Strategie de social media pentru site-ul tău SaaS

Rețelele de socializare sunt o platformă puternică pentru agenții de marketing moderni. Este, de asemenea, locul în care publicul țintă petrece din ce în ce mai mult timp. Dacă nu profitați de rețelele sociale, este posibil să pierdeți una dintre cele mai eficiente platforme de generare a traficului disponibile pentru companii în prezent.

Această postare de blog vă va ajuta să vă oferiți câteva idei despre utilizarea rețelelor sociale pentru a vă dezvolta site-ul SaaS și a crește veniturile.

Determinați care platformă de social media este perfectă pentru afacerea dvs. SaaS

Nu toate platformele de social media sunt la fel de eficiente pentru fiecare afacere. Trebuie să alegeți platforma care răspunde cel mai bine nevoilor publicului țintă și se potrivește cu strategia generală de marketing de conținut. Iată o privire la unele dintre cele mai populare site-uri de social media pe care puteți partaja conținut despre afacerea dvs. SaaS, împreună cu câteva sfaturi despre cum să le utilizați eficient.

Facebook

Facebook este o platformă de social media cu peste 2,7 miliarde de utilizatori în întreaga lume, ceea ce înseamnă că ar trebui să fie o parte esențială a strategiei de marketing de conținut a afacerii tale. Oamenii folosesc Facebook pentru a se conecta și a partaja link-uri despre site-urile lor web preferate (inclusiv companiile SaaS), așa că postarea de conținut pe acest site vă poate ajuta să faceți cunoscut produsul sau serviciul dvs.

Sfaturi de top pentru a posta pe Facebook:

• Postează conținut pe care fanii tăi vor dori să îl împărtășească prietenilor lor.
• Folosiți imagini și videoclipuri. În general, aceste tipuri de postări au rezultate mai bune decât postările cu doar text.

Stare de nervozitate

Twitter are o bază de utilizatori mult mai mică în comparație cu site-uri precum Facebook sau Reddit, dar mulți oameni îl consideră un loc în care se pot angaja în conversații semnificative cu alți experți din industrie. Dacă influențatorii și-au exprimat interesul pentru ceea ce face compania dvs., trimiterea pe Twitter la acești indivizi ar putea duce la discuții valoroase dus-întors, care vă generează noi clienți pe drum.

Tweeturi de trimis ca companie SaaS:

• Puneți întrebări concepute pentru implicare, mai degrabă decât să vă concentrați pe vânzarea directă a ceva.
• Actualizări de stare cu știri importante din industrie sau evenimente legate de afacerea dvs.
• Anunțuri ale companiei despre noile produse sau servicii pe care le lansați.

Reddit

Mulți oameni nu realizează că Reddit este o platformă valoroasă de social media, dar este unul dintre cele mai populare site-uri pe care poți partaja link-uri către conținutul tău. Cheia utilizării Reddit ca parte a strategiei dvs. de marketing de conținut este să vă asigurați că acest site se aliniază bine cu ceea ce oferă afacerea dvs. și apoi să distribuiți din când în când postări relevante.

Sfaturi de top pentru a posta pe Reddit:

• Găsiți subreddite care sunt relevante pentru afacerea dvs. și partajați linkuri atunci când are sens.
• Deveniți un membru activ în comunitățile în care vă alăturați. Acest lucru va ajuta la construirea încrederii cu persoanele care se abonează la aceste subreddit.
• Creați un cont separat pentru a posta pe Reddit, în loc să utilizați profiluri de rețele sociale asociate cu marca dvs.

YouTube

Videoclipul este o modalitate excelentă de a interacționa cu publicul țintă și de a împărtăși informații despre modul în care compania dvs. SaaS îi avantajează. Dacă ați creat conținut video care oferă valoare pentru clienții potențiali, încărcarea acestuia pe YouTube poate ajuta la creșterea traficului către site-ul dvs., pe măsură ce oamenii caută videoclipuri pe anumite subiecte de interes.

Tipuri de videoclipuri de postat pe YouTube pentru compania dvs. SaaS:

• Prezentări generale ale companiei care arată oamenilor cine sunteți și ce probleme pot rezolva produsul sau serviciul dvs.
• Videoclipuri demonstrative despre cum să utilizați anumite funcții de pe site-ul dvs. SaaS, acest tip de conținut este util pentru clienții actuali și noile perspective.
• Infograficele animate despre tendințele din industrie pot ajuta la atragerea traficului înapoi către site-ul dvs. web.

Instagram

Instagram a devenit una dintre cele mai populare platforme de social media printre mileniali, ceea ce înseamnă că mai mulți adulți tineri vizitează acest site în mod regulat decât orice alt tip de rețea socială. Postarea de imagini legate de ceea ce faceți din când în când vă va conecta probabil bine cu persoanele mai tinere care folosesc frecvent această aplicație.

Sfaturi de top pentru a posta pe Instagram:

• Postează fotografii care nu au legătură directă cu afacerea ta. Acest lucru vă va ajuta să creșteți expunerea dincolo de ceea ce văd experții din industrie.
• Distribuiți imagini cu evenimente sau întâlniri care arată oamenii care lucrează în compania dvs. și le oferă o mai bună înțelegere a culturii dvs.
• Folosiți hashtag-uri atunci când distribuiți postări, astfel încât acestea sunt mai probabil să fie văzute de utilizatorii care încă nu vă urmăresc, dar sunt interesați de subiecte similare.
• Profită de poveștile Instagram ca o altă modalitate de a partaja informații din culise cu adepții.

LinkedIn

LinkedIn este o platformă de socializare excelentă pentru partajarea conținutului care este relevant pentru industria dvs. Este mai ales bine dacă doriți să partajați articole sau alte tipuri de postări cu oameni din rețeaua dvs. care sunt lideri de afaceri, manageri și angajați la companii mari.

Sfaturi de top pentru postarea pe LinkedIn:

• Postați conținut în mod regulat, dar nu exagerați cu cât de des distribuiți actualizări.
• Distribuiți postări relevante pentru afacerea și industria dvs., astfel încât mai mulți oameni să le vadă în fluxurile lor de știri.
• Creați grupuri care să permită membrilor comunității LinkedIn să se alăture în jurul unor subiecte sau probleme specifice pe care doresc să le discute în continuare.
• Conectați-vă cu persoanele responsabile cu integrarea de software sau aplicații noi pentru companiile lor.

Elaborați un calendar de conținut

A avea o idee clară despre tipul de conținut pe care doriți să îl publicați este un lucru. Dar posibilitatea de a-l gestiona la scară, astfel încât postările tale să fie toate la timp și să fie conforme cu marcă este o provocare cu totul diferită.

Fiecare zi ar trebui să aibă o temă diferită, fiecare canal postând de mai multe ori în timpul unei săptămâni. Acest lucru asigură atât calitatea, cât și cantitatea pentru fiecare serviciu și se asigură că niciun public nu va vedea vreodată prea multă suprapunere între canale.

Interacționează cu clienții tăi (în viața reală). Rețelele sociale ar trebui să fie mai mult decât mesaje promoționale sau anunțuri de la compania dvs. De asemenea, ar trebui să ofere utilizatorilor o mai bună înțelegere a cine sunteți, despre ce este afacerea dvs. și să ofere un nivel de relatabilitate pentru adepții dvs.

Creați conținut care va rezona cu publicul dvs

O strategie excelentă pentru rețelele sociale este să știi cu cine vorbești și ce vor. Unele canale sunt mai bune pentru promovarea directă (postări plătite pe Instagram), în timp ce altele se concentrează mai frecvent pe construirea de comunități pe anumite subiecte (grupuri Facebook și Linkedin).

Indiferent de serviciu – și indiferent de obiectivele tale cu acesta! – cel mai bine este întotdeauna să te pui în locul publicului țintă. Întrebați-vă: ce i-ar interesa? Cum aș putea să-i surprind? Și cum le pot face viața mai bună?

Abia atunci vei putea crea conținut care să iasă în evidență din zgomot, împingând, astfel încât oamenii să fie atenți atunci când se întâlnesc cu feedul lor.

Creați un blog pentru produsul dvs. SaaS

Bloggingul pentru compania dvs. SaaS este o modalitate excelentă de a vă asigura că cei interesați să afle mai multe despre ceea ce aveți de oferit pot face acest lucru dintr-un singur hub central. În plus, este o oportunitate de a oferi clienților potențiali informații suplimentare dincolo de modelul de afaceri și planul de prețuri.

Blogging-ul este, de asemenea, una dintre cele mai bune modalități de a crește rezultatele SEO, care crește direct traficul pe site. Toate aceste beneficii ajută la creșterea gradului de conștientizare a mărcii dvs. în rândul persoanelor care ar putea să nu fie încă familiarizate cu ceea ce vă referiți.

Unele dintre beneficiile de top ale construirii unui blog includ:

• Creșterea clasamentului Google prin optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO).
• Creșterea traficului pe site.
• Oferirea unui loc pentru conținut util și informativ de trăit.
• Construirea încrederii și a autorității între clienți și potențiali.

Idei de bloguri pentru site-ul tău SaaS:

Industria SaaS are multe subiecte despre care să scrieți. Câteva exemple sunt:

• Postări de instrucțiuni legate de caracteristicile produsului dvs.
• Comparație: Cum este produsul tău diferit față de concurenți.
• Cultura companiei și viziunea CEO-ului cu privire la direcția în care își văd compania să meargă în următorii câțiva ani.
• Știri din industrie care ar fi relevante pentru clienții sau potențialii dvs.
• Conectarea la alte bloguri ca o modalitate de a adăuga valoare
• Interviuri cu experți din industrie care vă pot oferi sfaturi legate de ceea ce faceți ca companie SaaS.
• Postări despre experiențele personale care au influențat modul în care ați venit cu idei pentru funcții noi sau modificări care sunt aduse celor existente.
• Articole scrise de utilizatori despre motivul pentru care le place să folosească produsul dvs. mai presus de toate celelalte produse similare de pe piață acum

Utilizați canale de publicitate plătite, cum ar fi reclamele Facebook, pentru a viza anumite audiențe.

Publicitatea plătită este o modalitate incredibilă de a vă dezvolta afacerea SaaS. Și dacă ați acumulat deja o mulțime de urmăritori pe rețelele sociale, folosirea reclamelor plătite crește și mai mult lucrurile: este doar o chestiune de a pune bani în spatele conținutului pe care oamenii l-au apreciat și l-au distribuit pentru a ajunge la mai mult publicul țintă.

Acest lucru nu înseamnă pur și simplu să arunci niște bani pe Facebook fără niciun plan în minte, dimpotrivă. Înseamnă crearea unor campanii publicitare specifice pentru fiecare canal, toate bazate pe obiective clar definite, cum ar fi generarea de clienți potențiali sau înscrierile de probă pentru produse. De asemenea, puteți utiliza această metodă pentru a crește traficul pe site din rezultatele căutării organice, plătind pentru anunțuri direcționate către cuvinte cheie legate direct de ceea ce face SaaS.

Rulați o campanie de marketing prin e-mail cu conținut care rezonează cu baza dvs. de clienți

Marketingul prin e-mail este un alt canal de publicitate pe care îl puteți folosi pentru a crește traficul și a crește vânzările.

Când utilizați e-mailul pentru afacerea dvs. SaaS, este esențial ca conținutul fiecărei campanii să aibă legătură directă cu modul în care produsul dvs. ajută clienții și cu ce problemă (problemele) doresc să rezolve. Cu cât aceste mesaje sunt mai direcționate către un public individual, cu atât sunt mai mari șansele ca acestea să le citească pe toate. Și chiar dacă doar un procent mic deschide un anumit mesaj sau face clic pe link-urile din interiorul acestuia, aceasta reprezintă totuși potențiale noi clienți potențiali pentru compania ta. Câteva platforme excelente pentru derularea campaniilor de e-mail sunt Mailchimp și Active Campaign .

Sfaturi pentru creșterea ratei de conversie a e-mailurilor dvs.:

• Includeți un îndemn clar la acțiune care permite cititorilor să facă cu ușurință următorul pas
• Utilizați imagini și videoclipuri pentru a crea conținut mai captivant.
• Scrieți mesaje de la clienții dvs. reali despre cum i-ați ajutat cu nevoile lor specifice, în loc să includeți doar o copie generică scrisă de cineva din echipa dvs. de marketing.
• Asigurați-vă că toate formularele incluse într-un e-mail respectă cele mai bune practici pentru design web (sunt ușor de găsit, ușor de completat cu precizie și nu necesită utilizatorilor să furnizeze informații inutile).

Folosiți analize

Când rulați campanii de publicitate, este esențial să urmăriți rata de succes a fiecărei campanii, astfel încât să știți ce conținut rezonează cu publicul dvs. și ce necesită lucru. Cunoașterea acestor informații vă va ajuta să aflați ce conținut obține cele mai bune rezultate, permițându-vă să repetați acest proces pentru campaniile viitoare.

Câteva instrumente pe care le puteți utiliza pentru a urmări datele sunt:

• Google Analytics – gratuit de utilizat și oferă o imagine de ansamblu excelentă a defalcărilor de trafic din surse, dispozitive utilizate pentru a vizita site-ul și timpul petrecut pe pagină.
• Reclame Facebook – oferă o modalitate ușoară de a urmări succesul campaniilor publicitare individuale.
• Google AdWords – urmărește datele pentru fiecare campanie, inclusiv cât cheltuiți pentru reclame și clicurile medii pe anunț.
• Leadfeeder – Un instrument care se integrează cu Google Analytics sau HubSpot CRM prin API pentru a vă arăta ce companii vă vizitează pagina. Acest lucru vă poate ajuta să identificați noi oportunități de vânzare prin corelarea companiilor care vă vizitează site-ul cu secvențe de e-mail personalizate concepute pentru a le vinde pe produsul dvs.

Concluzie:

Creșterea traficului către site-ul dvs. SaaS înseamnă să analizați îndeaproape conținutul care rezonează cu diferitele audiențe și apoi să folosiți aceste învățături pentru a determina cea mai bună cale de urmat pentru campaniile viitoare. Înțelegerea modului în care oamenii interacționează cu ceea ce publicați online vă va ajuta să creșteți clienții potențiali de înaltă calitate, care se pot transforma în clienți fideli. Sperăm că această postare v-a oferit câteva idei despre diferitele canale disponibile și despre cum să le implementați cel mai bine.

Dacă creați conținut de blog pentru afacerea dvs. pentru a crește traficul, luați în considerare utilizarea Scripted. Platforma noastră conectează companiile SaaS cu unii dintre cei mai buni scriitori din industrie, permițând afacerii dumneavoastră să crească vânzările prin conținut scris profesional. Click aici pentru a afla mai multe.