Rețele sociale

Centre de contact mixte: adunarea inbound și outbound împreună

Combinați centrele de apeluri inbound și outbound pentru a îmbunătăți experiența generală a clienților și productivitatea agenților și pentru a optimiza eficiența operațională.

Citeste mai mult

Influentori de top celebrități din Kolkata în 2024

Să explorăm celebrii influenți din Kolkata și impactul lor asupra culturii vibrante a orașului. Citiți mai multe acum!

Citeste mai mult

Este VoIP de încredere? Nouă fapte de știut înainte de a schimba

Fiabilitatea VoIP este o preocupare de top atunci când caută un nou sistem de telefonie. Iată nouă fapte de luat în considerare înainte de a trece la cloud pentru apeluri ultra-fiabile.

Citeste mai mult

Este VoIP Securizat? Ghidul suprem pentru securitatea VoIP și criptarea apelurilor

Un ghid complet pentru securitatea VoIP pentru fiabilitate maximă. Aflați cum să vă întăriți sistemul telefonic al afacerii de vulnerabilitățile de securitate obișnuite.

Citeste mai mult

Depășirea celor mai frecvente obiecții de vânzări (+Sfaturi tactice de la liderii de vânzări)

Depășirea obiecțiilor în vânzări este dificilă - mai ales atunci când ești rece să apelezi un prospect. Folosiți aceste 15 sfaturi de la experți pentru a vă îmbunătăți jocul în 2019.

Citeste mai mult

Faceți clic, discutați, cuceriți: Cum să implementați serviciul digital pentru clienți

Ce este asistența digitală pentru clienți? Aflați cum să folosiți canalele digitale pentru a oferi clienților experiențe excepționale și pentru a stimula creșterea afacerii!

Citeste mai mult

Totul despre aprobarea celebrităților: impact și eficacitate

Aflați despre eficiența aprobărilor celebrităților în lumea marketingului. Aflați cum influențează acestea comportamentul consumatorilor și succesul mărcii.

Citeste mai mult

18 cele mai bune instrumente pentru experiența clienților pentru a crește satisfacția și implicarea

Cele mai bune instrumente pentru experiența clienților îmbunătățesc serviciul pentru clienți și îmbunătățesc călătoria clienților. Iată cum aceste aplicații îmbunătățesc CX.

Citeste mai mult

Serviciu de răspuns pentru afaceri mici: 6 cele mai bune opțiuni

Care este cel mai bun serviciu de răspuns pentru nevoile întreprinderilor mici? Găsiți comparații privind prețul, caracteristicile și avantajele și contra în acest ghid complet.

Citeste mai mult

Cum să vă îmbunătățiți productivitatea agentului call center

Înțelegeți cele mai mari obstacole ale agenților din call center și aflați cum să îmbunătățiți productivitatea și performanța agenților.

Citeste mai mult