Strategia de amplificare a rețelelor sociale care vă înmulțește rentabilitatea investiției

Strategia tradițională de marketing social media arată astfel:

1. Creați conținut de calitate

2. Publicați în mod constant

3. Așteptați și sperați la ce este mai bun

Pentru companiile care nu investesc foarte mult în rețelele sociale, este o metodă eficientă de a crește un număr constant de urmăritori.

Cu toate acestea, dacă vă concentrați în mod activ pe dezvoltarea strategiei de social media , există strategii de amplificare pe care le puteți utiliza pentru a vă crește rata de creștere.

Cea mai bună parte este că doar un procent foarte mic de companii utilizează în mod activ aceste strategii.

În această postare, vă vom prezenta mai multe strategii eficiente de amplificare a rețelelor sociale și vă vom oferi exemple din lumea reală a fiecăruia în acțiune. Să sărim în ea.

Strategia #1: Advocacy angajaților

Imaginați-vă că aveți o echipă de micro-influenceri care vă promovează în mod activ brandul și conținutul din rețelele sociale cu un public loial gratuit.

Din fericire, asta există.

Se numește susținere a angajaților.

Într-un program de succes de susținere a angajaților , angajații împărtășesc inițiative cheie ale mărcii fie prin partajarea conținutului companiei, fie prin crearea propriului conținut pe această temă.

Cel mai evident beneficiu al susținerii angajaților este că primiți mai multă cunoaștere a mărcii, trafic web și îmbunătățiți alte valori de conținut, deși există și o mulțime de alte beneficii.

De exemplu, furnizorul de servicii IT gestionat, Magna5, a implementat un program de susținere a angajaților în rândul echipei sale de vânzări și a condus 8% din volumul total de vânzări al companiei !

În plus, dacă în prezent plătiți pentru acoperire sau pentru creșterea conținutului, susținerea angajaților ar putea fi o opțiune mai ieftină pentru a obține cel mai bun conținut în fața potențialilor clienți. De exemplu, compania de stocare în cloud Buuurst plătea pentru a-și spori performanța socială, dar după implementarea unui program de advocacy a angajaților (cu doar 20 de angajați!) au atins o valoare media estimată de 7.000 USD și au economisit aproximativ 20.000 USD în cheltuieli publicitare în doar patru luni.

În cele din urmă, susținerea angajaților este, de asemenea, o modalitate excelentă de a recruta talente de top, deoarece cei mai buni angajați sunt motivați să lucreze pentru companii cu jucători A.

Deci, dacă angajații dvs. devin lideri de gândire și postează în mod constant despre misiunea mărcii, veți putea atrage talente mai bune și veți crește nivelul echipei.

Deci, de ce nu fiecare brand implementează un program de advocacy a angajaților dacă este atât de eficient?

Ei bine, executarea manuală a unei strategii de advocacy a angajaților poate fi un coșmar logistic.

Majoritatea angajaților nu știu ce fel de conținut ar trebui să distribuie. Și, este un proces consumator de timp să te autentifici pe rețelele sociale de mai multe ori pe săptămână și să te gândești la ceva perspicace de spus.

Deși am înțeles devreme valoarea susținerii mărcii, nu a existat un instrument care să le faciliteze managerilor să atribuie conținut și angajaților să execute sarcinile. Așa că am decis să construim unul!

Astăzi, GaggleAMP face foarte ușor să executați un program de susținere a angajaților.

Iată cum funcționează.

Pasul 1: Managerii atribuie conținut angajaților

Înainte de a trece la GaggleAMP, managerii de marketing au folosit adesea unul dintre două lucruri pentru a-i determina pe angajați să se implice în conținut:

• Trimiteți mesaje Slack în masă sau e-mail către întreaga companie, dar acestea devin adesea zgomotoase și sunt ignorate.
• Trimiteți mesaje Slack sau e-mail personalizate persoanelor relevante. Acesta primește adesea un răspuns mai bun, dar este, de asemenea, mult mai puțin scalabil, deoarece necesită mult timp pentru dvs.

Deci, managerii se luptă fie cu scalabilitate, fie cu rate scăzute de implicare.

GaggleAMP rezolvă acest lucru făcându-vă foarte ușor să atribuiți anumite părți de conținut sau mesaje de marcă anumitor angajați la scară.

Pur și simplu selectați o activitate de implicare pentru platformă (LinkedIn, Facebook etc.) și o acțiune de implicare (apreciați, comentați, distribuiți etc.).

Apoi, puteți adăuga orice instrucțiuni specifice sau chiar pre-scrieți text pentru ca angajatul să aprobe și să publice pur și simplu.

Deși puteți oricând să atribuiți activități angajaților individuali, GaggleAMP face, de asemenea, posibilă atribuirea activităților unor grupuri (de exemplu, directori, echipa de vânzări etc.). Acest lucru vă ajută să vă asigurați că fiecare postare este relevantă pentru rețelele angajaților, menținând în același timp scalabilitatea.

Pasul 2: Angajații se angajează în activitățile lor personalizate

Succesul programelor de advocacy a angajaților se rezumă într-adevăr la un singur factor; participarea angajatilor .

Așadar, îmbunătățirea succesului programului de susținere a angajaților se reduce la eliminarea cât mai multor fricțiuni pentru angajați.

După ce am făcut câteva analize, iată doar câteva puncte dureroase comune pe care le-am descoperit:

• Angajații se tem că ar putea spune ceva în afara mărcii
• Angajații nu știu ce conținut ar trebui să partajeze rețelelor lor
• Angajații nu au timp să se conecteze la platformele de social media și să posteze conținut de mai multe ori pe săptămână
• Angajații aveau o mulțime de alte sarcini de mare valoare de îndeplinit, iar implicarea în mod regulat necesită prea mult timp

Pentru a rezolva aceste probleme, GaggleAMP oferă portaluri personalizate pentru fiecare angajat cu activități specifice de implicare (selectate de manager). În acest fel, angajații nu trebuie niciodată să se conecteze la rețelele sociale pentru a naviga prin conținutul nesfârșit al companiei și speră că vor selecta un conținut relevant. De fapt, managerul poate chiar pre-scrie text pentru ei, astfel încât nici măcar nu trebuie să-și facă griji că spun ceva în afara mărcii.

Deși alegerea unui conținut cu care să interacționeze sau selectarea unui subiect despre care să scrieți poate părea o decizie simplă, am descoperit că este de fapt un motiv cheie pentru care mulți angajați renunță să se implice.

În plus, deoarece ne dăm seama că majoritatea angajaților nu au timp să posteze de mai multe ori pe săptămână, GaggleAMP le permite angajaților să își programeze activitățile de implicare pentru a fi difuzate mai târziu pe parcursul săptămânii.

Prin eliminarea punctelor cheie de fricțiune implicate în procesul de implicare, este nevoie doar de o fracțiune din timpul și efortul angajaților, ceea ce îmbunătățește ratele de implicare și rata generală de succes a programului dumneavoastră de advocacy.

Pasul 3: Măsurați rezultatele pentru a optimiza campaniile viitoare și a recompensa angajații

Majoritatea managerilor de rețele sociale renunță în cele din urmă la susținerea angajaților pentru că nici măcar nu pot măsura eficient rezultatele eforturilor lor. Pentru a rezolva acest lucru, GaggleAMP oferă un tablou de bord care vă permite să măsurați în mod eficient valori precum acoperirea totală, valoarea media câștigată estimată și alți KPI care justifică rentabilitatea investiției pentru susținerea angajaților.

În plus, GaggleAMP oferă un clasament public care clasifică angajații în funcție de cei cu cele mai multe puncte de implicare (angajații câștigă puncte prin finalizarea activităților de implicare). Acest lucru declanșează o competiție amicală pentru a menține angajații angajați și vă oferă oportunitatea de a-i recompensa pentru munca lor grea.

Dacă doriți să vedeți singur dacă GaggleAMP este potrivit pentru strategia dvs. de amplificare a rețelelor sociale, programați o demonstrație astăzi!

Strategia nr. 2: Valorificați eficient marketingul cu influențe

Una dintre cele mai bune modalități de a intra în fața publicului țintă este pur și simplu să faci parteneriate cu cineva care și-a petrecut deja ani de zile construind încredere cu ei.

Există o mulțime de exemple de mărci construite pe marketingul de influență, deși GymShark este un exemplu deosebit de excelent.

Fondatorii au fost primii adoptatori ai marketingului cu influențe pe rețelele sociale, ceea ce i-a ajutat să dezvolte rapid brandul la o companie de 100 de milioane de dolari în plus.

Cu toate acestea, marketingul de influență este mult mai competitiv astăzi, așa că iată câteva modalități simple de a-l folosi în peisajul modern de marketing digital.

Micro-influenți țintă

Micro-influenții cu urmăritori mai mici sunt adesea mai strâns legați de publicul lor și, prin urmare, au mai multă încredere decât macro-influencerii. Aceasta înseamnă că aveți mai multe șanse să obțineți o rentabilitate mai bună a investiției, deoarece publicul are mai multe șanse să facă conversie.

Există câteva moduri diferite în care puteți găsi micro-influenți.

În primul rând, poți să-ți chestionezi audiența și să-i întrebi pe cine urmărește. Sunt șanse ca, dacă audiența dvs. existentă urmează un influencer, există șanse mari ca restul publicului influencer să fie interesat și de produsul dvs.

O altă opțiune este să folosiți o platformă de influență mai tradițională precum Upfluence . Upfluence vă oferă oportunitatea de a intra în legătură cu influenți. Aici puteți indica că sunteți deschis pentru colaborări. Apoi, puteți gestiona toată logistica campaniei (crearea conținutului, urmărirea analizei, plata influenței etc.) direct în cadrul platformei.

Sursă

Dezvoltați relații reale

O altă opțiune este dezvoltarea relațiilor cu influencerii din spațiu. În primul rând, puteți să vă uitați la lista dvs. de clienți și să vedeți dacă vreunul dintre utilizatorii dvs. actuali sunt influenți.

Dacă da, puteți contacta și propune o colaborare.

Cu toate acestea, dacă în prezent nu aveți niciun influencer care să vă folosească produsul, puteți dezvolta relații cu micro influenceri comentând postările lor și promovându-le conținutul.

Atâta timp cât influencerii cu care încerci asta nu sunt prea mari, probabil că în cele din urmă vor observa eforturile tale și vor fi mult mai probabil să se intereseze și de afacerea ta.

Iată un exemplu grozav despre cum puteți lăsa un comentariu atent și puteți interacționa cu posterul:

Odată ce ai dezvoltat o relație cu ei, este adesea destul de ușor să faci o colaborare și să ajungi în fața publicului lor. Cu toate acestea, este, de asemenea, important să petreci ceva timp construind relația înainte de a cere ceva.

Puteți chiar să vă gândiți la relații ca un cont bancar – pentru fiecare interacțiune pe care o faceți care îi ajută, faceți o depunere și solicitarea este o retragere. Așa că asigură-te că ai contribuit suficient înainte de a le cere să te susțină.

Strategia #3: Încorporați ascultarea socială în rutina dvs. zilnică

În loc să postezi conținut și să speri că acesta ajunge în fața utilizatorilor rețelelor sociale care se luptă cu subiectul discutat, încearcă să-l abordezi invers.

Începeți prin a găsi oameni care discută un subiect în care marca dvs. este un expert și apoi răspundeți pur și simplu la întrebările lor.

Pentru a face acest lucru, puteți utiliza un instrument de ascultare socială precum Critical Mention , Brandwatch sau Awario , apoi introduceți cuvinte cheie relevante pentru marca dvs. De exemplu, în calitate de platformă de susținere a angajaților, am putea urmări cuvinte cheie precum „susținerea angajaților”, „rețelele sociale pentru întreprinderi” sau „amplificarea rețelelor sociale”. De asemenea, puteți introduce numele de marcă ale concurenților dvs.

Apoi, aceste instrumente vă vor alerta când cineva menționează unul dintre acele cuvinte cheie, astfel încât să puteți sări în conversație și să adăugați valoare.

Iată un exemplu grozav în care o marcă care oferă așa ceva ar putea să intre și să-și conecteze produsul:

Cu toate acestea, unele postări sunt mai subtile (sau nici măcar nu cer neapărat sfaturi). De exemplu, această postare discută despre importanța susținerii angajaților, așa că ar fi util ca cineva din echipa noastră să intervină și să adauge ceva perspicace la conversație:

Cheia acestui tip de strategie este să adăugați valoare, mai degrabă decât să vă promovați în mod flagrant produsul. De exemplu, în loc să vorbim despre motivul pentru care GaggleAMP este un produs grozav, un comentariu mai interesant ar putea fi ceva de genul:

„ 100% de acord! Este grozav să vezi că alte companii apreciază susținerea angajaților. Cred că una dintre problemele cheie este că majoritatea directorilor nici măcar nu știu de unde să înceapă atunci când creează conținut. Ce ai făcut pentru a-ți sprijini directorii în crearea de conținut? "

Încheind-o cu o întrebare, invită autorul să răspundă, iar apoi poți construi pe subiect.

Strategia #4: Creșteți nivelul anunțurilor plătite

Până acum, toate strategiile pe care le-am discutat vă ajută să vă dezvoltați în mod organic urmărirea pe canalele de socializare. Dar reclamele plătite pot fi totuși o metodă eficientă de a amplifica acoperirea conținutului dvs. către un public mai larg.

Deși există bloguri întregi scrise despre cum să difuzați reclame plătite, iată doar câteva sfaturi care vă vor ajuta să începeți.

Efectuați cercetarea concurenței

Una dintre cele mai bune modalități de a câștiga la media plătită este să te uiți pur și simplu la anunțurile concurenților tăi. De exemplu, dacă rulați reclame pe Facebook, puteți doar să vă căutați concurenții în biblioteca de anunțuri Meta. Doar introduceți industria și un cuvânt cheie:

Având în vedere că Instagram este deținut de Meta, veți putea, de asemenea, să căutați reclamele Instagram ale concurenților dvs. în biblioteca Meta.

Dacă difuzați reclame LinkedIn, puteți doar să accesați pagina mărcii și să sortați după „Anunțuri”.

Din păcate, Twitter și-a eliminat centrul de transparență a reclamelor, dar poți să te uiți la conținutul organic care rezonează cu publicul concurentului tău.

Este demn de remarcat faptul că, în timp ce acele patru platforme sunt cele mai populare pentru campaniile de marketing, există și altele. Platforme precum TikTok, Pinterest și altele pot fi relevante în funcție de publicul dvs. și de tipul de conținut pe care îl consumă.

Capturați informații despre clienți

Dacă obiectivul dvs. este să generați clicuri sau conversii, capturați o adresă de e-mail. Apoi le puteți face remarketing pentru o fracțiune din cost și le puteți realoca prețioșii bani publicitari pentru a obține mai multe prime atingeri.

Cu toate acestea, majoritatea oamenilor nu sunt dispuși să renunțe la adresele lor de e-mail, așa că trebuie să oferiți în schimb un magnet de plumb valoros (carte electronică, instrument gratuit etc.).

Cea mai mare problemă pe care văd că o fac oamenii este că magnetul de plumb pe care îl oferă nu este foarte valoros. Prin urmare, chiar dacă aveți o copie grozavă și o pagină de destinație bine optimizată, există șanse mari ca vizitatorii să nu se transforme în clienți potențiali dacă magnetul potențial nu este foarte util.

Deci, cum puteți deduce dacă problema este calitatea magnetului de plumb?

Testează-l – ar fi clienții tăi ideali dispuși să plătească bani pentru asta?

Acesta este un motiv cheie pentru care multe companii de software oferă versiuni freemium ale produsului lor plătit. Cu toate acestea, există și o mulțime de cărți electronice și alte forme de media pe care oamenii plătesc bani pentru a le accesa.

Dacă mai aveți nevoie de inspirație, uitați-vă la produsele cu preț mai mic pe care concurenții dvs. le vând și faceți magnetul dvs. de plumb gratuit la fel de valoros.

Iată câteva exemple de magneți de plumb excelenți:

• Extensia crom gratuită a lui Ahrefs
• Extensia Chrome gratuită a lui Hunter.io
• Strategia de pârtie de schi a ContentMavericks (plătit, dar puteți face acest lucru gratuit)

Testează continuu

În cele din urmă, ultimul pas este testarea continuă a diferitelor anunțuri. Deși rularea testelor A/B nu este deosebit de dificilă, partea dificilă este să știi ce ar trebui să testezi.

De exemplu, ar trebui să testați designul anunțului? Oferta în sine nu este foarte convingătoare? Sau, dacă difuzați un anunț video, este cârligul care nu este deosebit de convingător?

Nu există un singur răspuns la niciuna dintre aceste întrebări, deși iată câteva sfaturi pentru a vă ghida deciziile.

În primul rând, vorbește cu clienții tăi.

Aceasta este probabil cea mai subestimată strategie de marketing, deoarece vă poate ajuta să vă dați seama pe cine să vizați, cum să optimizați copia și ce tipuri de grafică/videoclipuri rezonează.

Un alt sfat este să te uiți la conținutul organic care a funcționat deosebit de bine.

De exemplu, dacă ați observat că videoclipurile brute ale telefoanelor mobile au rezultate bune pe pagina dvs. organică de socializare, ați putea decide să creați videoclipuri cu stil similar pentru anunțurile dvs.

Strategia #5: Luați o abordare omnicanal

Probabil că ai un canal de social media preferat, iar clienții tăi au și ele. Așadar, chiar dacă au un cont pe LinkedIn, Twitter și Facebook, s-ar putea să-și petreacă cea mai mare parte a timpului pe una dintre aceste platforme.

Având în vedere că majoritatea postărilor de pe rețelele sociale sunt de scurtă durată, este puțin probabil ca publicul dvs. să vă vadă mesajele dacă publicați doar pe o platformă pe care o verifică ocazional. De aceea este esențial să postezi pe mai multe platforme de social media.

În plus, dacă văd marca dvs. pe mai multe canale de social media, vă ajută să vă dublați sau să triplați expunerea cu o muncă suplimentară minimă.

Eric Siu este un exemplu excelent de marketer care a folosit cu succes abordarea omnicanal pentru a genera milioane de vizitatori.

Iată un exemplu despre cum reutilizează același conținut pe mai multe platforme:

Puteți vedea aceeași postare pe Twitter, dar are totuși o reacție grozavă cu un nou public:

Cheia este să postezi nativ pe fiecare platformă. Deci, dacă postați un videoclip pe TikTok, puteți folosi același videoclip pe Instagram, dar asigurați-vă că îl încărcați nativ pe fiecare platformă.

De asemenea, merită să vă faceți ceva timp pentru a înțelege ce preferă fiecare platformă. De exemplu, dacă creați conținut YouTube, luați în considerare crearea mai multor scurtmetraje, deoarece aceasta este o funcție pe care YouTube o promovează în prezent.

Gânduri finale

Social media este un instrument excelent pentru a amplifica orice mesaj, dar este, de asemenea, important să realizați că simpla postare pe canalele de socializare ale companiei dvs. va avea un impact minim. De fapt, impactul se corelează de obicei cu numărul de urmăritori și loialitatea dvs.

Deci, dacă doriți cu adevărat să multiplicați mesajul mărcii dvs., folosiți una dintre tacticile de amplificare a rețelelor sociale pe care le-am menționat.

Deși putem fi părtinitori, credem că susținerea angajaților este o tactică deosebit de puternică de amplificare a rețelelor sociale. Este, în esență, marketing de micro-influencer, în care influențatorii sunt investiți în totalitate în compania ta (și ca bonus suplimentar, nu trebuie să plătești o taxă de influență).

Dacă doriți un instrument simplu, care să faciliteze desfășurarea unui program de succes de susținere a angajaților, programați o demonstrație a GaggleAMP astăzi!