Rețele sociale

Consultați filtrarea avansată, fluxurile de lucru Bynder și Salesforce, widget-urile comunitare reimaginate și gestionarea eficientă a contului

Filtre noi în funcție de tipul de anunț și de destinație de plasare se îndreaptă către widget-urile cu plată și DSH

Citeste mai mult

Descoperiți noi progrese în Query, publicarea YouTube, Comunitate și SSO

Filtre noi în funcție de tipul de anunț și de destinație de plasare se îndreaptă către widget-urile cu plată și DSH

Citeste mai mult

Ce este VoIP și cum funcționează?

Obțineți o înțelegere completă a Voice over Internet Protocol (VoIP). Aflați cum să îl folosiți pentru a apela orice număr de telefon la jumătate din prețul liniilor fixe.

Citeste mai mult

24 de scripturi de servicii pentru clienți pentru a vă ajuta să navigați în fiecare situație

Utilizați aceste scenarii de servicii pentru clienți pentru a vă ajuta să vă pregătiți echipa pentru orice tip de interacțiune cu clienții pe care le-ar putea întâlni.

Citeste mai mult

Cum monitorizarea centrului de apeluri poate îmbunătăți experiența clientului dvs

Aflați beneficiile monitorizării unui call center. Ascultați apelurile agenților de vânzări sau de asistență în timp real și îmbunătățiți modul în care agenții comunică cu clienții dvs.

Citeste mai mult

Nu vă mai faceți griji pentru viitorul muncii – Iată de ce

Se așteaptă noi oportunități. Aflați cum se adaptează oamenii și companiile de top la viitorul muncii. În plus, sfaturi utile pentru a vă pregăti forța de muncă.

Citeste mai mult

Managementul experienței clienților: cum să puneți clientul pe primul loc

Managementul experienței clienților este o modalitate de a urmări și de a crea experiențe optime pentru clienți pentru a îndeplini sau depăși așteptările clienților.

Citeste mai mult

UCaaS vs CCaaS: care este diferența?

Care este diferența dintre UCaaS și CCaaS? Acest ghid la îndemână explică totul și include o scurtă diagramă pentru a vedea pe care ar trebui să o alegeți.

Citeste mai mult

3 tendințe de marketing de conținut pe care trebuie să le cunoașteți chiar acum

Ce tendințe de marketing de conținut afectează planurile de inbound marketing pentru 2023? Explorăm primele trei și ce înseamnă ele pentru strategia ta de conținut.

Citeste mai mult