Rețele sociale
Tarifarea centrului de contact: înțelegerea platformei și a costurilor de operare
Conducerea unui centru de contact implică mai mult decât software sau locuri de utilizator. Acest ghid detaliază prețurile tipice, mai puțin cunoscute ale centrelor de contact.
Citeste mai multAlegerea canalelor și formatelor de marketing B2B: Implicați cumpărătorii pe terenul și condițiile lor
Cum implică agenții de marketing industrial cumpărătorii într-o epocă a perturbărilor? Obțineți cele mai recente tendințe și sfaturi pentru a construi un canal agil, centrat pe public și o strategie de conținut.
Citeste mai multConformitatea centrului de contact: Cum să reduceți riscurile
Sunteți la un apel sau o interacțiune distanță de un coșmar de PR? Iată cum să preveniți riscurile comune utilizând metode de conformitate cu centrele de contact.
Citeste mai multCentre de contact mixte: adunarea inbound și outbound împreună
Combinați centrele de apeluri inbound și outbound pentru a îmbunătăți experiența generală a clienților și productivitatea agenților și pentru a optimiza eficiența operațională.
Citeste mai multInfluentori de top celebrități din Kolkata în 2024
Să explorăm celebrii influenți din Kolkata și impactul lor asupra culturii vibrante a orașului. Citiți mai multe acum!
Citeste mai multEste VoIP de încredere? Nouă fapte de știut înainte de a schimba
Fiabilitatea VoIP este o preocupare de top atunci când caută un nou sistem de telefonie. Iată nouă fapte de luat în considerare înainte de a trece la cloud pentru apeluri ultra-fiabile.
Citeste mai multEste VoIP Securizat? Ghidul suprem pentru securitatea VoIP și criptarea apelurilor
Un ghid complet pentru securitatea VoIP pentru fiabilitate maximă. Aflați cum să vă întăriți sistemul telefonic al afacerii de vulnerabilitățile de securitate obișnuite.
Citeste mai multDepășirea celor mai frecvente obiecții de vânzări (+Sfaturi tactice de la liderii de vânzări)
Depășirea obiecțiilor în vânzări este dificilă - mai ales atunci când ești rece să apelezi un prospect. Folosiți aceste 15 sfaturi de la experți pentru a vă îmbunătăți jocul în 2019.
Citeste mai multFaceți clic, discutați, cuceriți: Cum să implementați serviciul digital pentru clienți
Ce este asistența digitală pentru clienți? Aflați cum să folosiți canalele digitale pentru a oferi clienților experiențe excepționale și pentru a stimula creșterea afacerii!
Citeste mai multTotul despre aprobarea celebrităților: impact și eficacitate
Aflați despre eficiența aprobărilor celebrităților în lumea marketingului. Aflați cum influențează acestea comportamentul consumatorilor și succesul mărcii.
Citeste mai mult