingul prin e-mail este pe ultimul pas? Deloc! În 2024, va fi în continuare o modalitate foarte eficientă de a implica și de a convinge consumatorii, la fel ca chatbot-urile și notificările mobile. De fapt, numărul de e-mailuri între companii și consumatori este de așteptat să ajungă la 361 de miliarde în 2024, cu 55 de miliarde mai mult decât în 2020.
Această strategie este extrem de puternică, deoarece permite mărcilor să interacționeze direct și mai personal cu utilizatorii.
Această tendință de marketing digital pentru 2024 ne amintește de importanța de a fi la curent atunci când vine vorba de culegerea de informații despre călătoria clientului, deoarece aceasta poate fi folosită pentru a extrage date valoroase pentru a crea mesaje mai relevante.
5. Maximizarea rentabilității cu primele 3 canale bazate pe rentabilitatea investiției
ROI (Return on Investment) este o măsurătoare utilizată pentru a evalua profiturile unei companii în raport cu costurile de investiție. Potrivit datelor, SEO (optimizare pentru motoarele de căutare), marketingul de conținut și Google Ads sunt gata să ofere cel mai promițător ROI în 2024. Drept urmare, aceste trei strategii ar trebui să fie componente integrante ale strategiei dvs. de marketing pentru anul următor.
6. Marketing centrat pe confidențialitate
Ați auzit de marketing centrat pe confidențialitate? Acest tip de marketing se bazează pe prioritizarea confidențialității utilizatorilor, a colectării transparente a datelor, a gestionării securizate a datelor și a consimțământului consumatorilor pentru a, pe lângă respectarea reglementărilor privind confidențialitatea, să genereze încredere în utilizatori. Acesta este ceva care este adesea o provocare pentru mărcile care comunică în principal în mediul digital.
Aceasta va fi una dintre cele mai interesante tendințe de marketing digital din 2024, având în vedere că 83% dintre consumatori doresc să aibă un control mai mare asupra datelor lor personale.
Cookie-urile de la terți și, în consecință, urmărirea utilizatorilor individuali pentru publicitate direcționată este pe cale de dispariție. Evident, 2024 este anul în care Google Chrome își propune să le elimine treptat, deși întârzierile în această cronologie nu ar fi fără precedent. Cu toate acestea, tranziția este iminentă, necesitând ca mărcile să adopte „cookie-uri primare” – care sunt în mod inerent mai sigure decât predecesorii lor.
7. Tehnologia de recunoaștere vizuală revoluționează căutarea
Probabil ați auzit de Google Lens, instrumentul creat de Google care funcționează cu Machine Learning, permițând utilizatorilor să efectueze căutări folosind imagini în loc de text. Cu toate acestea, Google nu este singurul pionier în a pune această funcționalitate disponibilă publicului; Pinterest și Amazon s-au aventurat și ele în acest domeniu. Se pare că o tendință demnă de remarcat în marketingul digital pentru 2024 va fi adoptarea pe scară largă a acestei capacități.
Integrarea tehnologiei de recunoaștere vizuală în căutări înseamnă o abatere de la metoda tradițională de tastare a unor interogări specifice, cum ar fi „rochie cu imprimeu floral”, într-un motor de căutare. În schimb, utilizatorii pot acum pur și simplu să încarce o fotografie a unei rochii care servește drept inspirație pentru a găsi ceea ce caută.
Această schimbare subliniază importanța tot mai mare a optimizării imaginilor produselor. De fapt, CEO-ul Pinterest, Ben Silbermann, și-a exprimat convingerea că viitorul căutării va fi cu imagini în loc de cuvinte cheie.
8. Stăpânirea marketingului video și a anunțurilor video
Marketingul video este o strategie din ce în ce mai puternică, deoarece publicul s-a dovedit a fi foarte receptiv la formatul audiovizual. Se anticipează că această tendință va câștiga în continuare în 2024, cu un număr tot mai mare de agenți de marketing care o vor folosi nu numai pentru a prezenta produse și servicii, ci și pentru a crea conexiuni mai profunde și mai durabile cu publicul lor. Marketingul video a înregistrat o creștere substanțială, crescând de la 18,7% în 2020 la 22,5% în 2022, iar această traiectorie ascendentă este de așteptat să continue și în 2024.
În plus, prevalența streamurilor live este pe cale să devină o tendință notabilă în marketingul digital pentru 2024. Devine din ce în ce mai obișnuit ca publicul să se implice în timp real cu mărcile, sporind imediata și interactivitatea eforturilor de marketing.
9. Microinfluencerii vor câștiga teren
Microinfluencerii sunt persoane cu conturi de social media care au o comunitate de urmăritori cuprinsă între 1.000 și 10.000. Acest interval poate varia în funcție de sursele consultate. În general, acești influenți își direcționează conținutul către nișe specifice. În esență, aceștia sunt influenți mai puțin cunoscuți, cu audiențe mai mici, totuși mărcile au descoperit un potențial substanțial în cadrul acestui grup demografic. Comunitățile lor sunt adesea mai implicate și au un nivel mai ridicat de interacțiune. Anticipările pentru 2024 includ o creștere a colaborărilor între acești creatori de conținut și mărci, determinată nu numai de publicul lor implicat, ci și de tendința lor de a oferi conținut mai autentic.
10. Puterea în creștere a plasării produselor în marketingul cu influențe
Plasarea produselor este o tehnică publicitară în care un produs, serviciu, marcă sau slogan se integrează perfect în conținutul audiovizual, fie direct, fie indirect. Un exemplu clasic este atunci când personajele dintr-o serie încorporează în mod natural un produs dintr-o anumită marcă în acțiunile lor. Deși această tehnică este asociată în mod obișnuit cu televiziunea, marketingul de influență a îmbrățișat-o și indicii sugerează că o vom vedea și mai multe în 2024.
În anul viitor, se așteaptă ca creatorii să integreze frecvent produsele sau serviciile pe care doresc să le promoveze în conținutul lor obișnuit. Pe de altă parte, conținutul axat exclusiv pe promovarea unei mărci este proiectat să își piardă din acțiune. În esență, 2024 pare să fie anul publicității mai subtile și mai puțin deschise pe rețelele sociale, deoarece publicul preferă din ce în ce mai mult o abordare mai puțin orientată spre vânzări. De exemplu, promovarea celei mai recente camere Sony ar putea avea un impact mai mare dacă este integrată într-un blog video de călătorie, mai degrabă decât să fie prezentată doar printr-un pitch promoțional la domiciliu.
11. Valorificarea conținutului generat de utilizatori (UGC)
Conținutul generat de utilizatori va fi o tendință foarte puternică în marketingul digital în 2024. Potrivit Asociației Americane a Agențiilor de Publicitate, nu mai puțin de 96% dintre consumatori nu au încredere în reclame. Un alt studiu dezvăluie că 93% dintre specialiști în marketing cred că consumatorii au încredere în conținutul creat de oameni reali. Este o idee deloc! În plus, luând în considerare faptul că interesul motoarelor de căutare pentru acest tip de conținut a crescut cu 335% în ultimul deceniu, traiectoria acestei tendințe devine evidentă.
În timp ce marketingul de influență și reclamele cu personalități binecunoscute nu vor dispărea prea curând, este clar că UGC va exercita o influență semnificativă în 2024.
12. Creșterea căutării vocale
Încheiem lista noastră de tendințe de marketing digital pentru 2024 cu una strâns legată de succesul dispozitivelor precum Google Assistant sau Amazon Alexa. Experții estimează că piața asistenților vocali digitale va ajunge la 26,8 miliarde până în 2025, având în vedere că în prezent 1 din 4 persoane utilizează acest tip de căutare pe dispozitivele mobile. În consecință, se pare că SEO bazat pe text poate trece pe un loc din spate. Această schimbare îi determină pe marketeri să-și reevalueze abordarea și să încorporeze mai mult limbaj conversațional în strategiile lor, recunoscând că comunicarea vorbită diferă de textul scris. Anterior, un cuvânt cheie ar fi putut fi „cafenea lângă mine”, dar acum ar putea evolua în „Unde pot găsi o cafenea lângă mine care servește micul dejun?”