SVP al produsului împărtășește o foaie de parcurs cu privire la direcția în care se îndreaptă Spectrio

Publicat: 2022-10-08

„Ne concentrăm să fim cel mai bun partener pentru clienții noștri. Am recrutat profesioniști care sunt deja experți în industriile și tehnologia lor respective, împreună cu soluții tehnologice de vârf din fiecare verticală a industriei. Acum, investim și mai mult în soluțiile noastre pentru a oferi ceea ce clienții noștri ne spun că au nevoie, utilizând în același timp expertiza noastră pentru a aduce idei noi care pot face diferența pe masa lor.” – Brandon Mullins, SVP Product

Viziunea noastra

În ultimii ani, Spectrio s-a concentrat pe a deveni destinația pentru semnalizare digitală și soluții interactive. Până acum, am făcut pași mari, dar suntem abia la început! Viziunea lui Spectrio pentru viitor este de a realiza soluții software simplificate și integrate care ușurează viața clientului.

„Spectrio este o companie agilă, cu echipe, conținut și tehnologie pentru a furniza ceea ce au nevoie clienții noștri. Amploarea echipelor noastre, maturitatea procesului nostru și fundația noastră tehnologică robustă ne permit să oferim soluții de înaltă calitate, rapid, în mai multe cazuri de utilizare și industrii.” explică Mullins.

Spectrio este partenerul de soluții pe care te poți baza. Echipele noastre folosesc cele mai bune practici din industrie pentru a oferi clienților noștri soluții de clasă mondială, în mod previzibil, astfel încât să vă puteți baza pe noi la fiecare pas. Ne planificăm munca în sprinturile de dezvoltare software astfel încât să putem livra cod de lucru la fiecare două săptămâni, permițând mai mult feedback de la utilizatori și o calitate mai înaltă, rămânând în același timp flexibili și agil atunci când trebuie să schimbăm direcția.

Tehnologie de înaltă performanță

Tehnologia noastră este, de asemenea, construită în așa fel încât să nu fie personalizată pentru fiecare client. Aceasta înseamnă că utilizați aceeași tehnologie de bază ca toți clienții noștri, astfel încât capacitatea noastră de a oferi soluții de calitate și de înaltă performanță este încorporată. Soluția ta de la Spectrio nu este o soluție unică, faci parte din soluția noastră de bază, așa că poți avea încredere că va funcționa pentru tine în fiecare zi.

„Viitorul Spectrio este conectat. Fie că este vorba de afișarea automată a celui mai bun conținut pentru moment sau de playere media de semnalizare digitală care se împiedică să eșueze, totul este despre utilizarea datelor pentru a face ceea ce trebuie.” – Brandon Mullins, SVP Product

Dar cum?

Buna intrebare. După ce l-am intervievat pe SVP Product, Brandon Mullins, am creat o imagine de ansamblu detaliată a trei teme cheie din foaia de parcurs de produse Spectrio care merită remarcată. În fiecare temă, privim mai departe viitorul produsului Spectrio și planurile acestuia de a ieși în evidență printre celelalte companii de software de semnalizare digitală.

1. Experiență de conținut îmbunătățită

„Ne angajăm cu clienții noștri la locul lor de afaceri, la evenimente și prin asociații din industrie, astfel încât să putem asculta și să fim parte din vocea care conduce schimbarea prin semnalizare digitală și soluții interactive.” – Jimmy Hunt, SVP vânzări canal

La sfârșitul zilei, tehnologia ar trebui să facă viața mai ușoară, nu mai grea. Ar trebui să creeze noi oportunități, permițând oamenilor să se concentreze asupra lucrurilor care contează cel mai mult. „Foaia de parcurs Spectrio reflectă în mare măsură nevoile și aspirațiile clienților, precum și menținerea pasului cu progresele tehnologice”, a spus Mullins. Din acest motiv, Spectrio se concentrează pe adăugarea de noi funcții cheie în software-ul nostru care facilitează crearea experienței de conținut potrivite, inclusiv:

Formatare condiționată : simplifică și simplifică organizarea datelor pe care clientul le-a integrat în conținutul său. Există un set de forme, culori și abilitatea de a configura formatarea pentru a ajuta publicul să vadă mai ușor ce este important în datele dvs.

De exemplu, să presupunem că sunteți în industria auto și echipa dvs. de vânzări lucrează pentru atingerea obiectivelor de vânzări vizate. La fel ca majoritatea echipelor de vânzări, echipa dvs. are un clasament pe semnele dvs. digitale care afișează cel mai bun agent de vânzări al zilei, indiferent dacă echipa dvs. este sub cotă sau pe drumul cel bun, și alți KPI care sunt importanți pentru atingerea obiectivelor dvs. de vânzări.

În acest scenariu, nimeni nu ar trebui să facă clic pe un buton pentru a schimba ecranul manual. În schimb, formatarea condiționată se actualizează automat în funcție de tipul de mașini pe care le vindeți, cine le vinde și care este cota pentru ziua respectivă.

„O experiență de conținut îmbunătățită înseamnă conectarea unui șablon de conținut captivant la datele de care are nevoie pentru a-l menține actualizat în timp real, în funcție de ceea ce se întâmplă în afacerea ta. Îl construiești o dată, îl așezi și îl lași să facă treaba pentru tine.” – Brandon Mullins, SVP Product

Video tutorial de formatare condiționată

Aplicația Power BI : o aplicație integrată cu soluția PowerBI de la Microsoft, care facilitează afișarea tablourilor de bord puternice pe care mulți dintre clienții noștri le-au creat deja.

De exemplu, să presupunem că faceți parte dintr-o corporație mare, oferind informații directorilor. În acest caz, puteți utiliza tablourile de bord pe care le aveți deja, le puteți conecta la platforma noastră de semnalizare digitală furnizând un nume de utilizator și o parolă și puteți alege tabloul de bord pe care doriți să îl afișați pe ecranele noastre.

Nu mai ai de ce să-ți faci griji. Reducem eforturile grele de a face integrări complexe, astfel încât să putem afișa conținutul pe care doriți să îl afișați într-un mod sigur.

Extinderea bibliotecii noastre de conținut: cu o bibliotecă uimitoare de șabloane și imagini fără drepturi de autor din care să alegeți, biblioteca de conținut de produse Spectrio este, cel puțin, diversă și vastă. Însă, ne străduim să includem și mai mult conținut TV și audio îngrijit, pentru a ajuta oaspeții să distreze, păstrând în același timp conținutul adecvat și pe marca.

Biblioteca noastră de conținut facilitează personalizarea conținutului de semnalizare digitală în toate sectoarele industriale.

Să presupunem, de exemplu, că sunteți un cabinet stomatologic și doriți să utilizați produsul Spectrio pentru a personaliza conținutul de pe televizorul din hol. Tot ce trebuie să faceți este să alegeți unul dintre șabloanele noastre, să adăugați sigla dvs., să includeți niște mesaje direcționate pentru a le arăta pacienților dvs., iar produsul nostru se ocupă de restul!

Nu trebuie să treci prin necazul de a cheltui mai mult timp și bani lucrând cu agenții externe, deoarece produsul Spectrio face munca grea pentru tine.

Exemplu de videoclip cu conținutul bibliotecii Spectrio

2. Integrare

Într-un efort de a reduce timpul necesar pentru a menține conținutul la zi, Spectrio se concentrează pe optimizarea integrării datelor pentru a se asigura că conținutul este întotdeauna relevant. Pentru a realiza acest lucru, avem o echipă dedicată concentrată pe integrările de date pentru a rămâne la curent cu nevoile clienților noștri.

Unele dintre cele mai recente integrări ale noastre includ:

Punctul de vânzare TOAST: un sistem de puncte de vânzare pentru restaurante care vă permite să preluați comenzi, să gestionați inventarul și să efectuați automat modificări ale prețurilor și articolelor din meniu.

Integrarea la Spectrio înseamnă că panourile noastre de meniuri digitale pot fi actualizate cu prețurile și disponibilitatea produselor.

SMG-Experience Management: Oferă analize privind implicarea clienților și este lider în managementul experienței, care ajută mărcile să acționeze în funcție de cunoștințele clienților și angajaților.

Convingerea echipelor dvs. să rămână concentrate asupra clientului este la fel de important pentru Spectrio, precum este pentru mulți dintre clienții noștri. Această integrare facilitează conectarea feedback-ului clienților cu echipele dvs. într-un mod vizual de mare impact.

Cronometre pentru tabloul de bord Daktronics : cronometrele pentru tabloul de bord sunt adesea folosite pe stadioanele sportive pentru a urmări cât timp rămâne într-un cartier de fotbal, de exemplu. Sau, dacă ați văzut vreodată o întâlnire de înot, cronometrele Daktronics Scoreboard sunt cele care țin evidența timpului înotătorului până la milisecundă.  

În prezent, Spectrio construiește o integrare prin care, atunci când se întâmplă ceva pe cronometrul de pe tabela de marcaj, să putem declanșa un anumit conținut pe stadioane, indiferent dacă cineva face un touchdown sau un gol. Imaginați-vă – cu trei secunde până la sonerie, ecranele se schimbă automat pentru a arăta mulțimea care aplaudă și înnebunește.

Mai simplu : dacă sistemele dvs. au date care vă vor ajuta să vă implicați publicul de semnalizare digitală, le putem integra. Spectrio oferă, de asemenea, integrarea datelor folosind Foi de calcul Google sau conectorul nostru de date care primește date de la API.

Spectrio oferă o capacitate unică pentru clienții cu capacitatea de a dezvolta aplicații software cu acces la portalul nostru pentru dezvoltatori și SDK. Puteți crea cu ușurință propriile aplicații și integrări de date folosind API-urile noastre pentru a face exact ceea ce aveți nevoie.

3. Simplificare

Instalarea și rularea semnalizării digitale ar trebui să fie ușoară și fiabilă. De aceea, Spectrio se asigură că implementarea software-ului nostru este un proces simplificat, integrat și eficient, ținând cont de bugetele clienților noștri.

Adăugăm funcții la soluția noastră pentru a facilita gestionarea dispozitivelor atunci când au o problemă – și chiar pentru a detecta când poate apărea o problemă, pentru a ajuta clienții să o rezolve.

„Sunt un credincios puternic în ideea că „ar trebui să funcționeze”. Deși avem soluții bune pentru a alerta atunci când un jucător se străduiește să mențină conținutul pe ecran și avem tehnologie fiabilă pentru player, putem face mai bine. De aceea, Spectrio se concentrează pe crearea celui mai sigur, fiabil și inteligent semnalizare digitală și player interactiv de pe piață - ecranele negre ar trebui să fie un lucru al trecutului.” explică Mullins.

În cele din urmă, pentru clienții care caută semnalizare digitală fiabilă, cu un buget redus, Spectrio oferă un player economic care oferă o experiență de conținut excelentă la preț.

Viitorul produsului Spectrio

Privind cu nerăbdare, Spectrio își propune să transforme modul în care oamenii interacționează cu lumea din jurul lor și cu oamenii din ea. La fel ca și clienților noștri, nu ne place să stăm nemișcați – suntem aici pentru a face diferența și a ne distra în timp ce facem asta.

Spectrio își dublează ceea ce facem cel mai bine și ceea ce clienții noștri au cel mai mult nevoie – o soluție robustă pentru crearea de conținut conectată la capabilități care simplifică păstrarea conținutului actual și captivant.

Este esențial să ne asigurăm că conținutul este conectat la lumea din jurul nostru. Pentru a ne conecta cu lumea fizică, folosim tehnologia pentru a modifica în mod inteligent conținutul pentru a fi mai captivant – dacă plouă, sistemul nostru poate schimba experiența vizuală și audio pentru a înveseli ziua.

De asemenea, colaborăm cu clienții noștri cunoscuți în tehnologie și furnizorii de tehnologie pentru a folosi senzori și alt hardware pentru a conecta o interacțiune fizică cu experiența digitală.

Doriți să fiți la curent cu produsul Spectrio?

În timp ce multe dintre actualizările de produse Spectrio sunt în lucru, există mai multe de unde a venit. Abia suntem la început!

Echipa de produse investește în a fi prezent prin participarea la târguri comerciale din industrie, conferințe și evenimente pentru clienți. De fapt, SVP-ul nostru de vânzări de canale, Jimmy Hunt, sa alăturat recent DSE ca membru al Consiliului consultativ, ca urmare a experienței sale și a leadership-ului său în industrie.

Dacă sunteți interesat să aflați mai multe despre cum produsele și soluțiile Spectrio vă pot servi cel mai bine afacerea, Spectrio este aici pentru a vă ajuta! Rezervați o demonstrație astăzi pentru a afla mai multe.