Ghidul de raportare a rețelelor sociale: pregătiți-vă înainte de sfârșitul anului

Este sfârșitul anului și știi ce înseamnă asta: este timpul să te asiguri că reportajele din rețelele sociale sunt actualizate. Continuați să citiți pentru a afla pașii de care aveți nevoie pentru a vă asigura că raportarea pe rețelele sociale este cuprinzătoare, exactă și vă oferă informațiile de care aveți nevoie. Până la sfârșit, vei fi bine echipat să raportezi activitățile tale pe rețelele sociale pentru anul și să iei decizii informate cu privire la strategia ta viitoare.

Treci înainte >>

• Ce este un raport de social media?
• De ce ar trebui să raportați performanța dvs. de marketing pe rețelele sociale
• Ce ar trebui să fie inclus în raportul anual de rețele sociale?
• Cum să vă construiți raportul anual de rețele sociale
• Cum să vă automatizați raportul pe rețelele sociale

Ce este un raport de social media?

Un raport de social media este o analiză a performanței activităților unei companii de social media, cum ar fi numărul de urmăritori, implicarea, acoperirea și alte valori. Este folosit pentru a măsura succesul prezenței unei companii pe rețelele sociale și pentru a identifica zonele de îmbunătățire.

Șabloane de rapoarte pentru rețelele sociale

Peste 25 de rapoarte gratuite pentru Foi de calcul Google, Data Studio și Excel

Citeste mai mult

De ce ar trebui să raportați performanța dvs. de marketing pe rețelele sociale

Performanța ta în rețelele sociale spune multe despre marca ta. Extragând date din cele mai recente postări, conținut și mesaje, puteți înțelege mai bine cât de mult rezonează marca dvs. cu publicul țintă. Dacă nu acordați în mod constant atenție măsurătorilor, nu veți ști cât de succes este de fapt marca dvs. sau dacă vă folosiți banii cu înțelepciune.

S-ar putea să obțineți câteva sute de aprecieri și un comentariu ici și colo, dar ce rămâne cu toate celelalte? Câte persoane v-au vizitat site-ul după ultima postare? A trimis cineva postarea dvs. celor care au urmat sau a salvat-o pentru mai târziu? Cum se compară implicarea cu valorile dvs. de afișări? Câți dintre vizitatori s-au convertit de fapt?

Urmărirea performanței vă ajută, de asemenea, să vă revizuiți strategiile de social media. Strategiile sunt concepute pentru încercarea și eroarea lumii de marketing, așa că nu vă simțiți descurajați dacă datele arată un rezultat negativ. Cu aceste informații, veți obține o mai bună înțelegere a performanței dvs. Acest lucru vă va permite să adoptați o abordare mai direcționată a diferitelor platforme și să vă stabiliți prezența mărcii. Raportarea de marketing la sfârșitul anului vă poate ajuta, de asemenea, să vă programați conținutul în cel mai bun moment al săptămânii și să luați decizii mai informate privind crearea de conținut.

Dintr-o perspectivă plătită, un raport anual de marketing pe rețelele sociale vă poate ajuta să vă regândiți canalul de rețele sociale plătite și să utilizați eficient bugetul dvs. de publicitate pentru a converti clienții potențiali în clienți plătitori.

La sfârșitul zilei, urmărirea performanței vă va debloca potențialul și vă va ajuta să găsiți ceea ce funcționează. Odată ce găsiți un tip de conținut care rezonează cu publicul dvs., puteți reflecta asupra eficienței strategiei de social media și puteți găsi modalități de a vă ajusta abordarea pentru anul următor.

Pâlnie de marketing pe rețelele sociale

Cum să ajungeți și să convertiți eficient clienții în orice etapă

Citeste mai mult

Ce ar trebui să fie inclus în raportul anual de rețele sociale?

Ar trebui să aveți atât rețele sociale organice, cât și cu plată în raportul anual de rețele sociale. KPI-urile dvs. vor varia în funcție de obiectivul, strategia și platformele dvs. Veți dori să setați cel puțin 2-3 KPI la începutul anului și să folosiți fiecare trimestru ca o nouă oportunitate de a vă verifica progresul.

Iată o listă de verificare a KPI-urilor pe care să le includă, totuși, KPI-urile ar trebui să fie legate de o strategie și obiective de social media, astfel încât nu este nevoie de fiecare dintre ele. Este mai important să măsurați valorile în raport cu obiectivele dvs. decât să aveți prea multe valori doar de dragul acesteia.

Pentru a spune simplu: vrei să știi cum funcționează videoclipul tău? Uitați-vă la vizionările videoclipurilor și la redări. Vrei să știi dacă oamenii fac conversie după ce ajung pe site-ul tău? Priviți conversiile, vânzările și rata de conversie. Fiecare campanie ar trebui să aibă KPI-uri care reflectă obiectivele campaniei, iar în raportul anual anual veți pune pur și simplu toate eforturile de marketing pentru Social Media pentru a afla ce funcționează cu adevărat pentru dvs. sau nu funcționează deloc.

Cum să vă construiți raportul anual de rețele sociale

Asumarea sarcinii de a vă construi raportul anual de rețele sociale de la zero poate fi descurajantă. În schimb, veți dori să utilizați resursele pe care le aveți la dispoziție și să utilizați șabloane gratuite de raportare.

Puteți configura o foaie de calcul zilnică de raportare KPI. Acestea sunt o foaie Google care conține analiza de nivel superior a traficului, vânzărilor, valoarea dvs. și multe altele.

Vă recomandăm, de asemenea, un șablon de mix de canale plătite în Foi de calcul Google, care vă poate ajuta să vă păstrați eforturile de căutare plătite într-un singur loc. Acesta va urmări reclamele Facebook, reclamele Twitter, reclamele LinkedIn și reclamele Pinterest într-o singură foaie de calcul.

Luați în considerare configurarea unui șablon de raportare pentru fiecare platformă, astfel încât să vă puteți urmări performanța organică. Cu ajutorul șabloanelor precum Tabloul de bord al paginii Facebook, puteți înțelege în mod eficient valorile de implicare, puteți identifica postarea cu cele mai bune performanțe și puteți rămâne în fața ratei de creștere a adepților.

Există o mulțime de resurse pentru șabloane gratuite de rapoarte pentru rețelele sociale care vă pot ajuta să vă mențineți pe drumul cel bun și să eficientizați productivitatea. Avem peste 26 de șabloane de raportare organice și plătite pentru rețelele sociale pe care le puteți începe să le încorporați în raportarea anuală astăzi.

Rețineți că șabloanele de rețele sociale nu sunt un tip de ofertă unică. Când căutați un raport pe rețelele sociale, veți dori să căutați unul care vă ajută să urmăriți valorile potrivite și să utilizați instrumentele potrivite.

Cum să vă automatizați raportul pe rețelele sociale

Cu diferiții KPI și gama de platforme de social media pe care le puteți utiliza, un raport anual de social media poate avea mai multe părți mobile și poate fi obositor să urmăriți totul pe cont propriu. Pentru a rămâne în fruntea analizei cu rapoartele de marketing, veți dori să utilizați mai multă automatizare pentru a accelera procesul. Mai jos sunt câteva exemple despre cum să utilizați destinațiile acceptate de Supermetrics pentru a crea rapoarte în câteva secunde.

Există câteva moduri de a simplifica procesul pentru a vă asigura că raportarea funcționează în fundal a tot ceea ce faceți:

• Foi de calcul Google în Prezentări Google
• Foi de calcul Google către Looker Studio
• Foi de calcul Google către ThoughtSpot
• Depozitul de date la un instrument BI
• Excel la Power BI
• API Supermetrics la instrumente BI

Foi de calcul Google în Prezentări Google

Foi de calcul Google este o soluție potrivită pentru agenții de marketing din întreaga lume, pentru a colecta, vizualiza și raporta datele lor într-un mediu simplu și intuitiv. Dar știați că puteți crea o prezentare pe baza datelor din foaia de calcul?

Pentru a automatiza rapoartele de marketing în Google Slides, puteți urma cei cinci pași simpli ai noștri. După ce datele dvs. sunt configurate în Google Slides, veți dori să programați reîmprospătările datelor cu Supermetrics. Acest lucru vă va asigura că nu mai trebuie să creați manual același raport din nou și vă va ajuta să rămâneți în concordanță cu datele dvs. Bara noastră laterală Supermetrics este ușor de configurat și vă ajută să vă aduceți la viață datele.

Foi de calcul Google către Looker Studio

În timp ce mulți preferă să-și trimită datele direct la Looker Studio folosind Supermetrics, puteți folosi și o foaie de calcul pentru a introduce datele. Când creați un nou raport Looker Studio, faceți clic pe „Adăugați date” și selectați Foi de calcul Google ca conector.

Foi de calcul Google către ThoughtSpot

O altă modalitate excelentă de a profita mai mult de Google Sheet alimentat de Supermetrics este să o asociați cu ThoughtSpot. ThoughtSpot pentru Google Sheets este un instrument BI gratuit care vă permite nu numai să vizualizați datele din foile de calcul, ci și să puneți întrebări despre date.

Mai bine, ThoughtSpot for Sheets detectează automat datele care provin de la Supermetrics, astfel încât să puteți găsi și să creați rapid noi oportunități pentru clienți sau să explorați oriunde pentru a descoperi următoarea campanie câștigătoare.

Depozitul de date la un instrument BI

Pentru cei care au început să centralizeze datele dvs. într-un depozit de date folosind Supermetrics, puteți utiliza acel depozit pentru a completa rapoarte în instrumentele dvs. BI preferate. Unele combinații populare includ:

• Date BigQuery în Looker Studio
• Datele Amazon Redshift în Tableau
• Azure Synapse în Power BI

Excel la Power BI

Microsoft Excel este foaia de calcul originală și este adoptată pe scară largă în întreaga lume. Datorită integrărilor convenabile create de Microsoft, vă puteți asocia perfect registrele de lucru Excel integrate în Supermetrics cu Power BI în câteva clicuri.

API Supermetrics la Power BI și alte instrumente BI

Pentru cei care nu doresc mai întâi să introducă date într-o foaie de calcul sau într-un depozit de date, dar doresc să acceseze direct un instrument BI, oferim și API-ul Supermetrics. API-ul Supermetrics vă permite să introduceți date de marketing în Power BI, Tableau, Qlik sau orice alt instrument BI, bază de date sau depozit de date care acceptă intrări JSON sau CSV.

În calitate de agent de marketing în rețelele sociale, ai destule în farfurie. Automatizarea rapoartelor va elimina bătălia de urmărire a rapoartelor pe rețelele sociale și vă va oferi timp înapoi în ziua dvs. pentru a vă concentra pe imaginea de ansamblu.

Propriul nostru manager al rețelelor sociale, Kris, are de împărtășit: „Raportarea manuală poate deveni o pierdere majoră de timp, mai ales pe măsură ce rețelele sociale încep să crească și să vă ofere mai multe date.”

„În trecut, am petrecut ore întregi încercând să aduc toate numerele de la fiecare destinație la raportul meu, lăsându-mi foarte puțin timp pentru a analiza efectiv statisticile.”

Kristina Knut, Social Media Manager, Supermetrics

Ea continuă: „Cu varietatea de instrumente software de gestionare a datelor, automatizarea acestei sarcini de bază – transferurile de date – este primul lucru pe care ar trebui să-l facă orice agent de marketing în rețelele sociale.”

Cu ajutorul Supermetrics, puteți configura rapid și ușor urmărirea automatizată cu BigQuery, API, Snowflake, Looker Studio, Excel sau Google Sheets. Conectorii noștri preiau automat de pe mai multe platforme de marketing, astfel încât să nu fie nevoie.

În acest fel, puteți crea tablouri de bord interactive de date pentru platformele dvs. de social media preferate. Cu conținutul interactiv, puteți crea rapoarte captivante pe rețelele sociale care vă vor ajuta să urmăriți implicarea pe mai multe canale.

Raportare de marketing

Ghidul suprem pentru agenții de marketing digital, inclusiv tablouri de bord, șabloane, instrumente și software

Citeste mai mult

Sfaturi de top pentru vizualizarea datelor din rețelele sociale și comunicarea rezultatelor

Vizualizarea datelor îi ajută pe marketerii să comunice povestea din spatele datelor. Componentele vizuale spun o poveste, făcând-o mai captivantă și transformând cunoștințele dvs. în ceva ușor de înțeles și cu care să luați decizii informate.

Iată câteva modalități de a vizualiza în mod eficient datele și de a comunica rezultatele restului echipei de marketing:

• Adăugați context datelor dvs.: datele dvs. trebuie să ofere informații despre motivul pentru care strategia dvs. de social media funcționează sau nu.
• Eliminați dezordinea : înțelegem, datele sunt distractive! Cu toate acestea, prea mult din orice este prea mult. Veți dori să vă înfrumusețați vizualizarea datelor, să vă asigurați că este lizibilă și că adaugă valoare și să adăugați doar ceea ce este necesar.
• Evitați denaturarea datelor : adăugați etichete pentru a clarifica înțelegerea, pentru a vă curăța datele și pentru a menține lucrurile simple.

Începeți cu raportarea pe rețelele sociale

În calitate de agent de marketing în rețelele sociale, treaba ta este să rămâi mereu inovator și deschis către noi posibilități. Pe măsură ce tendințele apar și trec, va trebui să rămâneți în fruntea curbei cu automatizarea rapoartelor și instrumentele de raportare de marketing. Amintiți-vă să aveți încredere în date, în loc să vă bazați doar pe sentimentele tale.

Despre autor

Linda este Paid Social Media Manager la Supermetrics, planificând și executând strategii și campanii sociale plătite pentru Supermetrics.

Citiți mai multe despre raportarea anuală