Ce ar trebui să faceți pentru a prelua conducerea în marketingul în rețelele sociale?

S-a dovedit un obicei pentru mulți să adoarmă pe Facebook și să se trezească pe Twitter și este și unul dintre obiceiurile mele. În timp ce unii folosesc Social Media ca un hobby, alții tind să câștige bani prin ea. Dar, în procesul de marketing, cât de departe fac mărcile din Sri Lanka marketing în Social Media?

Trei motive m-au făcut să scriu această postare. În primul rând, sunt statisticile Social Bakers despre principalele profiluri și pagini de rețele sociale. Conform acestor statistici, am observat că sunt în mare parte site-uri de divertisment din Sri Lanka, cum ar fi Hiru TV și profilurile de celebrități, care sunt urmărite de majoritatea din Lanka, iar mărcile locale nu se află în fruntea acestei liste generale. Pentru a afla mai multe, am verificat acoperirea generală a profilului și am aflat că există mărci precum Coca-Cola în top zece. „De ce nu ar putea site-urile comerciale locale să obțină mai mulți fani decât site-urile locale de divertisment în rețelele sociale?” a fost singura voce a minții a mea.

În al doilea rând, în timp ce scriu despre Marketingul digital în ultima mea postare , observ că majoritatea marketerilor locali cred că Social Media Marketing este marketing digital, în timp ce nu este. Și ceea ce cred srilankezii despre marketingul în rețelele sociale este să posteze ceva despre produsul lor pe platforme celebre de socializare precum Facebook sau Twitter, iar creșterea lor ar atrage mai mulți utilizatori.

În al treilea rând, în ultima mea postare, un utilizator a comentat ce a simțit despre social media marketing. Cel care a comentat a spus că unele dintre aceste reclame pop-up de pe rețelele sociale sunt mai enervante decât să ne ajute să alegem produsul sau chiar să verificăm site-ul despre produs. Rezultatul tuturor acestor motive este postarea.

Dacă este nou în marketingul pe rețelele sociale, știi de ce ar trebui să o faci.

Cu o rată de penetrare a internetului de 29,3% în Sri Lanka, procentul utilizatorilor activi de rețele sociale a ajuns la 14% din populație. Odată cu intrarea smartphone-urilor, majoritatea folosesc platforme de rețele sociale pe mobil. O viziune de ansamblu sugerează că cele mai frecvent utilizate platforme de socializare, în special pe mobil de către localnici, sunt Facebook (94,17%), Twitter (2,62%), Pinterest (0,67%), Google Plus, YouTube, Tumblr și LinkedIn. Această rată de utilizare este motivul pentru care cineva să folosească în mod eficient rețelele sociale dacă este interesat de promovarea produselor și serviciilor.

Spre deosebire de metodele tradiționale de marketing , acest social media marketing permite marketerilor să interacționeze cu publicul țintă. Prin această relație, un marketer poate analiza preferințele utilizatorilor și își poate schimba modul de marketing în funcție de acele liste de dorințe ale consumatorilor în general. În plus, este portalul pentru a obține un răspuns direct și rapid din partea clienților și pentru ca clienții să cunoască despre produse.

Ghici ce? Marketingul pe rețelele de socializare improviză loialitatea mărcii din cauza aglomerației pe care o are pe astfel de platforme. O astfel de loialitate se formează prin implicarea mărcii cu publicul său pe platforma pe care o utilizează.

S-ar putea să aibă un site web, dar traficul pe care îl primește site-ul este limitat. Această rețea de socializare este un portal pentru a atrage utilizatori mai diverși pe site-ul pe care îl deține. Cu cât cineva este mai activ pe rețelele sociale, cu atât pagina sau profilul atrag publicul mai mult.

Un alt plus este că platforma, Social Media, este gratuită. Fie Facebook, Twitter sau Instagram, fiecare platformă este deschisă. Dar, instrumentele de marketing pe rețelele sociale nu sunt gratuite. Există un cost mic atunci când utilizați astfel de instrumente, dar acestea sunt mai ieftine în comparație cu tendințele de marketing utilizate anterior.

Nu ești sigur unde eșuezi?

Cele mai mari greșeli pe care le vedem pe care companiile le fac atunci când accesează Twitter pentru prima dată este să se gândească la el ca pe un canal pentru a difuza informații.

– Tim O'Rellly și Sarah Milstein

Majoritatea agenților de marketing au început acest marketing pe rețelele sociale pentru că au considerat că este un lucru grozav de făcut și au intrat în lumea virtuală fără obiective. Această iresponsabilitate, aș spune, nu i-a dus nicăieri. Realitatea este că a avea o mie de urmăritori nu este singurul lucru despre social media marketing, deoarece nu se poate face bani din asta. Ceea ce trebuie să facă cineva în calitate de marketer pe platforma de rețele sociale este cu totul diferit. După o analiză a locurilor în care eșuează agenții de marketing, să vedem cum ar putea depăși și astfel de eșecuri.

1. Cât de des îți actualizezi paginile?
   Majoritatea companiilor locale au creat o pagină de Facebook, Brand's Twitter și Instagram, dar cât de des îți actualizezi contul? În timp ce site-urile media și celebritățile din Sri Lanka își actualizează frecvent pagina pentru a-i face pe fani să rămână cu ele, mărcile eșuează. Actualizările regulate sunt destul de importante pentru a le arăta urmăritorilor că pagina este încă activă și merită urmărită.
2. Despre ce postezi?
   Din punct de vedere al utilizatorului, marketerii locali par să se concentreze pe postarea doar despre ceea ce vând. Dar atunci când un nou urmăritor accesează pagina de socializare, cum s-ar simți când va vedea că tot ce este distribuit este link-uri către site? Destul de plictisitor nu?
3. În calitate de marketer, vă monitorizați site-urile de social media?
   La fel ca primul motiv menționat aici ca un eșec, cei mai mulți dintre noi nu luăm rețelele sociale suficient de sever pentru a le urmări îndeaproape. Nu reușim să lovim din greu cu faptul că rețelele sociale sunt una dintre platformele principale pentru a „prinde” publicul și clienții dacă sunt folosite în mod corect.
4. Ești pe platforma potrivită?
   Toată lumea vrea să aibă un cont pe site-uri populare de rețele sociale, cum ar fi Facebook și Twitter. Dar, gândește-te. Ce se întâmplă dacă site-ul tău nu este relevant pentru a fi în niciuna dintre aceste etape, ci în etape precum LinkedIn și Instagram? Crearea unui profil pe toate platformele de socializare poate fi stresantă atunci când vă gândiți să le mențineți pe toate.
5. Nu sunteți sigur când și la ce postare ar trebui utilizată opțiunea „boost”.
   Opțiunea de stimulare este de a atrage noi adepți. În cazul în care specialiștii noștri de marketing greșesc, este faptul că nu aleg publicul potrivit și nu se gândesc la alternative, cum ar fi „promovarea unei postări”. Dar ceea ce fac uneori majoritatea marketerilor este să stimuleze aproape fiecare postare pe care o publică, ceea ce i-ar costa mai mult decât au alocat.

Câteva sugestii utile pentru a depăși eșecurile

Publicați conținut grozav - conținut care îi învață pe oameni ceva, îi distrează, îi pune pe gânduri sau, într-un alt mod, adaugă valoare vieții lor.

– Brian Boland

1. Păstrați profilul actualizat.
   Este foarte important să rămâi activ pe pagina ta (chiar mai mult decât ești pe profilul tău, poate). Chiar dacă există zile în care nu ați putut fi actualizat, mențineți o regularitate sau folosiți „postări programate”.
2. Publicați postări aleatorii.
   Nu te opri cu a publica despre produsul tău; distribuie ceva ce ti s-a părut interesant de la alte profiluri. Dacă sunteți pe Twitter, retweet câteva tweet-uri de la adepții dvs. și lăsați-l să fie ceva interesant (și poate sau nu trebuie să aibă legătură cu produsul dvs.)
   
   
3. Fii cu ochii pe site-urile tale de socializare.
   Există instrumente precum Buffer care nu numai că te-ar ajuta să-ți analizezi acoperirea rețelelor sociale, dar te-ar ajuta și cu programarea postărilor pentru o altă platformă de rețele sociale.
4. Alegeți platforma de social media potrivită.
   Marketingul nu caută publicitate. Este promovarea mărcii și a produsului către potențiali clienți. Prin urmare, nu este nevoie să alegeți populara platformă de social media, ci cea potrivită. Cunoaște-ți publicul și cunoaște-ți platformele disponibile pentru a rămâne alături de adepții tăi.
5. Cunoaște-ți conținutul și alege.
   Amplificarea unei postări este o opțiune care ar putea merita suficient dacă știi să o faci. Poate că este timpul să nu mai amplificați aproape toate postările pe care le-ați distribuit și să o alegeți pe cea potrivită. Dacă sunteți cineva care a făcut greșeala menționată mai sus, începeți cu „ postările EverGreen ”. Rețineți că opțiunea „boost” este de a atrage noi adepți, așa că atunci când boost este o postare mai bună. Și nu alegeți opțiunea de amplificare pentru a face ca o postare să ajungă la „publicul țintă”. Fie ați putea să vă „ promovați postarea ” pentru astfel de activități.

Sfaturi și trucuri pentru a fi lider în ea

• Folosește hashtag-uri.
  Dacă încă încerci să atragi clienți „apropiați”, folosește hashtag-uri (#) în postările tale. Nu toate platformele vă vor permite să utilizați hashtag-uri, dar platformele populare precum Facebook, Twitter, Instagram vă permit. Hashtag-urile vă permit să vă implicați ca comunitate.
• Menține o comunitate.
  Amintiți-vă întotdeauna scopul principal de a fi pe rețelele sociale: să creați o rețea. Doar prin postarea de link-uri de pe site-ul tău web sau despre produsul tău nu te-ar ajuta. Vorbește cu publicul tău și ascultă-i gândurile. Creați un sondaj sau puneți-i în revistă produsul dvs. Folosiți-vă echipa de creație pentru a face utilizatorii să se implice cu conturile dvs. de rețele sociale.
• Faceți ceva „re-marketing”.
  Există întotdeauna unele postări care ar aduce un public nou, poate pentru că a devenit „la modă” recent. Astfel de postări pot fi re-comercializate cu hashtag-uri relevante ale subiectului „în tendințe”.
• Utilizați imagini, videoclipuri și GIF-uri.
  Acestea sunt cunoscute ca marketing de conținut vizual. Se întâmplă să văd majoritatea agenților noștri de marketing locali folosind promoțiile lor de reclame la televiziune ca partajare video pe Facebook și Twitter. Oamenii care vă urmăresc anunțul la TV și Facebook se pot plictisi rapid să vadă aceeași promoție. Încercați să faceți câteva încărcări noi. Și asigurați-vă că încărcările dvs. transmit mesajul dvs. precum și că au un CTA.

• Scrieți conform platformei
  Este general să postați conținut pe rețelele sociale, dar unele platforme sunt suficient de bune pentru postări mai lungi, în timp ce altele nu sunt. De exemplu, Twitter nu permite mai mult de 140 de caractere, așa că conținutul dvs. ar trebui să fie atrăgător și scurt. În timp ce Google plus încurajează conversațiile lungi mai mult în comparație cu Facebook. Cunoaște-ți foarte bine platforma de socializare și schimbă-ți conținutul în funcție de asta.
• Plan de marketing
  Dacă sunteți începător în a face marketing în rețelele sociale, asigurați-vă că aveți un plan . Aveți un cadru SMART ( specific, măsurabil, realizabil, relevant și limitat în timp) atunci când vă planificați marketingul pe rețelele sociale.

Ca adept al unor branduri locale, am observat cum astfel de mărci se descurcă în rețelele sociale. Am acoperit doar câteva sugestii, totuși esențiale, pentru agenții de marketing locali. Dacă sunteți consumator, spuneți-ne ce părere aveți despre marketingul și publicitatea pe rețelele sociale. Și dacă sunteți specialist în marketing, nu ezitați să vă împărtășiți gândurile despre gestionarea rețelelor sociale. Lasă-ți gândurile să curgă în caseta de comentarii de mai jos.

Adio.