Rețele sociale

Tehnologia experienței clienților: 15 opțiuni pentru a crește satisfacția clienților

Tehnologia experienței clienților poate ajuta la creșterea satisfacției, la creșterea loialității și la menținerea afacerii dumneavoastră în fața concurenței.

Citeste mai mult

AI pentru marketing și vânzări B2B: creșteți productivitatea și obțineți rezultate mai bune

Pe măsură ce AI perturbă căutarea și schimbă comportamentul clienților, cum se adaptează și prosperă agenții de marketing industrial? Este timpul să regândim strategiile și să folosim inteligența artificială în vânzări și marketing.

Citeste mai mult

Cum să alegeți cea mai bună soluție de servicii clienți pentru afacerea dvs

Doriți să creșteți nivelul de implicare a clienților? Ghidul nostru vă va ajuta să selectați soluția potrivită de servicii pentru clienți pentru cazurile dvs. de utilizare și obiectivele CX.

Citeste mai mult

6 Sfaturi acționabile de instruire pentru Call Center pentru angajați și management

Utilizați acest ghid de instruire pentru call center pentru a vă face întreaga echipă mai eficientă și mai eficientă în rolurile lor de zi cu zi.

Citeste mai mult

Cum să creați o strategie omnicanal de implicare a clienților

Stăpânește implicarea clienților omnicanal cu aceste strategii cheie și cele mai bune practici pentru o experiență perfectă pentru clienți.

Citeste mai mult

Top 10 bloggeri și influenți pentru părinți din Mumbai

Conectează-te cu cei mai buni influenți parentali din Mumbai pentru a obține sfaturi și trucuri de la ei. Descoperiți activități locale și recenzii despre produse!

Citeste mai mult

Influentori educaționali în tendințe în India în 2024

Învață de la cei mai buni! Descoperiți influențatorii educaționali la modă din India pe rețelele sociale pentru a implica mințile tinere în studii!

Citeste mai mult

Five9 vs Genesys: care platformă Contact Center este mai bună?

Five9 vs. Genesys – aflați diferențele distincte dintre fiecare platformă de contact center, precum și care este cea mai bună pentru afacerea dvs. în creștere.

Citeste mai mult

Ce este AI conversațional și cum funcționează?

Ce este IA conversațională? Acest ghid aprofundat acoperă modul în care această tehnologie îmbunătățește comunicarea cu clienții, permițând AI să aibă dialoguri „umane”.

Citeste mai mult

10 integrări obligatorii ale centrului de contact

Platformele centrelor de contact sunt inima fiecărei echipe de asistență și vânzări. Iată 10 integrări de centre de contact pentru a crește productivitatea echipei.

Citeste mai mult