Statistici de top pentru automatizarea marketingului pe care cu adevărat ar trebui să le cunoașteți

Creșterea automatizării marketingului este un pas inevitabil pentru marketerii moderni . Cu tot mai mulți consumatori și companii care trec la digital, marketerii trebuie să-și schimbe treptele pentru a avea campanii de marketing online mai măsurabile și mai eficiente. Procesele manuale vor fi eliminate treptat, iar sarcinile repetitive trebuie reduse pentru a se concentra pe lucruri mai importante din marketing - dezvoltarea explicit a unei afaceri.

Utilizați automatizarea de marketing în compania dvs.? S-ar putea să ai deja fără să-ți dai seama, iar dacă nu ai făcut-o, nu există moment mai potrivit pentru a automatiza unele sarcini de marketing decât astăzi! Acum puteți descărca unele sarcini care necesită timp și aveți timp suplimentar pentru alte obiective.

Aceasta înseamnă cu automatizarea marketingului; puteți crește productivitatea vânzărilor, puteți reduce cheltuielile generale și aveți capacitatea de a vă extinde afacerea cu mai puține resurse.

Indiferent dacă ați găsit deja valoarea automatizării de marketing pentru afacerea dvs. sau sunteți în proces, acest articol vă va arăta statistici utile pentru a înțelege rapid beneficiile acesteia pentru dvs. Și nu vor fi doar cuvinte; puterea automatizării marketingului ar avea datele să vorbească de la sine.

Să începem cu definiția de bază a automatizării marketingului.

Ce este automatizarea marketingului?

Când vorbim de automatizarea marketingului, vorbim despre utilizarea software-ului sau a serviciilor bazate pe web care pot ajuta la implementarea, gestionarea și, bineînțeles, automatizarea sarcinilor repetitive de marketing și a altor procese manuale pe mai multe canale de marketing. Procesul de automatizare este conceput pentru a permite marketerilor să genereze clienți potențiali mai calificați, să crească veniturile și să consolideze relațiile cu clienții.

Dacă doriți să aplicați automatizarea de marketing, va trebui să urmați unele dintre cele mai bune practici din domeniu, cum ar fi crearea de fluxuri de lucru de automatizare a marketingului, notarea clienților potențiali, crearea de campanii bazate pe călătoria clienților și multe altele. Veți putea folosi și mai mult automatizarea de marketing dacă înțelegeți elementele de bază ale acesteia și aveți o imagine clară a utilizării acesteia pentru afacerea dvs.

De exemplu, marketingul prin e-mail este un canal pe care ați decis să îl utilizați pentru a ajunge la clienți cu buletine informative și mesaje tranzacționale. Dar nu te poți grăbi la computerul tău să redacteze un mesaj de fiecare dată când ai un client nou. Prin urmare, automatizarea marketingului prin e-mail vă ajută să configurați secvențe automate de e-mail care îi ajută pe consumatori să-și vadă și să urmărească comenzile și să vă ajute să vă serviți mai bine clienții.

Apropo, dacă aveți nevoie de software de automatizare a marketingului prin e-mail pentru afacerea dvs., de ce să nu verificați AVADA Email Marketing? Mii de site-uri de comerț electronic folosesc deja aplicația și puteți începe să o utilizați gratuit.

În secțiunea următoare, ne vom aprofunda în automatizarea marketingului cu fapte și statistici convingătoare care arată cum poate ajuta afacerile să se dezvolte.

Statistici pentru beneficiile automatizării marketingului

Este clar că software-ul de automatizare a marketingului este inevitabil, dar de ce devine popular? Să aflăm analizând câteva statistici care ne spun de ce marketerii integrează tehnologia de automatizare în campaniile lor.

Automatizarea marketingului bazată pe date este în creștere

Raportul SocialMediaToday privind starea automatizării marketingului în 2019 a constatat că 83% dintre agenții de marketing au considerat rețelele sociale adecvate pentru automatizare, în special cu programarea postului. Acest lucru face ca rețelele sociale să fie cel mai popular caz de utilizare a automatizării de marketing.

Marketingul prin e-mail este, de asemenea, popular pentru automatizare și a apărut într-o secundă apropiată. 75% dintre specialiști în marketing au considerat că marketingul prin e-mail este potrivit pentru automatizare. Primele trei tehnici de automatizare cele mai utilizate pentru marketing prin e-mail sunt automatizarea e-mailului (64%), direcționarea și crearea de profiluri (26%) și mesajele personalizate prin conținut dinamic (23%).

Un alt mod eficient de a utiliza automatizarea marketingului este prin marketingul de conținut bazat pe date. Software-ul și tehnicile de automatizare pot calcula și prezice cel mai bun moment pentru ca agenții de marketing să posteze și să promoveze conținutul, astfel încât să poată ajunge la cel mai semnificativ număr de utilizatori și să genereze cel mai mare angajament.

În timp ce marea majoritate a marketerilor sunt încântați de utilizarea automatizării marketingului, ei sunt mai puțin entuziasmați de utilizarea tehnicilor de automatizare în scopuri de informare. Mai puțin de 24% dintre specialiști în marketing consideră automatizarea marketingului ca fiind potrivită pentru promovarea mărcii sau pentru relația cu PR.

Acest lucru are foarte mult sens, deoarece promovările mărcii și comunicările de informare ar trebui să fie adaptate cu atenție pentru destinatarii individuali.

Generarea de lead-uri este unul dintre beneficiile de top al automatizării marketingului

Când au fost întrebați care este cel mai important obiectiv strategic al lor pentru utilizarea automatizării marketingului, 61% dintre specialiști în marketing au răspuns cu „generarea de clienți potențiali”.

Generarea de lead-uri este un proces esențial de atragere de noi potențiali cumpărători și de ghidare a acestora în canalul de vânzări. Dacă acesta este unul dintre obiectivele cheie de marketing ale afacerii dvs., asigurați-vă că luați în considerare modul în care software-ul de automatizare a marketingului vă poate ajuta efortul.

Alte obiective strategice esențiale pe care marketerii le-au menționat pentru automatizarea marketingului au inclus creșterea clienților potențiali (57%), creșterea veniturilor din vânzări (47%), creșterea angajamentului clienților (36%), îmbunătățirea productivității de marketing (29%) și o mai bună măsurare a campaniilor (28%). .

Creșterea veniturilor și productivitatea vânzărilor sunt alte motive principale pentru automatizarea marketingului

În lumea personalizării marketingului, singura modalitate de a te evidenția față de concurență este stabilirea unei relații de lungă durată cu publicul și umanizarea brandului tău.

Cu toate acestea, o strategie de personalizare este eficientă numai dacă aveți un sistem eficient de lead-nurturing, care permite mărcii dvs. să intre în contact cu abonații la un nivel uman mai profund. Comunicând cu ei prin e-mailuri despre aspirațiile și visele lor în legătură cu afacerea dvs., veți putea converti vizitatorii în clienți pe termen lung și susținători loiali.

Această strategie necesită să dezvoltați, să lansați și să urmăriți progresul personalizării pentru a vedea care tactici de automatizare sunt eficiente. Prin identificarea metodelor care vă ajută procesul de cultivare a clienților potențiali, puteți genera mai multe conversii și clienți potențiali către afacerea dvs.

Tehnicile de automatizare a marketingului vă pot ajuta cu toate nevoile de a crește veniturile. De fapt, rezultatul implementării strategiei dumneavoastră de automatizare și a vitezei crescute de lucru duce la venituri mai mari, precum și la productivitate în vânzări.

Potrivit unui studiu de la Gleanster Research, veniturile pot crește cu 85%, iar productivitatea vânzărilor poate crește cu 69% datorită automatizării marketingului. Prin urmare, este ușor de înțeles de ce specialiștii în marketing folosesc automatizarea de marketing din simplul motiv că le poate face munca mai ușoară și mai rapidă, producând astfel rezultate mai bune pentru campanii.

Alte statistici care demonstrează beneficiile automatizării marketingului sunt:

• Companiile care folosesc automatizarea marketingului înregistrează o creștere medie de 451% a numărului de clienți potențiali calificați.

• 4 din 5 utilizatori au obținut mai multe clienți potențiali folosind software-ul de automatizare a marketingului, iar 77% dintre aceștia au înregistrat o creștere a conversiilor.

• 94% dintre profesioniștii în marketing spun că personalizarea conținutului însoțită de automatizarea marketingului se îmbunătățește.

• 76% dintre companiile care folosesc automatizarea de marketing sunt capabile să genereze o rentabilitate a investiției în primul an.

Statistici pentru adoptarea automatizării de marketing

Iată câteva statistici care pot ilustra modul în care agenții de marketing și companiile adoptă automatizarea de marketing în companiile lor și obțin un rezultat.

Mai multe companii folosesc automatizarea de marketing decât credeți

Potrivit unui raport de sondaj privind starea automatizării marketingului din 2019, 75% din toate companiile au folosit deja cel puțin un tip de software de automatizare a marketingului. Din statistici reiese clar că automatizarea marketingului este deja acceptată pe scară largă de către marea majoritate a agenților de marketing și a mărcilor.

Nu numai asta, dar 63% dintre marketeri plănuiesc să cheltuiască mai mult din bugetul lor pentru automatizarea marketingului, potrivit statisticilor. Mai devreme sau mai târziu, va trebui să sari în jocul automatizării.

Companiile care nu folosesc automatizarea de marketing se gândesc să o adopte în curând

Datele sugerează, de asemenea, că companiile care nu s-au înscris încă cu automatizarea marketingului o vor face în curând. Un sondaj din 2017 realizat de Liana Technologies a constatat că 40% dintre companiile care nu adoptaseră automatizarea de marketing plănuiau să folosească un anumit software în anul următor. Aproape 50% dintre companiile de sondaj erau încă nesigure și aproximativ zece la sută nu aveau niciun plan să investească în automatizarea marketingului în curând.

Industria software-ului de automatizare a marketingului valorează mari dolari

Companiile de software investesc în tendința de automatizare a marketingului. Fiind una dintre industriile de software cu cea mai rapidă creștere, automatizarea de marketing valorează în prezent 6,1 miliarde de dolari și se așteaptă să se dubleze în dimensiune în 2023, potrivit SharpSpring.

Aproape jumătate de miliard de site-uri web utilizează în prezent tehnologia de automatizare a marketingului

Peste 480.000 de site-uri web au folosit deja tehnologia de automatizare a marketingului în 2016, date de la Bold Digital. Această cifră a crescut cu siguranță de atunci. Interesant este că 275.000 dintre aceste site-uri aveau tehnologie de automatizare de la unul dintre cei șase furnizori care dețineau peste jumătate din piața de automatizare a marketingului. Cu toate acestea, vedem deja mult mai mulți jucători în industria automatizării acum.

Dacă utilizați marketingul online, încercați să fiți unul dintre cei care adoptă timpuriu și să rămâneți în fața concurenței - nu numai cu automatizarea marketingului, ci și cu SEO, publicitate, marketing de conținut și rețelele sociale. Când aveți un software de automatizare a marketingului care se potrivește proceselor dvs. de afaceri, căutați noi strategii de automatizare pentru a oferi companiei dvs. un avantaj competitiv.

Mai mult de jumătate dintre agenții de marketing folosesc automatizarea de marketing pentru a-și vinde produse

Potrivit lui Moosend, 58% dintre marketeri cred că una dintre cele mai importante utilizări pentru automatizarea marketingului este upselling. Upselling este atunci când vă convingeți clienții să cheltuiască mai mulți bani sau să facă achiziții suplimentare prin comunicări strategice de marketing.

De exemplu, campaniile de e-mail personalizate și automatizate post-cumpărare create de software-ul de automatizare a marketingului prin e-mail, cum ar fi AVADA Email Marketing, pot ajuta utilizatorii să facă upselling.

Puteți configura și trimite campanii de e-mail post-cumpărare care ajung automat către clienții dvs. Ei vor recomanda produse suplimentare pe baza datelor despre interesele clienților, a istoricului personal de achiziții sau a modului în care aceștia au interacționat cu site-ul dvs.

Multe companii își depășesc concurenții utilizând automatizarea de marketing

Datorită beneficiilor durabile ale utilizării automatizării marketingului, 63% dintre companii au deja mai mult succes în comparație cu concurenții lor, potrivit unui studiu privind Lead Generation Marketing Effectiveness Study în 2013, realizat de Lenskold Group.

Această statistică demonstrează că automatizarea marketingului vă îmbunătățește întregul proces de marketing. Capacitatea de a măsura implicarea cu publicul țintă și de a nota clienții potențiali este un avantaj distinct de care va beneficia cu siguranță afacerea dvs. De asemenea, în comparație cu concurenții tăi care nu profită încă de niciun software de automatizare a marketingului, cu siguranță poți avansa cu o piatră de hotar. Pasărea timpurie primește viermele (poate cu aripi de automatizare)!

Vă puteți seta marketingul prin e-mail pe pilot automat cu AVADA Email Marketing, astfel încât să aveți timp să vă concentrați pe optimizarea sarcinilor și campaniilor. Aplicația vă permite să dezvoltați fluxuri de lucru care execută comenzi bazate pe acțiunile vizitatorilor de pe site-ul dvs. De exemplu, le puteți întâmpina cu un e-mail cald sau le puteți aminti despre produsele abandonate rămase în cărucioarele lor.

Statistici pentru rezultatele automatizării de marketing

Pentru a vă ajuta să înțelegeți că în automatizarea marketingului merită să investiți, vreau să vă prezint câteva statistici cheie care arată tipul de rezultate sau rentabilitatea investiției pe care vă puteți aștepta să le vedeți.

Majoritatea agenților de marketing văd un ROI pozitiv la doar un an de la implementarea automatizării marketingului

Potrivit cifrelor Marketo, 76% dintre companiile care au folosit automatizarea de marketing au reușit să genereze o rentabilitate a investiției lor după doar un an. Nu numai asta, dar 44% dintre aceste companii au înregistrat, de asemenea, o rentabilitate în doar aproximativ șase luni.

Dar măsurarea rentabilității investiției este deja o sarcină dificilă pentru marketeri. Poate automatizarea marketingului să vă ajute compania să măsoare mai bine rentabilitatea investiției? Asta ne aduce frumos la următoarea statistică.

Măsurarea rentabilității investiției nu este întotdeauna simplă, chiar și cu automatizarea marketingului. Conform cercetărilor efectuate de Pepper în 2014, cele mai utilizate valori pe care companiile le folosesc pentru a măsura randamentul investiției din automatizarea marketingului au fost valori precum CTR-urile, ratele de dezabonare și ratele de deschidere.

După cum probabil ți-ai dat seama, aceste valori sunt utilizate de obicei pentru a măsura succesul unei campanii de marketing prin e-mail. Întrucât una dintre cele mai mari utilizări pentru automatizarea marketingului este marketingul prin e-mail, aceasta arată de ce acestea sunt cele mai utilizate valori pentru software-ul de automatizare a marketingului.

Majoritatea agenților de marketing raportează o creștere a clienților potențiali și a conversiilor datorită automatizării marketingului

Amintiți-vă că am menționat că generarea de clienți potențiali este considerată cel mai important obiectiv pentru utilizarea automatizării marketingului de către marketeri? Ei bine, dacă datele sunt corecte, acel obiectiv este atins în marea majoritate a cazurilor.

Din datele Invespcro, 80% dintre companii și-au crescut numărul de clienți potențiali datorită automatizării marketingului. Creșterea medie a clienților potențiali calificați este de 451% datorită automatizării marketingului, pe baza cercetării Business2Community.

Și nu doar generarea de clienți potențiali contribuie la îmbunătățirea automatizării de marketing. Datele sugerează, de asemenea, că 77% dintre companii și-au crescut ratele de conversie datorită creșterii potențialului cu software-ul de automatizare a marketingului. Nu este un rezultat rău deloc, nu?

Automatizarea marketingului îmbunătățește productivitatea marketerilor

Statisticile demonstrează, de asemenea, că automatizarea marketingului aduce mai mult pentru afaceri decât mai multe clienți potențiali și conversii. De fapt, automatizarea marketingului crește efectiv productivitatea marketerilor în companii cu aproximativ 20% în medie.

De asemenea, 80% dintre marketeri consideră automatizarea marketingului drept unul dintre cei mai influenți contribuitori la succesul campaniei lor. Această cifră arată că, dacă doriți ca eforturile dvs. de marketing să reușească, trebuie să adoptați automatizarea marketingului astăzi.

Specialiștii de marketing B2B și-au crescut canalul de vânzări cu automatizarea marketingului

Prin creșterea constantă a profitului cu acțiuni de automatizare a marketingului, puteți avea mai mult buget pentru dezvoltarea companiei în continuare.

Prin urmare, aveți nevoie de un canal de vânzări, în special cu agenții de marketing B2B, care să vă ajute să vă concentrați pe atragerea mai multor clienți potențiali și convertirea acestora în clienți. Fără a dezvolta o conductă eficientă, nu veți putea să vă convertiți cu succes clienții potențiali, ceea ce duce la mai multe pierderi de venituri.

Aveți un canal de vânzări și sunteți deja pe drumul spre succes. Cu toate acestea, pentru a vă dubla marketingul, implementarea automatizării marketingului vă va crește și mai mult vânzările. Potrivit Forrester, puteți observa o creștere de 10% cu conducta dvs. de vânzări datorită automatizării marketingului.

Acest lucru poate să nu pară mult pentru unii specialiști în marketing, dar o astfel de creștere poate aduce companiei dvs. venituri substanțiale, mai ales dacă canalul dvs. de vânzări este deja în mișcare.

Asigurați-vă că procesul dvs. de vânzări este stabilit cu etape bine definite, astfel încât să puteți să vă îmbunătățiți și să creșteți rata de conversie.

Statistici pentru provocările de automatizare a marketingului

Dacă automatizarea de marketing este cu adevărat grozavă, toate companiile ar trebui să o folosească până acum. Cu toate acestea, realitatea este că automatizarea marketingului este fantastică, dar are totuși propriile provocări. Iată câteva statistici care arată cele mai mari limitări și bariere în calea automatizării marketingului.

Mulți specialiști în marketing spun că furnizarea de conținut personalizat este cea mai mare provocare

Una dintre cele mai mari provocări pentru companii atunci când vine vorba de utilizarea automatizării marketingului este capacitatea de a furniza conținut personalizat. În sondajul de optimizare a automatizării de marketing realizat de Ascend2, 44% dintre factorii de influență de marketing consideră automatizarea de marketing cea mai mare provocare pentru a fi conținut personalizat.

Întrucât avem încă multe probleme în segmentarea clienților pe baza datelor online, furnizarea de conținut personalizat pe care publicul îl place cu adevărat va continua să fie o provocare pentru agenții de marketing în viitor.

Integrarea sistemelor de marketing automatizate este a doua, 43% dintre influenți de marketing numind-o cea mai mare barieră în calea succesului automatizării marketingului.

Specialiştii în marketing cred că crearea automatizării de calitate este o mare provocare

Într-un raport Automizy din 2019, specialiștii în marketing au fost întrebați despre provocarea lor numărul 1 folosind automatizarea marketingului. Unul dintre cele mai frecvente răspunsuri a fost despre crearea automatizării calității (16%). Există și alte provocări precum aplicarea integrărilor (14%) și crearea de conținut (10%).

O altă problemă practică cu care se confruntă marketerii atunci când vine vorba de utilizarea automatizării marketingului este identificarea instrumentelor potrivite pentru job. Din același raport Automizy, 20% dintre agențiile de marketing consideră că provocarea numărul unu pentru automatizarea marketingului este găsirea instrumentelor adecvate.

Acest lucru nu este oarecum surprinzător, având în vedere numărul de software de automatizare a marketingului de pe piață. Companiile sunt complicate cu opțiuni și se luptă să decidă care instrument ar avea cel mai bun raport calitate-preț. Doar cu marketingul prin e-mail, am scris zeci de recenzii ale aplicațiilor pentru ca cititorii să aleagă mai ușor un instrument. Puteți consulta articolele noastre de recenzie a aplicației de marketing prin e-mail pe blogul AVADA.

Coborâți lista provocărilor din raportul Automizy; Alte provocări menționate au fost segmentarea, optimizarea și gestionarea datelor. 6% dintre participanții la sondaj au spus că acestea sunt principalele lor provocări de automatizare a marketingului.

Mai mult de jumătate dintre companii nu folosesc automatizarea din cauza lipsei de expertiză

Multe companii încă ezită să folosească automatizarea de marketing, deoarece majoritatea dintre ele simt că le lipsește experiența. Potrivit unui sondaj de la Liana Technologies, 55,6% dintre companii nu folosesc automatizarea de marketing deoarece nu au know-how-ul necesar.

Din același sondaj, 48,1% dintre companii au citat lipsa resurselor umane ca principal motiv pentru care nu au adoptat încă automatizarea de marketing, iar 32% dintre ele au citat lipsa resurselor financiare.

Vorbind despre lipsa resurselor financiare, costul software-ului de marketing este o altă barieră semnificativă în implementarea automatizării de marketing pentru multe companii. Există multe opțiuni de automatizare a marketingului, dar jucătorii mari atrag adesea un număr mare de utilizatori, iar companiile se chinuie să găsească alternative mai ieftine.

Interesant este că multe companii încă nu știu ce este automatizarea de marketing. Deci, deși automatizarea de marketing câștigă cu siguranță mai multă popularitate, mai are încă un drum lung de parcurs. Am începe așa prin a face software-ul de automatizare mai accesibil, la fel ca toate aplicațiile disponibile pe site-ul AVADA.

Maparea experienței clienților este o tactică automată greu de adoptat

Statisticile DigitalMarketingCommunity.com au arătat că 55% dintre specialiști în marketing au susținut că maparea experienței clienților este tactica pe care o consideră cel mai dificil de utilizat și optimizează automatizarea marketingului. Deoarece mediul online nu reflectă întotdeauna adevărata interacțiune a clienților, specialiștii în marketing care folosesc automatizarea marketingului le este mai dificil să obțină informații de la public decât să vorbească direct în persoană.

Alte tactici dificile menționate în sondaj au inclus modelarea predictivă și AI (48%) și conținutul dinamic și personalizat (44%).

rezumat

După cum demonstrează aceste statistici, automatizarea marketingului este o strategie critică pentru specialiștii în marketing modern, în special atunci când vine vorba de generarea și creșterea clienților potențiali. Cu toate acestea, în prezent, încorporarea unor tactici avansate de automatizare a marketingului, cum ar fi inteligența artificială și conținutul dinamic, este încă o provocare pentru multe companii.

Pe măsură ce tehnologia și software-ul de automatizare a marketingului continuă să avanseze, putem spera ca automatizarea marketingului să devină mai ușor de implementat și să fie răspândită și mai larg în rândul companiilor, indiferent de dimensiuni mari sau mici.

Ce zici de compania ta? Ați folosit automatizarea de marketing pentru beneficiile dvs.? Împărtășește-ți experiența în secțiunea de comentarii de mai jos.