Kitul de start pentru marketing de expansiune internațională Juni
Publicat: 2023-02-14Kitul de start pentru marketing pentru expansiune internațională Juni Expansiunea internațională poate părea un proces descurajant pentru orice afacere de comerț electronic, mai ales când vine vorba de marketingul dvs. Așadar, pentru a vă ajuta să faceți tranziția cu succes spre a deveni o întreprindere globală, am creat acest kit de pornire la îndemână.
De ce este importantă expansiunea internațională pentru afacerile de comerț electronic
Expansiunea globală este o mare acțiune pentru orice afacere și, deși vine cu o mulțime de necunoscute, există și o mulțime de beneficii:
- Noile piețe înseamnă baze de clienți complet noi. Dacă sunteți prima companie care a adus acel produs pe un teritoriu nou, vă puteți bucura de o cotă de piață considerabilă și vă puteți face brandul sinonim cu produsul.
- Talente proaspete sunt pretutindeni și, mergând la nivel global, vă puteți asigura că nu doar apelați la cele mai bune talente de pe teritoriul dvs., ci și cele mai bune din lume.
- Diversificarea profiturilor este importantă în vremuri de incertitudine economică. Deoarece unele țări se bucură în prezent de creștere, iar altele se confruntă cu recesiune, extinderea strategică pe noi piețe poate asigura venituri sănătoase, indiferent de recesiunile izolate.
- Producția rentabilă poate fi un beneficiu al expansiunii internaționale prin alegerea zonelor cu prețuri mai mici pentru forța de muncă, distribuție și depozitare.
- Stimulentele financiare locale, cum ar fi taxele, ratele de schimb sau politicile pentru a atrage noi afaceri, pot face dezirabilă stabilirea unui magazin într-un nou teritoriu.
Expansiunea internațională vine și cu provocările sale. Este important să nu faceți nicio presupunere și să vă păstrați așteptările realiste. Trebuie să vă cunoașteți piața pentru a crește în ea și să aveți o strategie solidă de expansiune internațională, cu managementul global de marketing în centrul acesteia.
Nu traduce doar
Principalul lucru de luat în considerare pentru strategia dumneavoastră de expansiune internațională este diferența dintre traducere și localizare . Traducerea este atunci când o afacere își traduce pur și simplu strategia actuală pe un nou teritoriu. Deși această abordare de copiere și inserare ar putea fi tentantă pentru a economisi timp și buget, nu va avea întotdeauna impactul dorit.
Ceea ce rezonează pentru o piață poate să nu rezoneze pentru alta. Conținutul direcționat local primește de șase ori mai multă implicare decât conținutul conceput pentru a atrage piața globală. De aceea localizarea este vitală. Este practica de a vă remodela strategia pentru a se potrivi pieței țintă pentru a oferi impactul potrivit într-un mod relevant pentru noua dvs. bază de clienți.
Acordați atenție acestor pași pentru a vă asigura că expansiunea dumneavoastră internațională urmează o strategie de marketing localizată.
Fă-ți cercetările
În primul rând, trebuie să știți despre piața la care vă alăturați. Cel mai bun mod de a face acest lucru este printr-o cercetare amănunțită. Iată câteva puncte pe care trebuie să le iei în considerare:
Sezonalitatea
Înțelegerea tendințelor sezoniere pe o nouă piață este esențială. Există diferite sărbători în calendar care ar putea influența vânzările? Este comportamentul consumatorului diferit din cauza vremii sau culturii?
Preturi locale
Ce sunt oamenii dispuși să plătească pentru produsul tău în acest nou teritoriu? Cum se compară oferta ta cu ceea ce există deja? Indiferent dacă comercializați un produs de lux sau de buget, este important să luați în considerare prețul pieței. Dacă trebuie să reduceți prețul atât de semnificativ încât va afecta profitabilitatea, ar putea merita să vă gândiți dacă teritoriul este viabil.
Metode de plată locale preferate
Preferințele de plată sunt surprinzător de diverse. Paypal este metoda de plată numărul unu din Monaco, dar doar a șaptea în Hong Kong. Motivele acestor preferințe pot fi complexe și puternic legate de securitatea sistemului bancar al unei țări. Este esențial să le cunoașteți, astfel încât să vă puteți adapta experiența de plată și marketingul asociat nevoilor clienților dvs.
Legile locale privind publicitatea
Acest punct este critic. Dacă nu sunteți familiarizat cu reglementările care guvernează publicitatea pe piața dvs. țintă, vă puteți confrunta cu amenzi semnificative și chiar să vă închideți afacerea acolo.
Cunoașteți concurența
Orice afacere de succes are nevoie de un USP. Dar un USP local ar putea să nu rezoneze cu o nouă piață. Luați notă de ofertele concurenților dvs. ca parte a strategiei dvs. de marketing internațional. Dacă cineva face deja același lucru, adaptează-ți marketingul pentru a te diferenția sau pentru a atrage un segment neexploatat.
Profitați la maximum de canalele locale
Marketingul nu este unic pentru toate. O bună tactică de marketing local necesită să profitați la maximum de canalele preferate la nivel local. Pentru companiile cu o strategie de social media stabilită, de exemplu, extinderea în America Latină poate fi destul de simplă. Columbia și Brazilia au cea mai mare utilizare a rețelelor sociale din lume, în timp ce Japonia are cea mai scăzută utilizare. În China, WeChat este o platformă foarte populară, în timp ce, în Coreea de Sud, ai avea un succes mai mare cu Line. Este esențial să știi unde consumatorii vă vor vedea brandingul într-o anumită țară, este esențial pentru a vă asigura că strategia dumneavoastră de marketing internațional este de succes.
Localizează-ți prezența
Ai putea crede că în lumea comerțului electronic internațional, locația ar putea să nu fie atât de importantă. Dar consumatorilor le place să simtă că afacerea de la care cumpără are o prezență locală. Deschiderea de birouri în străinătate ar putea să nu fie fezabilă, dar cumpărarea unui domeniu web local, adaptarea ambalajului și adaptarea publicității la obiceiurile locale pot ajuta clienții să se simtă confortabil cu marca dvs. Cel mai important lucru este însă limbajul. 40% dintre consumatorii online nu vor cumpăra niciodată de pe un site web într-o altă limbă decât limba lor maternă, iar 55% dintre consumatori spun că a avea informații disponibile în limba lor maternă este mai important decât prețul.
Consultați freelanceri locali
În timp ce se extind la nivel internațional, companiile fac adesea greșeala de a presupune ceea ce doresc consumatorii locali. Acest lucru se poate întoarce înapoi în tot felul de moduri, de la eșecul de a face o impresie de durată până la ofensarea activă a oamenilor. Soluția este să consultați agențiile și afacerile locale și să angajați freelanceri locali. Luați în considerare găsirea de parteneri de încredere pe teren care vă pot ajuta să vă ghidați strategia conform obiceiurilor locale și să investiți într-un redactor vorbitor nativ – nimic nu arată mai rău decât o descriere a produsului, un site web sau un e-mail prost scris. Dacă marca dvs. este parteneră cu influențe locale la domiciliu, ar trebui să căutați și cei mai buni potențiali parteneri din teritoriul dvs. țintă.
Gânduri finale
Sunt multe de luat în considerare atunci când planificați o strategie de expansiune internațională, dar cu cât aveți mai multe informații, cu atât veți avea mai mult succes.
Cu Juni, puteți avea toate informațiile de care aveți nevoie la îndemână într-un singur tablou de bord inteligent, puteți gestiona mai eficient fluxul de numerar pe teritorii și puteți potrivi încasările pentru cheltuielile pieței, astfel încât să știți exact ce funcționează pe măsură ce vă extindeți la nivel internațional.