7 sfaturi de marketing pe rețelele sociale cu buget redus pentru a-ți construi marca

Nu se poate nega faptul că rețelele sociale au crescut exponențial în ceea ce privește impactul și acoperirea. Conform unui studiu GlobalWebIndex, 54% dintre utilizatorii de internet caută produse și servicii pe rețelele sociale.

Mai mult, 71% dintre clienții care au avut o experiență pozitivă cu un brand pe rețelele de socializare au mai multe șanse să îl recomande familiei și prietenilor lor. Deci, dacă sunteți proprietar de afaceri, nu puteți scăpa fără a fi pe rețelele sociale.

Dar câte afaceri despre care știi că au o prezență activă și înfloritoare pe rețelele sociale? Numărul este destul de mic. Adevărul este că postarea de fotografii și link-uri aleatorii și etichetarea câtorva profiluri în fiecare zi nu va ajuta niciun brand.

O strategie de marketing pe rețelele de socializare va duce marca ta mult. Sigur, mărcile care au un buget masiv vor ajuta la depășirea rapidă a reperelor, cum ar fi 100.000 de urmăritori și 100 de ori retweet-uri/distribuiri.

Cu toate acestea, poți să-ți construiești o prezență în rețelele sociale și să-ți implici publicul fără a-ți face o gaură în buzunar?

Dacă afacerea ta se luptă să găsească ce să posteze pe rețelele sociale, aceste 7 sfaturi de marketing pe rețelele sociale cu buget redus te vor ajuta să-ți construiești marca.

1. Profitați la maximum de conținutul generat de utilizatori

Dacă vrei să faci amprentă pe rețelele sociale, nu poți duplica conținutul concurenților tăi. Trebuie să creați conținut original. Aceasta ar putea include proiectarea de infografice sau efectuarea cercetărilor și găsirea unor formate de conținut pe care publicul dvs. preferă să le consume. De asemenea, puteți primi ajutor de la clienții dvs.

Conținutul generat de utilizatori (UGC) a fost mult timp considerat domeniul industriilor B2C, deoarece produsele B2B tind să fie orientate spre software și, prin urmare, greu de capturat pe fotografie. Cu toate acestea, vremurile s-au schimbat.

Indiferent de ceea ce vindeți, puteți trimite în continuare cutii cadou sau produse de marcă ca semne de apreciere clienților. Cereți-le să folosească hashtagul companiei dvs. atunci când postează despre aceste stimulente pe rețelele sociale.

Această fotografie de Instagram a unui copil drăguț care poartă ochelari Warby Parker, așa cum este distribuită mai jos, a strâns peste 15.000 de aprecieri și a transmis comentarii precum „prea drăguț!!!” Dacă această companie de ochelari ar fi pus în scenă fotografia cu un model și valori mari de producție, nu ar părea autentică.

(Sursa imagine)

Consumatorii au șanse de 2,4 ori mai mari să interacționeze cu UGC, deoarece este perceput a fi mai autentic și mai credibil. Prin urmare, pentru a stimula conținutul generat de utilizatori, puteți oferi și stimulente acelor clienți care își împărtășesc experiențele înainte și după utilizarea produsului dvs. online.

2. Folosiți hashtag-uri unice

Hashtag-urile sunt mai importante ca niciodată pe rețelele sociale. Ele oferă o oportunitate fantastică de a eticheta și de a face postările tale pe rețelele sociale mai vizibile și îți permit să te conectezi cu utilizatori relevanți de rețele sociale.

Folosiți hashtag-uri în tendințe pentru a obține mai multă expunere pentru conținutul dvs. În plus, includeți un hashtag unic pentru a obține mai multe clicuri. În zilele noastre, oamenii încorporează atât hashtag-uri în tendințe, cât și specifice în strategia lor de socializare.

De exemplu, dacă folosești hashtag-ul #Christmas, vei vedea că este postat pe Twitter de mii de ori într-o oră. Există șanse mari ca tweet-ul tău să se piardă printre celelalte tweet-uri.

Dimpotrivă, dacă ați folosit un hashtag mai puțin popular, cum ar fi #HolidayGifts sau #Xmasgifts, vor exista mai puține tweet-uri care vor folosi acest hashtag, astfel că tweet-ul dvs. este evident pentru clienții dvs. Puteți chiar să vă creați hashtag-ul unic și să desfășurați un concurs pentru a le permite urmăritorilor să-l folosească și să-și sporească amprenta pe platforma de socializare.

De exemplu, hashtag-ul de marcă „WeTheNorth” al Toronto Raptors are un apel universal, deoarece Canada este cunoscută drept „Marele Nord Alb”. Când echipa a câștigat sezonul de baschet 2019, hashtag-ul a explodat pe Twitter și a devenit unul dintre cele mai utilizate hashtag-uri de către canadieni la începutul acelui an.

(Sursa imagine)

Cel mai simplu mod de a găsi hashtag-uri în tendințe este introducerea hashtag-ului pe Twitter și Instagram.

3. Postați în mod activ și îndreptați-vă pe subiecte în tendințe

Feedurile inactive din rețelele sociale arată rău pentru mărci. Prin urmare, prezentați-vă în fiecare zi cu conținut proaspăt. Planifică-ți calendarul cu cel puțin două săptămâni înainte, astfel încât echipa ta de marketing online să poată obține postările concepute și aprobate la timp.

Programează-ți postările. Acesta este unul dintre cele mai utile hack-uri din rețelele sociale. În timp ce Facebook și Twitter au programatoarele lor încorporate, utilizați instrumentul de programare social media SocialPilot pentru a programa postări pe LinkedIn, Pinterest și Instagram și pentru a economisi timp și energie.

Alternativ, dacă nu puteți reinventa roata de fiecare dată, este în regulă. Reutilizați conținutul. Petreceți 10-15 minute pe cea mai activă platformă de socializare pentru a răspunde la întrebările clienților. În acest fel, programul dvs. de postare nu trebuie să interfereze cu activitățile dvs. de servicii pentru clienți.

4. Optimizați-vă conturile de social media pentru implicare

Spre deosebire de SEO, optimizarea profilurilor de social media nu este tehnică. Asigurați-vă că profilurile dvs. sunt completate pe baza celor mai bune practici ale platformei. Iată câteva sfaturi de optimizare a rețelelor sociale de urmat:

• Folosiți hashtag-uri în biografiile Twitter și Instagram, deoarece vă ajută să vă descoperiți.
• Utilizați un profil de înaltă calitate și fotografii de copertă pe toate platformele.
• Adaugă link-uri către site-ul tău în profil, pentru vizitatorii care ar dori să afle mai multe despre marca ta.
• Facebook solicită detalii, inclusiv programul de lucru, informații despre locație, adresa URL a site-ului web, rezumatul, numărul de telefon și adresa. Personalizează-ți coperta Facebook cu un îndemn.
• Urmăriți profilurile populare din industria dvs. pe rețelele sociale pentru a obține expunere din conturile relevante care v-ar putea urmări.
• Adăugați o notă personală canalelor dvs. de social media. Acest lucru ar putea fi sub formă de citate și sfaturi din partea echipei, mărturii ale clienților și recenzii ale produselor.

5. Presărați câteva elemente distractive peste postările dvs. pe rețelele sociale

Au dispărut vremurile în care clienții făceau clic pe reclame plictisitoare, de supravânzare pe rețelele sociale pentru a afla mai multe despre un produs. Publicitatea și marketingul de astăzi sunt extrem de competitive, este obișnuit să vedeți postările de pe rețelele sociale fiind pline de umor, inovatoare și amuzante.

Consumatorii doresc ceva distractiv de citit sau de văzut, mai degrabă decât o listă lungă de caracteristici sau informații despre un produs. Rețelele sociale sunt o platformă genială pentru crearea mai multor tipuri de conținut, cum ar fi imagini, videoclipuri, glume, citate, întrebări, sondaje și așa mai departe.

Puteți chiar să creați postări fără niciun emoji care să iasă în evidență. Bud Light, o companie de bere, a conceput un tweet cu steagul american cu emoji pentru a comemora Ziua Independenței în 2014. Desigur, a devenit viral și a primit aproape 120.000 de retweeturi.

(Sursa imagine)

În special pentru sezonul sărbătorilor, puteți crea imagini amuzante, meme sau chiar să începeți un sondaj pentru a face lucrurile mai interesante. Site-uri populare precum Buzzfeed, Pinterest și Tumblr oferă idei perfecte pentru a crea postări captivante pe rețelele sociale.

6. LinkedIn pentru generarea de lead-uri

În timp ce alte platforme de social media funcționează excelent pentru creșterea gradului de conștientizare și implicare, ele nu ajută prea mult la generarea de clienți potențiali. Pentru o strategie de marketing digital de succes, LinkedIn este o mașină puternică de generare de clienți potențiali.

Statisticile care susțin eficacitatea LinkedIn în obținerea de clienți potențiali sunt:

• Ratele de conversie a clienților potențiali de la LinkedIn sunt de 3 ori mai mari decât cele de la alte platforme publicitare.
• Doar 15% dintre specialiști în marketing creează conținut pentru LinkedIn.
• Traficul LinkedIn a generat cea mai mare rată de conversie a vizitatorilor către lider, la 2,74%. Acesta este de 3 ori mai mare decât Twitter și Facebook.

Strategiile LinkedIn de generare de lead-uri folosind automatizarea au multiple beneficii. Ele ajută la direcționarea precisă și la personalizarea activității de informare și la automatizarea procesului de găsire a potențialilor potriviți, trimițându-le solicitări de conectare și stabilind o întâlnire.

7. Încurajați susținerea angajaților

Prin susținerea angajaților, încurajați membrii echipei să vă promoveze compania în cercurile lor sociale și în rețelele sociale. Aceasta este o strategie excelentă din două motive. În primul rând, conținutul tău este partajat cu adepții conturilor tale de marcă și cu fiecare dintre urmăritorii angajaților tăi.

În al doilea rând, oamenii au șanse de 14 ori mai mari să citească o postare pe rețeaua socială a unui prieten decât a unui cont de marcă, ceea ce înseamnă că ratele de implicare cresc.

Prin urmare, ar trebui să le facilitați angajaților dvs. să practice advocacy, oferindu-le conținutul, oferindu-le instrucțiuni simple despre cum să-l partajeze și stabilind un program de recompense pentru partajarea conținutului.

Puteți găzdui chiar și competiții lunare în care angajații care sunt cei mai activi cu advocacy primesc un premiu special. Se crede că mărcile devin mai umanizate pe rețelele sociale, cu condiția ca personalul să facă un efort constant pentru a menține „conversia socială” interactivă.

Rețelele sociale oferă mărcilor șansa de a se comporta ca niște oameni, deoarece, în cele din urmă, oamenilor le place să facă afaceri cu alți oameni, nu cu companii.

Urmăriți-vă performanța

Trucul pentru a reuși cu o strategie de social media este să fii în consecvență cu postările obișnuite de pe canalele de social media unde locuiește publicul tău. Sigur, va fi un moment în care va trebui să investești bani pentru a face campanii plătite.

Dar dacă nu aveți o prezență socială puternică pentru marca dvs., aceasta nu va adăuga nicio valoare eforturilor dvs. de socializare. Campaniile dvs. plătite sunt active pentru o perioadă limitată de timp. Cu toate acestea, imaginea mărcii tale rămâne pentru totdeauna.

Ca și în cazul fiecărui aspect al planului dvs. de afaceri, urmărirea performanței este esențială pentru rețelele sociale. Utilizați instrumente de monitorizare precum Hootsuite, Zoho sau Sprout Social pentru a vedea cum se descurcă postările dvs. pe platforme, tipurile de conversii pe care le obțineți și cât de multă implicare a clienților pot obține.

În consecință, puteți modifica tipurile de conținut pe care le partajați și platformele de social media pe care le distribuiți.