Impactul sezonului ploios asupra implicării utilizatorilor în industria alimentară

Publicat: 2023-08-02

Sunetul ploii și mirosul pământesc al solului umed vă fac să vă simțiți fericit și proaspăt? Sau te simți înfruntat de albastrul zilei ploioase? Sau preferați să căutați confort și ordine în mâncarea preferată?

Indiferent de emoțiile pe care le atașați ploilor, să știți că ploile și schimbările sezoniere ne afectează într-o mare măsură starea de spirit și comportamentul.

De fapt, cercetările au descoperit un efect profund al ploii asupra comportamentului clienților. De exemplu, un studiu a constatat că vremea nu afectează doar experiența de consum a unui client, ci și modul în care percep lucrurile - acest lucru scade nivelul de implicare și evaluările medii pe care le împărtășesc pentru companii.

Dar nu este totul rău.

De exemplu, industria alimentară vede cu siguranță mult mai multe comenzi și solicitări de mâncare la pachet, deoarece consumatorii caută căldură și confort în timpul zilei.

În acest articol, ne propunem să analizăm modul în care sezonul ploios influențează comportamentul utilizatorilor în industria alimentară și cum puteți menține nivelul de implicare a utilizatorilor.

Cum influențează vremea comportamentul clienților

Multe din ceea ce simțim au un impact asupra a ceea ce facem. Pe lângă alegerile de zi cu zi pe care le facem cu privire la ce să mâncăm, ce să împachetăm, articolele pe care să le ducem cu noi la birou și multe altele, influențează și deciziile de cumpărare și preferințele pe care le avem în perioada respectivă.

Așa că ne-am scufundat în comportamentul consumatorului, preferințe, informații despre afinitatea categoriei și parametrii aferenți pentru a găsi mai multe informații. Iată ce am găsit:

1. Efectul vremii asupra stării de spirit și a înclinației de a cumpăra

Deși nu ne dăm seama, vremea ne afectează puternic starea de spirit, controlând astfel tendința de a cumpăra.
Implicarea utilizatorilor Foodtech musoon
Un studiu arată că expunerea prelungită la lumina soarelui poate crește consumul și ratele de cumpărare. A fost interesant de observat că consumatorii erau mai dispuși să plătească cu până la 37% mai mult pentru ceaiul verde. Dimpotrivă, zilele ploioase au fost cheltuite mai mult pe produse alimentare, cum ar fi cafea și băuturi și fast-food.
Și McCain a folosit inteligent acest declanșator psihologic:
Efectul vremii asupra stării de spirit și a înclinației de a cumpăra mccain

2. Efectul vremii asupra cererii de produse

Vremea are, de asemenea, o influență puternică asupra cererii pentru anumite produse.

De exemplu, magazinele alimentare din Marea Britanie au înregistrat o creștere cu 22% a băuturilor carbogazoase și o scădere cu 20% a băuturilor cu sucuri atunci când temperatura este de aproximativ 65 de grade Fahrenheit. Rezultate similare au fost observate în SUA. De exemplu, chiar și o scădere de un grad a temperaturii a înregistrat o creștere a vânzărilor de supe, fulgi de ovăz și balsam de buze.

Un alt studiu a arătat o creștere a vânzărilor diferitelor categorii de băuturi răcoritoare atunci când temperatura a fost maximă, în timp ce vremea umedă a înregistrat o scădere a vânzărilor de sucuri.

Aceste preferințe de cumpărare pot fi cu siguranță utilizate de companiile din industria alimentară și a băuturilor pentru a încuraja mai multă implicare a utilizatorilor în timpul musonilor.

Iată Nescafe care creează o întreagă campanie în jurul musonilor din Mumbai și o desfășoară atât online, cât și offline pentru a ajunge la publicul țintă.
Nescafe creează o campanie în jurul musonilor din Mumbai

Și iată un alt exemplu pe care nu-l poți ignora, pentru că cui nu iubește samosele (Indian Risole / Aluat umplut savuros) când afară plouă?
campanii musonice de implicare a utilizatorilor

3. Efectul vremii asupra metodei de cumpărare

Vremea influențează și metodele de cumpărare ale consumatorilor. De exemplu, ploaia și zăpada îi împiedică pe consumatori să viziteze cafenelele din cărămidă și mortar. Așa că există întotdeauna o creștere a traficului și a comenzilor de pe canalele online. Zilele însorite văd mai multe păsări în cafenele și restaurante.

Afacerile din industria alimentară pot folosi acest lucru în avantajul lor. Dacă clientul nu poate merge la ei, se poate oferi să-și primească articolele din meniu la ușă. Cu promisiunea de a-i ajuta să evite traficul și să se bucure de sezonul ploios, companiile pot folosi această oportunitate pentru a câștiga inimi.

4. Efectul vremii asupra prețului de achiziție

Vremea joacă, de asemenea, un rol important în prețul de achiziție pe care consumatorul este dispus să îl plătească. De exemplu, un studiu arată că, în zilele însorite, consumatorii tind să cumpere produse mai mici cu un preț mai mic al articolului într-o singură comandă. De asemenea, vremea însorită și ploioasă are un impact pozitiv asupra vânzărilor, în timp ce vremea înnorată vede o scădere a vânzărilor.

Așa că data viitoare când plouă, trimiteți o notificare prin care vă recomandăm să cumpărați cafea fierbinte împreună cu pâine caldă pentru a vă vedea vânzările crescând!

De exemplu, cu atâtea comenzi online plasate, cui nu i-ar plăcea să facă și câteva economii?
Angajamentul utilizatorului Grofers muson

CITURI BONUS: Happilo, o marcă de alimente sănătoase în ascensiune, realizează o creștere de până la ~300% a conversiilor cu personalizarea web a WebEngage

Cum își pot alinia brandurile strategia de marketing în funcție de condițiile meteorologice

Deși impactul vremii poate să nu fie prea proeminent, mărcile își pot alinia campaniile de marketing la comportamentul consumatorilor.

1. Măsurați proactiv implicarea utilizatorilor

Sunt multe pe care mărcile pot face pentru a mapa comportamentul consumatorilor în funcție de schimbările meteorologice, astfel încât să poată măsura în mod proactiv implicarea utilizatorilor și să monitorizeze interacțiunile pentru a identifica modelele din timp. Acordarea atenției acestor detalii granulare poate ajuta mărcile să își modifice strategia de marketing, ceea ce poate crește vânzările!

De exemplu, o analiză profundă a analizei pâlniei vă poate ajuta să măsurați mai îndeaproape implicarea utilizatorilor.

2. Creați campanii multicanal sezoniere

Mărcile se pot baza pe publicitatea bazată pe vreme online și offline. Fie că este vorba despre o campanie pe care o promovează pe site-ul lor, pe rețelele de socializare sau pe e-mail, țesutul în vreme poate spori cât de contextual este.

De exemplu, Country Bean organizează o reducere de muson pe spumatorul de lapte, știind că publicul său i-ar plăcea să se bucure de o cafea în stil cafenea acasă.
Country Bean desfășoară o interacțiune cu utilizatorii de vânzare musonic
Country Bean desfășoară o interacțiune cu utilizatorii de vânzare musonic

Iată un alt exemplu al renumitei mărci de livrare de alimente Swiggy care folosește musonii ca declanșator pentru a trimite notificări push care readuc utilizatorii la aplicație! Un aspect interesant de observat aici este modul în care marca a aplicat inteligent cuvântul „imunitate” pentru a-și crește vânzările de legume și fructe, referindu-se indirect la gripa virală care afectează oamenii în timpul musonului.
Notificările push ale lui Swiggy pentru implicarea utilizatorilor musonici

3. Mergeți mai sus și dincolo pentru o legătură emoțională

Pe lângă publicitatea sezonieră și bazată pe vreme, mărcile pot face mai mult decât atât pentru a stabili o conexiune emoțională cu clienții lor prin campanii bine gândite.

De exemplu, Zomato a postat aceste imagini generate de inteligență artificială cu partenerii lor de livrare bucurându-se de un dans pe ploaie la începutul musonului pe străzile din Mumbai. Legenda spune: „Partenerul tău de livrare se bucură în prezent de ploaie... scuze pentru inconvenient.” Într-adevăr, va aduce un zâmbet pe fața clienților Zomato.

Parteneri de livrare a imaginilor generate de Zomato AI

Concluzie

Abilitatea de a înțelege comportamentul consumatorului este ceea ce influențează cel mai mult creșterea mărcii. Și luarea în considerare a anotimpurilor este doar o formă de direcționare comportamentală.

Dacă nu o faceți încă, este timpul să vă revizuiți strategia de marketing și să vedeți impactul acestui sezon ploios asupra campaniilor dvs.

Aveți nevoie de ajutor pentru a înțelege cum interacționează publicul cu marca dvs. chiar acum?

Explorați în profunzime performanța campaniei pe toate canalele de contact ale clienților și identificați modelele care tind să apară frecvent în timpul schimbărilor sezoniere, cu WebEngage.

Rezervați o demonstrație astăzi pentru a afla mai multe.