Cum să începeți o franciză: sfaturi pentru companiile de servicii mobile
Publicat: 2018-08-28Vrei să știi cum să începi o franciză? Am consultat doi experți, un avocat de franciză și un consultant de marketing care lucrează cu francize, pentru a împărtăși sfaturi din ambele părți. Ei au oferit sfaturi pentru companiile care se gândesc să-și extindă operațiunile în franciză și pentru companiile care se gândesc să se alăture unui brand de franciză consacrat.
În ambele cazuri, sunt multe de luat în considerare. Experții noștri descriu cum să începi o franciză cu sfaturi utile pe care le poți folosi. În primul rând, este sfatul pentru companiile care se gândesc să cumpere o franciză.
1. Cumpărarea unei francize, cu Scott Fish
În ultimele două decenii, Scott Fish de la 32 Digital a oferit valoare francizelor, hotelurilor, stațiunilor și organizațiilor de turism din întreaga lume, utilizând strategii de marketing digital pentru a le ajuta să conducă mai multe afaceri și să se conecteze mai bine cu clienții lor.
Păstrați controlul asupra mărcii dvs. de franciză
Deținerea unei francize este o decizie captivantă și care împlinește visul. Adesea, decizia de a începe o franciză include luarea în considerare a cât de mult sprijin va oferi brandul național afacerii dvs. de franciză nou deschise.
Majoritatea acordurilor de franciză includ taxe plătite într-un fond de marketing corporativ sau într-un fond de marketing cooperativ care va ajuta la sprijinirea mărcilor locale cu publicitate națională. Acest lucru are, evident, beneficii pentru o nouă afacere, conexiunile cu canalele de publicitate sunt deja existente, au fost create materiale de marketing și recunoașterea mărcii este un ingredient cheie în lansarea noii dvs. francize.
Noțiuni de bază
Când începeți crearea unei francize, vi se vor oferi o mulțime de sfaturi și instrumente despre cum să comercializați cel mai bine afacerea și să vă stabiliți noi clienți. Una dintre cele mai populare moduri de a genera mai multe clienți potențiali și de cunoaștere a mărcii este prin intermediul canalelor de social media. Un canal de social media gestionat de cineva care nu este în ton cu afacerea ta nu este o idee grozavă. Ține rețelele sociale în fața ta ca proprietar de afaceri. Este un canal grozav pentru a genera noi afaceri. De asemenea, vă ajută să păstrați pulsul asupra serviciilor pentru clienți și a elementelor buclei de feedback ale afacerii dvs.
Configurați câteva reguli diferite pentru canalele de social media împreună cu angajații dvs. Dar nu uitați să îi împuterniciți să ia decizii și să răspundă într-un anumit domeniu.
Cu o strategie puternică de social media, francizele pot răspunde rapid problemelor clienților și pot menține o prezență puternică a mărcii locale atunci când sunt noi pe o piață locală.
Dețineți experiența dvs. de generare de clienți potențiali
Deținerea unei francize este o decizie interesantă și care împlinește visul. Adesea, decizia de a începe o franciză include luarea în considerare a cât de mult sprijin vă va oferi brandul național afacerii dvs. de franciză. Majoritatea acordurilor de franciză includ taxe către un fond de marketing corporativ sau un fond de marketing cooperativ care va ajuta la sprijinirea mărcilor locale cu publicitate națională.
Acest lucru are, evident, beneficii pentru o nouă afacere. Conexiunile cu canalele de publicitate sunt deja existente, materialele de marketing sunt disponibile, iar recunoașterea mărcii este un ingredient cheie în lansarea noii dvs. francize.
Nu lăsați lead-urile să se irosească
În ultimii 15 ani, am văzut multe companii decid să cheltuiască zeci de mii de dolari în căutare plătită, reclame pe rețelele sociale sau SEO, în efortul de a genera mai mulți clienți potențiali. Alegerea canalului dvs. de marketing este doar jumătate din luptă – închiderea potențialului sau experiența de serviciu pentru clienți este cealaltă jumătate. Ar trebui să le testați, să le monitorizați și să le dezvoltați, astfel încât cablurile să nu se irosească.

În cele din urmă, utilizarea unui sistem de urmărire a apelurilor telefonice vă va ajuta să vă legați toate eforturile de marketing. Vă va ajuta să înțelegeți ce canale fac telefonul să sune.
Dețineți întotdeauna mesajul nostru, indiferent de canal
În următorii câțiva ani, importanța Google în stimularea căutării locale se va schimba probabil. Dar ele vor fi întotdeauna un factor major în generarea de clienți potențiali pentru afacerile locale de franciză. Canalele se schimbă, se schimbă modul în care oamenii caută servicii, dar importanța de a deține prezența în franciză de afaceri locale va fi mereu prezentă.
Indiferent dacă începi o nouă franciză sau ai mulți ani de experiență în afaceri în franciză, apelează-ți strategiile de căutare locale, activele rețelelor sociale, oportunitățile de marketing prin e-mail și metoda de generare de clienți potențiali.
Este singura modalitate de a menține telefonul să sune.
2. Cum să porniți un sistem de franciză, cu Craig R. Trachtenberg
Craig R. Tractenberg este partener la Fox Rothschild, LLP. Este un avocat internațional calificat care se ocupă de litigii de afaceri complexe care implică proprietate intelectuală, licențe, delicte în afaceri și probleme de insolvență. El se concentrează pe dezvoltarea și extinderea companiilor de franciză.
Avantajul tău competitiv
Trebuie să fiți capabil să articulați și să vă protejați avantajul competitiv. Avantajul tău competitiv nu numai că va atrage clienții către produsul și serviciile tale. Va ajuta la vânzarea francizelor și va ajuta francizații să câștige bani.
Publicitatea și marketingul explică și demonstrează de ce sistemul dvs. este cel de ales. Dar trebuie să explicați acest mesaj deasupra zgomotului concurenților. Avantajul competitiv înseamnă mai bine, mai rapid și mai multă valoare. În unele sisteme, poate însemna mai bine, mai rapid și mai ieftin.
Investiția în tehnologia mobilă care oferă clienților încredere în servicii fiabile, sigure, securizate și competente este doar începutul. Odată terminată treaba, aflați cum să o faceți mai bine cu feedback-ul clienților și sondaje. Concursurile și stimulentele îi motivează pe clienți să vă împărtășească opiniile lor valoroase. Modul în care urmăriți creează oportunități de fidelizare a clienților.
Aplicați-vă drepturile
Protejarea avantajului competitiv este, de asemenea, importantă, deoarece sistemele de succes vor fi imitate sub masca „cele mai bune practici”. Implicați și ascultați avocații și consultanții cu experiență în protejarea mărcilor. Aplicați-vă drepturile sau pierdeți-le. Asigurați-vă avantajele împotriva braconajilor și continuați să inovezi.
Software de management al francizei
Doriți să aflați mai multe despre cum să începeți o franciză sau despre cum să vă gestionați și să vă dezvoltați franciza folosind software-ul de management al francizei? Rezervați un demo gratuit și privat al Vonigo.