Rețele sociale
Centru de apeluri bazat pe inteligență artificială: cum vă avantajează afacerea + Ce urmează
Un centru de apeluri bazat pe inteligență artificială poate adăuga noi capabilități expertizei în serviciul clienți a agenților dvs. live. Iată care sunt beneficiile și tendințele viitoare.
Citeste mai multCum să faci față clienților dificili: 9 sfaturi cheie și exemple
Ai de-a face cu clienți dificili? Acest ghid acoperă totul despre lucrul cu clienți dificili și gestionarea situațiilor complexe în favoarea dvs.
Citeste mai multCe este portarea numerelor VoIP? Cum functioneazã?
Vă mutați la un nou serviciu VoIP, dar doriți să păstrați numărul de telefon actual al companiei? Vedeți cum puteți solicita portarea numărului VoIP în interior!
Citeste mai multCei mai buni influenți cripto indieni pe Instagram în 2024
Cunoașteți cei mai buni influenți indieni Crypto de pe Instagram? Rămâneți la curent cu tendințele pieței, primiți sfaturi, știri și analize despre monedele digitale și tehnologia Blockchain.
Citeste mai multAircall vs. RingCentral: care platformă Contact Center este mai bună?
Aircall vs. RingCentral: care este cel mai bun pentru afacerea dvs. în creștere? Comparăm aceste două platforme, inclusiv punctele lor forte și punctele slabe.
Citeste mai multNICE vs. Genesys: care furnizor de centru de contact este mai bun?
NICE vs. Genesys, care este mai bun? Comparăm diferențele cheie ale acestor furnizori de centre de contact, inclusiv punctele forte și punctele slabe ale acestora.
Citeste mai multRingCentral vs. Five9: care platformă Contact Center este mai bună?
Five9 vs. RingCX: comparând avantajele și contra și cazurile de utilizare ideale pentru a vă ajuta să alegeți cea mai bună platformă de centru de contact pentru afacerea dvs.
Citeste mai multTehnologia experienței clienților: 15 opțiuni pentru a crește satisfacția clienților
Tehnologia experienței clienților poate ajuta la creșterea satisfacției, la creșterea loialității și la menținerea afacerii dumneavoastră în fața concurenței.
Citeste mai multAI pentru marketing și vânzări B2B: creșteți productivitatea și obțineți rezultate mai bune
Pe măsură ce AI perturbă căutarea și schimbă comportamentul clienților, cum se adaptează și prosperă agenții de marketing industrial? Este timpul să regândim strategiile și să folosim inteligența artificială în vânzări și marketing.
Citeste mai multCum să alegeți cea mai bună soluție de servicii clienți pentru afacerea dvs
Doriți să creșteți nivelul de implicare a clienților? Ghidul nostru vă va ajuta să selectați soluția potrivită de servicii pentru clienți pentru cazurile dvs. de utilizare și obiectivele CX.
Citeste mai mult