9 instrumente de vânzare socială care vă oferă un avantaj nedrept

Oamenii de vânzări pricepuți generează mii de dolari în vânzări în fiecare lună și construiesc conexiuni pe tot parcursul vieții cu clienții prin valorificarea rețelelor sociale.

Cu toate acestea, există și mai mulți oameni care folosesc strategiile primitive de vânzare socială și declanșează neintenționat reacția opusă a ceea ce sperau să obțină:

În timp ce sfatul generic este să petreceți timp oferind valoare clienților dvs., știm că nu este realist să vă așezați și să trimiteți mesaje personalizate cu valoare adaptată scenariului specific al acelui prospect la scară.

Așadar, cum folosesc cei mai mari 1% dintre agenții de vânzări rețelele sociale pentru a genera mai multe vânzări și pentru a construi conexiuni reale, fără a petrece cantități exorbitante de timp pentru a crea mesaje personalizate?

Cheia este utilizarea instrumentelor de vânzare socială care:

1. Vă ajută să automatizați aspecte ale procesului de creare a conținutului, astfel încât să vă puteți construi o urmărire organică

2. Automatizați aspectele procesului de vânzări oferind totuși o valoare personalizată clienților potențiali în momentul cel mai oportun

Iată doar câteva instrumente inteligente de vânzări sociale care vă vor ajuta să construiți relații mai autentice și să încheiați mai multe oferte mai rapid.

GaggleAMP

GaggleAMP este instrumentul de vânzare socială pe care ne-am fi dorit să îl avem acum câțiva ani. De fapt, de aceea am construit-o! Este o platformă de susținere a angajaților care facilitează vânzarea socială.

De fapt, compania de asigurări Colonial Life a raportat că reprezentanții de vânzări care erau activi pe GaggleAMP au înregistrat de două până la trei ori creșterea medie a vânzărilor companiei într-o perioadă de douăsprezece luni.

Compania de servicii IT gestionate, Magna5, a creditat și GaggleAMP cu 8% din întreaga conductă de vânzări a companiei.

Deci, de ce este GaggleAMP un instrument eficient de vânzare socială?

GaggleAMP îi ajută pe agenții de vânzări să folosească experiența de marketing de conținut a echipei de marketing pentru a atrage potențialii potriviți către ei cu conținut de lider gândit.

Iată cum:

1. Echipa de marketing atribuie sarcini specifice echipei de vânzări din cadrul Gaggle, cum ar fi „comentează această postare” sau „creează o postare care anunță că vei fi la acest eveniment demn de știre”.

2. Agentul de vânzări vede sarcinile în interiorul Gaggle, le execută și le programează să fie difuzate la o dată viitoare.

În acest fel, oamenii de vânzări își dezvoltă mărcile personale și devin lideri de gândire respectați, făcându-le mai ușor să atragă publicul țintă ideal și să încheie oferte.

Să parcurgem un exemplu despre modul în care echipele folosesc GaggleAMP pentru a-și supraalimenta eforturile de vânzări sociale.

Pasul 1: Managerii creează o misiune pentru agenții de vânzări

Unul dintre motivele cheie pentru care echipele de vânzări nu se implică pe rețelele sociale este că nu știu despre ce ar trebui să posteze sau să spună.

GaggleAMP elimină această povară, având echipa de marketing fie:

• Atribuiți echipei de vânzări o activitate de implicare (comentați, distribuiți, like) pentru o anumită postare publicată pe pagina companiei.
• Atribuiți echipei de vânzări o solicitare (cum ar fi o întrebare) pentru un anumit subiect sau eveniment demn de știre (de exemplu, „ creați o postare în care să discutați despre ceea ce așteptați cel mai mult despre participarea la SXSW. ” sau „Care este cea mai comună concepție greșită despre X că ai auzit de la clienți potențiali? ”

Cu această strategie, echipa de vânzări nu mai trebuie să se gândească la ce ar trebui să posteze, iar echipa de marketing se poate asigura că postările critice ale companiei primesc un angajament inițial adecvat din partea angajaților.

Pasul 2: Echipa de vânzări finalizează activitățile săptămânii într-o singură ședință

Odată ce echipa de marketing atribuie o activitate de angajament, desemnatul (agentul de vânzări) primește o notificare (care poate fi personalizată). Din notificare, cesionarul poate face clic pe Gaggle și poate finaliza activitatea.

Fiecare sarcină în GaggleAMP are întotdeauna o dată de expirare (stabilită de managerul de marketing), iar activitatea de implicare dispare din Gaggle după trecerea acelei date. În acest fel, indiferent dacă a finalizat sarcina, vânzătorul nu este niciodată copleșit de o listă lungă de sarcini de făcut atunci când se conectează la Gaggle.

Un alt beneficiu esențial al GaggleAMP este că le permite agenților de vânzări să programeze postări în avans, astfel încât să poată finaliza toate sarcinile într-o ședință de 10-15 minute în fiecare săptămână ( și rareori trebuie să se conecteze la o platformă de socializare pentru a publica o activitate de implicare ).

În fiecare minut pe care echipa de vânzări îl petrece pe marketing de conținut, ei sacrifică timpul pe care l-ar putea petrece pentru încheierea de oferte. Cu toate acestea, conținutul este o metodă incredibil de eficientă pe termen lung de a genera clienți potențiali organici.

Prin urmare, folosind programul de postare, echipa de vânzări poate fi sigură că publică conținut în mod constant pe parcursul săptămânii, în timp ce dedică doar câteva minute creării de conținut o dată pe săptămână.

Dacă doriți să vă activați strategia de vânzări prin construirea mărcilor personale ale reprezentanților dvs. de vânzări, luați în considerare programarea unei demonstrații a GaggleAMP astăzi!

Pasul 3: Gamification aprinde avantajul competitiv în echipa ta de vânzări

În cele din urmă, echipa de vânzări este în mod natural competitivă, așa că clasamentul GaggleAMP este o modalitate excelentă de a-i menține motivați și de a vă asigura că strategia de vânzare socială este sustenabilă.

Clasamentul se bazează pe puncte, pe care vânzătorii le câștigă prin îndeplinirea misiunilor de implicare.

Apoi, la sfârșitul săptămânii, lunii sau trimestrului, îi puteți recompensa pe cei mai implicați angajați cu un premiu, cum ar fi un card cadou sau o donație de caritate.

GaggleAMP oferă, de asemenea, un tablou de bord de analiză extins, care arată valoarea media câștigată estimată (EEMV), acoperirea totală, clicurile și alte valori pentru a vă ajuta să măsurați cu exactitate impactul campaniilor dvs. Aceste date facilitează optimizarea campaniilor viitoare și identificarea conținutului care rezonează cel mai mult cu potențialii cumpărători.

Pentru a vedea GaggleAMP în acțiune și pentru a afla cum vă poate ajuta să închideți mai repede clienții potențiali noi, înscrieți-vă pentru o demonstrație .

De ce GaggleAMP este instrumentul de care au nevoie vânzătorii sociali

O mulțime de instrumente diferite de vânzare socială vă permit să identificați potențiali clienți, astfel încât contactul dvs. să primească rate de răspuns mai bune.

GaggleAMP întoarce procesul pe cap.

În loc să trimită mesaje nesfârșite care provoacă adesea mai multe răspunsuri negative decât cele pozitive, GaggleAMP atrage clienții ideali către echipa ta de vânzări, ajutându-i să împărtășească în mod constant conținut valoros și să promoveze mesajele cheie ale mărcii.

Pe lângă construirea de bunăvoință cu potențialii clienți, celălalt beneficiu de a ajuta reprezentanții de vânzări să-și construiască un brand personal puternic este că eforturile se adaugă în timp. Spre deosebire de comunicarea la rece și alte metode de ieșire, crearea de conținut relevant în mod consecvent va genera continuu rezultate combinate.

De exemplu, s-ar putea să ai 500 de urmăritori acum, dar dacă postezi în mod constant timp de 12 luni, vei crea un impuls și s-ar putea să câștigi câteva mii de adepți noi. Apoi, fiecare postare creată atinge mai multă acoperire și impact, pur și simplu pentru că numărul de urmăritori a crescut. Pe de altă parte, mesajele reci nu se agravează în timp.

Înscrieți-vă pentru o demonstrație   de GaggleAMP astăzi pentru a afla cum puteți ajuta fiecare reprezentant de vânzări să-și crească productivitatea de 2-3 ori.

LinkedIn Sales Navigator

Folosit corect, LinkedIn Sales Navigator poate fi un instrument puternic de vânzare socială, deoarece vă permite să vedeți profilul LinkedIn al oricui și actualizările în timp real ale fiecărui prospect, cum ar fi schimbările de locuri de muncă.

Pentru a găsi perspective excelente, puteți căuta după diverse criterii (cum ar fi titlul postului, dimensiunea companiei etc.) și puteți crea liste. De asemenea, oferă o integrare CRM pentru a importa date cheie în Hubspot, Salesforce sau orice alt CRM pe care îl folosește echipa de vânzări.

Un alt motiv pentru care mulți oameni folosesc LinkedIn Sales Navigator este că oferă mai multe mesaje InMail. În funcție de nivelul Sales Navigator pe care îl selectați, puteți trimite între 20 și 50 de mesaje InMail pe lună.

Deși aceasta este poate cea mai valoroasă caracteristică din Sales Navigator, este important să respectați timpul potențialilor dvs. și să evitați utilizarea unei abordări de tip spray și rugăciune pentru prospectare.

Sales Navigator vă arată, de asemenea, care dintre conexiunile dvs. sunt conectate cu potențiali potențiali, astfel încât să puteți solicita o prezentare caldă.

Prețuri

Agil

Nimble este o platformă de management al relațiilor cu clienții construită pentru echipele de vânzări. Acesta oferă informații detaliate despre contacte precum:

• Activitate (mesaje, oferte, atașamente etc.)
• Informatii de contact
• Informatiile Companiei
• Informații sociale

Este excelent pentru vânzări sociale, deoarece puteți adăuga orice persoană pe care o găsiți pe rețelele sociale la baza de date cu doar câteva clicuri.

De exemplu, dacă ajungeți pe profilul Twitter al cuiva și doriți să-l adăugați la CRM, puteți deschide extensia de browser Nimble, treceți cu mouse-ul peste profilul social al acelei persoane, faceți clic și adăugați-l la baza de date de contacte cu un singur clic.

De asemenea, Nimble se conectează cu peste 150 de aplicații diferite, astfel încât să puteți extrage cu ușurință datele clienților dintr-o varietate de surse.

Pe lângă funcționalitățile de bază CRM, Nimble oferă și un tablou de bord în stil kanban al procesului dvs. de vânzări cu etape precum:

• oportunități identificate
• cerințele adunate
• angajament verbal
• oferte castigate

Nimble funcționează atât pe desktop, cât și pe dispozitive mobile, astfel încât să puteți rămâne la curent cu procesele dvs. de vânzare din mers.

Prețuri

Awario

Awario este un instrument de ascultare socială care poate identifica conversațiile relevante pe rețelele sociale și poate alerta echipa, astfel încât să poată interveni și să adauge valoare.

Pentru a începe, puteți adăuga cuvinte cheie la Awario, cum ar fi mărcile concurenților, sau cuvinte cheie de bază, cum ar fi „instrumente de vânzare socială”.

Apoi, ori de câte ori Awario identifică persoane care discută aceste cuvinte cheie pe rețelele de socializare, va anunța echipa dvs., astfel încât să poată interveni și să adauge valoare atunci când este cazul.

În acest fel, nu bombardați doar potențialii potențiali cu argumente reci și sperați că aceștia suferă de punctul dureros pe care îl rezolvă produsul dvs. În schimb, fiecare conversație pe care echipa de vânzări o are pe rețelele sociale este cu potențiali interesați care discută în mod activ despre punctul de durere pe care îl rezolvă produsul tău.

Awario oferă, de asemenea, un tablou de bord de analiză care urmărește mențiunile proprii ale mărcii și un tablou de bord puternic de analiză care arată analiza sentimentelor, cei mai influenți care menționează marca dvs. și multe altele.

Prețuri

LeadDelta

Dacă doriți un CRM simplu conceput special pentru LinkedIn, LeadDelta ar putea fi o alegere excelentă.

Iată principalele lucruri pe care le puteți face în LeadDelta:

• CRM cu vizualizare în tabel : vedeți toate conexiunile într-un singur tablou de bord și utilizați filtrarea și etichetarea avansate
• Inbox inteligentă : vizualizați toate conversațiile dvs. cu potențiali într-un singur loc și sortați/filtrați/fixați conversațiile importante
• Creați și trimiteți mesaje personalizate la scară : profitați de șabloanele LeadDelta pentru a crea și trimite mesaje personalizate către grupuri de potențiali prin etichete
• Etichetare avansată și note în agenda dvs. de contacte: puteți crea etichetare avansată și etichetare negativă pentru fiecare contact din baza de date
• Actualizați automat informațiile de contact : LeadDelta va actualiza automat informațiile de contact pentru fiecare client potențial din CRM sau puteți actualiza manual orice informație.
• O mulțime de integrări: LeadDelta este un partener nativ cu Zapier și, de asemenea, poate trimite informații către alte CRM-uri precum Salesforce sau HubSpot

După cum puteți vedea, este în esență un CRM social care face ușoară urmărirea tuturor persoanelor de contact într-un singur loc.

Prețuri

Vidyard

În loc să trimită un alt mesaj rece clienților potențiali, Vidyard vă ajută să trimiteți videoclipuri personalizate/partajări de ecran cu chipul dvs.

Această personalizare tinde să atragă atenția potențialilor și crește ratele de răspuns, deoarece facilitează formarea rapidă a unei conexiuni umane.

Pentru a înțelege cum funcționează videoclipurile tale, Vidyard oferă o suită de analiză care arată cine îți vizionează videoclipurile și care sunt cele mai bune. De asemenea, puteți urmări activitatea echipei direct în tabloul de bord.

Vidyard se integrează cu sisteme CRM obișnuite precum Salesforce, Marketo și HubSpot, astfel încât să puteți captura cu ușurință datele și să le faceți operaționale.

Ca un bonus suplimentar, Vidyard găzduiește toate videoclipurile direct în interiorul platformei, astfel încât să nu trebuiască să le stocați niciodată pe computer, iar întreaga echipă să le poată accesa cu ușurință.

Prețuri

Tampon

Buffer este un instrument excelent pentru gestionarea și automatizarea rețelelor sociale.

În timp ce Buffer oferă diverse caracteristici diferite, funcționalitatea sa de bază este programatorul său post.

Utilizatorii se pot conecta la el, pot crea o postare și se pot programa să fie difuzată în direct pe Instagram, TikTok, Facebook, Twitter, Pinterest și LinkedIn.

Oferă, de asemenea, câteva alte funcții utile, cum ar fi primul comentariu (comentează automat postarea atunci când este live), grila de magazin și chiar mementouri.

Buffer oferă, de asemenea, diverse instrumente de colaborare, cum ar fi permisiunile de echipă, aprobările și colaborarea la redactare.

În cele din urmă, puteți vedea cu ușurință performanța postărilor cu ajutorul unor analize extinse, cum ar fi datele de implicare și datele demografice ale publicului.

Prețuri

AeroLeads

Dacă doriți să contactați clienții potențiali LinkedIn prin e-mail, puteți utiliza pluginul AeroLeads pentru a găsi automat adresa de e-mail pentru fiecare profil LinkedIn din lista dvs.

Iată cum funcționează:

1. Instalați pluginul AeroLeads

2. Pe măsură ce creați liste de clienți potențiali pe LinkedIn, pluginul Chrome vă permite să le adăugați la o listă în AeroLeads

3. Din tabloul de bord AeroLeads, puteți accesa e-mailul prospectului și alte informații de contact

4. Puteți exporta datele în alte CRM-uri precum Salesforce, HubSpot sau Pipedrive

Pe lângă LinkedIn, AeroLeads lucrează și pe site-uri web. Pur și simplu navigați la site și utilizați funcția de căutare nativă pentru a găsi adresa de e-mail a unui anumit angajat.

Odată ce capturați datele de care aveți nevoie, le puteți exporta pe alte platforme de vânzare socială și CRM-uri cu diferite integrări.

Prețuri

Taplio

Taplio este o platformă unică de vânzare socială, concepută special pentru LinkedIn. Pe lângă caracteristicile comune, cum ar fi programarea postărilor și analiza, oferă și alte funcții, cum ar fi inspirația, care arată cele mai recente postări virale de pe LinkedIn.

Antrenorul său de scriere bazat pe inteligență artificială poate, de asemenea, sugera conținut și chiar poate scrie postări pentru tine. Taplio vă poate ajuta, de asemenea, să fiți la curent cu cele mai recente tendințe din industrie, urmărind conținutul popular din nișa dvs. și oferind un flux personalizat de informații critice.

Pentru a vă analiza performanța, tabloul de bord Analytics vă arată KPI-uri de bază, cum ar fi vizualizări, implicare și aprecieri. De asemenea, vă permite să sortați după postările cu cele mai bune performanțe din toate timpurile, astfel încât să vă puteți reutiliza sau să vă inspirați din ele.

În cele din urmă, puteți utiliza și Taplio pentru comunicare prin crearea de liste de potențiali, trimițând mesaje personalizate în bloc și multe altele.

Taplio oferă o integrare Zapier, astfel încât să o puteți integra cu HubSpot, Salesforce și alte CRM-uri și instrumente de vânzare socială.

Prețuri

Selectarea unui instrument de vânzare socială

Rețelele sociale sunt un instrument puternic de vânzări, dar a reuși pe oricare dintre aceste platforme este o chestiune de a publica în mod constant conținut de calitate și de a interacționa cu potențialii relevanți în mod regulat.

Cu toate acestea, poate fi dificil să rămâi motivat și să postezi în mod constant atunci când nu există un ROI imediat. De aceea, aceste instrumente de vânzare socială sunt excelente – simplifică o mare parte din munca implicată în vânzarea socială și vă ajută să rămâneți consecvent pe orice platformă socială.

Deși oricare dintre instrumentele de vânzări sociale menționate mai sus sunt utile, suntem deosebit de mândri de GaggleAMP, deoarece oferă instrumentele de care aveți nevoie pentru a ajuta întreaga echipă de vânzări să devină activă pe rețelele sociale. Mai exact, vă este ușor să atribuiți conținut cu care să interacționați și ei își pot programa postările pentru a fi difuzate pe parcursul săptămânii.

Pentru a vedea singur dacă GaggleAMP este potrivit pentru echipa dvs. de vânzări, programați o demonstrație sau încercați-l chiar acum!