Ce se poate și ce nu de a adăuga ferestre pop-up pe site-ul dvs. + Exemple

Publicat: 2023-01-12

Este ora 9 noaptea într-o zi de joi și sorbești niște ceai – sau poate vin dacă a fost o zi grea – și faci cumpărături lejer de pe site-ul tău preferat. Începi să căsci și îți dai seama că este timpul să te pregătești de culcare. Exact când sunteți pe cale să închideți fila, BAM! O fereastră pop-up cu intenția de ieșire arată următorul mesaj, „Așteptați! Ai obiecte în geantă.” Un îndemn la acțiune vă solicită să „check out now” și ajungeți să cumpărați o poșetă nouă.

Am fost cu toții acolo pentru că acele ferestre pop-up cu intenția de ieșire funcționează. De fapt, ferestrele pop-up cu intenția de ieșire au o rată de conversie de aproximativ 3 până la 5%. Deși nu este un număr mare, este totuși suficient pentru a vă ajuta să vă creșteți clienții potențiali, vânzările și interacțiunile cu site-ul fără timp de dezvoltator. Ferestrele pop-up sunt o practică obișnuită pe site-uri web, dar cunoașteți cele mai bune lucruri de făcut și ce nu atunci când adăugați una pe propriul dvs. site?

Nu înghesui prea multe informații.

Ca regulă generală, ferestrele pop-up nu trebuie să depășească o lățime maximă de 900 px. Dacă utilizați o imagine, aceasta nu lasă mult spațiu pentru conținut, așa că asigurați-vă că fiți creativ.

Old Navy își folosește fereastra pop-up pentru a încuraja clienții să solicite cardul de credit. Au inclus o copie informativă, iar butonul de apel la acțiune (CTA) conduce clienții către aplicație. Acesta este un exemplu de pop-up simplu, dar eficient.

Colectați informații despre utilizator .

Colectarea de e-mailuri astfel încât să puteți trimite comunicări viitoare este o modalitate excelentă de a rămâne în fruntea minții cu clienții dvs. noi și existenți. Puteți colecta adrese de e-mail pentru un buletin informativ sau puteți oferi un cod de cupon.

Nu trebuie să construiți o formă uriașă. De fapt, este suficient doar un câmp de e-mail. Dacă doriți să vă personalizați e-mailurile, puteți adăuga un câmp de nume. Dacă trebuie să adunați mai multe informații de la utilizator, faceți acest lucru mai târziu. Fereastra de timp pentru această interacțiune este suficientă pentru a arăta vizitatorului informațiile pe care le dorește și pentru a colecta informațiile despre clienți potențiali de care aveți nevoie.

Sfat: dacă nu doriți ca vizitatorii să ghicească clasicul „Welcome10” drept cod de reducere de 10%, utilizați în schimb coduri personalizate.

Nu-ți copleși publicul cu prea multe ferestre pop-up.

Fiți atenți la experiența utilizatorilor dvs. în timp ce navighează prin site-ul dvs. Crearea unei lovituri în călătoria vizitatorilor dvs. cu o fereastră pop-up nedorită poate fi dăunătoare. De exemplu, m-am uitat recent la covoare și am asistat la o întrerupere în timp ce răsfoiam produse. De fiecare dată când făceam clic pentru a vedea următoarea pagină de produse, vedeam această fereastră pop-up și trebuia să o refuz înainte de a putea continua căutarea.

Din fericire, și-au îmbunătățit experiența utilizatorului (UX) cu acest cerc mic, astfel încât fereastra pop-up să se extindă, dar numai dacă aș alege să dau clic pe el. O altă modalitate de a îmbunătăți această fereastră pop-up ar fi să o afișați numai după ce un client a adăugat un articol în coșul său.

Un alt exemplu slab este afișajul pop-up dublu al NFL.

Afișarea a două ferestre pop-up simultan este copleșitoare. Când am făcut clic pe „mai târziu” pentru fereastra pop-up de notificare a browserului, oferta pe timp limitat s-a închis și, așa că șansa mea de a mă înscrie a fost eliminată. Rămâneți la o fereastră pop-up la un moment dat sau, în acest caz, utilizați o fereastră pop-up programată. În acest fel, vizitatorul pentru prima dată are ocazia să vadă și să contemple o opțiune la un moment dat.

Continuați să citiți pentru mai multe informații despre utilizarea ferestrelor pop-up programate.

Oferiți cupoane în schimbul e-mailurilor (cliente).

Revenind la colectarea de clienți potențiali, adunarea de informații de la vizitatorii dvs. ar trebui să fie plină de satisfacții. Majoritatea consumatorilor doresc ceva în schimb, fie că este vorba de acces la un buletin informativ lunar sau de o mică reducere la prima lor achiziție. Puteți chiar să solicitați utilizatorilor să se înscrie pentru programul dvs. de recompense. Oferirea unui cupon sau conținut exclusiv pentru un e-mail și un nume este un schimb ușor și vă crește clienții potențiali pentru viitoarele campanii de marketing.

Atrageți atenția vizitatorilor prin culori și ferestre pop-up programate.

Ferestrele pop-up sunt menite să atragă atenția publicului dvs., nu? Prin urmare, faceți-vă pop-up-ul să iasă în evidență folosind o culoare complementară. Aruncă o privire la o roată de culori și găsește o culoare care să completeze schema ta principală de culori. Nu vă distrag atenția prea mult pop-up-ul, dar dacă este o notificare mică, veți dori ca aceasta să iasă în evidență pe pagina pe care o vizitează vizitatorul dvs.

În plus, utilizarea unei funcții cronometrate pentru a afișa fereastra pop-up după ce un utilizator a fost pe site pentru o anumită perioadă de timp poate ajuta să-și reorienteze atenția și să-l mențină pe calea cea bună.

De exemplu, atunci când completați o aplicație și vă distras atenția, este posibil să vedeți o fereastră pop-up similară cu cea de mai jos.

Această notificare nu numai că reamintește utilizatorului să-și redirecționeze atenția înapoi către aplicație, dar prezintă și un sentiment de urgență în completarea acesteia. În cele din urmă, utilizarea unei ferestre pop-up programate poate menține vizitatorii site-ului dvs. pe calea pe care vă așteptați să o urmeze și să-și termine cererea, achiziția sau trimiterea formularului.

Nu uitați să adăugați opțiunea de a închide fereastra pop-up.

Fiți clar despre modul în care un vizitator al site-ului poate închide o fereastră pop-up pentru a evita confuzia. Cel mai rău caz: un vizitator închide complet fila și nu se întoarce niciodată pe site-ul tău. Da. Nimeni nu își dorește asta, mai ales în afacerile de servicii pentru clienți, reținere și vânzări.

Utilizați widgetul de acțiune al lui ShortStack pentru a crea o acțiune de tip pop-up apropiat. Unele texte grozave de folosit pentru ca vizitatorul să închidă fereastra pop-up sunt:

  • Refuza oferta
  • Închide
  • Data viitoare
  • Amintestemi mai tarziu
  • Nu, mulțumesc
  • Mulțumesc de informație

Folosiți ferestre pop-up pentru a vă limita site-ul sau anumite produse.

Vindeți produse precum nicotină sau alcool care necesită ca cumpărătorul să aibă o anumită vârstă? Utilizați o fereastră pop-up ușoară, cum ar fi Rogue Brewery, pentru a vă asigura că conținutul pe care îl văd este adecvat vârstei.

Puteți folosi un șablon prestabilit ca acesta pentru a vă asigura că vizitatorii au vârsta corectă pentru a intra pe site-ul dvs.

Informați-vă clienții cu privire la schimbările majore.

Când lansați produse sau servicii noi și doriți să primiți aceste informații în fața utilizatorilor dvs., cel mai bun mod de a-i informa este printr-o fereastră pop-up. Când avem un nou șablon, o funcție sau o actualizare majoră pentru Campaign Builder, informăm clienții prin ferestre pop-up în aplicație, cum ar fi cel de mai jos.

Oricine caută mai multe informații despre această nouă funcție poate face clic pe butonul CTA pentru o explicație mai aprofundată. De asemenea, dacă clientul nu dorește să învețe despre caracteristică sau cunoaște deja informațiile, opțiunea de a închide fereastra pop-up este listată clar în două locuri: pictograma coș de gunoi și „Mulțumesc pentru informații!” opțiune.

Concluzie

Una peste alta, ferestrele pop-up sunt un instrument de marketing incredibil de succes. Indiferent dacă doriți să informați vizitatorii site-ului cu privire la o nouă modificare sau doriți să colectați niște clienți potențiali pentru viitoarele campanii de marketing, încercați să utilizați o fereastră pop-up. Consultați cele enumerate mai sus pentru a vă ajuta să vă atingeți obiectivele de afaceri pentru 2023.