28 de sfaturi de social media marketing: Breviarul expertului

Marketingul pe rețelele sociale este un ingredient vital pentru succesul oricărei afaceri. Dar știi de unde să începi cu strategia ta? Sunteți un agent de marketing în rețelele sociale și ați dori să vă îmbunătățiți și mai bine strategia de marketing în rețelele sociale?

Am compilat o listă de sfaturi de marketing în rețelele sociale de la 28 de experți în rețelele sociale și profesioniști din industrie. Acești experți în rețelele sociale variază de la influenți importanți până la profesioniști de marketing de zi cu zi.

Vrei rezultate când faci marketing pe rețelele sociale? Consultați aceste sfaturi adunate de la vedetele rețelelor sociale de pe web și aruncați o privire asupra serviciilor noastre de rețele sociale cu etichetă albă.

Cuprins

Cele mai bune sfaturi de strategie pentru rețelele sociale (Sfatul #1 - #16)

Sfaturi rapide (Sfat #17 - #28)

Experții

Recomandări cheie în rețelele sociale (cu infografic!)

28 de sfaturi de top pentru marketing în rețelele sociale

Tacticile de marketing pe rețelele sociale pot fi diferite pentru fiecare companie și pentru fiecare industrie. Cu toate acestea, un lucru care rămâne constant pentru fiecare companie este dorința de a vedea rezultate dovedite din marketingul pe rețelele sociale. Pe măsură ce peisajul rețelelor sociale evoluează în mod constant, cel mai bine este să rămâneți la curent cu noile tendințe și idei. De aceea, am contactat persoanele care urmăresc cele mai aproape aceste tendințe, pentru a vă oferi cele mai bune 28 de sfaturi de marketing pe rețelele sociale.

1. Elaborați o strategie de partajare socială
2. Utilizați un instrument de povestire vizual minunat
3. Nu vă fie teamă să plătiți pentru publicitate socială
4. Testează Pinterest pentru marca ta
5. Faceți din videoclip o parte a strategiei dvs. de conținut
6. Utilizați o căsuță socială unificată
7. Rămâneți la elementele fundamentale
8. Profitați de direcționarea anunțurilor
9. Autenticitatea este cheia
10. Faceți producția consecventă de conținut video o prioritate
11. Concentrați-vă pe relații
12. Încercați Newsjacking
13. Începeți cu Strategia
14. Transformați clienții în ambasadori ai mărcii
15. Adresați-vă publicului țintă după nume
16. Țintește mai întâi implicarea
17. Înțelegeți-vă publicul țintă
18. Faceți impresii de durată
19. Lucrați cu vânzările pentru a înțelege călătoria de cumpărare
20. Fii „social”

Lectură sugerată: Vânzarea socială pe LinkedIn: Cele mai bune patru sfaturi pentru a vă transforma într-un vânzător modern

Citiți blogul de mai jos pentru a obține instrucțiuni aprofundate despre implementarea acestor sfaturi în strategia dvs. socială.

Notă: Următoarele sunt citate directe de la experți în rețelele sociale despre strategiile lor sociale de top.

1. Strategia de partajare socială

Atrageți mai mulți vizitatori ai site-ului dvs. web să vă partajeze conținutul — puteți dubla cu ușurință numărul de partajări ale conținutului de pe site-ul dvs. prin implementarea unui plugin bun de partajare socială, cum ar fi războiul social . Acest lucru vă asigură că partajarea dvs. este foarte vizibilă pentru toți utilizatorii atunci când navighează prin postarea dvs. de blog, funcționează foarte bine pe mobil și vă permite să personalizați imaginile și textul folosit pentru diferite rețele sociale. Acordați mai multă atenție modului în care oamenii vă distribuie conținutul și puteți dubla cu ușurință distribuirea.

Ian Cleary - Fondatorul RazorSocial - @IanCleary

2. Utilizați un instrument de povestire vizual minunat

Găsiți un instrument care vă ajută să creați conținut vizual pe care îl puteți folosi pentru a vă promova conținutul de bază pe rețelele de socializare cu povestiri vizuale. Cu atât de mult conținut, este important să creați elemente vizuale care să atragă atenția și să vă încurajeze urmăritorii să ia măsuri.

Scriu și vorbesc despre o mulțime de instrumente de creare a conținutului vizual, iar Easil este unul dintre instrumentele mele preferate pentru asta chiar acum. Iată câteva dintre motivele pentru care îl iubesc:

• Șabloane de calitate profesională pentru orice, de la imagini din rețelele sociale până la postere, bannere, reclame, cărți de vizită și multe altele.
  
• șabloane minunate pentru povestiri vizuale cu elemente vizuale, cum ar fi infografice și șabloane de povești Instagram, inclusiv șabloane de povești Instagram cu mai multe pagini .

• vă puteți redimensiona cu ușurință imaginile și puteți crea mai multe pagini.

• vă puteți imprima modelele (în Australia, dar în curând în SUA)

• filtre cool, efecte de text, potrivire a paletei de culori și multe altele!

Easil este super ușor de utilizat și este foarte „drag-and-drop”. A fost (aparent) dezvoltat pentru a fi utilizat cu clienții din industria stilului de viață și a divertismentului, așa că este testat în lumea reală. M-am săturat puțin de aceleași machete peste tot și îmi doream ceva care să nu fie un tăietor de prăjituri. Easil este proaspăt și unic, așa că vă poate ajuta cu siguranță să vă remarcați prin povestirea vizuală.

Easil are șabloane cu mai multe pagini pentru zeci de idei de povești Instagram.

Donna Moritz - povestitoare vizuală și strateg pentru conținut digital,
Fondator la Socially Sorted - @SociallySorted

3. Nu vă fie teamă să plătiți pentru publicitate socială

Majoritatea oamenilor văd rețelele sociale ca pe o joacă pur organică, dar eu o folosesc din ce în ce mai des ca canal de marketing plătit. Am testat reclame plătite pe LinkedIn, Facebook, Twitter și alte platforme de social media.

Toate au punctele lor forte și punctele slabe, dar dacă aș oferi un sfat persoanelor care folosesc rețelele sociale, acesta ar fi acesta: nu vă fie teamă să plătiți pentru acoperirea și clicurile pe rețelele sociale. Este adesea o investiție bună!

Jamie Turner - Autor, vorbitor și CEO 60SecondMarketer.com - @AskJamieTurner

Lectură sugerată: Cum am generat 2.000 de SQL-uri în două luni cu publicitate plătită pe Facebook

4. Testează Pinterest pentru marca ta

Întotdeauna am crezut că Pinterest este cel mai bun pentru organizațiile care au ceva vizual de arătat: modă, mâncare, sport. Dar un client mi-a dovedit că am greșit.

O organizație care oferă software ca serviciu unui public foarte restrâns a testat fixarea postărilor de blog pe Pinterest. În unele cazuri, imaginile din postările de pe blog au fost originale — infografice, produsul lor în uz sau pachete PowerPoint — iar în altele, au folosit un cont Shutterstock plătit . Au construit panouri bazate pe marca lor, reprezentând cinci segmente diferite și s-au apucat de treabă.

Pe fiecare postare pe blog, au avut un îndemn, oferind versiunea de încercare gratuită pe care o oferă deja. Deși persoanele care vizitează Pinterest nu sunt factorii lor de decizie, ei influențează decizia de cumpărare. Ei știau că, dacă ar putea aduce acești oameni în încercarea gratuită, atunci ar recomanda software-ul șefilor lor.

După doar o lună, Pinterest a devenit sursa lor de referință numărul unu pentru rețelele sociale.

Pinterest este sursa #1 de recomandare după o lună

Și a rămas acolo de când a început testul.

Pinterest continuă să fie sursa numărul unu de recomandare.

Scopul real al companiei a fost să-i determine pe oameni să-și ia proba gratuită. În cele patru luni, 35 de persoane au vizitat direct de pe Pinterest și au luat proba gratuită.

Pinterest a trimis 35 de persoane pe site pentru proba gratuită.

Și, din cei 35 de oameni, 10 au devenit clienți. Deci, un test de patru luni de fixare a postărilor de blog pe Pinterest a generat venituri noi de aproximativ 50.000 USD. Acesta este un vis de relații publice - utilizarea rețelelor sociale pentru a atrage noi vizitatori, care poate fi atribuită vânzărilor. Nu prea ponosit!

Gini Dietrich, CEO al Arment Dietrich, Inc. - Autorul cărții Spin Sucks - @ginidietrich

5. Faceți din videoclip o parte a strategiei dvs. de conținut

Dacă utilizați publicitate socială pe Facebook, în special pentru o piață locală sau B2C, asigurați-vă că videoclipul face parte din strategia dvs. de conținut. Din experiența noastră, reclamele video obțin un angajament maxim pe Facebook și este ușor să creezi un videoclip sau o prezentare de diapozitive cu imagini în mișcare folosind propriile instrumente de publicitate ale Facebook.

Priya Florence Shah - CEO BlogBrandz & Autor - @PriyaFlorence

Lectură sugerată: Strategia de grilă video 3×3 a lui Dennis Yu pentru afacerile locale

6. Inbox social unificat

Odată ce marketingul dvs. pe rețelele sociale începe să câștige teren, gestionarea conturilor va ocupa o parte semnificativă de timp. Și acest lucru este amplificat doar dacă gestionați conturi sociale pentru clienți. Aceasta înseamnă că este esențial să economisiți timp ori de câte ori este posibil.

Una dintre cele mai mari economii de timp pe care le-am găsit este utilizarea unui instrument cu o căsuță de e-mail socială unificată. Înainte, foloseam un instrument care avea doar fluxuri. Așa că ar trebui să petrec 5-10 minute să-mi dau seama unde eram ori de câte ori mă așezam pentru a trece prin @mențiuni etc. Și asta devenea mai dificil doar dacă trebuia să gestionez rețelele de pe mobil.

În schimb, cu o căsuță de e-mail socială unificată, știu exact cui i-am răspuns și cui trebuie să răspund. Dar există un buton într-o căsuță de e-mail socială care mă economisește cel mai mult timp - butonul „Arhivează toate”. Aceasta înseamnă că pot parcurge cele mai recente mesaje/actualizări ale mele, pot apăsa butonul „selectează tot” odată ce sunt în partea de jos, apoi pot apăsa „arhivează toate”.

Instrumentul pe care îl folosesc pentru aceasta este Sendible, dar există o grămadă de alte instrumente SMM care oferă această caracteristică. Bănuiesc că mai multe platforme vor adăuga această caracteristică în viitor.

Adam Connell - Fondatorul BloggingWizard - @adamjayc

7. Respectați elementele fundamentale

Facebook, principala platformă de socializare, face un efort pentru a fi mai transparent cu agenții de publicitate. Recent, a schimbat modul de licitare și a oferit mai mult control ca niciodată agenților de publicitate. „Tacticile secrete” continuă să fie din ce în ce mai puțin semnificative – în timp ce elementele fundamentale ale marketingului – mesajul și poziționarea rămân la fel de importante ca întotdeauna.

Sunt entuziasmat de viitor. Cred că agenții de marketing care folosesc instrumente fanteziste și pretind că știu că marketingul va fi eliminat, în timp ce cei care se bazează pe fundamente vor prospera pe rețelele sociale.

Jason How - Expert în generarea de clienți potențiali și conversia vânzărilor - @JasonHJH

8. Profitați de direcționarea anunțurilor

Rețelele sociale continuă să devină un spațiu mai aglomerat, ceea ce face mai dificil pentru majoritatea companiilor să capteze atenția clientului lor ideal, cu atât mai puțin să se angajeze acolo. Acest lucru este valabil mai ales pentru companiile B2B care ar putea să nu fie la fel de sexy ca firmele B2C.

Cu toate acestea, pe măsură ce platformele de social media precum Facebook, Twitter și Instagram se maturizează, acestea au devenit mult mai bune în a înțelege cine este clientul tău ideal și cum să-ți transmită mesajul în fața lui. Totuși, asta are un preț: reclamă.

În timp ce toate companiile ar trebui să continue să publice conținut organic pe platformele în care clienții lor „se întâlnesc”, modalitatea de a valorifica aceste platforme este prin reclame direcționate care conduc oamenii de pe platformele sociale către site-ul sau pagina de destinație. Și nu vă fie teamă să cheltuiți niște dolari publicitari pentru a genera trafic către conținutul dvs., cum ar fi postările de blog sau episoadele de podcast, de asemenea. Facebook pare să-i placă în special reclamele care oferă valoare utilizatorilor lor.

Rich Brooks - Fondatorul Agents of Change &
Președinte al flyte new media - @therichbrooks

Lectură sugerată: Sfaturi pentru direcționarea publicului B2B pentru LinkedIn și Facebook

9. Autenticitatea este cheia

FI Autentic, nu acţiona doar. Acest lucru poate părea evident... dar autenticitatea este pe punctul de a deveni doar un alt cuvânt de interes în lumea marketingului social/conținut. Autenticitatea ADEVĂRATĂ (nu doar utilizarea frecventă a acestui cuvânt în tweet-urile și postările dvs.) vă va distinge marca (produsul sau personalul) pe piața extrem de competitivă de astăzi. Adepții/Avocații sunt atrași de REAL și pot adulmeca falsuri într-o clipă.

REAL atu pe PERFECT deoarece REAL creează ÎNCREDERE.

Ted Rubin - Strategist de marketing social și
CMO interimar al inovatorilor de brand - @TedRubin

10. Producerea constantă a conținutului video

Creați în mod constant conținut video pe toate canalele dvs. de social media. În 2017, conținutul video va reprezenta 74% din tot traficul de pe internet . Cu utilizatorii Snapchat care urmăresc peste 10 miliarde de videoclipuri pe zi și utilizatorii Facebook care urmăresc încă 8 miliarde , dacă nu produci în mod constant videoclipuri pe toate platformele tale de socializare, ești deja cu mult în urma concurenței. Concentrați-vă pe crearea de conținut care se aliniază cu călătoria dvs. client și luați în considerare amplificarea conținutului . Cu cât sunt mai mulți utilizatori care fac o conexiune cu marca dvs., cu atât mai multă implicare și adepți veți primi în cele din urmă.

Arnie Kuenn - CEO al Vertical Measures - @ArnieK

Lectură sugerată: Cum să vă transformați strategia de vânzare socială cu LinkedIn

11. Concentrați-vă pe relații

Viața rețelelor sociale este de oameni . Oameni ca tine și ca mine. Oameni care râd, plâng, se enervează, înnebunesc, se căsătoresc, divorțează, au copii, pierd membri de familie, câștigă locuri de muncă, pierd locuri de muncă, obțin promovări, câștigă noi clienți, obțin noi oportunități, se distrează, joacă din greu și muncesc din greu.

Oferiți valoare oamenilor din comunitatea dvs. cu scopul de a construi relații reale. Oferiți valoare și cunoștințe. Inspiră-ți comunitățile să se conecteze cu tine cu un obiectiv fundamental de a-și atinge obiectivele. Totul este despre ei și nu despre tine.

Inspirați... Conectați... Realizați. Pentru a face acest lucru trebuie să le cunoașteți obiectivele și scopurile. Trebuie să le cunoști.

Când îți cunoști publicul, poți ști cum îi poți ajuta să fie mai buni. Cum îi poți ajuta să învețe? Cum îi poți ajuta să meargă mai repede? Lucrați mai inteligent? Să fii mai inteligent? Partajați informații mai valoroase colegilor, clienților, partenerilor și prietenilor? Descoperiți aceste răspunsuri și folosiți-le pentru a vă ajuta.

Mike Schoultz - Fondatorul Digital Spark Marketing - @mikeschoultz

12. Încercați Newsjacking

Ce este Newsjacking ? Este arta și știința de a-ți injecta ideile într-o știre de ultimă oră pentru a genera tone de acoperire media, pentru a obține clienți potențiali și pentru a dezvolta o afacere.

Când există știri pe piața dvs., reporterii și analiștii caută experți pentru a comenta povestea. Newsjacking vă atrage atenția presei. Cu putin efort! Pe măsură ce povestea se dezvoltă în timp real, cumpărătorii devin interesați de produse și servicii pe baza a ceea ce se întâmplă acum.

Newsjacking generează clienți potențiali și adaugă noi clienți. Gratuit! Newsjacking este o modalitate excelentă de a-ți dezvolta afacerea și de a deveni parte din conversația online, așa cum se întâmplă în timp real.

David Meerman Scott - Fondatorul mișcării Newsjacking
& autor de bestselleruri - @dmscott

13. Începeți cu Strategia

Toate lucrurile grozave online încep cu elaborarea de strategii offline. Pentru început, îmi sfătuiesc clienții și studenții deopotrivă să se îndepărteze de platforma socială – indiferent dacă este Instagram, Facebook sau blogul lor – și să își pună 3 întrebări în această ordine:

1. De ce sunt în această afacere? Este important să începem cu asta pentru că adesea uităm răspunsul real. Și indiciu, indiciu – banii nu sunt niciodată răspunsul real.
2. Pentru cine este produsul/serviciul meu? Răspunsul la aceasta ar trebui să fie cât mai specific posibil. Dacă deserviți o varietate de public, trebuie să faceți un profil pentru fiecare. Acest profil nu ar trebui să includă doar date demografice precum sex, vârstă și locație, ci și interese, hobby-uri, mărci de îmbrăcăminte etc. Acest lucru vă va permite să vă imaginați clar clientul(i) ideal(i), să stabiliți pe ce platforme sociale să ajungeți la aceștia și selectați conținut la care vor răspunde cel mai bine.
3. Cum rezolvă produsul/serviciul meu problema clientului meu ideal? Aceasta este o întrebare în două părți, deoarece mai întâi trebuie să stabiliți punctele dureroase pe care le întâmpină clienții tăi. Apoi, descrieți modul în care produsul sau serviciul dvs. rezolvă aceste probleme.

Aceste 3 întrebări reprezintă începutul construirii unei strategii, care vă va permite să treceți la obiective, branding și generarea de lead-uri prin intermediul rețelelor sociale. Companiile care nu fac acest lucru crucial offline riscă să piardă timp și bani online.

Kristina Centnere - CEO al eKAT Development - 14. Transformați clienții în ambasadori ai mărcii

Vrei să-ți „uimești” comunitatea online și clienții? Ascultă și răspunde la ceea ce au de spus în rețelele sociale! Implică-te! Veți transforma clienții în ambasadori ai mărcii atunci când o faceți!

Glen Gilmore - Forbes Top 20 Social Media Power Influencer - @GlenGilmore

Lectură sugerată: Conținut din rețelele sociale: Ce ar trebui să posteze companiile

15. Adresați-vă publicului țintă după nume

Când creați postări sau reclame pe rețelele sociale sau PPC, adresați-vă publicului țintă după nume. Sună a marketing 101, dar nu ți-ar veni să crezi cât de mult conținut văd acolo, care nu își cheamă publicul în mod direct. Dacă nu obțineți rezultate, vă pot spune că acesta este motivul numărul unu.

Sunteți în competiție cu milioane de alte postări. Asigurați-vă că al dvs. iese în evidență pentru cei care derulează și caută. Să presupunem că faceți marketing pentru proprietarii de afaceri mici, folosiți numele în titlu, text, descriere și chiar în imagine.

Fă acest lucru simplu și vei culege beneficiile, de zece ori.

Jamie Taylor - Facebook Marketing Strategist - Vendasta - @Vendasta

16. Țintește mai întâi implicarea

Una dintre cele mai mari greșeli pe care le văd că le fac întreprinderile mici este că își propun întotdeauna să obțină un lead sau o conversie din reclamele pe rețelele sociale. Un lucru pe care ar trebui să îl înțelegeți este că oamenii defilează pe tabloul de bord social pentru divertisment și nu pentru a cumpăra sau trimite e-mailul.

Așa că aș recomanda cu căldură să vă concentrați mai mult pe implicare. Începeți cu imagini și videoclipuri legate de industria dvs. de divertisment. Îmbunătățiți aceste postări pentru a ajunge la publicul țintă. Începeți cu 5 USD pe postare și scalați-l pentru conținutul cu performanțe ridicate. Vei fi uimit să vezi cât de curând vei avea o bază sănătoasă de fani și urmăritori care așteaptă să citească postările tale. Acesta este momentul să spuneți inteligent despre afacerea dvs. și să le convertiți.

Jubaer Prodhan - Search Marketing Specialist - Vendasta - @Vendasta

Lectură sugerată: Cum să vă implicați publicul prin intermediul rețelelor sociale

Sfaturi rapide de la profesioniștii din industrie

17. Înțelegeți-vă publicul țintă

Asigurați-vă că vă concentrați eforturile pe locul în care este publicul țintă și că înțelegeți cum cei pe care încercați să îi ajungeți folosesc rețelele sociale în diferite puncte de contact ale zilei și cum interacționează cu ei.

Exemplu: proprietarul unei afaceri poate verifica LinkedIn și Twitter la locul de muncă, dar Facebook în afara serviciului și poate interacționa cu diferite tipuri de conținut pe fiecare canal.

Bethany Webb - Director de marketing digital la Blue Digital

18. Faceți impresii de durată

Concentrează-te pe impresii de durată și pe conținut autentic, în detrimentul jocului de tendințe trecătoare și argou. Vocea mărcii dvs. ar trebui să fie consecventă și reală și să reflecte compania și cultura pentru care vorbește. Acest lucru nu înseamnă că nu îmbrățișați lucruri noi; trebuie doar să fii conștient de diferența dintre a-ți întâlni clienții la nivelul lor și a te strădui prea mult să „fii cool”.

Kati Sorensen-Young - Manager de marketing digital la The Social Dinner LLC

19. Lucrați cu vânzările pentru a înțelege călătoria de cumpărare

Ca și în cazul oricărui marketing, cheia este să vă înțelegeți publicul - mai ales în cazul unei vânzări de companie. Specialiștii de marketing ar trebui să lucreze cot la cot cu echipa de vânzări pentru a înțelege călătoria de cumpărare și diferiții influenți/campioni care sunt implicați pe parcurs pentru a ajunge la factorul de decizie. Odată ce marketerul înțelege această călătorie, ar trebui să creeze conținut care se potrivește de-a lungul acestui proces.

În ceea ce privește generația de lead-uri inbound, părerea mea este că cea mai eficientă modalitate de a face acest lucru este prin crearea de conținut care fie: ajută cititorul să-și facă treaba, economisește timp cititorului în timpul activității sau îl distrează pe cititor. Acest conținut ar trebui apoi să fie difuzat prin cele mai relevante canale (în funcție de cine sunt campionul și DM).

Stefan Kollenberg - Fondatorul Backpack Content Marketing

Lectură recomandată: Cum vă afectează răspândirea publicității digitale SEO organic

20. Fii „social”

Cheia rețelelor sociale este să fii „social”. Indiferent de câte postări sunt publicate pe o platformă socială, sporește implicarea socială prin lăsarea de feedback, urmărirea, retweetarea și conectarea într-un fel cu publicul tău. Veți observa o diferență drastică în ratele de clic/deschidere în postările viitoare.

Christopher Bhajan - Coordonator de marketing la Guardair Corporation

21. Două elemente principale stimulează implicarea: subiectul și imaginile

Pe LinkedIn, postările dvs. pe tema ar trebui să includă o combinație sănătoasă de informații despre industrie și postări „profesioniste personale”. Am descoperit că, în timp ce împărtășiți informații despre industria dvs. cu privire la un subiect cu gânduri originale sau cu conținut terță parte - de exemplu, un ziar interesant sau un articol de publicație comercială, puteți genera de fapt o rată mare de implicare (aprecieri, distribuiri, comentarii) prin postare. o scurtă declarație despre ceea ce faci. De exemplu, o opinie rapidă cu privire la o discuție legislativă sau o postare pentru a-i spune oamenilor că ați vorbit la o conferință - adică personal, dar profesional. Una sau două propoziții pot fi suficiente.

Vizualele sunt importante. Pentru postările la eveniment, o fotografie cu tine pe un panou sau pe scenă poate genera un angajament ridicat din conexiunile tale.

Astrid Greve Spencer - Senior Account Supervisor - KemperLesnik

Pentru a menține o acoperire online ridicată fără a plăti pentru anunțuri, doriți să fiți văzut în mod constant de publicul dvs. Trucuri ușoare pentru a ajunge în top? Folosește întotdeauna fotografii, gif-uri, videoclipuri sau link-uri în postarea ta. Zilele actualizărilor doar text s-au încheiat. 22. Bate algoritmul!

Folosește hashtag-urile în mod corespunzător. Chiar dacă poate părea tentant să etichetezi totul, păstrându-l conținut doar în cuvinte relevante și în tendințe, îți menține baza interesată fără a fi copleșită, mai ales pe Facebook, unde hashtag-urile nu sunt folosite în mod obișnuit.

În cele din urmă, rămâneți la modă, conținutul reciclat cu cuvinte cheie mai vechi va fi respins de algoritm, în timp ce subiectele în tendințe vor fi ambele împinse ȘI vor apărea în filele de tendințe.

Jessica DiPette - Social Media Manager - Proximo Marketing Strategies, LLC

Lectură sugerată: 39 de idei când nu știi ce să postezi pe rețelele sociale

23. Pune întrebări înainte de a te scufunda

Petreceți timp planificat în avans:

→ Cu cine vorbesti?
→Ce scop servește fiecare canal?
→ Unde este intersecția dintre ceea ce vrei și ceea ce vor ei?

Tonul vocii, sincronizarea, instrumentele, căile de escaladare - gândește-te la ele înainte de a te scufunda, dar afundă-te. Vei face greșeli - dacă nu o faci, nu ești om sau încerci lucruri noi - dar dacă nu faci. am planificat bine, în mod normal, un rău va fi suficient dacă este necesar

Claire Thompson - .PR Consultant & Digital Marketer - Waves PR - @ClaireatWaves

24. Managementul comunității este mai important decât cred oamenii că este!

Este o oportunitate de a intra în legătură cu adepții tăi la un nivel mai personal. Este, de asemenea, o șansă de a arăta vocea mărcii tale/personalitatea companiei. Oamenii vor să simtă că comunică cu o persoană reală și nu cu un robot corporativ.

De asemenea, utilizarea influențelor potriviți vă poate crește gradul de cunoaștere a mărcii și vă poate crește numărul de urmăritori. În funcție de piață, micro-influencerii pot avea un impact mai mare decât macro-influenceri.

Georgina Kostopoulos - Coordonator Social Media - CGT Marketing LLC

25. Consecvența și relevanța mărcii dvs

Ca punct de plecare, definiți obiectivul utilizării rețelelor sociale și înțelegeți cu adevărat cum vă poate sprijini afacerea. Este important să aveți clar rolul fiecăruia dintre canalele din mix - cum pot fi ele utilizate pentru a ajunge la publicul dvs. preferat? Modul în care utilizați Facebook poate fi diferit de Twitter, de exemplu.

Nu vreau să afirm aici ceea ce este evident, dar o voi spune oricum... Asigurați-vă întotdeauna că conținutul dvs. este de înaltă calitate și potrivit scopului. Am fost martor la unele mărci folosind capturi de ecran din alte locuri și le postează în feedul lor - foarte neprofesionist și zguduitor. Este important să rețineți că modul în care vă prezentați marca prin intermediul rețelelor sociale nu este diferit de difuzarea unui anunț pe alte canale - joacă un rol important în construirea mărcii dvs. Astfel, consecvența și relevanța trebuie luate în considerare în mod constant.

Rayne Timan - Global Assistant Digital Manager - Unilever

26, 27, 28. Umanizați-vă afacerea

Încercați să vă „umanizați” afacerea prezentând vocile angajaților în postări și campanii. În opinia mea, aici este locul în care B2B și B2C se depărtează cel mai mult. Deci... încearcă să-l faci personal!

Andreas J. Itter - Director de vânzări și marketing la Tetra Pak Processing Equipment GmbH

Cea mai importantă lecție pe care am învățat-o în timpul perioadei mele de marketing în rețelele sociale B2B; Companiile cărora le vindeți sunt și ele compuse din oameni, nu doar un nume de marcă cu un consiliu corporativ, ci oameni autentici. Așa că tratează-i ca pe oameni din comunicarea ta și vor avea o conversație cu tine.

Nidhi Dewan - Strategist social senior - OgilvyOne Worldwide

Îți pasă de publicul tău. Furnizați conținut de calitate care este semnificativ pentru publicul dvs. Dă, dăruiește și dă ceva mai mult și dezvoltă acele relații. Interacționează cu publicul tău și încearcă să-ți umanizezi abordarea.

Martin Oderinde - Consultant în marketing digital - Biserica fără ziduri

Experții: Cine sunt acești oameni?

Experții în marketing pe rețelele sociale prezentați în acest blog sunt o combinație de profesioniști, toți care împărtășesc asemănări în cunoștințele lor despre marketingul în rețelele sociale.

→ Influentori de social media:
Este posibil să recunoașteți unele dintre numele de pe această listă! Aceste persoane sunt unii dintre cei mai buni profesioniști ai marketingului social media din lume. Împreună, acești indivizi au o urmărire majoră pe rețelele sociale, cu milioane de urmăritori pe numeroase canale de rețele sociale.

→ Experți în materie:
Aceste persoane au cunoștințe extinse despre una sau mai multe platforme de social media. Cunoștințele lor cuprinzătoare au fost împărtășite pe web și le-a permis multor dintre ei să devină recunoscuți ca surse de acces pentru sfaturi de marketing pe rețelele sociale.

→ Profesionişti din industrie:
Aceștia sunt oamenii care lucrează cu instrumente de marketing în rețelele sociale în fiecare zi. Experții în conținut, agenții de marketing în rețelele sociale, directorii, managerii - lista poate continua. Acești indivizi valorifică puterea marketingului pe rețelele sociale pentru propriile lor afaceri și își împărtășesc cunoștințele cu Vendasta.

Dacă vă ocupați de marketingul pe rețelele sociale, asigurați-vă că îi urmăriți online pe acești indivizi. Ei împărtășesc în mod constant trucuri, sfaturi și sugestii semnificative de marketing pe rețelele sociale pentru a ajuta companiile.

Lectură sugerată: Cum să stăpânești veniturile lunare recurente pentru servicii și soluții de comerț electronic

Social Media Marketing: concluzii cheie

Deci, ce am învățat din strângerea de sfaturi de marketing în rețelele sociale de la influenți, experți în domeniu și profesioniști care lucrează ca agenți de marketing în rețelele sociale în fiecare zi?

Am învățat că nu există o modalitate definită de a reuși în marketingul pe rețelele sociale și că companiile ar trebui să încerce numeroase abordări pentru a obține succesul în marketingul pe rețelele sociale.

Există în mod constant diferite sfaturi și trucuri de care marketerii din rețelele sociale ar trebui să fie conștienți pentru a obține succesul mărcilor lor. Pe măsură ce timpul trece, la fel evoluează și strategiile de marketing pe social media pe care le au companiile. Este important să fii mereu la curent cu direcția în care se îndreaptă rețelele sociale! O afacere poate rămâne cu ușurință în urma tendințelor de marketing în rețelele sociale, ceea ce poate duce la o creștere stagnantă.

Principalele concluzii de la experții în marketing pe rețelele sociale:

• Întreabă întrebări
  Punând întrebări, o afacere este capabilă să dezvolte o strategie de marketing în rețelele sociale.
  Întrebări precum: cui ne țintim? Cui va ajuta acest anunt? În ce mod putem transmite mesajul nostru potențialilor noștri clienți? Acestea sunt toate întrebările relevante care ajută o companie să dezvolte tactici eficiente de marketing pe rețelele sociale.
• Fii autentic
  Oamenii se conectează cu oamenii. Nu contează dacă o afacere face marketing pe rețelele de socializare, ea trebuie totuși să fie personală în mesajul mărcii lor. Multe mărci sunt atât de concentrate pe perfecționarea marketingului pe rețelele sociale încât pierd legătura cu elementul uman din marketing. Marketingul pe rețelele de socializare este eficient doar atunci când mesajul trimis provine dintr-o sursă de încredere; cu alte cuvinte, venind de la un om, nu un robot. Ted Rubin spune că este cel mai bine: „REAL este perfect pentru că REAL creează ÎNCREDERE.”
• Încercați Video Marketing
  Este clar că marketingul video devine din ce în ce mai eficient pe rețelele de socializare. Pentru companiile care nu au o strategie de marketing video, cu siguranță nu este prea târziu să înceapă! Viitorul marketingului social media se află în conținutul video; asigurați-vă că afacerea dvs. nu lipsește.
• Nu vă fie teamă să cheltuiți bani
  O afacere nu își poate permite să-și petreacă timpul creând conținut grozav și apoi să nu-l promoveze! Dacă există un lucru pe care îl învățăm de la acești agenți de marketing, este că nu le este frică să utilizeze funcțiile de publicitate plătită pe rețelele sociale. Experții în marketing în rețelele sociale precum Jamie Turner sugerează că fiecare platformă de rețele sociale are propriile avantaje și cu siguranță le au! Prin restul sfaturilor de marketing pe rețelele sociale, este clar că Facebook apare ca cea mai utilizată platformă de marketing social.

Ce părere aveți despre aceste sfaturi de social media marketing? Dacă sunteți în afacerea de social media marketing, ce ne-a ratat? Vă rugăm să împărtășiți comentariile și sfaturile de marketing pe rețelele sociale mai jos!