Secretul campaniei perfecte de email marketing de Crăciun
Publicat: 2019-12-12
Se apropie Crăciunul, ești gata? Este perioada anului în care chiar și cei mai suspicioși clienți se pregătesc să cumpere online. În această zi fiecare a doua persoană vrea să se trateze pe sine, familia sa cu cadourile frumoase. Așadar, de ce să nu ne ajutăm clienții să organizeze cea mai mare vacanță în familie? Să profităm de emoțiile pe care le simt deja oamenii în aceste zile! În acest articol, veți găsi sfaturi noi și idei creative pentru campania dvs. de e-mail de Crăciun.
Există cadouri pentru afacerea ta de Crăciun?
Crăciunul este acuzat că prinde din ce în ce mai multă formă comercială. Taxele sunt destul de rezonabile, doar uitați-vă la statistici. Vânzările cu amănuntul de sărbători în 2018 au depășit 1 trilion de dolari conform statisticilor. Sezonul sărbătorilor a devenit cea mai tare perioadă de vânzări a anului pentru afacerile de comerț electronic. Președintele Asociației Comercianților din Australia, Russell Zimmerman, a spus că comercianții cu amănuntul au obținut 60% din venit în această sărbătoare. Să aruncăm o privire la rezultatele vânzărilor de Crăciun de anul trecut pentru retailerii din Marea Britanie- JD Sports (articole sportive) ― în 5 săptămâni până la 3 ianuarie vânzările au crescut la 12%
- Primark (companie de îmbrăcăminte) ― în cele 16 săptămâni până la 3 ianuarie, vânzările au crescut cu 15%
- SuperGroup (companie de îmbrăcăminte de marcă) ― creșterea veniturilor totale de 17,8 %
- Marks & Spencer (marca internațională de îmbrăcăminte) – vânzările de alimente au crescut cu 17%
- Lidl (supermarket cu reduceri) ― a raportat o creștere a vânzărilor de aproximativ 20%.
- Maplin (magazin electronic online) a anunțat o creștere de aproximativ 24% a vânzărilor online în perioada sărbătorilor.
Momentul perfect pentru a începe campania de e-mail de Crăciun
Este foarte important să fii pregătit pentru lansarea campaniei publicitare la timp. Deci, ar trebui să o planificați mult mai devreme, în funcție de posibilitățile companiei dumneavoastră. Amintiți-vă că planificarea poate dura mult timp - de la săptămâni la luni. Totul depinde de amploarea și durata campaniei de marketing. Când ar trebui să începeți să trimiteți poștă? Când oamenii încep să se gândească la vacanțele viitoare. Mai mult, tocmai tu ești cel care trebuie să-i faci să se gândească la sărbătoare. Trebuie să-i inspiri pe oameni să simtă atmosfera Crăciunului viitor. Adevărat: oamenii încep cumpărăturile de Crăciun cu o lună înainte de sărbătoare.Sondajul Deloitte pentru vacanțe 2017 (Deloitte - cea mai mare firmă de servicii profesionale din lume)
De aceea , majoritatea aleg sfârşitul lunii noiembrie sau începutul lunii decembrie ca punct de plecare pentru corespondenţă. *Trebuie să vă amintiți întotdeauna specificul comportamental al publicului dvs. țintă , arată practica mondială de comerț electronic, că corespondența de Crăciun are mai mulți pași:- Pre-Vacanță ― buletine informative de recomandare cu informații utile despre/pentru vacanță.
- Prevânzarea... până la 15 dec
- Vânzarea principală 15-25 dec
- E-mailuri de după Crăciun
Subiectul e-mailului: Steaua de Crăciun a căsuței poștale a clientului
Fii sigur că nu ești singurul care dorește să-i felicite pe toți pentru vacanța viitoare. Așa că gândiți-vă de două ori la ceea ce destinatarul vede mai întâi - subiectul e-mailului dvs. Iată câteva trucuri pentru ca e-mailul tău să fie observat:Joacă-te cu clientul – folosește jocuri de cuvinte, arată-ți simțul umorului | Arată de vacanță că bunica ta ar putea să nu-l urască Citiți între vinuri „Familie, prieteni, mâncare și zbor – toate cuvintele noastre F favorite!” Brânzeturile sunt motivul pentru Mâncăturile de sezon! |
Intrigă cititorul | Secretul a fost descoperit! Nu vei rata asta! |
Toată lumea iubește cadourile | Vesel? — Ți-am primit un cadou... Old Navy Hei, ți-am făcut ceva de sărbători! |
Fii clar, folosește numere | Ajungeți la mai mulți cumpărători de sărbători cu cuponul dvs. de 100 USD Pentru că ne este dor de tine. Profită de 15% reducere! |
Lăsați oamenii să se simtă speciali | Shhh... ești primul care știe că totul este pentru TINE |
Cele mai bune idei pentru campania ta de e-mail de Crăciun
Amintiți-vă, în momentul în care persoana vă deschide buletinul informativ, nu ar trebui să se gândească la tine. Faceți cititorii să se gândească la vacanța viitoare, creați o atmosferă de magie. Oamenilor le place să defileze, așa că sarcina este să le capteze atenția . Am găsit câteva idei proaspete care te-ar putea inspira.2019 este un an al întoarcerii în trecut – E-mailuri scrise de mână
Noul este un vechi bine uitat. De ce să nu încerci să folosești câteva elemente de stil vintage? Doriți ca scrisoarea dvs. să fie citită ― amintiți-vă despre caligrafia dvs.)) Angajați spiritul Crăciunului cu culorile potrivite - Culorile și emoțiile de design de e-mail - Stimulați implicarea și achizițiile FRANK&OAK a scris scrisoarea și i-a felicitat pe oameni cu amabilitate. O astfel de abordare le arată clienților că echipa îi apreciază.Urmați tendința - minimalism
Minimalismul este una dintre cele mai populare tendințe ale secolului 21. De Beers preferă elementele minimaliste în e-mail. Culorile calme de albastru închis și alb cu umbră arată atât de elegant. Ca un cadou pentru clienți, compania primește livrare gratuită.Arată-le oamenilor că și ție îți place Crăciunul
Crăciunul este un moment bun când oamenii devin mai loiali și mai buni. Prinde momentul și câștigă favoarea chiar și a celor mai sceptici clienți. Cea mai simplă soluție este să vă felicitați abonații. Încearcă să le arăți că compania ta este o echipă de oameni buni care lucrează zilnic pentru ei. Buyagift a făcut o fotografie cu echipa în look de Crăciun. Pregătește un cadou pentru fiecare client înainte de vacanță.Ajutați clienții să gătească cina de Crăciun
Toți clienții tăi vor pregăti o cină de vacanță. Va dura mult timp pentru a rezolva ce feluri de mâncare speciale vor fi pe masă. Dă-le sfaturi despre ce să gătească, așa cum a făcut Tovala. Compania trimite un email în care oferă rețete de preparate și propune să cumpere un cuptor care să le ajute la gătit. Un e-mail are imagini de înaltă calitate și este format în culoarea roșie corporativă. CTA este aceeași culoare. Pentru a motiva pentru cumpărarea companiei a spus, dacă clientul comandă cuptor pentru 12 decembrie, aceasta va livra până la Crăciun.Pisici dulci
Există câțiva oameni care pot rezista pisicilor. Unele mărci folosesc aceste drăgălașe pentru a sparge gheața și funcționează. MacPaw felicită clientul și oferă 30% pentru toate aplicațiile. Cat and discount este cea mai bună simbioză pentru campania de corespondență în masă de Crăciun.Folosește puterea jocului
Ajută-ți abonații să aleagă cadouri pentru rudele și prietenii lor sub forma unui joc. E-mailurile interactive atrag clienții și îi provoacă să răspundă. În plus, acest e-mail îi ajută pe clienți să aleagă cadouri pentru rude.Fulgi de zăpadă, Moș Crăciun și cadouri – o combinație câștig-câștig
Ce așteptăm de Crăciun? Fulgi de nea, Moș Crăciun și cadou. De ce să nu-l oferi clienților puțin mai devreme pentru a face o atmosferă de vacanță. Un astfel de e-mail este încurajator chiar dacă clienții tăi sunt într-o cursă de rate înainte de vacanță, îi faci să se simtă mai bine. Întregul e-mail arată atât de dulce și face să zâmbească.Prognoza de Crăciun a eMarketers
Deci, la ce să vă așteptați de la sezonul de cumpărături de sărbători 2019? Să vedem o scurtă trecere în revistă a părerii experților în comerț electronic:- Majoritatea achizițiilor din SUA vor veni de pe mobil.
- Cumpărătorii online pot cumpăra cadouri în valoare de peste 1 trilion de dolari în SUA și peste 2 miliarde de lire sterline în Marea Britanie.
- 54% dintre clienți preferă cumpărăturile în magazine