Căderea modelului „Creștere cu orice preț” și creșterea RevOps
Publicat: 2024-04-23Toată discuția mare despre strategiile de creștere a afacerilor în care „Creșterea cu orice preț” a fost glorificată în sălile de consiliu și în reuniunile investitorilor începe să-și arate defectele. Companiile care s-au concentrat exclusiv pe expansiunea rapidă fără a lua în considerare sustenabilitatea lor pe termen lung se confruntă acum cu consecințele acțiunilor lor. Presiunea investitorilor și acționarilor pentru profituri rapide a condus multe companii pe calea câștigurilor pe termen scurt, sacrificând stabilitatea și profitabilitatea pe termen lung.
Lucrând împreună pentru o creștere durabilă, aceste echipe se pot asigura că compania nu este doar profitabilă pe termen scurt, ci și că își poate menține succesul în anii următori.
Să regândim modelul de „creștere cu orice preț” și să discutăm despre strategii alternative de creștere.
Ce este „Creșterea cu orice preț”?
Abordarea „Creștere cu orice preț” se referă la a merge la mare sau a merge acasă. Este locul în care companiile, în special startup-urile și giganții tehnologici în devenire, aruncă tot ce au pentru a acapara cât mai mult din piață, client cu client, indiferent de câți bani consumă în acest proces.
Obiectivul? Pentru a-și răspândi numele în toată lumea, adunând utilizatori și urmărind acel statut evaziv de unicorn - știi, acea evaluare de vis de miliarde de dolari.
Această strategie a fost bine glorificată în ultimele decenii, în care companiile sunt celebrate pentru evaluările lor extrem de ridicate și pentru capacitatea lor de a domina piața. Dar este chiar durabil?
În timp ce modelul „Creștere cu orice preț” poate părea atrăgător și incitant, adesea are un preț. Adică, ce se întâmplă când rămân fără bani?
Poate că au acumulat milioane de utilizatori, dar dacă nu și-au dat seama de un model de afaceri profitabil, atunci ce rost are? Aceasta a fost căderea multor companii care au fost considerate cândva „unicorni”.
Pe lângă preocupările financiare, această abordare pune, de asemenea, o presiune asupra angajaților și poate duce la burnout. Împingerea constantă pentru creștere fără a lua în considerare echilibrul dintre viața profesională și viața personală sau bunăstarea angajaților poate duce la rate ridicate de rotație și la o cultură negativă a companiei.
Deci, deși poate părea o strategie de creștere a afacerii de succes pe termen scurt, baza exclusiv pe creștere fără o rată de creștere durabilă poate duce în cele din urmă la căderea unei companii. În schimb, afacerile ar trebui să se concentreze pe găsirea unui echilibru între creștere și profitabilitate.
Trecerea către o creștere durabilă a afacerilor
Conștientizarea tot mai mare că modelul de „creștere cu orice preț” nu mai este benefic a determinat un număr semnificativ de companii să facă un pas înapoi și să-și evalueze critic strategiile de creștere a afacerii.
Conceptul de creștere sustenabilă a afacerii – definit de realizabilitatea, profitabilitatea și responsabilitatea sa – a apărut ca noul punct de referință pentru succes în lumea afacerilor de astăzi. Datorită lecțiilor pe care le-am învățat de la companii care urmează modelul „creștere cu orice preț” - companiile trec la un model de creștere sustenabilă a afacerii. Această abordare se referă la creșterea atentă, luând decizii care au în vedere bunăstarea financiară a unei companii.
Companiile care adoptă modelul de creștere durabilă descoperă că acesta schimbă jocul. Nu reduce doar riscurile; de asemenea, declanșează idei noi și le oferă un avantaj față de concurență. Punând în centrul atenției practicile responsabile, aceștia nu numai că câștigă cele mai bune talente și câștigă loialitatea clienților lor, ci și se deplasează pe piața globală cu mai multă agilitate. Această mișcare către o creștere durabilă arată că lumea afacerilor devine mai inteligentă, realizând că succesul nu înseamnă doar cât de repede creșteți, ci cât de bine și etic o faceți.
Rolul operațiunilor de venituri în atingerea unei rate de creștere durabilă
Trecerea de la mentalitatea „Creștere cu orice preț” la o strategie de creștere a afacerii echilibrată și durabilă nu este doar inteligentă; este crucial. Acolo intră în joc Revenue Operations (RevOps), asumând un rol esențial în a se asigura că eforturile de creștere ale unei companii sunt atât scalabile, cât și profitabile. Să explorăm modul în care această abordare strategică schimbă jocul pentru strategiile de creștere.
Ce este RevOps, vă întrebați? RevOps lucrează pentru a sincroniza vânzările, marketingul și serviciile pentru clienți într-o echipă coerentă, concentrată pe generarea de venituri. Este esențial să facem ca aceste echipe în mod tradițional izolate să își unească forțele, concentrându-se împreună pe a profita la maximum de fiecare interacțiune cu clientul.
Ce fac operațiunile de venituri pentru a alimenta creșterea durabilă?
- Decizii bazate pe date: RevOps se referă la baza deciziilor pe date. Această mentalitate ajută companiile să identifice cele mai bune oportunități, concentrând eforturile acolo unde pot crea cu adevărat un impact semnificativ.
- Reducerea costurilor cu înțelepciune: ajustarea strategiilor de achiziție de clienți este o problemă importantă pentru RevOps. Făcând marketingul și vânzările mai eficiente, companiile pot câștiga și menține clienții fără a pierde banca - esențial în lumea competitivă de astăzi. În plus, prin optimizarea resurselor de deșeuri, companiile pot realiza economii de personal și tehnologie. Acest lucru permite investiții mai strategice și, în cele din urmă, conduce la creșterea durabilă.
- Alinierea echipelor: RevOps reunește echipele de marketing, vânzări și succes pentru clienți pentru a lucra spre un obiectiv comun. Prin distrugerea silozurilor și încurajând colaborarea, companiile pot îmbunătăți experiența generală a clienților și pot crește veniturile.
- Fericirea clienților: atunci când toate echipele se aliniază, ele văd călătoria clientului într-un mod unificat, asigurându-se că fiecare punct de contact rezonează eficient. Revenue Operations (RevOps) garantează o experiență perfectă pentru clienți, de la interacțiunea lor inițială până la asistența post-vânzare, stimulând satisfacția și loialitatea.
- Încurajarea muncii în echipă: RevOps înlătură barierele dintre departamente, stimulând spiritul de colaborare. Când obiectivele și strategiile tuturor sunt aliniate, succesul devine o călătorie comună.
De ce să apelați la RevOps?
A alege RevOps înseamnă a opta pentru o creștere inteligentă și durabilă. Te ghidează pe calea cea mai bună către succes, ferindu-te de ineficiențe și profitând de cele mai bune șanse. Într-o lume care laudă adesea expansiunea rapidă, RevOps stabilește un plan de realizare și stabilitate de durată, asigurându-se că eforturile de creștere vor da roade pe termen lung.
Prin împletirea RevOps în strategiile lor de creștere sustenabilă a afacerilor, companiile pot aborda piața competitivă cu mai multă agilitate și pot face alegeri inteligente care susțin creșterea durabilă. Nu mai este vorba despre curse pentru a se extinde; este vorba de a crește atent, cu accent pe succesul pe termen lung.
Concluzie
Povestea creșterii afacerii se schimbă în moduri interesante! Vechea abordare „Creștere cu orice preț” face loc pentru o modalitate mai inteligentă și mai durabilă de extindere. Acum, vedem că operațiunile de venituri (RevOps) iau în centrul atenției, devenind un jucător cheie în elaborarea strategiilor de succes de creștere a afacerii.
Oferă instrumentele și informațiile necesare pentru a face față provocărilor pieței de astăzi. Pe măsură ce companiile adoptă această nouă abordare, viitorul creșterii afacerilor nu arată doar mai sustenabil; arată mai strălucitor ca niciodată.
În lumea de astăzi, în care sustenabilitatea și profitabilitatea sunt cele mai bune prietene, întrebându-ne „De ce sunt operațiunile de venituri importante pentru creștere?” aproape răspunde singur. Întrebarea mai bună este cât de repede pot întreprinderile să integreze RevOps în planurile lor de creștere pentru a construi succesul de durată?