6 pași pentru o campanie de succes de marketing cu influențe în rețelele sociale

Fotografie de Kipras Štreimikis pe Unsplash

Gândiți-vă la ultima dată când ați cumpărat ceva nou... Ce ați verificat pentru a vă asigura că ați luat decizia corectă? Sunt șanse să citiți recenzii, să vă întrebați prietenii sau să cumpărați ceva despre care ați auzit zgomot. Potrivit acestui raport , 92% dintre consumatori apelează la persoane pe care le cunosc pentru recomandări mai presus de orice altă sursă. Pe măsură ce rețelele sociale extind rețelele sociale ale oamenilor, acele recomandări provin din ce în ce mai mult de la celebrități, experți din industrie, sportivi și oameni obișnuiți ( și chiar câini ) care au adunat un număr de urmăritori. Așa este: de la influenți din rețelele sociale.

Pe măsură ce factorii de influență din rețelele sociale continuă să câștige abur – și să demonstreze rentabilitatea investiției – mai multă performanță și agenții de marketing afiliați își fac primele conexiuni cu influenceri și își desfășoară primele campanii decât oricând. În această postare pe blog, vă dezvăluim cei șase pași esențiali pentru crearea primei campanii de marketing influencer pentru succes, indiferent dacă doriți ca Kardashians să vă promoveze produsele sau pur și simplu o veveriță cu jumătate de milion de urmăritori .

1. Stabiliți-vă obiectivele de marketing pentru influențe

În primul rând, este important să determinați obiectivele campaniei dvs. de marketing cu influențe pe rețelele sociale. Doriți să creșteți vânzările, cunoașterea mărcii, urmăritorii, clienții potențiali sau implicarea? Fiecare dintre aceștia are diferiți indicatori cheie de performanță (KPI) pe care veți dori să îi configurați la început. Acest lucru vă va permite să vă urmăriți succesul la sfârșitul campaniei.

De exemplu, dacă doriți să creșteți vânzările, poate fi important să configurați un cod promoțional, astfel încât să știți exact câte vânzări au venit de la influencerii dvs. Dacă implicarea este importantă, aprecierile, comentariile sau distribuirile pot fi valorile preferate.

2. Detaliați detaliile campaniei

Odată ce ați înțeles de ce creați o campanie de marketing cu influențe, este important să concretizați restul detaliilor. Descrieți bugetul, publicul țintă, aproximativ când va rula campania și cum ar putea arăta campania în termeni de număr de postări, program sau frecvență.

De asemenea, veți dori să aveți o idee despre platformele de social media pe care publicul țintă se întâlnește cel mai mult, astfel încât să știți unde să vă publicați conținutul și ce tip de influenți să căutați. Platformele de social media care trebuie luate în considerare includ:

• YouTube
• Instagram
• TIC-tac
• Snapchat
• TIC nervos
• Facebook
• Stare de nervozitate
• Bloguri
• Podcasturi

Aceste detalii s-ar putea schimba ușor în funcție de tipul de influenți pe care îi găsiți, dar este important să formulați mai întâi o idee generală dacă aveți anumite produse pe care le lansați și doriți să cronometrați o campanie de influență în consecință. Atunci, ești gata să...

3. Găsiți influențatorii potriviți

Rețineți că am spus „corect” – a nu fi confundat cu cel mai mare, cel mai popular sau cel mai scump. (Ce ușurare!)

De fapt, în funcție de marca dvs., influențatorul potrivit în rețelele sociale ar putea fi de fapt un influencer de nișă, cu un număr mic, dar foarte pasionat. Cu cât poți obține mai specific, cu atât mesajul tău de marketing va rezona mai mult cu adepții și cu atât conținutul se va simți mai autentic.

Există câteva modalități prin care puteți găsi influențe pe rețelele sociale:

• Căutare bună pe Google de modă veche. Puteți căuta influenți de top în funcție de industria dvs., puteți consulta linkurile lor de rețele sociale și puteți ajunge la cei care par să se potrivească cel mai bine. Este de departe cea mai manuală modalitate, dar nu strica dacă porniți de la zero doar pentru a înțelege cine este acolo. Asigurați-vă că consultați mai întâi comunitatea socială a influencerului.
• Hashtag-uri. Similar cu căutarea pe Google, dar mai adaptată rețelelor sociale, puteți efectua o căutare cu hashtag pe platforma pe care o alegeți pentru a identifica persoanele care postează deja despre subiect. Pe Instagram, puteți căuta în Top Rezultate pentru a vedea ce postări au cel mai mult implicare, iar pe YouTube puteți vedea ce videoclipuri sunt recomandate pentru a găsi alți influenți în arena dvs.
• Rețele. Rețele precum BrandCycle, Hello Society , Activate și Fitfluential vor face munca grea pentru dvs., arătând influențe pe rețelele sociale care corespund criteriilor de marketing pe care le căutați. Un aspect pozitiv al rețelelor este că vă pot ajuta să găsiți mai mulți influenți de nișă care ar putea să nu apară în căutările Google. Un alt avantaj este că unele oferă capabilități de urmărire pentru campaniile dvs., astfel încât să puteți măsura performanța în platformele lor de rețele sociale. Ca atare, rețelele tind să fie și cea mai scumpă opțiune.
• Piețe. Piețele, în general, nu oferă aceleași capacități de urmărire ca și rețelele, dar vă permit să verificați influențele fără a fi nevoie să dați manual peste ei printr-o căutare pe Google. Piețele precum Tribe , HYPR și Brand Snob clasifică influențatorii cu link-uri către conturile lor de rețele sociale, astfel încât să puteți parcurge rapid opțiunile într-un singur loc, în loc să le urmăriți singur.

4. Adresați-vă listei dvs. de influenți

Odată ce găsiți câțiva influenți în rețelele sociale care par potriviți, contactați-i și împărtășiți detaliile campaniei dvs. de marketing. După cum puteți vedea mai jos, majoritatea influențelor sunt conduși de lucruri precum libertatea creativă, compensarea competitivă și un brand care se aliniază în mod natural cu valorile lor.

Influenții din rețelele de socializare răspund la ceea ce îi face probabil să partenereze cu mărci de mai multe ori.

Odată ce ajungeți la un acord, acordați-le influențelor libertate și aveți încredere în instinctele lor privind limbaj, creativitate și voce. Examinați cu siguranță materialele de marketing pentru a vă asigura că reflectă marca dvs. în lumina corectă, dar rezistați nevoii de a vă îngrădi mesajele. O parte din motivul pentru care marketingul de influență în rețelele sociale este atât de popular este că oamenii s-au săturat de publicitatea tradițională și că obținerea de recomandări de la cineva pe care deja îl urmăresc și cu care se identifică se simte mai autentic. Oamenii vor simți autenticitatea (sau lipsa acesteia), așa că încearcă să-i lași pe influencerii să-și facă magia, în modul în care știu că publicul lor va răspunde cel mai bine.

După cum a explicat influența Taylor Nolan în timpul unui panel la Postback 2018, „Este ușor pentru oamenii care te urmăresc să-și dea seama dacă ceva nu este autentic. … Asigurați-vă că lucrați cu mărci care vă permit să fiți autentic pentru adepții tăi.”

5. Confirmați programul de publicare și promovați-vă campania

Odată ce tot conținutul este gata, confirmați detaliile rămase despre sincronizare cu influenții dvs. Asigurați-vă că sunteți aliniat cu privire la modul în care veți promova conținutul și la modul în care îl veți urmări, cum ar fi în cazul codurilor promoționale.

De exemplu, poate după ce postează pe Facebook, vei folosi o parte din bugetul tău pentru a spori postarea pentru a obține mai multe vizualizări și implicare. Sau poate odată ce vor tweeta pe Twitter, veți retweeta pentru a obține mai multă pârghie din conținut. Campaniile de marketing cu influențe în rețelele sociale sunt o investiție, așa că doriți să vă asigurați că profitați din plin și că vă faceți conținutul să meargă mai departe decât o singură postare. Luați în considerare și promovarea încrucișată, astfel încât să puteți comercializa între canalele dvs.

În exemplul de mai jos, Fossil face o treabă grozavă de a oferi un strigăt unuia dintre influencerii lor, așa că această campanie atrage mai multă atenție decât dacă ar fi postat doar influențatorul. Acest lucru adaugă, de asemenea, un beneficiu pentru influencer, prin faptul că sunt promovați de un brand mai mare pentru eforturile lor de lucru cu ei.

6. Măsurați rezultatul influențat

Odată ce campania dvs. este difuzată, este timpul să vă măsurați rezultatele. Cum ai făcut? Priviți înapoi la KPI-urile pe care le-ați configurat înainte de campanie pentru a determina dacă v-ați atins obiectivele. Instrumente precum NeoReach , Onalytica și Julius vă permit să măsurați performanța campaniilor de influență.

Întrebările suplimentare la care să reflectați includ:

• Care postări au cele mai bune performanțe?
• Ce postări au performanțe slabe?
• Ce ai învățat despre publicul tău?
• Ai lucra din nou cu acest influencer?
• Care platformă a avut cel mai mult succes dacă ați folosit mai multe?
• Ce ați schimba în ceea ce privește frecvența postării, platforma sau bugetul dvs.?
• Această abordare a economisit bani în comparație cu publicitatea tradițională?

Acum, ieșiți acolo și fiți observați

Indiferent de dimensiunea, industria sau obiectivul mărcii dvs., marketingul cu influențe pe rețelele sociale poate oferi o modalitate de a reduce costurile publicității tradiționale, de a conecta mai autentic cu consumatorii și de a găsi noi clienți potențiali pe care altfel nu i-ați ajunge fără o astfel de direcționare de nișă.

Pentru a afla mai multe, urmăriți webinarul nostru la cerere, „Când un sfat bun plătește: marketingul cu influență comunitară”. Sau, consultați articolul nostru despre tot ce trebuie să știți despre marketingul de influență .

Ce alte sfaturi și trucuri aveți pentru a lucra cu influenți? Spune-ne în comentariile de mai jos!