Cele mai mari greșeli de marketing digital pe care le-ați putea face

Spui că ai o strategie de marketing digital. Ați deschis o mulțime de conturi de rețele sociale, ați început să lucrați la lista de e-mailuri și chiar ați început să faceți SEO. Totuși, ești încă departe de rezultatele pe care te așteptai să le vezi. Traficul pe site-ul dvs. este slab, implicarea oamenilor cu marca dvs. este nesatisfăcătoare și nici măcar nu sunteți pe prima pagină în SERP-uri.

Deci, care este problema?

Probabil ați subestimat importanța campaniei dvs. de marketing digital.

Marketingul digital înseamnă mai mult decât a avea câteva profiluri de social media, a construi link-uri sau a crea un site web. Este vorba despre modul în care utilizați aceste tehnici pentru a ajunge la clienții dvs. și a deveni o sursă de încredere de informații. Și, pentru a face acest lucru, trebuie să vă îmbunătățiți în mod constant abilitățile, să urmăriți tendințele și să vă măsurați performanța.

Iată unde greșești.

Nu vă alocați resursele în mod adecvat

Una dintre greșelile majore pe care le fac companiile este că nu aloca suficiente resurse campaniilor lor de marketing digital. Și anume, fiecare aspect al strategiei dumneavoastră necesită o planificare strategică a bugetului și investiții.

Va trebui să investești în numeroase instrumente, de la software de management de proiect până la instrumente SEO, care vor facilita comunicarea echipei tale și vor automatiza majoritatea practicilor tale. Același lucru este valabil și pentru volumul de muncă. Pentru a avea succes, un plan de marketing digital trebuie implementat de o echipă de oameni cu înaltă cunoștință. Deci, veți construi o echipă internă de agenți de marketing digital sau veți angaja o agenție de marketing digital ? Decizia ta depinde de obiectivele și resursele tale.

Întrebați-vă dacă puteți acoperi singur cheltuielile campaniei de marketing digital. Dacă nu, ce opțiuni de finanțare veți alege? Ați lua un împrumut bancar sau ați opta pentru unele opțiuni mai puțin riscante, cum ar fi aplicarea pentru împrumuturi personale ? Odată ce obții banii, trebuie să-i investești în strategiile potrivite care îți vor spori rentabilitatea investiției. Tocmai de aceea trebuie să planificați toate acestea în avans.

Nu țintiți oamenii potriviți

Marketingul digital este extrem de personalizabil. Aceasta înseamnă că îți oferă posibilitatea de a face o segmentare detaliată a clienților și de a viza doar acele persoane care sunt interesate de produsele și serviciile tale.

Și, dacă nu folosiți acest tip de date în avantajul dvs., vă înșelați teribil.

La început, mulți antreprenori cred că ar trebui să vizeze un grup cât mai larg de oameni. Dar, nu are sens. De ce ar trebui să vinzi pastă de dinți persoanelor cu dinți artificiali sau să oferi hrană pentru câini celor care nu au un animal de companie?

Cu alte cuvinte, trebuie să-ți restrângi publicul țintă cât mai mult posibil. În acest fel, veți reuși să generați trafic relevant pe site-ul dvs., să creșteți implicarea oamenilor față de marca dvs. și să vă creșteți vertiginos vânzările.

Nu ai un blog

Un blog este unul dintre cele mai importante elemente ale oricărui site web . Prin crearea de conținut relevant și ușor de utilizat, te vei stabili ca o autoritate în nișa ta. Mai devreme sau mai târziu, oamenii vor observa calitatea conținutului tău și vor începe să îl partajeze și să creeze linkuri către el în mod regulat. Și, pe măsură ce crește numărul de link-uri organice și de calitate către site-ul dvs., Google vă va vedea, de asemenea, ca o sursă relevantă de informații și vă va clasa mai sus.

Blogurile servesc și ca un stimulent extraordinar de implicare. Și anume, vei inspira oamenii să te viziteze din nou și din nou. Cel mai important, vor începe să comenteze postările tale, să pună întrebări. Aceasta este o oportunitate grozavă pentru tine de a răspunde la toate întrebările lor, precum și de a le colecta feedback.

Nu investiți în conținut interactiv

În epoca actuală a AI și VR, să scrii câteva articole pe lună nu este suficient pentru a te deosebi de concurenții tăi. Trebuie să vă faceți conținutul extrem de informativ, interactiv și, mai presus de toate, suficient de intrigant pentru a menține un cititor interesat de la început până la sfârșit.

Tocmai din această cauză, trebuie să experimentați cu formele de conținut.

Creați conținut care informează. Sondajul privind preferințele de conținut din 2017 subliniază că oamenii sunt cei mai dispuși să se înscrie pentru o listă de e-mail în schimbul unor documente albe, cărți electronice, seminarii web, studii de caz și rapoarte. Asigurați-vă că aceste părți de conținut sunt relevante, educative și susținute cu date și statistici relevante.

Vizualizați-vă postările. Creați infografice, care sunt apreciate și distribuite de trei ori mai mult decât orice altă formă de conținut pe rețelele sociale. De asemenea, puteți folosi videoclipuri pentru a genera mai mulți clienți potențiali . Ceea ce este grozav la aceste forme de conținut este că vă permit să reprezentați concepte dificile într-un mod mai digerabil și mai cuprinzător.

De asemenea, puteți utiliza conținut care vă va ghida clienții prin diferite etape ale pâlniei dvs. de vânzări. Cereți-i să răspundă unui test pentru a afla care dintre produsele dvs. corespunde nevoilor lor. Rezultatele se bazează pe răspunsurile lor, ceea ce înseamnă că sunt foarte personalizate. Următorul pas ar fi implementarea unui CTA „Cumpără acum” care îi va duce direct la produsul lor ideal și îi va inspira să facă o achiziție.

Nu ești pe rețelele de socializare

Marketingul pe rețelele sociale este Sfântul Graal al afacerii tale. Și anume, Statista estimează că vor fi peste 3,02 miliarde de utilizatori de rețele sociale până în 2022 .

Deci, dacă nu folosiți rețelele sociale pentru a vă promova afacerea, trebuie să vă regândiți strategia.

În primul rând, rețelele sociale sunt una dintre cele mai puternice modalități de a vă promova conținutul către publicul țintă. Pe lângă distribuirea postărilor de pe blog, puteți folosi aceste canale pentru a vă umaniza marca. Partajați videoclipuri live, citate motivaționale, gif-uri sau fotografii din culise pentru a stimula implicarea oamenilor. Pentru a simplifica procesul de partajare a conținutului, puteți utiliza instrumente de gestionare a rețelelor sociale precum Buffer sau Hootsuite, care vă permit să vă programați postările și să vă gestionați eficient conținutul organizat.

În al doilea rând, le puteți folosi pentru a vă segmenta publicul țintă și pentru a construi persoane perfecte de cumpărător.

În al treilea rând, rețelele sociale sunt un loc perfect pentru a colecta feedback-ul clienților. Monitorizați-le comentariile sau cereți-le să vă revizuiască paginile și să participe la sondajul dvs. de pe Facebook. Verificați-vă căsuța de e-mail și răspundeți regulat la întrebările lor. Profită și de ascultarea socială. Cu ajutorul instrumentelor de monitorizare a rețelelor sociale, puteți primi notificări ori de câte ori cineva vă menționează marca sau produsul. Aceasta este o modalitate excelentă de a vedea ce cred oamenii despre tine, precum și de a le oferi feedback în timp real pe care îl vor aprecia.

Site-ul dvs. nu este receptiv

Google și-a lansat indexul pentru mobil primul , ceea ce înseamnă că de acum vor folosi în mod predominant versiunea mobilă a unui site atunci când îl clasifică. Cu alte cuvinte, dacă site-ul tău nu este optimizat pentru mobil, clasamentele sale vor avea de suferit.

Deci, site-ul dvs. este suficient de receptiv? Rețineți că capacitatea de răspuns nu are nimic de-a face cu compatibilitatea cu dispozitivele mobile. Designul site-ului responsive este dinamic, flexibil și fluid. Se modifică în funcție de tipul de ecrane ale utilizatorilor dvs. pentru a le oferi acestora o experiență de utilizator excepțională.

Testați-vă site-ul și acordați atenție tuturor elementelor potențiale care trebuie optimizate. Cât de complexă este navigarea ta? Este conținutul tău ușor de citit? Dacă clienții tăi trebuie să petreacă 5 minute derulând un text uriaș, nu este bine. Amintiți-vă, conținutul furnizat în blocuri și lipsa spațiului alb în jurul acestuia sunt unele dintre principalele repellente pentru clienți. Dar CTA-ul tău – cât de vizibil și atrăgător este vizual?

Dacă aveți nevoie de mai multe informații despre cum să vă pregătiți site-ul pentru indexul Google mobile-first, consultați această postare pentru Search Engine Land .

Nu urmăriți KPI-urile potrivite

Fiecare aspect al campaniei tale de marketing digital, de la strategia de marketing prin e-mail la eforturile tale în rețelele sociale poate fi măsurat. Fiecare link pe care îl construiți și fiecare postare de blog pe care o publicați pot fi analizate până la cel mai mic detaliu. Aceasta este frumusețea marketingului digital și trebuie să o profiți.

Urmăriți-vă campaniile pe rețelele sociale. Nu vă concentrați pe valori de vanitate, cum ar fi numărul de comentarii, distribuiri, aprecieri sau urmăritori. Tot ce fac ei este mai flatat pentru tine și totuși nu te informează despre performanța ta reală online. În schimb, acordați atenție cotei dvs. de voce sociale, rata de creștere a audienței, o nouă rată de urmăritori, rata de conversie, rata de aplauze etc.

Măsurați și eficiența campaniilor dvs. de e-mail. Analizați toți KPI-urile majore , cum ar fi ratele de deschidere, ratele de conversie, activitatea din lista de abonați, ratele de respingere, tipurile de dispozitive și ratele de dezabonare pentru a vedea ce strategii funcționează pentru dvs.

Urmăriți performanța site-ului dvs. Există numeroase instrumente SEO care nu numai că vă vor ajuta să vă analizați clasamentele, traficul site-ului și conversiile clienților, dar vă vor permite și să efectuați un cuvânt cheie detaliat, SEO on-page și audituri SEO off-page.

Concluzii

Dacă simți că strategia ta de marketing digital nu funcționează, cu siguranță nu ești singur. Multe companii fac greșeli similare atunci când încep să descopere beneficiile marketingului digital.

Din fericire, puteți detecta toate problemele majore cu care v-ați confruntat și le puteți elimina eficient. Tot ce trebuie să faceți este să vă monitorizați performanța online în mod regulat, să analizați schimbările din industria de marketing digital, să stabiliți obiective realizabile și să creați un plan solid în jurul acestora.