Cum să creați o pagină de mulțumire îndemn la acțiune

Dacă citiți prima tranșă din seria mea în două părți Cum să creez o pagină de mulțumire care implică și convertește, știți că paginile de mulțumire sunt paginile către care sunt direcționați clienții potențiali (alias, clienții potențiali) după ce îndeplinesc o sarcină desemnată.

Și, de asemenea, înțelegeți că, luând acțiunea care a condus la pagina de mulțumire, clientul dvs. sau potențialul client, practic, v-a lovit pe umăr pentru a vă anunța că sunt interesați de produsul sau serviciul dvs.

Acum ce?

Acum este șansa ta de a face o impresie și de a inspira acțiuni care să-ți mențină lead-ul angajat. Acum este șansa ta de a canaliza traficul către paginile pe care vrei să le vadă, șansa ta de a folosi informațiile personale pentru a oferi exact oferta potrivită la momentul potrivit și șansa ta de a reduce diferența dintre tine și clienții potențiali cu ajutorul opțiunii pentru rețelele sociale. insuri care te mențin conectat mult timp după ce au părăsit site-ul și au uitat de formularul tău.

Acum totul este despre chemarea la acțiune .

Prima postare din această serie a stabilit fundația pentru crearea unei pagini de mulțumire care face conversie. Ducând acea fundație la nivelul următor, în această postare folosesc un format „dacă asta, atunci aia” pentru a-ți arăta cum să-ți folosești obiectivele ( deciziile pe care le-a luat afacerea ta cu privire la ceea ce vrea să obțină din pagină ) pentru a crea apeluri convingătoare la acțiune care încurajează clienții să facă următorii pași pe care doriți să îi facă.

Crearea de apeluri la acțiune pentru pagina de mulțumire bazate pe obiective

Din nou, îndemnul pe care îl alegeți va depinde 100% de obiectivele dvs. unice ale mărcii. După părerea mea, cea mai bună „practică” pentru apelurile la acțiune din pagina de mulțumire este să fiți atent la ceea ce doriți să realizați dinainte și apoi să vă gândiți la modul în care vă direcționați atenția clienților potențiali către acțiuni care vă ajută să îndepliniți aceste obiective.

Acestea fiind spuse, fără alte prelungiri, iată patru exemple de obiective și îndemnuri corelate la acțiune pe care le puteți lua în considerare pentru fiecare scenariu.

Scopul Scenariului 1 : Păstrați-i pe site-ul dvs. și implicați în conținut chiar acum.

Opțiunea de îndemn A : Oferiți link-uri către trei pagini de conținut pe care doriți să le vedeți că au un număr de trafic crescut sau trei dintre cele mai populare piese de conținut ale dvs.

Atunci când selectați link-urile de conținut, puteți lua în considerare și oferirea unei varietăți de conținut care reprezintă interesele diferitelor segmente de piață pentru a vă ajuta să vă ghidați cercetarea personală. De exemplu, dacă piețele dvs. țintă includ PPC, SEO și profesioniștii din PR includeți trei articole - unul concentrat pe PPC, unul concentrat pe SEO și unul concentrat pe PR - atunci analizați pe ce link se face clic cel mai mult pentru a ajuta la informarea cercetării dvs. personale . Dacă toți clienții potențiali dau clic pe articolul PPC și nimeni nu face clic pe articolul PR, atunci puteți începe să faceți ca „oamenii care fac această acțiune să fie mai interesați de acest subiect/produs/etc”. corelații. De exemplu, „oamenii care se înscriu la buletin informativ sunt mai interesați de PPC decât de PR”. Puteți folosi aceste informații pentru a vă ajuta să alegeți linkuri relevante pentru public pe care să le includeți în pagina dvs. de mulțumire și pentru a vă ghida   Strategia de optimizare a marketingului pe internet în ansamblu.

Opțiune avansată : stabiliți mai multe pagini de mulțumire, fiecare corelând cu punctele de intrare vizate pentru o experiență de pagină mai personalizată. De exemplu, un buton Solicitați o cotație de pe pagina dvs. din Denver, care trimite la o pagină de mulțumire specifică Denver-ului, și un buton Solicitați o cotație de pe pagina dvs. din Michigan, care trimite către o pagină de mulțumire specifică din Michigan.

Această strategie vă va permite să utilizați informațiile de la punctul de intrare pentru a crea îndemnuri de conținut care se bazează mai îndeaproape pe interesele liderului și la ceea ce se gândeau atunci când au completat formularul. De exemplu, dacă liderul dvs. tocmai a solicitat o ofertă pentru asigurarea proprietarilor de locuințe de pe pagina de asigurări din Denver, le puteți oferi linkuri pentru a citi articole despre siguranța casei din Denver sau prevenirea dezastrelor naturale. ( Aici cunoașterea cu adevărat demografică și nevoile lor poate fi incredibil de benefică. Dacă dețineți o companie de asigurări care se concentrează pe orașul Denver, ar trebui să aveți o idee mai bună despre nevoile și interesele lor decât mine... )

Scenariul al doilea obiectiv : mențineți-i implicați cu marca și conținutul dvs. offline.

Îndemn la acțiune : Folosiți informațiile personale (adică informațiile pe care le cunoașteți despre cine este clientul dvs., cum comunică, de ce au completat formularul și care sunt nevoile lor) pentru a le oferi o descărcare de conținut (de obicei, o carte electronică). , PDF sau o prezentare autonomă cu slide-deck).

Scopul scenariului trei: Încurajați-i să facă o achiziție.

Opțiunea de apel la acțiune A : Oferiți-le un cod de cupon pentru a încuraja cumpărăturile online sau o descărcare fizică a cuponului dacă doriți să încurajați vânzările concrete. Uneori, a face cuponul o ofertă pe timp limitat ajută la motivarea acțiunii imediate. De exemplu, un cupon de 30% reducere care expiră în 48 de ore. Dacă ați configurat pagini de mulțumire specifice unei intrări, acesta este un moment excelent pentru a folosi ceea ce știți deja despre interesele clientului dvs. pentru a-i oferi oferta perfectă. De exemplu, dacă s-au înscris la buletinul dvs. informativ prin intermediul paginii dvs. de snowboard-uri, știți că sunt interesați de sporturile de iarnă, astfel încât să le puteți oferi un cupon special bun pentru 50 perfecte din orice [inserați articolul pentru sporturi de iarnă pe care doriți să creșteți numărul de vânzări. pentru].

Opțiunea de îndemn B : Oferiți-le linkuri către paginile de destinație ale produselor de pe site-ul dvs. la care doriți să creșteți traficul sau profitați de această oportunitate pentru a conecta promoții, puncte de vânzare sau alte vânzări pe care le efectuați. O voi spune din nou: paginile de mulțumire sunt o oportunitate excelentă de a canaliza traficul! Nu numai că reușiți să restrângeți concentrarea traficului la trei opțiuni alese de dvs., dar aveți șanse mai mari de a observa conversii de la clienții potențiali calificați care și-au exprimat deja interesul pentru produsul dvs.

Scenariul patru obiectiv : extindeți-vă acoperirea de marketing pentru a păstra legătura cu ei după ce părăsesc site-ul web.

Apel la acțiune : Cereți-le să vă urmărească pe Twitter, să vă aprecieze pe Facebook, să vă înscrieți pentru fluxul RSS de blog, etc. Asigurați-vă că utilizați un limbaj activ și evidențiați beneficiile specifice ori de câte ori este posibil. De exemplu, „Urmăriți-ne pe Facebook pentru sfaturi și trucuri săptămânale.” Amintiți-vă să nu promiți niciodată ceva pentru care nu poți de fapt să-l livrezi. Funcționează și ceva cuprinzător și ușor de acționat, cum ar fi „Conectați-vă cu noi pe Facebook și Twitter”.

De asemenea, este important să rețineți că trebuie să le faceți ușor să ia măsuri. Înscrierea cu un singur clic este ideală. Există multe site-uri web care oferă butoane de rețele sociale gratuite care pot fi adăugate cu ușurință pe site-ul dvs. cu cod plug-and-play.

Această eșantionare reprezintă doar vârful aisbergului de obiective și chemare la acțiune. Ce îndemnuri funcționează pentru paginile dvs. de mulțumire? Aveți vreo preferință pe care ați dori să le împărtășiți?

Pentru mai multe exemple, consultați aceste resurse:

• 4 Exemple de pagini de mulțumire care au înțeles corect
• 7 Exemple de pagini de mulțumire de buletin informativ care au făcut bine