Semnificația social Proof în comerțul electronic Social Media Marketing
Publicat: 2022-09-07Pentru o marcă de comerț electronic, este greu să-ți satisfaci clienții. Recenziile clienților sunt esențiale și trebuie să luați toate recenziile pozitiv. Făcând acest lucru, puteți oferi o competiție dură concurenților. Dovada socială într-un comerț electronic vă va oferi un instrument puternic care vă va arăta cine sunt potențialii clienți și dacă produsul merită sau nu cumpărat.
Ce intelegi prin dovada sociala?
Este un fenomen psihologic. Se întâmplă de obicei atunci când cineva confirmă acțiunile celorlalți să simtă că se pot integra sau chiar pot face parte din grup. Afacerea va influența piața socială ca instrument de marketing perfect. Se poate folosi chiar și pentru a influența decizia de cumpărare a produselor. Se întâmplă pentru că oamenii vor căuta la alții îndrumare adecvată și nu sunt deosebit de siguri că este nou sau că există altceva.
De ce dovada socială funcționează perfect?
Funcționează cel mai bine pentru că construiește credibilitatea și încrederea afacerii. Te ajută chiar să crești conversiile, deoarece ajută să oferi oamenilor care împing acolo unde aveți nevoie de lucrul perfect de cumpărat. Puteți face acest lucru cu ajutorul efectului bandwagon. Oamenii de obicei se conformează acțiunilor și doresc să facă parte din grup. Afacerea comerțului electronic se va strădui să-i determine pe cumpărătorii online să urce și să folosească vagonul pentru a folosi rețeaua socială în mod ideal. Când un client mulțumit le spune clienților țintă cât de bune sunt produsele de afaceri cu ajutorul recenziilor pozitive, atunci vei înțelege de ce dovada socială funcționează atât de bine.
Principiile dovezii sociale
Dacă doriți un site web bazat pe Golang și luați servicii de dezvoltare Golang, atunci trebuie să discutați cu un expert Golang pentru a lucra la serviciile pentru o platformă excelentă pentru afacere. De asemenea, principiile dovezii sociale sunt minunate pentru tine să le cunoști și sunt următoarele:
Incertitudine - opiniile altor oameni contează atunci când nu știm suficient despre un anumit produs sau serviciu. Puteți verifica recenziile despre produse pentru a obține informații de primă mână despre clienți dacă aveți un produs nou și nu știți prea multe despre el. Se poate deveni copleșit de opțiunea posibilităților, ceea ce duce la incertitudine în decizia de cumpărare. Mulți clienți rămân confuzi atunci când există prea mulți concurenți și o gamă largă de linii de produse. Îi determină să ia, uneori, decizii greșite. Dovada socială ca recenzii ajută la confuzia clienților, iar aceștia pot găsi produsul potrivit nevoilor lor.
Asemănări - dacă oamenii povestesc despre produsele și serviciile pe care le iubesc, ceilalți vor asculta doar atunci când rezonează cu ei. Poate influența persoane de aceeași vârstă, locație geografică și grup social. Se referă chiar și la persoanele cu același stil de viață, identitate și interese. Oamenii tind să le placă oamenii care sunt și chiar îi înțeleg perfect. Vrești mesajele de marketing cu ajutorul datelor demografice, iar asta folosește dovezile sociale, care le atrag.
Expertiză - unii oameni cu autoritate și expertiză în acest subiect vor influența efectiv pe alții. Oamenilor le place să aibă încredere în experți, deoarece oamenii cred că știu despre ce vorbesc și chiar despre ce pretind. Experții pot oferi chiar și câteva informații valoroase, iar dovezile sociale ale acestor perspective creează credibilitate și încredere cu publicul potențial.
Număr - Când clienții potențiali văd un număr mare de comentarii pozitive, aprecieri și urmăritori, obțin automat dovezi sociale. Aceste cifre pot fi adecvate mai târziu în strategia de marketing a afacerii tale. Prin urmare, compania de dezvoltare Golang din India este acolo pentru proprietarii de afaceri care pot crea cel mai bun site web pentru afaceri și pot reflecta afacerea pentru un bine. Creează un impact mai bun asupra afacerii și satisface nevoile.
Social media marketing: utilizarea dovezilor sociale
- Luați ajutorul unui partener afiliat care promovează serviciile și produsele în schimbul vânzărilor și comisioanelor. Partenerul afiliat poate scrie recenzii online și crește dovada socială.
- Susținerea clienților notabile - celebrități și influenți care îți susțin produsele te vor ajuta să obții dovezi sociale, iar oamenii vor avea încredere în brandul tău pentru mai bine. Vă ajută să luați în considerare aceste caracteristici și vă va ajuta să obțineți toate rezultatele dovezii sociale într-un singur loc.
- Recomandări ale experților - dacă aveți recomandări de la experți din industrie, cum ar fi bloggeri, influenți, prieteni și familie, atunci alți oameni vor obține încrederea să cunoască despre produs pentru un bine. Când unii recomandă produsul, acesta capătă mai multă valabilitate.
- Conținut care este generat de utilizator - înseamnă că utilizatorul creează conținutul cu ajutorul recenziilor, comentariilor și articolelor de blog. Este o sursă imparțială, ceea ce înseamnă că un client real folosește produsul pentru bine. Clienții care scriu recenzii primesc, de asemenea, stimulente sau folosesc produsul pentru a-și împărtăși experiența de primă mână.
- Optați pentru un studiu de caz - acesta spune detaliile produsului pentru clienții specifici. Studiile de caz vor oferi dovezi sociale și vor arăta clienții potențiali. Studiul de caz va crea imaginea mărcii și experiența utilizatorului.
- Partajarea recenziilor clienților - clienții împărtășesc recenziile despre produse și le puteți arăta cumpărătorilor online pe care clienții actuali le vor iubi produsul pentru un bine. Vă va ajuta pe dumneavoastră și pe clientul țintă să știți despre produse și despre modul în care acestea vor afecta viața clienților. Toate aceste recenzii sunt autentice și incredibile, deoarece se leagă puternic de strategia de marketing de afaceri.
- Premiu și insigna pentru caracteristici - Dacă aveți vreun premiu în pisicuța sau certificatul dvs., este timpul să afișați și să vorbiți despre realizările. Arată credibilitatea dvs. față de produsele și serviciile de afaceri pentru clienți.
Importanța dovezilor sociale în marketingul pe rețelele sociale
Creșterea ratei de conversie în comerțul electronic - o creștere a ratei de conversie în comerțul electronic este o dovadă evidentă a beneficiului social pentru afacere. Puteți crește perspectiva de acțiune pe care o cumpărați de la brand. Ajută la creșterea rentabilității investiției, iar afacerea crește spre binele. Ba chiar convertește o cantitate semnificativă din traficul existent. Oferă dovezi sociale cu funcții de înaltă calitate pentru clienții încântați pentru conversii suplimentare.

Influența cumpărătorilor online – în calitate de proprietar de afaceri, trebuie să fii aproape de potențialii cumpărători, astfel încât aceștia să poată decide să facă o achiziție mai bună. Dovada socială vă va ajuta să atingeți acest obiectiv pentru marketingul pe rețelele sociale, iar oamenii vor observa marca.
Rata de returnare se reduce - atunci când asistați la recomandările terților înainte de orice achiziție, există un sentiment de satisfacție în decizie. Studii de caz. Mărturiile sunt diferitele dovezi sociale care îi ajută pe cumpărători să se simtă încrezători în luarea deciziilor solide. Echipa de clienți va rezolva provocarea inițială și o va face să funcționeze cât mai bine.
Gata cu anxietatea de cumpărare - cu atât de multe opțiuni online, cumpărătorii găsesc anxietate de cumpărare și apoi devin îngrijorați să o aleagă pentru un bine. Nu va mai exista anxietate de cumpărător cu o cantitate bună de anxietate socială.
Încrederea în clienții potențiali se transformă într-un client mulțumit - importanța primordială a dovezii sociale este ca potențialii clienți să facă un pas pe produse și servicii, transformându-se în clienți fericiți. Le oferă o satisfacție mai bună, iar recomandările imparțiale îi fac să se simtă încrezători și de încredere cu serviciul. Îi face fericiți și le satisface nevoile de bază.
Tipuri de dovezi sociale
- Studii de caz - oferă o analiză detaliată a produselor și serviciilor clientului actual, astfel încât clienții potențiali să obțină cunoștințe aprofundate despre produsele comerciale.
- Mărturii – formă scurtă de recomandări simple pentru actualii clienți fericiți. Aceste recomandări sunt universal aplicabile și adecvate pentru pagina de destinație.
- Recenziile sunt personale și oferă o analiză profundă a modului în care se simte clientul despre produse, servicii și afacere.
- Activitate pe rețelele sociale - clienții pot verifica platforma rețelelor sociale pentru a afla despre activitățile lor trecute și recente, astfel încât să obțină claritate și transparență în serviciile pe care le oferă clienților.
Cum arată dovada socială astăzi?
Dovada socială sunt comentariile pozitive pe care le primește afacerea ta. Se referă la sentimentele online ale clienților pentru a susține care persoană, companie, serviciu și produs este cel mai bun. Are călătoria generală a clientului general, care îl satisface chiar și pe cumpărătorul anterior. Dovada socială face afacerea de încredere, deoarece vine direct de la clienți.
Concluzie
Pentru orice rețele sociale sau afaceri de comerț electronic, dovada socială este adecvată. Puteți discuta cu un expert despre servicii dacă aveți un site web bazat pe Golang și aveți nevoie de Golang pentru dezvoltarea web. Întotdeauna vă vor ajuta să vă stabiliți marca. Ei chiar ajută la SEO de dovezi sociale, astfel încât afacerea dvs. să obțină un efect public maxim și să vă puteți stabili o imagine bună online. Te ajută în dezvoltarea afacerii tale. Cu siguranţă. Este o oportunitate mai bună pentru dvs. să colectați și să priviți dovada socială ca o validare și să faceți afacerea de succes.
Biografia autorului:

Prashant Pujara este CEO al MultiQoS Technologies, cea mai bună companie de dezvoltare a aplicațiilor pentru iPhone din SUA, cu experiență în soluții de dezvoltare a aplicațiilor la cerere Marketplace, unde puteți angaja un dezvoltator iOS pentru compania dvs. El supraveghează operațiunile comerciale și de livrare ale companiei, precum și planificarea și strategia strategică.