Taboola Webinar Recap: 10 moduri susținute de psihologie de a câștiga cu publicitatea nativă

Asociația Americană de Marketing raportează că americanul mediu vede 10.000 de mesaje de marcă în fiecare zi. O mulțime de informații pe care consumatorii trebuie să le proceseze, fără îndoială, dar, dimpotrivă, marketerii trebuie să implementeze modalități creative de a ieși în evidență în atenție.

Dar cum să faci asta și să generezi în continuare conversii?

Recentul nostru webinar Taboola a răspuns la această întrebare, explicând de ce mărcile ar trebui să facă din publicitatea nativă o parte cheie a strategiilor lor de achiziție:

Seminarul web a evidențiat noi sfaturi de publicitate nativă susținute de psihologie pentru a atrage și a converti oamenii la marca dvs., dintre care unele le vom discuta aici.

3 concluzii cheie din webinarul Taboola

1) Vizați persoanele potrivite cu anunțurile dvs.

Agenții de publicitate nu doresc orice clic, ci vor clicuri cu intenție mare pentru o șansă mai bună la rate de conversie mai mari.

Mărcile pot califica clienții potențiali pentru mai multe clicuri bazate pe intenții cu imaginile publicitare adecvate și pot copia folosind aceste sfaturi pentru anunțuri native:

Imagini

Pentru a atrage atenția, trei tipuri de imagini funcționează cel mai bine:

Oameni — Aceasta se referă la perspectiva supraviețuirii. Oamenii supraviețuiesc și prosperă din legăturile sociale, în lumea reală și online. De exemplu, primul lucru pe care îl fac mulți oameni când intră în birou este să se uite în jur pentru a vedea cine mai este acolo. Același lucru se întâmplă și online. Derulați în jos pe o pagină web și căutați persoane:

Contrastul culorilor — Studiile au descoperit că contrastul culorilor face ca o imagine să iasă în evidență. Taboola a descoperit că imaginile alb-negru erau în tendințe în rețeaua lor, ceea ce i-a surprins la început până când au aflat că toți ceilalți foloseau culoarea:

Video — Orice animat sau în mișcare va atrage atenția, deoarece oamenii au un instinct natural de a privi în mișcare. De fapt, studiile online au arătat că videoclipurile sunt aproape imposibil de ignorat de către utilizatori:

Copie

După ce ați captat atenția inițială prin intermediul imaginilor, acum trebuie să-i convingeți pe acești potențiali cu cea mai mare intenție să facă clic cu o copie convingătoare. Deși există multe bune practici pentru aceasta, iată trei care se concentrează pe utilizarea psihologiei în titlu:

Dovada socială — Adăugarea unui indicator de încredere, cum ar fi „Conform recenziilor” sau „Conform experților” crește sentimentul de încredere și securitate, precum și șansa ca cineva foarte interesat să facă clic și să facă conversii:

Urgență — Dacă creșteți urgența cu o vânzare sensibilă la timp sau cu un număr limitat de oferte, este posibil să obțineți mai multe clicuri și conversii. Mai rapid, de asemenea, pentru că oamenii se tem adesea să nu rateze:

Prețuri — Chiar dacă nu citiți limba germană, puteți spune în exemplul de bărbierit de mai jos că un anunț include un preț, iar celălalt nu. Anunțul din stânga ar obține probabil mai multe clicuri pur și simplu pentru că nu include un punct de preț. Cu toate acestea, acele clicuri nu ar fi toate calificate. Anunțul din dreapta ar obține probabil mai puține clicuri, dar mai multă implicare, deoarece brandul spune, practic, „Nu faceți clic aici decât dacă sunteți dispus să cheltuiți bani:”

2) Folosiți experimentarea pentru a găsi ceea ce rezonează cu oamenii, dar continuați să analizați rezultatele pentru a preveni oboseala creativă.

Sfaturile de publicitate nativă de mai sus oferă rezultate excelente în multe țări. Dar nu toate țările răspund la fel, în primul rând din cauza influențelor culturale. Consumatorii din unele țări vor face întotdeauna clic pe imagini colorate în loc de alb-negru pur și simplu din cauza diferențelor culturale.

Desigur, există și diferențe pentru consumatori în funcție de produsul sau serviciul pe care îl oferiți. Dacă sunteți o companie de marketing prin e-mail, de exemplu, publicul dvs. poate să nu fie același cu concurenții. Vă puteți specializa în comerțul electronic, în timp ce o altă companie se concentrează pe SaaS.

Fiecare public este unic și de aceea ar trebui să testați întotdeauna A/B pentru a afla cum reacționează publicul și să testați reclame noi pentru a preveni oboseala creativă.

3) Creați o experiență coerentă de la anunț la pagina post-clic și personalizați experiența.

Odată ce ați captat atenția și i-ați convins să facă clic, aveți nevoie de un loc dedicat în care să meargă - o pagină de destinație personalizată, potrivită, după clic. Ar trebui să fie adaptat la campania dvs. publicitară și să se simtă ca o experiență continuă, care se potrivește cu experiența publicitară.

Uber oferă exemplul lor aici:

Aceeași imagine în ambele locații, împreună cu o copie și font similare, le permite vizitatorilor să știe că sunt în locul potrivit în următorul pas al călătoriei lor. Desigur, acest lucru joacă un rol important în scăderea ratelor de respingere și creșterea conversiilor.

Personalizarea atât între anunț, cât și pagina de destinație post-clic ajută, de asemenea, la creșterea ratelor de conversie. Doriți să personalizați pentru segmente de public, așa că este logic să creați anunțuri și pagini de destinație separate pentru fiecare segment unic.

Luați în considerare Airbnb care folosește o mulțime de anunțuri specifice zonei geografice. În loc să-și trimită toți clienții potențiali pe aceeași pagină de destinație, compania se asigură că clienții potențiali din diferite locații primesc o experiență personalizată pentru ei (San Francisco, New York City, Chicago):

Prin potrivirea mesajelor cu anunțurile și paginile de destinație, împreună cu personalizarea, puteți fi sigur că veți observa un efect pozitiv cu ratele de conversie.

2 întrebări și răspunsuri grozave

Î: Cum pot crea o pagină de destinație post-clic pentru rate de conversie mai mari?

Începeți cu secțiunea eroi pentru a le arăta vizitatorilor beneficiile și valoarea produsului sau serviciului dvs. și răspundeți imediat la întrebarea „de ce?” când un vizitator ajunge pe pagina dvs. post-clic.

Există trei chei principale pentru o pagină de destinație post-clic de succes, toate acestea arătând vizitatorilor de ce ar trebui să-ți aleagă afacerea:

Propunere de valoare

• De ce este afacerea dvs. potrivită pentru prospect?
• Ce te diferențiază de concurenții tăi?
• Care sunt beneficiile utilizării produsului dvs.?

Dovada sociala

• De ce pot clienții potențiali să aibă încredere în valoarea ta?
• Aveți evaluări pentru produse sau servicii?
• Care este trecutul sau istoricul tău?

Stimulent

• Există un motiv pentru care vizitatorii ar trebui să acționeze acum și nu mai târziu?
• Vor pierde ceva dacă nu acționează acum?

Aceste trei componente ar trebui să fie întotdeauna incluse în paginile de destinație post-clic pentru a convinge vizitatorii să convertească.

Alte bune practici importante se referă la modul în care vizitatorii interacționează cu conținutul dvs. Studiile au arătat că oamenii nu au dorința sau răbdarea să citească o mulțime de text, așa că este esențial să le faci:

• Minimal - inclusiv copierea suficientă pentru a vă exprima punctul de vedere fără a fi copleșitor.
• Skimmable — subtitluri, marcatori, liste numerotate, aldine etc.

În cele din urmă, culoarea, dimensiunea, copierea și poziția butonului CTA trebuie optimizate pentru conversii maxime. Taboola a constatat că adăugarea unui buton în marginea dreaptă sau în partea de jos a paginii nu face nicio conversie și nu îl poziționează imediat sub conținutul principal, atunci când clienții potențiali încă se gândesc la ceea ce ați spus.

Î: Ce este oboseala creativă și cum o pot evita?

Oboseala creativă este atunci când o tendință de copiere sau de imagini începe să-și piardă eficacitatea. Continuați să analizați hărțile termice și valorile publicitare pentru a descoperi oboseala potențială și experimentați cu idei noi pentru a genera în continuare conversii.

Reclamă dvs. poate genera rezultate excelente pentru o perioadă și, în cele din urmă, poate înceta să funcționeze bine. Când spectatorii au văzut același stil de copiere sau tip de imagine folosit în mod repetat în reclame, mintea începe să-l ignore și nu îi mai face să dea clic.

Am discutat mai sus despre testarea A/B, dar este, de asemenea, esențial să folosiți hărțile termice pentru a înțelege cum se implică vizitatorii dvs. Cum ar trebui să știi ce să testezi până când știi cum interacționează oamenii cu pagina ta? Trebuie să știi la ce se uită, pe ce elemente fac clic, adâncimea derulării, mișcarea mouse-ului etc. înainte de a ști ce să experimentezi schimbarea.

Poate că plasați elemente în locuri greșite, în funcție de modul în care utilizatorii interacționează cu pagina dvs. - într-un aspect F-pattern:

Sau aspect Z-model:

Plasarea celor mai importante elemente de-a lungul acestor căi le face remarcate și crește conversiile.

1 citat convingător

Rachel Zalta, șeful departamentului de cercetare și perspective, Taboola:

Americanul mediu este expus la 10.000 de mesaje de brand într-o zi. Aceasta înseamnă aproximativ 10 mesaje în fiecare minut. Specialiștii în marketing trebuie să muncească din greu pentru a-și transmite mesajul și pentru a câștiga conversii.

Acum urmăriți întregul webinar Taboola

Urmăriți webinarul complet cu Taboola pentru a introduce sfaturi de publicitate nativă și principii moderne de psihologie în canalul dvs. de publicitate și pentru a oferi mai multe conversii astăzi.